ブランド マーケティング: Platinum Travel Photography は過剰にマーケティングを行っていませんか?

今日エレベーターに乗っていたら、半月ほど前に苦情が殺到したプラチナトラベルフォトグラフィーの広告がまだエレベーター内で流れていました。みなさんはどう思いますか？

最近、Platinum Travel Photography の洗脳広告が話題になっています。エレベーターや動画アプリなどで Platinum Travel Photography に精神的攻撃を受けたことがある人はいるでしょうか。多くの人々は、この事件を広告業界にとっての後退であり、許されない恥辱であると考えています。

最近、一部のメディアが広告のクリエイティブな人々とプロデューサーを招待しました。当初、誰もが彼らが前に出て謝罪するだろうと思っていました。しかし、彼らは謝罪しないだけでなく、私たちが提供しているのは広告効果だけで、他のサービスは提供していないという見解を示しました。

今、インターネットで「百傑旅行写真」を検索すると、最初の数件は広告であるが、残りはほとんどが悪口であり、Weiboではさらにひどい。人々は主に、この広告が馬鹿げていて、安っぽく、低俗で、うるさいと不満を漏らした。まだ精神的に攻撃されていない方でも、興味があればビデオを検索してみてください。

何が問題なの？

なぜ人々はこの広告をそんなに嫌うのでしょうか?多くのセルフメディア作家がこれを詳細に分析しています。

1 つ目は、洗脳を繰り返し行うことです。これは私も特に同意します。以前の広告はスナイパー ライフルのように、1 つの文章で直接痛いところを突いていましたが、Platinum Travel Photography の広告は重機関銃のように、最初の 3 秒間に 6 つのスローガンが出てきます。

2 つ目は、美的感覚の欠如、粗雑なコピーライティング、繰り返しの表現です。会社の広告のコピーライティングやデザインが凡庸だと、どうやって美しく高級なウェディング写真を撮影できるのでしょうか?

洗脳広告が繰り返されることは、私たちの人生の旅路において珍しいことではありません。1994年の「ブレインゴールド」（現在の「ブレインプラチナム」）、2015年の「ミレニアム鉄皮風豆」など、洗脳的で過剰に宣伝された企業イメージが次々と私たちの視界に現れます。

過剰マーケティングの例:

1. ジャイアントブレインゴールド（ブレインゴールド）

ジャイアントグループは1989年8月に設立されました。主な製品は、中国製手書きコンピューター、中国製ラップトップ、ジャイアントファックスカードなどです。 1994年8月、ジャイアントグループは単一業界での発展のリスクを回避するために、ヘルスケア製品業界への参入を決定しました。その中でも健康食品がジャイアントブレインゴールドです。

ジャイアントグループはカーペットスタイルの広告攻勢を選択した。中国東部で製品をテストしていたとき、最初の 1 か月は損失を出し、2 か月目には損益が均衡し、3 か月目には利益に転じました。杭州市場を例にとると、1994年10月から1995年2月まで、競合企業の多菱多口は広告に50万元を投資し、商品代金として357万元を回収した。ジャイアントは広告に400万元を投資し、商品代金として410万元を回収しており、広告をいかに重視しているかが分かる。その売上はすぐに国内市場でDuolingduoの売上を上回り、先駆的なBrain Goldカテゴリーの代替品となった。 1995年1月、ブレイン・ゴールドは同月1000万元の利益を達成した。

広告法は1995年1月1日に施行された。「一億総賢者化」という番組は国家工商行政管理総局により広告法に違反していると判断され、放送が禁止された。市場の低迷を受けて、ジャイアントグループはギフト市場への参入を試み、「今年はギフトは受け取らない。受け取るギフトはブレインゴールドだけ」という広告を打ち出した（後にこの広告はブレインゴールド製品にも使用され、20年近く使用された）。しかし、ブレイン・ゴールドの栄光の日々は過ぎ去りました。その後、ジャイアントは財政危機に陥り、ブレインゴールドへの広告投資を削減せざるを得なくなりました。また、ブレインゴールドは効果が明らかな製品ではなかったため、徐々に姿を消していきました。 [1]

図: メラトニンの百度指数

メラトニンの百度指数は毎年春節ごとに上昇し、2015年には否定的なレビューがピークに達しました。興味深いことに、2019年には、メラトニンの浮き沈みについて書き始める人もいます。

2. ミレニアムアイアンバークメープル

「強く、強く、強く、強く、強く、強く、強く、私たちに電話してください、4008515151」、長興生物科技有限公司が製造した千年ブランドの鉄皮風豆カプセルも、カーペット式の広告爆撃を選択しました。この広告は、いくつかの衛星テレビ局の昼と夕方の放送中に見ることができます。

広告の洗脳効果と広告スローガンの特徴（風豆は狂犬に似ており、洗脳を繰り返し読むとこの印象が深まる）により、動画サイトビリビリ（以下、bステーション）でさまざまなアップホストによってゴーストビデオにされ、その中で動かされたオリジナルの広告ビデオは、サイト全体で11位という最高順位を獲得した。広告が中止されてから3年後、カプセルの検索数は急激に減少し、現在ではブランドの立ち上げ期に近づいている。

画像: 千年鉄楓豆/千年鉄狂犬 百度索引

なぜ過剰なマーケティングはブランドを殉教者に変えてしまうのでしょうか?

1. 過剰な広告は顧客の期待を高める

顧客の期待は高いが、実際の結果とのギャップが大きすぎる。例えば、ブレインゴールドを購入した消費者は、脳に栄養を与えて若返りの効果を実感できるはずだと考えています。しかし、国が定めた27の健康食品の中にも、脳に栄養を与えるものは一つもありません。

千年鉄樹メープルティーは、酔い覚まし、肝臓保護、美肌などの効果があると謳っていますが、これは根拠のない効果です。そのため、期待と現実のギャップが大きすぎると、消費者は再購入しなくなります。

1. ブランドは「酔っている」

ブランドは、広告がもたらす一時的な露出、話題の話題、売上の大幅な増加に夢中になっています。初期段階では、意思決定者は売上の急速な成長の朗報を聞きます。一方では、小さな基盤が大きな成長乗数につながります。他方では、顧客の最初の購入はコミュニケーションの広さに直接関係しており、その効果は明ら​​かです。

今週は過剰な宣伝により、顧客、ポジショニング、製品、価格、チャネルなどの欠陥を覆い隠し、市場の受容を増幅させます。広告を増やして売上が減少し、コストを回収できない場合、企業は資本の連鎖を断ち切り、殉教者になることがよくあります。

殉教者にならないための適度なマーケティング

ブランドはマーケティングプロモーションを行う際に、以下の3つの戦略をとることが多い。中小企業や新興企業は資金不足のため、低レベルのマーケティングおよびコミュニケーション戦略に陥り、無名ブランドになることが多い。大企業は自社ブランドの安全性と緩やかな成長を確保するために、中程度のマーケティングおよびコミュニケーション戦略を採用することが多い。急成長企業は過剰なマーケティングおよびコミュニケーション戦略を採用する傾向がある。広告が洗脳的であればあるほど、顧客はブランドがよりよく知られていると感じるだろう。

適度なマーケティングコミュニケーションとは、企業が広告を行う際に、ポジショニングポイントが確かに存在することを顧客に感じさせること（それが顧客の購買理由となるため）と同時に、誇張せず、適切な程度にとらえること（顧客の事前期待をコントロールすること）が求められます。

一方で、製品には実際の効果がなければならず、製品、価格、チャネル、コミュニケーションの面で顧客に「ポジショニングポイントの存在を感じさせる」努力をしなければなりません。

一方で、ポジショニングポイントを誇張しすぎて顧客に過度な期待を持たせるべきではありません。そうしないと、顧客は失望し、リピート購入の行動をあきらめてしまいます。最も核となるコミュニケーションの原則は、顧客価値と顧客満足度のバランスを見つけることです。

要約する

過度なマーケティングは諸刃の剣です。短期的には販売露出などのデータ指標を高めることができますが、他の消費者のコンバージョン率を下げ、コンバージョンコストを増加させる可能性もあります。多くの消費者はサービスを利用しなくなるだけでなく、ブランドに飽きてしまい、先駆者ブランドが殉教者ブランドになってしまいます。

出典: Softlipa