他の条件が変わらないと仮定すると、コンバージョン率を1倍に上げることは利益を2倍にすることと同じですよね? 多くの人が、より正確なトラフィックを見つけ、販売時間を増やし、販売テクニックを改良してコンバージョンを向上させようとしていますが、現実的な問題をお伝えしたいと思います... 正確なトラフィックを見つけ、販売時間を増やし、販売スクリプトを改良しても、コンバージョン率は 2 倍になりません。なぜそう言うのでしょうか? Fission Growth Lab 2.0 で、私は「6+1 セールス スクリプト」というユニークなスキルを紹介しました。このセールス スクリプトを生徒の何人かに教えたところ、彼らはコピー アンド ペーストするだけで 1 ~ 3 日以内にコンバージョン率が 2 倍になりました。信じられない話ですね... しかし、それは事実であり、コンバージョン率を向上させながら、より多くの潜在的な購入ユーザーを育成することもできます。では、具体的にスクリプトをどのように設計するのでしょうか?このユニークなスキルをどうやって彼らと共有したのでしょうか? コピー&ペーストするだけで、1~3日以内にコンバージョン率を2倍にし、より多くの潜在的な購入ユーザーを育成することができますか? 実際には 7 つのステップしかありません。次に提供するテンプレートは、コピーして貼り付けるのに役立つように特別に設計されています... 1. ユーザーの期待実際、製品が販売されるたびにユーザーの期待が満たされない理由は 2 つあります。 1. ユーザーの悩みを解決していない 2. 製品がユーザーにもたらすメリットを強調しない まずはテンプレートを見てみましょう (このスクリプト テンプレートは、ラボの共同設立者である「Huang Xiaoyu」の実際の操作から来ています)。 秘密のプレイブック 1: ユーザーの期待 本文では、「専攻の選び方、専攻で何をするのか、収入はいくらか、将来の見通しは何か」といった問題点を取り上げています。 コメントするメリット:「将来を見据えた専攻選び」に関する専門書200冊を紹介 イラスト:書籍表紙+書籍カタログ テンプレートから、ユーザーがメリットを期待していることがわかります。では、なぜユーザーに「いいね」をクリックしてアクションを起こすように求めるのでしょうか? 理由は簡単です… 潜在顧客に手を挙げてもらう 問題点と利点の説明を読んだ後、潜在顧客は「先見性のあるビジョンで専攻を選択する」が自分たちが求めているものであることを確認して手を挙げ、この本を楽しみにしている人も特定します... ユーザーの期待スクリプトは、次の 3 つの質問に焦点を当てるだけで、あらゆる製品の販売に簡単に適用できます。 1. 私の顧客は誰ですか? 2. 彼の現在の問題は何ですか? 3. 問題に対して、製品はどのようなメリットをもたらすのでしょうか? このフレームに2分ください... ほら、私はこのフレームワークに基づいてクライアントのユーザー期待スクリプトを 2 分で書きました... テキスト: 1 日あたりのトラフィックを 3,000 ~ 5,000 増やしたいですか?一昨日、グロースマン1人あたり1日平均4,300人の友達を獲得できる会社を訪問しました。そのゲームプレイを講座にして皆さんにシェアしようと思っています。当初の名前は「Traffic Creation xxx」です… コメントエリア: 他社の交通計画を多くの人に直接公開すると、悪影響が出る可能性があります。100 人の小グループで共有してください。「いいね」をクリックして、調査への参加資格を確認してください。すぐに「いいね」をクリックして、通知をお待ちください... このフレームワークを使えば、とてもシンプルになりますか?ユーザーが期待すれば、コンバージョン率は 2 倍になりますか? もちろん違います!なぜそんなことを言うのですか? 次に、好奇心を高める2つ目のスクリプトを通じて、ユーザーの期待のスクリプトを拡張し、手を挙げる顧客の数を2倍にする方法を紹介します... つまり、顧客数が倍になれば、当然コンバージョン率も倍になるということですね? 2. 好奇心を高めるユーザーが期待する最初のスクリプトを書いた時点で、すでに 50% 成功しています。次のステップは、最初のスクリプトを拡張して、手を挙げる人の数を増やすことです。これは、コンバージョン率を 2 倍にするための基本的な前提でもあります。「手を挙げる人の数によって、購入する人の数が決まる」からです。 では、今必要なのは、好奇心を高めるスクリプトを使用して、どうすればもっと多くの人に手を挙げてもらうことができるかということです。 テンプレートを引き続き見てみましょう... 秘密のスクリプト2:好奇心を高める 本文:問題点を強調する 図解:問題点を証明する もちろん、他の方法で記述することもできます。たとえば、ユーザーの問題点を十分に認識している場合は、最初のスクリプトで説明されていない問題点をメインの説明に追加できます。それぞれの問題点は、人々のグループに対応します。問題点が多ければ多いほど、手を挙げる顧客が増えます... ただし、スクリプトには連続性が必要であることを覚えておく必要があります。連続性とは何でしょうか? 例を挙げてみましょう。2 番目のスクリプトは、連続性を強調するために次のように記述することもできます... 本文: 昨日、友人の輪を投稿したところ、200 人以上の人が私にプライベート メッセージを送信しました。彼らは、「先見性のある専攻の選択」が xxx、xxx、xxx の問題を解決したと説明してくれました。同じ問題を抱えている方は、この友人の輪を「いいね」してください。明日、これらの問題を解決するお手伝いをします... 画像: あなたとチャットしているユーザーのスクリーンショットを見つける 感じますか? このスクリプトを書き終えると、すぐにたくさんの新しいいいねが集まり、手を挙げる人もどんどん増えます。同時に、新たな問題に直面します... 多くの人が手を挙げても、どうすればスムーズに営業の場面に切り替えられるのでしょうか? 心配しないで、読み続けましょう... 3. インタラクティブなギフト贈呈シナリオはまだ続きます。正式に販売を開始する前に、いかにスムーズに販売シナリオに切り替えるかではなく、販売シナリオに切り替える前に手を挙げたユーザーにいかに信じてもらうかが最優先です。 3 番目と 4 番目のスクリプトは、手を挙げたユーザーに魔法の武器を信じてもらう方法という問題を解決するのに役立ちます。実際... とても簡単です! まずテンプレートを見てみましょう: 秘密のスクリプト 3: インタラクティブなギフトの贈呈 本文:ギフトを表示 イラスト:ギフトの視覚化 顧客があなたのセールストークを断りやすくなる方法を知っていますか? 商品の価格を下げるべきか、それとも周りの友達に売るべきか? どちらでもありません。正解は相互性です。 相互関係はユーザーの信頼を高めるための非常に良い方法であり、贈り物をすることは相互関係のポイントの 1 つですが... 顧客に提供するギフトは、販売する製品に関連したものである必要があります。相関性が高ければ高いほど、最終的な取引が完了したときのコンバージョン率が高くなります。 ギフトを通じて、顧客は継続的に反応し、より多くのニーズを把握し、よりインタラクティブな参加を生み出すことができます。お返しのギフトを贈るというスキルだけで、多くの企業の営業マンがコンバージョン率を 2 倍以上に高めることができたことをご存知ですか... ギフトを贈った後すぐに商品の販売を始めますか? もちろん違います。スクリプトを続行する場合は、ユーザーがイベントの進行状況を引き続き確認できるように、何が起こったかを説明し続ける必要があります。次のステップは、ギフトを顧客にどのように提供するかを顧客に示すことです。贈り物を受け取った後の彼らの状態はどうでしたか? 4. 校正フィードバックやり取りする顧客にギフトを送り始めます。ギフトの送信プロセス中に、いくつかのコミュニケーションが発生します... はい、これらのプロセスを記録し、それを見せればよいのです。そうする目的は、言葉と行動の一貫性を保つことです。何かをあげると言ったら、本当にあげることになります... あなたが他の人と約束をし、その約束は全員に対してなされたのに、あなたがその約束を果たせなかったと想像してください。彼らはあなたをどんな人だと思うでしょうか? 言葉と行動が一致しない人? 信頼できない人ですか? どちらもあり得ます。つまり、顧客は一貫性のない約束をする人を信頼したがらないのです。 テンプレートを引き続き見てみましょう: 秘密のスクリプト 4: 証明のフィードバック 本文:贈答品の贈呈状況を表示する 図解:証明の視覚化 ギフトを受け取っていないユーザーは、このスクリプトを見てどう思うでしょうか? そうすれば、顧客はプライベートメッセージで直接問い合わせるようになり、手を挙げる新規顧客の数が再び増えるのではないでしょうか。 私は何度も同じ方法で贈り物をしてきましたが、毎回贈る贈り物の種類によって、どのような手を挙げる顧客を引き付けるかが決まります。 以前、友人のためにプロジェクトを計画していたとき、私もギフトを贈る方法を使ったことを覚えています。4つのギフトを配り、200人がギフトを受け取り、最終的に72人の顧客を獲得しました。製品の平均注文額は7,000元にも達しました。 信じられないかもしれませんが、それは本当です! なぜ何も送信できない人がいるのでしょうか?それでも変換できない場合は、次のテンプレートを注意深く確認してください... 5. 欲望を刺激する実際、スクリプトのこの時点で、顧客のニーズ、期待、好奇心、信頼は基本的にあなたによって培われていますが、顧客が注文するまでに残っているのは 1 つのステップだけです... ユーザーの欲求を刺激し続け、手を挙げたすべての顧客に「購入したいのですが、どのように販売していますか?」と尋ねるプライベートメッセージを送信するよう促す必要があります。 顧客が何を買いたいかを伝えましょう。この時点で、販売を開始する具体的な時間を自然に伝えることができ、顧客がその時間に急いで購入するようになります... それだけでなく、より煽動的な発言もしなければなりません。煽動的な発言はどのように書くのでしょうか? まずテンプレートを見てみましょう: 秘密のスクリプト5:欲望を刺激する 本文:価値を形作る 画像:商品/先行販売決済コードの表示 ここで先行販売の支払いコードを見たのですが、多くのクラスメートが私に尋ねました。 今は正式に販売されていますか? 実はこの段階で直接販売を始めることも可能なのですが… 一つ強調しておきたいことがあります。現時点で販売情報を発表する場合は、手を挙げたすべての顧客に情報を送信し、先行販売の数量が限られていることを強調する必要があります。見逃すと、長い間待たなければならなくなったり、見逃して何かを失ったりすることになります... 刺激的なフレーズを使用してコンバージョン率を高める方法を覚えていますか? 次の式を見てください: 煽動 = 方法 + 価値の強調 この本の販売を例に挙げてみましょう。ユーザー グループのニーズは、良い専攻を選択する方法と良い就職先を見つけることであることは既にわかっています。この 2 つのニーズを中心に、刺激的なコンテンツをどのように作成すればよいでしょうか。 次に、具体的な煽動内容を書き出すための式を参照します。 プロ用コアツール12セット(ツール1セットあたり200元の価値) 採用時給を決めるための必須条件4つ(7,000人がその有効性を検証) それらはすべて方法論を用いて価値を強調して書かれていますか? これら 2 つの炎上コンテンツを追加すると、スクリプトがどうなるか見てみましょう。 【先行販売開始】人工知能時代の新たな変化に即した23の専攻を選定し、国際教育経験1~5年の専門家24名にインタビューし、本書『先見性のある専攻選び』をまとめました。さらに、以下の内容も収録されています。 プロ用コアツール12セット(ツール1セットあたり200元の価値) 採用時給を決めるための必須条件4つ(7,000人がその有効性を検証) あなたが買うのは本ではなく、私たちがあなたのために統合した知恵です。 もちろん、本にはこれらの内容は含まれていないかもしれません。製品の具体的なメリットに基づいて煽動的な内容を書くべきですが、作り話をして顧客を騙さないように注意してください。 WeChatウォレットを見ると、注文が次々と入ってくるのがわかりますが、それで終わりでしょうか? もっと多くの人が注文できますか? 実際、支払いの回収がスクリプトの本当の始まりなので、ステータスを調整する必要があります。次のスクリプトを見ていきましょう。どうすれば、より多くの人に注文してもらえるのでしょうか? 6.ベストセラーを作るここまで 5 つのスクリプトを経てきましたが、なぜ支払いの回収はスクリプトの始まりに過ぎないと言うのですか? つまり、すべての準備は代金を回収する瞬間のためであり、販売を開始するときが他のどの時よりも重要です。顧客に購入し続けてもらうには、顧客を緊張させ、緊張した雰囲気を作らなければなりません... 前に言ったことを覚えていますか、顧客にプロセスを見せてください。 あなたは今それをやっています! 贈り物をする姿を見せ、お金を集める姿を見せ、大勢の人が買い物に来る姿を見せます… なぜその雰囲気が人々をさらに買い続けさせるのでしょうか? これには多くの心理的要因があります。まずはテンプレートを見てみましょう。具体的な理由については後ほど説明します。 秘密のスクリプト6:雰囲気を作る 主な内容:売れ筋、希少、緊急 図:上記を証明する ベストセラー、希少性、緊急性の3つのコア要素を反映するために必要な雰囲気 ベストセラーは多くの人がそれを購入することを証明しており、その背後には心理的な群集効果があります。希少性と緊急性は顧客に即座に決断をさせるためであり、それが顧客が明日や明後日ではなく今購入する理由です。 商品の数量や販売期間を制限することは、希少性と緊急性を生み出すのに最適な方法です。 その瞬間に、スクリプト全体のコンバージョン数がピークに達し、ゼロになる可能性もあります。 一度に売り切れなかったらどうなりますか? カウントダウンなど、雰囲気を演出するためのスクリプトをいくつか追加する必要があります... 最後に、良い始まりと良い終わりが必要です。 VII. 実績の表示手を挙げたすべての顧客に、商品が売り切れたことを知らせる必要があります。商品を受け取れなかったら残念です。どのように補償しますか? 商品が受け取れた場合は、商品のより良い使用方法を伝える必要があります。 手を挙げる顧客があなたの腕だとしたら、取引をする顧客はあなたの心です。ですから、買い手を満足させるだけでなく、買わない人々も満足させる必要があります。これは、富を生み出すための次のスクリプトの核心でもあります。 秘密のスクリプト 7: 結果の表示 もちろん、このスクリプトは、買う人や買わない人に情報を届けるという要件を満たしていませんが、プライベートメッセージを通じてそうすることができ、スクリプトの機能には始まりと終わりがあり、売り切れるまで販売しなければならないものがあります。 結果を表示することで、最終的に信頼が高まり、次のスクリプトの優れた基盤が築かれます。 私がここに書いたことは、あなたに大きな啓発とインスピレーションをもたらしたと信じています。心を込めて実践すれば、必ず予想外の結果が得られるでしょう。 もちろん、記事の6+1シナリオは販売モデルの氷山の一角に過ぎません。販売モデルは数多くあります。シード販売では、商品を持たずにシード販売を通じて独自の商品を作成し、一定の金額を稼ぐことができます。 社内販売は、ファンはいるもののコンバージョン能力が低いパートナーに適しています。私のパートナーの 1 社である Tamron は、社内販売を通じて 70% という最高のコンバージョン率を達成しており、コンバージョン率を 10 ~ 20 倍以上向上させることができます。 共同オファリング、企業オファリング、グループオファリング、レバレッジオファリング、WeChatグループオファリング、循環オファリングなどもあります... 著者: 王 柳柳 出典:王柳柳氏(wx45147936) |
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