新規顧客を獲得するためのさまざまな方法の中で、最も一般的なのは分裂モデルであり、MGM(メンバーゲットメンバー)とも呼ばれています。たとえば、Pinduoduoの「毎日キャッシュを獲得」キャンペーンは分裂活動の先駆者です。 WeChat Readingの「Daily Answer」やHua Xiaozhuの「Millions of Cash Every Day」などの製品は、効果が実証されており、限られたコストでトラフィックを迅速に増やすことができます。この記事では、主に共有分裂活動を実行する方法について分析します。
1. 中核となる主要指標良い核分裂活動はより多くの「招待されたユーザー」をもたらす可能性があり、成功の鍵は主に「シードユーザー」と「共有アクション」に頼ることです。 シードユーザーの数が多いほど、基盤が大きくなり、より多くの招待ユーザーを呼び込むことができ、より多くの新規ユーザーにリーチできるため、分裂活動の「新規顧客の増加」の目標をより早く達成できます。 共有行動は通常、「共有率 * 1 人あたりの平均リーチ」で測定されます。共有率は共有に参加しているユーザーの数を示し、1 人あたりの平均リーチは分裂の範囲を示します。 また、顧客獲得コンバージョン率(新規ユーザーリーチ→アプリダウンロードリンクのコンバージョン率)もあります。限られた活動時間内でタイムリーに最適化アクションを行えるよう、上記の指標を日常的にモニタリングすることをお勧めします。 2. シードユーザーを獲得する効果的な方法シード ユーザーは通常、現在の製品の古いユーザーから来ており、アプリ内でより多くのリソースを公開できるため、より多くのシード ユーザーを呼び込む可能性が高まります。 1. アプリのホームページの位置を有効活用する一般的な方法は、アプリ内に入り口を配置してシードユーザーを獲得することです。通常、アプリのホームページ上の位置がうまく活用されます。主要機能の体験とコンバージョンに影響を与えないと同時に、重要な活動のプロモーションにも適合します。たとえば、アイコン機能領域とフローティングアイコンは基本的に2%のクリックスルー率を達成でき、ポップアップリソースは4%〜8%のクリックスルー率を達成できます。 2. 主要なプロセスノードを把握するまた、Taobao/Alipayの支払い完了ページの3つの選択肢、Didiの支払い完了ページのポップアップウィンドウなど、ガイドのための重要なプロセスノードをつかむこともできます。特に、支払い完了の重要なノードで控除赤い封筒を通じてユーザーにリーチすることで、ユーザーのクリックスルー率が高くなります。 3. より正確なユーザーを見つけるための共同トラフィック生成また、他のアクティビティを通じてトラフィックを誘致することも効果的な方法であり、これにはアプリ内部のアクティビティや外部のアプリとの連携が含まれます。アクティビティに参加するユーザーはメリットに敏感であるため、この方法により、この分裂アクティビティに興味のあるユーザーをより正確に獲得できます。 3. 共有を増やすための3つのヒント共有を改善するには、共有率と平均リーチをいかに高めるかを主に考える必要があります。改善する方法は主に 3 つあります。 1. インスタントシェアインセンティブを導入するPinduoduo の最も古典的な「毎日現金ゲット」を例に、金利インセンティブがいかに極限まで強化されたかを分析してみましょう。 a. 小さな要素が緊張した雰囲気を醸し出す 「現金が送金されました」やカウントダウン、ホームページ上のわくわくするボタン効果などにより、緊迫感が高まります。「XXX は現金 30 元を受け取りました」などのマーキーが追加され、雰囲気が高まります。 しかし、これらの要素も考慮する必要があります。これらすべてを追加すると、ユーザーの視覚を妨げる可能性があります。ボタンの周囲に重要な情報を配置し、メインボタンにアニメーションを追加すると、共有率が大幅に向上します。 b. 詳細なコピーライティングがユーザーの心をつかむ ページの他の部分でも、「換金可能」と「低い運営コスト」に重点が置かれています。たとえば、進捗バーには金額がわずか1.95元不足していることが示されており、コピーには「新しいユーザーを招待」して多額の現金を獲得するよう促し、目標を迅速に達成するための戦略を簡単に説明しています。 ユーザーが離脱したときにポップアップ ウィンドウを送信してユーザーを維持することもできます。これにより、離脱したユーザーからのユーザー シェアが約 15% 増加することが期待されます。 2. 「利益額が運営コストを上回る」という感覚を醸成する報酬の種類に関して言えば、分裂活動で最も一般的に使用されているのは、現金または割引紅包であり、たとえば、PinduoduoのWeChatチェンジ、および618とダブル11の期間中にTmallとJD.comが頻繁に発行する割引紅包などです。 ユーザーが初めてアクティビティに参加するときに、特定の励ましを与え、目標までの現在の距離を短縮し、「招待タスク」に対するユーザーの心理的閾値を下げることができます。 ケース1 [利益>コスト]:Pinduoduoの毎日の現金報酬は、ターゲットとのギャップを縮めることで、共有の運用コストに対するユーザーの心理的認識を減らすように設計されています。友達を招待するとすぐに100元を獲得できるという錯覚をユーザーに与え、ユーザーの共有意欲を大幅に高めます。ユーザーが一度この船に乗ると、基本的に「降りる」ことをあきらめるのは難しいです。 ケース2[コスト削減]:JD.comのCity Cash Pointsは、主に共有タスクのしきい値を下げることで運営コストを削減します。2人を招待することで報酬を受け取ることができます。タスクしきい値が明確に通知され、ユーザーに現金報酬> 2人を招待する運営コストという感覚を与え、共有率を高めます。 3. 双方が利益を得られる報酬制度を設ける招待者 M1 の場合、リベート報酬メカニズムで差別化された報酬を設定する必要があります。つまり、新規ユーザーと既存ユーザーの招待に対して異なるリベート報酬を設定する必要があります。 新規ユーザーを招待した場合の報酬はより高額になり、ユーザーが周囲にもっと多くの新規ユーザーを見つけて、できるだけ早くタスクを完了するように促します。同時に、古いユーザーを招待した場合の報酬も統合する必要があります。1つは、アプリの活動を促進するために、一部のアプリのサイレントユーザーを呼び戻すのに役立ち、もう1つは、より多くのシードユーザーにリーチして分裂を助けることです。 招待された M2 の場合も、コンバージョンを促すための報酬が必要です。新規ユーザー向けの追加の報酬を設定し、ユーザーがページにアクセスした直後にポップアップを表示して、ユーザーをアプリに誘導し、報酬を受け取ってもらいます。 さらに、イベント期間中や毎日、各ユーザーが支援できる回数に上限を設けるなど、いくつかの「小技」があります。各人が1日に友人を支援できるのは1回だけ、同じ友人から支援される回数など、相互支援やだまされる状況を回避できるほか、ユーザーによる拡散を促すこともできます。 以上、実際の運用を踏まえてまとめました。この記事が皆さんのお役に立てれば幸いです。また次回~ 著者: チョコレート 出典: チョコレート |
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