高品質なイベントプロモーションを実現するには？

数日前、友人と夕食をとりながら雑談していたのですが、彼は最近、イベントを企画するのは大変すぎると言っていました。まず、形式を革新することが難しく、割引、プロモーション、抽選など、市場で一般的に使用されている方法しか採用できません。さらに、実行するたびに、最終的な効果がどうなるか分からず、いつも言い表せないほど緊張します。実際、これは多くの初心者が遭遇する最も一般的な問題であるはずです。

客観的に言えば、大ヒットイベントには多少の運も必要ですが、優秀なオペレーターとして必要なのは、運の要素を最小限に抑えることです。これにより、アクティビティを制御し、KPI に対して責任を負うことができます。

それでは、今日はイベント運営についてお話ししましょう。この記事は主にイベント運営の全体的な考え方の観点からこのテーマにアプローチし、イベントの計画、実施、レビューなどについて述べています。イベント運営についてより深く理解し、実際の運営におけるいくつかの具体的な問題をある程度解決するのに役立つと信じています。 （この記事は7,600語以上と長いので、辛抱強く読んでください。きっと何か得られるものがあると思います）

1. 活動内容

イベント運営は運営業務の中でも比較的重要なポジションであり、目的や性質の異なる活動を運営する必要があります。コンテンツ操作、ユーザー操作など、他の操作職とは若干異なる部分があります。イベント運営は爆発的な展開が求められ、短期間で一定の指標を達成することが求められますが、コンテンツ運営やユーザー運営は比較的蓄積が必要で、長いプロセスであり、一夜にして達成できるものではありません。

イベント運営の業務内容は、通常、企画、実施、レビューの3つに分かれます。それでは、これら 3 つの側面について詳しくお話ししましょう。

イベント企画

1: 活動目標の内訳

イベントを計画する前に、まずイベントの目的を明確にする必要があります。目的が異なれば操作も異なります。上司から、イベントを企画して、XX 人の新規顧客を獲得する、XX 件の売上を達成するなど、特定の目標を達成するように依頼された場合、これらの目標とイベントをどのように組み合わせますか?これには、この究極の目標を細分化する必要があります。

私の習慣では、AARRR モデルに従って活動を定量的に分解することに慣れています。簡単に言えば、各ステップをデータを使用して計算できるように、各ステップを可能な限り形式化するようにしています。このようにすることで、運用手段を通じて各データを改善できるからです。

運用を行う人なら誰でも AARRR モデルを知っており、このモデルは実際にイベント運用で使用できます。

イベントを開催するには、通常、この 5 つの段階を経る必要があります。つまり、イベントを開催する際には、ターゲット ユーザーも実際にこのプロセスを経ることになります。そして、すべてのリンクがユーザーの喪失につながる可能性があります。したがって、私たちの目標は、あらゆる段階でコンバージョン率を高め、解約を減らすことです。

例えば：

活動を通じて最終的な売上目標 100,000 を達成する必要がある場合、次の式に従います。

売上 = 平均注文額 × ターゲットユーザー × コンバージョン率

商品の平均注文額は決まっているので、ターゲットユーザーを増やしてコンバージョン率を向上させる必要があります。上図のように、各ステージごとに具体的な目標数値やコンバージョン率を設定することができます。

たとえば、4 番目のレベルから始めて逆方向に作業します (顧客の平均支出が 150 元であると仮定)。

第4層（収益化層）：目標トラフィックは1000、対応するコンバージョン率は90％

第3層（保持層）：ターゲットトラフィック1500、対応するコンバージョン率70％

第2層（アクティベーション層）：ターゲットトラフィック3750、対応するコンバージョン率40％

第1層（顧客獲得層）：ターゲットトラフィック25,000、対応するコンバージョン率15％

各段階の具体的な数値を設定することで、最終的な活動目標を定量的な形で細分化することに成功しました。

特定のコンバージョン率とターゲット トラフィックを設定するときは、主に次の 2 つの原則に従います。

1 番目: 過去の活動の経験に基づいて、データの仮定を立てます。

2つ目：過去に活動した経験がない場合は、業界平均を参考に、サードパーティのツールや権威ある組織が公開しているデータレポートから入手します。

アクティビティの目標を細分化することの利点は、アクティビティ全体のあらゆる側面を明確に理解し、アクティビティの全体的な進捗状況を把握できることです。これは、後で確認するときにも役立ちます。どのステップが十分に実行されておらず、調整する必要があるかがわかるようになり、特定のノードで目標を達成するために何を行う必要があるかなども明確にわかるようになります。

例えば、上記の第 1 層 (顧客獲得層) によると、ターゲット トラフィックは 25,000 である必要があります。通常のコンバージョン率 3% に基づくと、イベントの露出は 800,000 を超える必要があります。現在の通常の CPM 50 元/1,000 回に基づくと、約 40,000 の広告予算が​​必要になる可能性があります。

もちろん、通常の企業では、活動にできるだけお金をかけない、もしくは上司があらかじめ固定予算を設定するのが普通です。このとき、変換率を調整する必要があります。限られた予算内で、各リンクのコンバージョン率を向上させてイベントの目標を達成する方法を見つけます。

上記はあくまでも例です。具体的な内容は実際の状況に応じて決定する必要がありますが、考え方は同じです。

2: ギミックとメリット

ギミック

ギミックとは何ですか？それは、人々の注目を集める理由を出来事に与えることです。古代では、国家間の戦争にもすべての理由が必要であり、大義がある場合にのみ軍隊を派遣することができました。そして、イベントにもそういった理由が必要です。端的に言うと、ユーザーに「なぜこのイベントをやっているのか？」を伝えることです。

企業にとって組織活動とは利益実現を実現することに他ならず、経営者にとって組織活動とは上司から与えられた任務を遂行することです。でも、お客様にはそんなに露骨に伝えることはできないですよね？だから、イベントをパッケージ化する必要があります。最も一般的な方法は、休日マーケティングを使用して活動を行うことです。サブテキスト：特定の休日のために、古い顧客に報いるために、プロモーションイベントを開催する必要があり、ユーザーはすぐに支払う必要があります~~~

休日をイベントマーケティングに活用するほか、記念日のお祝い、季節のセール、オープン記念などもあります。他にもギミックとして使える理由はいろいろありますが、それを運営側がどうパッケージングするかが鍵となります。

たとえば、ダブルイレブンは単なるギミックです。もともと独身者のためのお祭りがジャック・マーによって電子商取引のお祭りに変わり、独身者から日々を奪っただけでなく、財布も奪った。毎年この日には、ほぼすべての電子商取引業者がイベントを開催します。これは見逃せないトレンドとなっています。伝統的な企業や実店舗もこの動きに参加し始めています。

もう一つの例は、2017年に辛世祥が企画した「北京・上海・広州からの脱出」キャンペーンです。北京・上海・広州からの脱出は実は社会現象ですが、辛世祥はそれを直接イベントの仕掛けとして利用し、瞬く間にユーザーの注目を集めただけでなく、大勢の人々の注目と議論を呼び起こしました。

優れたギミックは、ユーザーの注目を集めるだけでなく、イベントを戦略的に無敵にすることもできます。一般的なイベントギミックには、さまざまな休日、主要イベント（ワールドカップ、オリンピックなど）、ホットな緊急事態、または自ら作り出したホットスポットなどがあります。

注意すべき点は、イベントの仕掛けを探す際には、やはり自社の実情に合わせて決める必要があるということです。例えば、「ダブルイレブン」や「618 Eコマースフェスティバル」などの自社制作のホットスポットは、どの企業も自力で作れるものではありません。また、ホットスポットイベントは良いものですが、どのようなホットスポットをどのように活用するかは、運営者の腕試しになります。

また、定期的なイベントには、CITIC銀行の「Wonderful 365」や交通機関の「Redst Friday」、各スーパーの会員向け半額イベントなど、銀行が頻繁に開催する長期イベントもあります。ある観点から見ると、この種のイベントはもはやイベント運営の範疇ではなく、ブランドマーケティングの範疇に入るため、ここでは触れません。

利点

イベントの仕掛けが決まったら、次はイベントのメリット、つまりイベントに参加することでユーザーがどんなメリットを享受できるかを明確にします。ユーザーはイベントに惹かれたとおっしゃっていましたが、来店してみるとすべてが 10% オフになっていることに気づいたのですか?それで、何がポイントなのですか?活動の有効性については忘れてください。ユーザーから苦情が来なければ、あなたはすでに礼儀正しくしていることになります。

実際のところ、このアクティビティのメリットについてはあまり語ることはありません。各企業の関心はそれぞれ異なります。注意すべき唯一のことは、このアクティビティの実際のメリットがユーザーの期待よりも大きくなければならないということです。期待が高ければ高いほど、イベントはより良くなります!

イベントの仕掛けと活用は、イベント成功の基本条件とも言え、イベントプロモーションの焦点でもあります。バナーには黄金律があります。優れたイベントプロモーション=仕掛け+特典+ホットな写真

3: アクティビティゲームプレイ

アクティビティに参加するには、出勤/サインイン、抽選、グループ購入など、さまざまな方法があります。 1 つの方法のみでも、複数の方法を組み合わせてもかまいません。また、特定の要素が置き換えられる場合もあります。たとえば、赤い封筒を受け取るためのチェックインを、名誉勲章を受け取るためのチェックインに変更することもできます。ここでは詳細には触れません。

ここで重要な点は、アクティビティ ゲームプレイを設計するときに、創造性と操作性という 2 つの原則に従う必要があるということです。

創造性

アクティビティの創造性は、遊び方を工夫することで向上します。たとえば、以前は一定額以上の購入で即時割引や無料ギフトが提供されるという形式が一般的でしたが、現在は交渉やグループ購入、さまざまなチャレンジなどで手助けする方法があります。

特定のゲームプレイに革新を加えることが不可能な場合は、イベントのギミック、特典の配布形式、さらには前述の「北京、上海、広州からの脱出」イベントなどのイベントプロモーションに革新を加えることができます。このイベントの本質は、無料航空券を配布することで公式アカウントへのトラフィックを引き付けることです。しかし、イベントの仕掛けからイベント特典の集め方、さらには事前のプロモーションに至るまで、創意工夫に富んでいるといえる。 （このアクティビティについて知らない場合は、オンラインで直接検索できます）

操作性

アクティビティの操作性は、次の 2 つの側面に反映されます。

まず、運用計画の観点から、計画するイベントは実行可能でなければなりません。これは比較的簡単に理解できるはずです。つまり、行っている活動を実行する能力がなければなりません。たとえば、Double Eleven のようなイベントの場合、十分な予算が与えられていても、それを実行できない可能性があります。したがって、イベントを計画する際には、空を飛ぶのではなく、地上で実施することが実現可能でなければなりません。

2 つ目: ユーザーの観点から見ると、アクティビティへの参加コストが低いほど、参加レベルが高くなります。ユーザーがイベントに参加したいと思っても、イベントのルールを理解するために多くの時間と頭脳を費やす必要がある場合、そのイベントは失敗する運命にあります。

もちろん、これに関しては、何人かの友人が間違いなくあなたに疑問を抱くでしょう。ダブルイレブンイベントを見てください。ゲームのルールはとても複雑で理解しにくいです。しかし、それはまだとても人気があるのではないでしょうか？ ！

実は、あなたは間違っています。ダブルイレブンゲームのルールは消費者向けに設計されていると思いますか?毎年、ダブルイレブンのルールが発表されると、私のようにイベント全体のルールを早い段階で徹底的に研究した運営者やセルフメディア関係者が何千人もいます。消費者は自分で勉強する必要はまったくありません。インターネットでランダムに検索すると、多くのガイドが見つかり、ユーザーはそれに従うだけで済みます。

なぜダブルイレブンのイベントは国民的カーニバルと呼ばれるのでしょうか?なぜなら、このイベントのユーザーは、ショッピングのニーズを持つ人々だけではなく、あらゆる階層の人々を対象としているからです。人気を利用したいという人もいれば、このイベントを利用して自分の目標を達成したいという人もいます。実際、ダブルイレブンのような活動はもはやイベントとは言えません。商人と顧客の間のゲームの枠をはるかに超えています。その背後にはプラットフォーム、資本、トラフィックなどがあります。

話を元に戻しましょう。アクティビティのゲームプレイに関しては、創造性であれ操作性であれ、ユーザーエクスペリエンスがアクティビティのゲームプレイの接頭辞であるべきだというのが要約です。イベントを企画するときは、まず同僚や友人に体験してもらい、イベント全体のプロセスに問題がないか、トピックは魅力的か、ゲームプレイはユーザーの参加を促進できるかなどを確認する必要があります。

2. 活動運営の実施

イベントの目標、イベントの仕掛けとメリット、イベントのゲームプレイについて詳しく説明した後、イベントの実践的な部分について説明します。前の部分は主にイベントの初期計画に関する理論的知識に焦点を当てており、次の部分はイベントの具体的な実施における問題に焦点を当てています。

活動の具体的な実施部分は、主にウォームアップ段階、スタートアップ段階、クライマックス段階、クロージング段階の 4 つの段階に分かれています。この部分で最も重要なのはリズムの把握であり、オペレーターの能力が最も試される部分でもあります。

ウォームアップ期間:

このステージの主な目的は、イベントを開催することをユーザーに伝えることです。

ウォームアップ期間：一般的には、イベントの約 2 週間から 1 か月前です。ウォームアップ期間は、具体的なイベントに応じて調整されます。イベントの規模が大きいほど、ウォームアップ期間を早めに開始する必要があります。もちろん、必要な予算もそれに応じて高くなります。

メインコンテンツ: この段階の主なコンテンツは注目を集めることです。サスペンスや話題などを盛り込むことでユーザーを引き付けることができます。

たとえば、「北京、上海、広州からの脱出」キャンペーンを開始する場合、開始前に Weibo と WeChat でイベントを予熱することができます。

イベント全体の予熱から判断すると、ユーザーに伝えるメッセージはただ一つ、「Xin Shixiang がイベントを開始する」ということだけです。イベントの具体的な実施内容や参加条件などはすべて非公開となっており、ハラハラ感は十分だ。ただし、イベントのウォームアップコピーは、ユーザーから十分な注目を集めることができます。これは学ぶ価値のあるアクティビティウォームアップです。

立ち上げ期間:

イベント立ち上げ期は、勢いをつける時期とも言えます。この段階と前のウォーミングアップ期の最大の違いは、焦点がシフトしていることです。前者は、北京、上海、広州からの脱出というトピックなど、イベントのギミックを宣伝することに重点を置いている場合があります。イベント自体には関与せず、ユーザーの共感を呼び、注目を集めることが目的です。

宣伝期間、つまり立ち上げ期間中は、イベントの仕掛け (トピック) からイベント自体に焦点が移ります。この段階では、イベントのハイライトとメリットを強調することに重点を置く必要があります。イベントの重要性が増すほど、この期間中に投入するエネルギーは大きくなります。理論的には、この段階は通常、イベントの公式開始の約 3 ～ 5 日前であり、イベントの具体的な規模と予算に基づいて調整が行われます。

この段階では、アクティビティのテーマやゲームプレイなどをユーザーが理解できるように明確に説明する必要があります。同時に、この段階でいくつかのトピックを組み合わせることもできます。たとえば、いくつかの大規模なイベントに有名人を招待する場合、この段階で発表し、有名人効果を利用してトピックを盛り上げることができます。一部の中小企業にとって、この段階では、イベントのギミックを使用して、共感を呼び起こし、感情的なマーケティングを実行できるいくつかのトピックをパッケージ化して制作することもできます。

ゲームプレイの面で革新的なアクティビティの場合は、ゲームプレイを強調することに重点を置くことができます。たとえば、チャレンジ コンテストなどのアクティビティの場合は、チャレンジ コンテンツをマーケティングして、ユーザーが事前に参加できるようにすることができます。

クライマックス：

この段階の主な内容は、活動を最適化し、活動中にいつでも発生する可能性のあるさまざまな問題を調整することです。

純粋にオンラインのアクティビティであれば、まず各リンクのスムーズさ、ユーザーがアクティビティに参加するための全体的なパスがスムーズであること、さまざまなジャンプリンクに問題がないことなどを保証する必要があります。ショッピング部分が含まれている場合は、ショッピングがスムーズであることを保証する必要があります。アクティビティ全体のバックグラウンド データはいつでもフィードバックできます。

ブランドコミュニケーションイベントやオフラインイベントの場合、ユーザーのオンサイト体験が期待を上回ることを保証する必要があります。

イベントの種類に関係なく、この段階では、ユーザーをファンに変える方法を見つけ、すでにイベントに参加したユーザーからのフィードバックを活用し、二次マーケティングを実施し、ユーザーが自発的に口コミを広めるように誘導することが重要なコンテンツです。優秀な運営スタッフであれば、イベント企画の段階で、イベント中に使えるさまざまな話題や、その話題に対する返答などを事前に準備しておくのが一般的です。そして、これらのものはこの段階で捨てられる可能性があります。同時に、メディア、特にコアなコミュニケーション リソースを活用して、イベントの影響力を増幅します。

例えば、チャレンジ型のアクティビティでは、随時ランキングを更新し、ランキングを利用してユーザーを刺激する必要があります。いいねを集める、共同購入、値引き交渉などのアクティビティでも同じ原理が当てはまります。

締め切り期間:

この段階は基本的にアクティビティの最終部分であり、内部と外部に分かれています。内部部分は実際にはレビューであり、これについては後で説明します。ここでは外部部分について説明します。イベントは最終段階を迎え、終了したかに見えますが、優秀な運営者であれば、最終段階の内容を活かして、最終段階で再びイベントを盛り上げることもよくあります。

最も分かりやすい例を見てみましょう: Alipay Koi Activity

Alipay Koi イベントは、幸運なユーザーを抽選して Koi ギフト パッケージを無料でプレゼントするというもので、皆さんご存知だと思います。このアクティビティでは、幸運なユーザーが抽選されると、アクティビティは終了します。しかし、まだ終わりには程遠い。優勝したユーザーのWeibo投稿により、このイベントは再び最高潮に達した。

@信小呆もこれによってネット有名人となり、彼のWeibo認証も「2018 Alipay China Koi」に変更された。Weiboの下のコメントはまるで大規模な家族認証シーンのようだった。

優勝したユーザーのコメントを活用することで、イベント効果を再び最高潮に押し上げ、ブランドの影響力を拡大することができます。

実際、当選したユーザーが当選に対してどのような反応をするか、あるいは全く反応しないかは、Alipayにつけこまれるポイントです。

イベントの最後には、イベントが成功裏に終了したという昔ながらの発表に加えて、イベントのハイライト、露出、その他のデータを美しくまとめ、完璧な広報活動を行うことがより重要です。二次マーケティングにもユーザーからのフィードバックを活用します。

3. 活動運営レビュー

イベント運営は運営職の中でも最も忙しい職種といえます。特にイベント開催中は残業も多く、一日中忙しいことが多いです。そして、冒頭でも述べたように、イベント運営は目的や企業背景に応じてターゲットを絞った活動を企画する必要があるため、こうした忙しさも異なることが多いのです。運営者が落ち着いて蓄積する方法を知らないと、たとえイベント運営の経験を数年積んでいたとしても、あまり役に立ちません。

イベント運営者にとって、ただ忙しいだけではなく、蓄積したいのであれば、イベントのレビューは非常に重要です。ある観点から見ると、イベントのレビューはイベントの成功よりも運営者にとって重要です。結局のところ、自分が計画した活動が成功すると断言できるオペレーターはいませんが、活動のレビューはオペレーターの成長に間違いなく役立ちます。

アクティビティレビュー≠アクティビティサマリーであることに留意することが重要です。アクティビティレビューの目的は、各イテレーションでアクティビティの品質を向上させることです。そのため、アクティビティレビューをアクティビティサマリーとして扱うと、前回のアクティビティから教訓を得て運用能力を向上させることができなくなります。

アクティビティのレビューは通常、次の 4 つのステップに分かれています。

ステップ1: 目標を確認し、各指標の達成率を分析する

先ほど述べたように、イベントを計画する前の最初のステップは、目標を細分化することです。したがって、アクティビティを確認するときは、まず目標分解の各ステップを確認し、次に完了率、目標との差異など、各ステップの実際の結果を確認します。この段階では、できる限り実態に基づいた統計を作成し、それを簡潔かつデータに基づいた形で提示する必要があります。

ステップ2: データの違いの理由を分析する

最終データ結果を目標分解の各ステップにマッピングすると、どのステップが目標を達成しなかったか、またそれぞれの違いがわかります。次に、その理由を分析します。

このステップでは、主に 2 つのことを行います。まず、特定のデータの違いの理由を見つけ出します。ここでは、プロセスでデータやスクリーンショットなどを提供する必要があります。例えば、バックエンド分析により、ユーザーがアクティビティに参加する際に特定のページに長時間滞在する、特定のリンクでのユーザーの直帰率が高すぎる、パートナー企業とのコミュニケーション時に連携が取れておらず、プロモーションページの掲載が予定より1日遅れる、広告の露出が予想より大幅に低い、などが判明します。

2 つ目: 目標と実際の結果の差に基づいて、上記で分析した理由について仮説を立てます。例: アクティビティ ルール ページで、ユーザーの直帰率が高すぎます。アクティビティ ルールが複雑すぎるためでしょうか?イベント広告露出のコンバージョン率が業界水準の3%を大きく下回っています。これは、ソフトな記事タイトルやハイライトがユーザーの悩みを捉えきれていないからでしょうか。等

ステップ3: サンドボックスシミュレーション

プロセスデータやスクリーンショットなどを通じてデータの違いの理由を分析し、その理由について仮説を立てた後、サンドボックスシミュレーションを実施する必要があります。何らかの理由でデータを仮想的に調整し、少なくとも理論上は最終目標が達成できるかどうかを確認することです。以下に簡単な例を挙げます。

上の図から、イベント露出段階でのコンバージョン率 2% は目標コンバージョン率よりも低いことがはっきりとわかります。このステップのコンバージョン率が 3% に達すると仮定すると、最終的な売上が目標を上回ることは容易に計算できます。

では、このステップのコンバージョン率が達成できない理由を分析することに焦点を当てることができますか?実際のトラフィックがターゲットトラフィックを上回っているため、このチャネルでのアクティビティ露出に問題はないということです。ただし、コンバージョン率が低いのは、広告文がユーザーのクリックを惹きつけなかったためか、このチャネルのユーザーがターゲットユーザーではないためかもしれません。では、次回アクティビティを行う際も、このチャネルで広告を出し続けたほうがよいのでしょうか？等

もちろん、上記のケースは比較的単純です。実際には、アクティビティの失敗は複数のノードに関係することが多いため、最終的な問題を特定し、この一連の問題を整理するために、理論的なテストを繰り返し実行する必要があります。

サンドボックスシミュレーションの目的は、問題の鍵を見つけることです。条件が整っている企業であれば、ABテストによるテストを実施することも可能です。この一連のレビューのアイデアを通じて、オペレーターは、成功したかどうかに関係なく、すべてのイベントから学ぶことができます。

ステップ4: エクスペリエンスをエクスポートする

上記の 3 つのステップを完了すると、レビュー作業は基本的に完了です。この時点で、プロセス全体をテキストまたは PPT 形式のレビュー レポートにまとめる必要があります。

レビューレポートには実は決まったテンプレートはありません。重要なのは、レビューを通じて物事の本質を見極め、今後同じ落とし穴に陥らないための共通の要因を抽出することです。

同時に、データの違いの理由を分析する場合でも、サンドボックス シミュレーションのプロセスでも、特定の現象について表面的に考えたり、簡単に結論を出したりしてはならないことに留意する必要があります。すべてのポイントは、データや証拠によって検証される必要があります。したがって、レビュー レポートにはこれらも含める必要があります。この方法でのみ、特定の結果の原因と、この原因がなぜそのような結果につながるのかを知ることができます。

運用作業におけるレビューの重要性は自明です。優れたオペレーターであれば、活動を行っているときでも、他の側面でも、レビューする習慣を持っています。初心者から専門家へと成長するにつれて、あなたが書くレビューレポートは、実際にはあなたの仕事経験の蓄積になります。運用作業は時には退屈なものであり、これらの複雑なタスクから経験を積み、独自のシステムを構築したい場合は、作業を継続的に見直す必要があります。繰り返し復習することで、自分の能力の向上と欠点がはっきりとわかるようになります。

IV. 結論

成功するイベントを運営するのは、実はそれほど難しいことではありません。イベントの目標を細分化することから、イベントの仕掛けや特典の設計、イベントの実施まで、各ステップをしっかりやり遂げ、特定のイベントのゲームプレイに協力するだけです。プロセス全体で1つまたは2つの優れた点を達成できれば、イベントの効果を最大限に高め、成功を確実にすることができます。

しかし、イベントで本当に難しいのは、大ヒットすること、またはもっと流行りの言葉で言えば、バイラルになることです。優れたイベントは、多くの場合、ターゲット ユーザーを超えた顧客グループを引き付け、市場全体で幅広い注目と議論を引き起こすこともあります。しかし、このような活動は一人ではなかなか達成できません。チームの力、そして時には適切なタイミング、場所、そして運も必要になります。

そのため、イベント運営者としても心構えを整える必要があります。たった 1 つのイベントで大成功を収められるとは思わないでください。また、すべてのステップをうまく実行すれば、古典的で優れたイベント事例を残せると考えないでください。実際、クラシックイベントを企画する人は、これまでに数え切れないほどの失敗を経験しているかもしれません。

巷にはイベント運営に関する記事が数多く出回っており、例えば「こういうルーティンを学べば質の高いイベントも企画できる」などと書かれています。確かにこれらの記事自体には学ぶべき点が多くあるのですが、問題は記事を読んだあなたが、あと数本記事を読めば十分だろうと甘く考えないことです。

イベントを実行するときは、まず計画したすべてのイベントが正しいことを確認し、次にすべてのイベントが実際に KPI を達成できることを確認し、最後にチームの力に頼って各イベントの成功を確実にする必要があります。そういった人気のイベントに関しては、ある程度経験を積んでくると、タイミングや場所の運が自然と訪れるようになります。

著者: Piye Operation

出典: ピエ・オペレーション