1. 業務の枠を超えて代理店の業務を検討する 運営会社に騙されたという記事を振り返ってみると、運営を運営会社に任せ、宣伝にあらゆるお金を費やし、売上を上げるために赤字を出してしまったが、時間が経ってからお店の成果が契約時の成果に届かなくなり、運営会社の営業に騙されたと感じ、結局損をしてお店作りに成功しなかったという内容がほとんどでした。 これらはすべて現実であり、実際によくある現象です。しかし、上記の説明全体を通して、店舗運営が非効率で多額の損失を出していたという事実に焦点が当てられていました。 Xiao Hei の思考はすべて、プロセス、データ、結果に重点を置いた運用思考になりました。しかし、それらはすべて、運営するエージェントを見つけるための出発点である基本的な点を見落としています。 2. なぜエージェントを探す必要があるのですか? 運営会社が軒並み赤字なのに、自社のECストア運営に協力してくれる運営会社を探している企業がなぜこんなに多いのでしょうか? この時点で、この問題をビジネスの観点から見ると、それは簡単になります。なぜなら、それを実行してくれるエージェントを見つけなければ、損失が大きくなり、損失を止めるのが難しくなる可能性があるからです。コストの観点から考えると、運営会社と連携することが試行錯誤のコストを最小限に抑える方法です。 電子商取引は20年以上発展してきましたが、いまだに多くの商人が密室で商売をしています。多くの人は電子商取引ビジネスに触れたことがなく、オンラインで物を買うことは電子商取引ビジネスの議論の範囲外です。新しいビジネスの場合、将来がどうなるかは誰にもわかりませんので、誰もが挑戦しています。挑戦すれば必ず間違いを犯します。これは避けられないルールです。 3. 電子商取引ビジネスでよくある間違い 電子商取引ビジネスはシンプルに見えます。インターネット上に店舗を開き、商品を棚に並べるだけで、全国の消費者にサービスを提供できます。これが、多くの人が電子商取引を始める本来の目的です。 電子商取引で最も損失を被るのは、まさにこのような考え方を持つ人々です。 電子商取引の損失の一般的な状況をまとめてみましょう。 1.商品はあるが店舗運営ができない。店舗運営経験不足による損失。 2. 商品はあり、店舗は営業しているが、利益は出ず、損失は運営費である。 3. 商品もあり、ストアも稼働し、収益も上がり始めたが、運営チームが突然解散し、安定したeコマースチームが損失を被る。 4. 商品があり、店舗が確立して収益を上げ始め、運営チームも安定しているが、店舗数や商品カテゴリを拡大した途端、莫大な損失が発生する。これは野心による損失である。 4. ビジネスの本質に戻る ECの運営を代行するか否かについては、実は決まった答えはありません。代行会社の人に聞くと、よく言われるのは、「他の人がうまくできないからといって、自分もうまくできないわけではない。やってみなければチャンスはない」ということです。実際、この文には後半部分があります。つまり、他の人と同じようにはできないかもしれないし、努力してもチャンスがないかもしれないということです。そのため、聞くときは全員が総合的に聞くのがベストです。 エージェントとの協力を求めるかどうかについては、Xiao Hei が個人的に注意すべき点をいくつかまとめました。 1. 電子商取引 電子商取引は本質的にはビジネスフォームの電子化です。電子商取引の本質は電気ではなくビジネスにあります。 2. どのようなビジネスを行うにも、コスト、プロセス、ミスが伴います。 3. ビジネスをする人は愚かではなく、非常に賢いです。 4. 本質に立ち返り、着実に取り組み、自分でコントロールし予測できる利益を獲得する。 結局、これらのことは少し空虚に感じられるでしょう。考えてみれば、物事を行う具体的な方法は、一般的には実用的かつ実際的です。しかし、決断を下すとなると、考慮すべき要素が多すぎるため、具体的な決断を下すのは簡単ではありません。すべては単なる思考の問題です。今年、何かを決めるときは、感情に頼ってはいけません。自分の状況、業界、市場などについてできるだけ多くの情報を得て、自分の感情に従って、何かをするかしないかを決めなければなりません。 電子商取引の代理店運営に関する事項については、今のところはこれだけです。一連のプロセス全体において、特定の店舗運営手法は考慮せず、EC代行業務をビジネス視点で検討しました。 Xiao Heiの経験と能力には限界があるため、執筆の過程でさまざまな問題が避けられません。ご了承ください。 関連記事: JD.comの生鮮食品カテゴリー運営事例分析:店舗構築方法は? 電子商取引代理店業界は資本化の「黄金時代」を先導したのでしょうか? |
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