トラフィック配当がピークに達し、オンラインでの顧客獲得が難しくなる中、C エンド製品がユーザー数の増加と日々のアクティビティを増やしたい場合、何をすべきでしょうか。
… 上記の視点は2019年から継続的に言及されています。かつては大きな注目を集めたモバイルインターネットは、突然不況に陥ったようだ。これまでユーザーとエクスペリエンスを重視してきたCエンドのプロダクトマネージャーたちは、もはや実力を発揮する機会を失い、変革、降格、さらには解雇のプレッシャーに直面している。 本日の記事では、私が最近個人的に体験した人気製品の事例を用いて、ユーザー価値を強く信じているCエンドのプロダクトマネージャーに自信を与えたいと思います。 キャッチーな見出しもありますが、プロジェクトの結果は本物です。レビューの第一歩として、まずは最終製品データをご紹介します。 5人(プロダクト1人、デザイナー1人、フロントエンド1人、サーバー1人、テスター1人)の小規模チームが、1円もかけずにわずか2週間で開発しました。2021年12月9日にローンチし、2022年1月17日時点でDAU12.4w、新規継続率48.9%、7回継続率34%、14回継続率26%を達成しています。実験的な C 末端生成物としては、満足のいくコールド スタート回答シートと見なすことができます。 実際、この製品は複雑なものではありません。毎日の気分を記録するための小さなツールにすぎません。 「タイムダイアリー」と呼ばれています。外観は次のようになります。 一見すると、特別なことは何もありません。ほとんどすべての気分日記製品はこのように設計されていますが、違いは、これがHuaweiのHongmengプラットフォーム用にカスタマイズされたサービスカードであり、デスクトップシーンのユーザーに直接リーチできるため、次のように使用することもできます。 どうですか、面白いと思いませんか?はい、まさに Hongmeng のような新興プラットフォームで独占製品をカスタマイズすることで、予想外のトラフィック増加がもたらされました。 では、早速このプロジェクトの実施プロセスについて詳しく説明し、その背景にある内情を段階的に明らかにしていきたいと思います。 1. Hongmeng を選ぶ理由前述のように、今日のモバイルインターネットはストックの時代にあります。成長を達成したいのであれば、ストックから成長を見つけるしかありません。そして、鴻蒙システムは私たちが発見したトラフィックの落ち込みです。 ファーウェイは2021年6月にHarmonyOSのパブリックベータ版を正式にリリースし、8月にはアップグレードしたユーザー数が5,000万人を突破した。同年12月までに、HarmonyOSを搭載したHuaweiデバイスの数は2億2000万台を超えた。この成長率は、HuaweiのHongmengシステムに対する自信と決意を示しています。調査によると、Huaweiは合計7億台のデバイスを在庫していますが、これまでにカバーされているのはその3分の1にすぎません。これは間違いなく探索する価値のある宝庫です。 そこで私たちはHarmonyOSの調査を開始し、次のような結論に達しました。 まず、これは独自のレビューとリストのメカニズムを備えたまったく新しい開発者エコシステムです。 開発者のオンボーディング、製品設計、コード作成からリストレビューまで、HarmonyOS アプリケーションは Huawei の既存の AppGallery Connect Android アプリケーション システムから独立しています。そして、十分に新しいからこそ、初期の開発者に非常に強力なサポートを提供し、機会を探している私たちのような小規模で革新的なチームに非常に適しています。 2 番目に、HarmonyOS アプリケーション用の追加のトラフィック分散入口があります。 Huawei は、その独自性を強調するために、HarmonyOS アプリケーション用に別のトラフィック エントランスを特別に開設しました。デスクトップで左下から右上 (または右下から左上) にスワイプすると、「サービス センター」と呼ばれるインターフェイスが起動し、「サービス カード」と呼ばれるすべての HarmonyOS アプリケーションが見つかります。当社の製品は、この場所のプロモーションの恩恵を受け、大量の無料トラフィックを獲得しました。 3 つ目は、HarmonyOS アプリケーションの開発コストが低く、エクスペリエンスがシンプルで直接的であることです。 従来の Android システムと比較して、Hongmeng は「アトミック サービス カード」と呼ばれる独自の製品形式を定義し、そのための完全な開発フレームワークを提供します。インターフェースの観点から見ると、これはウィジェットに少し似ており、さまざまなサイズのカードをデスクトップに直接表示できます。しかし、アプリとは異なり、独自のデザインとコーディング仕様があり、インストールが不要で、サイズが小さく(10MB未満)、すぐに使用できます。十分に軽量であるため、開発が簡単で迅速であり、MVPの形での製品検証のアイデアに非常に適しています。 2. 「タイムダイアリー」はどのようにして12万DAUを達成したのでしょうか?プラットフォームの機能を十分に調査した後、試してみることにしました。しかし、HarmonyOS アプリケーションにはさまざまな種類があり、実際に何ができるのでしょうか?数回の議論を経て、私たちは以下の点から始めることにしました。
たまたまチームのプロダクトマネージャーとデザイナーは全員若い女の子でした。彼女たちはiOSのMOODAがとてもいいと提案しましたが、お金がかかるのでダウンロードしたくないので、似たような製品を自分たちで作って、かわいいアイコンをデザインして、ワンクリックでデスクトップに気分を記録できるようにしようと決めました。儀式的で一目でわかるので、最終的にタイムダイアリープランに決定しました。 製品が完成したら、次のステップはユーザーがどこから来るのかという問題を解決することです。 0 週から 12 週まで、私たちは 2 つのことを正しく行いました。 1つ目は、Huaweiから正式な推奨を受けたこと、2つ目は、Xiaohongshuで自己増殖したことです。 上の写真の通り、合計3回の公式推薦を経験しました。最初のプロモーションは予想外のもので、重大なバグのせいで機会を逃してしまいました。2 回目は再編成し、Hongmeng 開発者サービス チームの強力なサポートを得て、50,000 DAU のしきい値を突破することができました。 この後押しのおかげで、小紅書のユーザーが私たちを発見しました。斬新な体験とかわいいスタイルにより、私たちの製品は急速に広まりました。小紅書ノートの多数の推薦により、DAUはさらに70,000レベルまで上昇しました。 小紅書の評判のおかげで、これをハイライトケースとして活用し、さらにHuaweiに第3次昇進の新たなラウンドの昇進ポジションを申請し、ついに10wの大台を突破してヒットに成功しました。 最も嬉しいのは、爆発的なトラフィックの増加が一時的なものではないということです。美しいデザイン、直接的なデスクトップ シーン、毎日の記録保存の習慣により、最終的に良好な保持データが得られ、製品の価値がさらに証明され、その後のリソース アプリケーションと継続的な投資の強力な証拠となりました。 3. Hongmeng プラットフォームでのこの革新的な実践から何が得られましたか?率直に言って、この成功は一夜にして起こったものではなく、Hongmeng プラットフォームでイノベーションを試みたのも私たちが初めてではありません。しかし、多くの調査、探索、試行錯誤、そして少しの幸運を経て、私はここでいくつかの経験をまとめました。私はそれらを隠すのではなく、より多くの友人がそれらから恩恵を受けることができることを願って公開します。 1. まず、Hongmengプラットフォームで製品を作るにはどうすればいいですか?他のプラットフォームとどう違うのでしょうか? 3つの提案があります1) サービスカードの価値を最大化する Android にもウィジェットはありますが、OS 間でエクスペリエンスが一貫していないため、人気は低いです。しかし、iOS ウィジェットの人気からもわかるように、デスクトップ シーンに対する需要は当然あります。したがって、ユーザーを維持するための鍵は、ユーザーがデスクトップにカードをできるだけ追加するように誘導し、画面の WYSIWYG の利点を最大限に活用し、対応する迅速なサービスを開発することです。 2) 軽量でミニマリスト HarmonyOS が重視するアトミック サービスは、アプリケーションのサイズと論理の複雑さに厳しい制限があり、「1 つの製品で 1 つのことだけを行う」という機能的な試みに適しています。ユーザーの認知度を高めたいなら、1 つのシナリオを突き抜けるだけで十分です。 3) コードに適応レイヤーを作成する これはまったく新しい開発フレームワークであるため、さまざまなインターフェースの更新は避けられません。複数のバージョンの API に対応するために、開発者はコード内に互換性メカニズムを確保して、適応効率を向上させることをお勧めします。 2. 次に、Hongmeng のトラフィックを増やしたい場合、どのリンクが最も重要ですか?私の提案は、高品質の体験を確保しながら、 Huawei の Hongmeng 開発者サービスの担当者と長期にわたる 1 対 1 の関係を確立する必要があるということです。 現時点では、 「サービス センター」という新しいプロモーション ポジションは非常に明らかな効果を発揮しています。したがって、コールド スタートでは、トラフィックが集中する指定エリアでの露出を高めることが非常に重要です。 Hongmeng 開発者になるよう招待された場合、担当者からご連絡させていただきます。必要なのは、各製品イテレーションのデザインアイデアや機能のハイライトについて詳細かつ頻繁にコミュニケーションを取り、正式なスケジュールの推奨事項を取得するように努めることです。 理想的なリズムは、毎回新しいバージョンをリリースして、これらの貴重な自然トラフィックを最大限に活用し、ユーザーとプラットフォームの双方にメリットのある状況を実現することです。 もちろん、新しい交通エコシステムとして、 Harmony システム上で製品を開発する上でも多くの課題があります。
しかし、新しいものなので、必ず一定の調整期間を経る必要があります。私たちはまさに「溝を越える」の「アーリーアダプター」です。利益を享受しながら、当局と協力してエコシステムを最適化し、溝を越え、マスマーケットを開拓します。これも私たちが持つべき姿勢です。 最後に、このホットな製品実践を通じてどのように革新を起こすかについての私の経験を皆さんと共有したいと思います。 新しいトラフィックプラットフォームを活用することで、低コストで0から1までの需要を迅速に検証し、シードユーザーを蓄積し、効率的なコールドスタートを実現できます。 Hongmeng を例にとると、次のような螺旋状の成長曲線を描きました。 この図については詳しく説明しません。分かる人には分かると思います。この曲線は他のプラットフォームでも再利用できるのではないかと思います。この方法が、減少傾向にある今日の C エンド プロダクト マネージャーに新しいアイデアを提供できることを願っています。お互いに励まし合いましょう。 著者: シェン・ユエ 出典: インターネット読書ノート (ID: pmboxs) |
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