誰もが、もっと本を読んで知識を増やすべきだとわかっていますが、本を読み終える時間と忍耐力が足りないことに悩んでいます。問題点があるところには需要があり、需要があるところには市場があります。Fan Deng Reading は、本の朗読から市場に参入しました。 ファン・デン氏の読書による年間収入は10億元に達した。会員の通常価格は年間365元(Appleの携帯電話の場合は年間388元)です。プロモーション割引により、毎年約350万の年間会員が販売されています。 Fan Deng Reading APP は、わずか 8 年で、有料会員が約 1,200 万人、登録ユーザーが 4,500 万人、月間アクティブユーザーが 90 万人に達しました。 ファンデン読書のビジネスモデルは間違いなく成功しており、それを取り巻く重要なラベルは、個人IP、代理店モデル、分裂成長、沈下市場、年間読書カードです。 これらはユーザー成長システムの重要な構成要素であり、セクション 3 で詳しく説明します。 01 流れに身を任せて読書クラブを立ち上げる大学時代、ファン・デンは全国エリート大学ディベート招待選手権で優勝した。 彼はCCTVの司会者であり、崔勇元の弟子であり、「真実を語る」の司会者でもあった。 その後、私は講師となり、大学やその他の研修機関の MBA および EMBA プログラムで講義を行いました。 これらすべてが、彼がストーリーテラーになるための強固な基盤を築きました。彼が「プロのストーリーテラー」になろうと決心したのは、実は2013年3月の平凡な日のことだった... 当時、彼はWeiboで年間50冊の本を読むというアイデアを提案し、自分自身に読書を続けるよう促しただけだったが、多くの学生から彼におすすめの本のリストを尋ねられた。 学生のほとんどは本のリストを要求しましたが、本を読んでいませんでした。そこで、Fan Deng は読書体験を PPT にまとめ、それを電子メールで学生に送りました。 ファン・デンが期待に胸を膨らませていた矢先、彼が受け取ったフィードバックは、まだ誰も見ていないというものだった。そこで Fan Deng 氏は、ユーザーの悩みの種を発見しました。多くの人は読書をしたいという強い願望を持っているものの、読むための忍耐力や時間がないのです。 読書の市場があることに気づいたもう一つの理由は、彼に北京で不動産業を営む非常に裕福な上司がいたことだ。 彼はもっと本を読みたかったが、我慢できなかったので、大学の先生を二人雇って本を読んでもらい、一人当たり月に3万元ずつ支払った。先生たちは彼が本を読み終えると、彼にレッスンの内容を説明してくれた。夕方、彼が公園で走っていると、先生たちは彼の後についてきて説明してくれた。 痛みがあるところには需要があり、需要があるところには市場がある。これまで多くのビジネスを立ち上げてきたファン・デンさんは、今回ブックトークに挑戦してみることにした。 2013年6月、最初のファンデン読書クラブが始まりました。これはオフラインの本の講演会で、30人以上が無料で参加しました。 このようなことが数ヶ月続き、講義のたびに私が話していた本を買う学生もいて、読書会はとても人気がありました。 そこでファン・デン氏とパートナーのワン・ヨンジュン氏は話し合い、読書クラブを「会員制」の形で運営することに決めた。 その後、WeChatグループ機能が普及するにつれて、学生をグループに引き込み、時には音声形式で全員に本の説明をすることもあった。年間50冊、年会費は300元だった。 Fan Deng 氏のチームは、オフラインの読書会を開催することで、コストとリスクを最小限に抑えながら、ユーザーのニーズを検証しました。 ユーザーのニーズとフィードバックに基づいてオーディオブック製品を慎重に磨き上げる一方で、同社はユーザーの成長にも大きな重点を置いており、通常は会社に多大なコストを節約する無料のマーケティング手法を使用しています。 02 ファン・デンの読者層ユーザー成長システムについて話す前に、まずはFan Deng Readingのターゲットユーザーを整理しましょう。なぜなら、ユーザーによって集まる場所、ニーズ、職業が異なり、使用するユーザー成長の方法も異なるからです。 したがって、このセクションを研究することは、セクション 3 のユーザー増加方法を理解するのに役立ちます。 ファン・デンはかつてこう言った。 私は誰もがファン・デンの読書クラブに参加することを期待していません。読書が好きでない人をクラブに送るつもりはありません。 勉強は無駄だと信じている人たちにさようなら。 娯楽として小説を読みたい人は、それぞれ別の道を歩めばいい。 読書は好きだけど読む時間がない人、読書効率が悪い人は、私を見てください。私はここにいます。 ファン・デン氏のターゲット層の位置づけは確かに正しい。 読書意欲と能力に応じて4つの象限に分けられており、多くの有料知識製品の中で、ファン・デンの読書の対象者は、読解力は弱いが読書意欲は強い人々です。 読書意欲と読解力に応じて4つの象限に分けられる 例えば、1980年代生まれの30歳以上の人は、職場で昇進や昇給がなく、学習や能力向上が急務となっているため、読書を活用して認知力や視点を早く向上させようと考えている。 例えば、起業したばかりの中小企業の経営者は、市場の大きな変動に直面し、資金調達と人材採用の両方でプレッシャーを感じています。彼らは感情をコントロールする能力を高める必要があり、本を聴くことはそれを実現する非常に手っ取り早い方法です。 例えば、自宅で子育てをしている母親は、将来、子どもを教育するという問題に直面します。経験がないため、子育ての知識を本から学ぶ必要があります。 普段は読書の習慣はありませんが、人生で問題に直面したり、不安を感じたり、知識を増やしたり能力を向上させたりする必要があるときは、本を読むようになります。 次に、以下の 2 つの Fan Deng Reading メンバーシップ データ チャートを分析します。 Fan Deng Reading会員の性別、年齢、消費レベルデータ ファン・デン・リーディング会員の省・市分布データ データを組み合わせると、次のような分析と結論が得られます。
上記の分析を通じて、典型的なユーザーストーリーの概要を説明することができます。 35歳のシャオファンさんは杭州市の化粧品スタートアップ企業で電子商取引担当ディレクターとして働いており、月給は3万元。仕事が忙しいため、3歳の子どもの世話を両親に任せている。 Douyin を閲覧していたところ、Fan Deng 先生が子育ての知識について話しているのを見ました。数年後には私も子供を教育することになっていたので、指示に従ってアプリに入り、7 日間無料で試してみました。 仕事が終わって家に帰る途中、私は「ポジティブ・ディシプリン」「怒らないで」「男の子を育てる」といった子育てに関する本を聞きました。とても理にかなった内容で、とても勉強になったと感じました。 同時に、職場や経営に関する必要な書籍もいくつかあったので、7日間のトライアルが終了した日に1年間の会員を購入しました。 このセクションを整理すると、主なユーザーが誰であるかが明確になります。 03 オンラインとオフラインのユーザー成長システム私はマーケティングを通じてお金を稼ぐという基本的なロジック、つまりキャプチャー(新規ユーザーの獲得)-キャプティブ(ユーザーの育成)-リワード(ユーザーの変換)の3つのプロセスを使用して、Fan Deng Readingのユーザー成長システムを解体しました。 実はとても簡単に理解できます。自分の池を持つ漁師だと想像してみましょう。最初は魚がいない場合はどうすればよいでしょうか?それから川や池など別の場所で釣りをしましょう。 しかし、短期間では、ユーザーは当社をまだ十分に信頼しておらず、製品にも十分精通していないため、購入を強制することはできません。そのため、ゆっくりとユーザーを育成し、大規模なプロモーションを実施して、これらのユーザーを大量に獲得する必要があります。 金儲けのためのマーケティングの根底にある論理 Fan Deng Reading のユーザー成長システム全体を大局的に見るために、必要に応じて保存できるマインド マップを作成しました。 ファン・デン読書ユーザー成長システム 1. フィッシング(新規ユーザーの獲得)私たちはユーザーを泳ぐ魚としてイメージしています。ターゲットユーザーがいる場所、つまり池や川(パブリックアカウント、フォーラム、APP プラットフォーム、オフラインストアなど)にユーザーを誘導する必要があります。 通常、ユーザーが興味を持ち、訪問したくなるようなトラフィックを生成する製品を提供する必要があります。 Fan Deng Reading のトラフィックを生成する最も一般的な製品は無料トライアルです。新規ユーザーには 7 日間のトライアルが提供され、不定期のイベントでも無料トライアルが提供されます。 1) 個人の影響力を拡大する ファン・デン氏のパーソナルブランドの位置づけは、ストーリーテラーです。彼の輝かしい特徴は、愛想がよく、人生のメンターであり、EMBA講師であり、人前で話すのが得意で、読書好きであることなどです。これらはすべて、人々を喜ばせやすく、ファンを獲得しやすいものです。 さて、パーソナル ブランドの位置付けが決まったので、次のステップは外部への露出と持続可能な運営のためのチャネルを見つけることです。 ファン・デン氏は事業を始めた当初、オフラインの読書クラブで物語を語っていました。 2016年、羅振宇の知識番組「羅記思微」の司会を務め、動画は205万回再生された。この間、2万人以上の「羅ファン」がファンデン読書会員になった。 2017年4月23日、ファン・デン読書クラブと広東テレビが共同で文化的な読書コンテスト番組「私は読書家です」を制作しました。 2019年11月15日、「范登論語を語る」がYouku New Knowledgeと范登読書によって共同で発売されました。 … ファン・デン先生は主にオフラインの講演、文化番組、ライブ放送チャンネルを通じて個人的な影響力を拡大しています。有名な機関や有名人と協力して強力な同盟関係を築いています。最も重要なことは、毎年継続することです。 2) 核分裂成長モデル 招待登録: 招待した人それぞれに3日間のVIPが付与されます。上限はありません。 招待支払い:VIP会員かどうかに関わらず、友達を招待して支払いをすると600ポイントがもらえ、招待された人も報酬として60ポイントもらえます。 招待支払い段階では、Fan Deng Readingは「相互性」メカニズムを採用しており、ユーザーの目には分配ではなく、友人を招待して支払いをする際にユーザーが感じる「友人からお金を稼ぐ」という嫌悪感を効果的に回避します。 バッジ自慢:ユーザーの高エネルギー行動(読書)を自慢したいという強い欲求を利用して共有を促し、同時に共有を非常にシンプルで簡単に操作できるようにして、ユーザーがバッジを自慢して友達を招待するように誘導します。 対応するタスクを完了することで獲得できるメダル ギフトカードの贈呈:Fan Deng Readingは「ギフトの贈呈」のシナリオを利用して、贈呈者に「知識の贈呈」という新たな選択肢を与えます。この機能の位置から、この機能がFan Deng Readingのユーザー分裂リンクにおいて重要な役割を果たしていることがわかります。 ギフトカード購入インターフェース 心理的評価: 評価内容は、感情的関係、個人教育、個人の成長、精神的健康の 4 つのカテゴリに分かれており、オーディオブックの種類と一致しているため、ユーザーの関心が高まります。 ユーザーが自分の状況を理解したい場合は、評価を受け、スコアを取得した後、共有するように誘導されます。ユーザーが共有する動機は、友人と話すための新しい興味深いトピックを持つことです。 評価結果共有チャート チームで読書: 3 人でチームを組み、友達を招待して参加できます。リストにある 3 冊の本を聴き終えると、1 日間の VIP が付与されます。チーム メンバー全員が 3 冊の本を聴き終えると、チーム メンバーはさらに 2 日間の VIP を獲得できます。共有の動機は、3 日間の VIP 報酬です。 3) 代理店モデル ファン・デン氏が代理店モデルの開発を思いついたのは、かつて化粧品カンファレンスを主催していたとき、ある実業家がこう言ったからだ。「中国のすべての製品は、もし県レベルまで販売できれば、間違いなく100億以上の価値を持つだろう。」 さらに、読書の需要は、1 級都市と 2 級都市のエリート層だけでなく、学業の向上に関心を持つ 3 級都市、4 級都市、5 級都市のユーザーにも感じられています。 Fan Deng Reading Club を下位層市場に宣伝することは可能です。衰退市場においては、知人関係の連鎖やオフラインでの交流・交渉が商品販売促進に非常に重要な役割を果たします。 顧客を見つけるには、現地の代理店が最適です。 同時に、共同創業者の王永軍氏を含め、ファン・デン氏の友人の多くがP&Gで働いた経験があり、ファン・デン氏がP&Gの代理店制度の真髄を学ぶことは容易だった。 そこで、Fan Deng は P&G から学び、Fan Deng Reading 代理店システムを構築することを決定しました。 彼は洗濯用洗剤の販売にプロクター・アンド・ギャンブルのモデルを採用し、代理店を州代理店、市代理店、郡代理店の 3 つのレベルに分けました。 (P&G は地域代理店、地域販売店、販売店卸売業者です)。 P&G エージェンシーモデル Fan Deng Reading Club の初期の省、市、郡の代理店は、P&G の第 1 レベル、第 2 レベル、第 3 レベルのチャネルに相当します。地方支部は大都市に拠点を置いています。 省支部になるための契約を締結したい場合は、まず市にならなければなりません。市がうまく運営されて初めて省支部になることができます。県レベルの支部は市支部を補助します。 ファン・デンの初期の代理店モデル 当時の運営マニュアルによれば、フランチャイズ料は地方支店の場合100万~200万と比較的高額だった。市レベル支部の規模は、市のレベルによって異なり、200,000人から500,000人の範囲です。県レベルの支部は10万~15万元の利益を上げており、利益はすべてのレベルに分配される。 エージェントはユーザーAを開発し、AはBを開発し、BはCを開発します...エージェントはAの開発に対して手数料を受け取るだけでなく、BとCからも手数料を受け取ることができます。 また、エージェントの下位ユーザーは、エージェントになっていなくても、読書会員でなくても、アプリの登録ユーザーであるだけで、アプリの個人センターで配布ポスターを生成することもできます。配布することで収益を得ることができ、エージェントも手数料を得ることができます。 エージェントは「在庫を積み上げる」必要がある。つまり、年間読書パスを大量に購入し、それを小売店で顧客に販売して差額から利益を得る必要があるのだ。カード販売による利益は通常160元程度です。詳細については、次の図を参照してください。 特記事項:2018年、「ファンデン書店」プロジェクトはファンデン読書クラブの上海本部から分離され、「西安ファンデンブランド文化開発株式会社」(ファンデン書店本部)によって独立して運営されています。 2017年と比較した政策の変更点は、各レベル(省、市、区、県、銀行、企業)の支部が「ファンデン書店」の設立を推薦できること、また「ファンデン書店」の開設を推薦する際に地理的制限がないこと、書店会員の発展実績は推薦支部の実績にのみ連動していることである。 代理店のルールを設計するのは最初のステップにすぎません。最終的な目標は、次のレベルの代理店またはターミナル代理店が製品を簡単に販売できるようにすることです。この目的を達成するために、Fan Deng Reading の戦略は、オフライン読書クラブの組織化を支援し続け、オフラインでのやりとりや交流を通じてユーザーの信頼と粘着性を高め、販売とブランドの口コミコミュニケーションという 2 つのタスクを完了することです。 「一緒にお茶を飲み、本について語り合い、友達を作ることができます。」このようなイベントは毎年8万回開催されている。 2016年だけでも1,400件以上のイベントが開催されました。この交流をさらに深めるために、2016年末にファンデン読書クラブは全国に書店をオープンし、新華書店に次ぐ国内第2位の書店システムとなった。 ファンデンリーディングは、全国各省に省級認可ポイントを設置しており、全国の地級市の90%に市級認可ポイントを設置しており、全国の県鎮の約75%に県級認可ポイントを設置している。 2019年1月9日現在、中国本土には293の地級市がある。 ファン・デン・リーディングが提供したデータによると、同社は全国260以上の地級市に認定拠点を設置している。 Fan Deng Reading には現在、代理店となる認定拠点が 7,000 か所以上あります。 代理店制度の持続的発展の鍵は、本部が儲かると同時に代理店も儲かるようにすることだ。 4) 短い動画を活用する 近年台頭してきたDouyinはまさにビジネスチャンスに満ちたプラットフォームであるため、Fan Deng Reading Teamは2019年にDouyinの短編動画の制作に挑戦し始めました。 意外にも、わずか1年で、彼は数百のTik Tokマトリックスアカウントを持ち、ファンの総数は1億人を超えました。 ファン・デンのDouyinアカウントの一部/Tech Planetがまとめた 実際、TikTok 広告を大量に出稿したわけではないのに、どうやってやったのでしょうか? 当初、Fan Deng ReadingのDouyin運営チームは、担当者1名とインターン2名の3名のみで構成されていました。彼らはまず、人気動画の制作ロジックを見つけることを目的に、いくつかのオリジナル動画を制作しました。 トライアル中に、Fan Deng先生との最初のショートビデオ(Fan Deng先生のオフラインコース「再現可能なリーダーシップ」のライブクリップ)をアップロードしたところ、Fan Deng先生のビデオが特に人気があることがわかりました。このショートビデオの再生回数は数千万回です! ファン・デン先生は、毎年、講演、プログラム、生放送に参加しているので、当然、録画したビデオがたくさんあり、それを複数の短いビデオに編集すれば、Douyinに投稿することができます。 ファン・デン氏のショートビデオは非常に人気があるため、次のステップは、Douyin での露出を増やすために、さらに多くの Douyin アカウントを追加することです。 現時点では、Fan Deng Readingの代理システムが舞台裏でサポートを提供しているようです。何千ものFan Deng Reading認定ポイントを呼び出して、独自のDouyinアカウントを操作し、全員が一緒にDouyinアカウントマトリックスを形成できます。 公式チームはまずDouyin運営の成功体験を代理店に伝え、その後、いくつかの成功した代理店運営アカウントを育成します。これらのアカウントは成功事例として、他の代理店が市場に参入するよう刺激を与えることができます。 そのため、わずか 1 年以内に、Fan Deng Reading の Douyin アカウントが数百個作成され、Fan Deng Reading が Douyin のトラフィックを「狂ったように奪っている」と冗談を言う人もいました。 では、TikTokに広告を掲載する必要はあるのでしょうか?公式チームが出した答えは、まずは短い動画を公開して、いいねやコメント、注目度などのデータを見るというもの。特に良い結果が出たものは人気動画になる可能性がある。 この時点で、DOU+ を立ち上げてこのビデオの人気を高め、より多くのファンを引き付けることができます。このような広告からの収益は莫大です。 では、ユーザーにどのように注文を案内するのでしょうか?個人ホームページにアクセスして、[新規ユーザー向け7日間無料トライアル] をご利用ください。 ファン・デンのホームページガイドコピー こうして、Douyin上での収益化のクローズドループが開かれました。ユーザーはショートビデオを見て良いと思ったら、アカウントをフォローします。その後、アカウントのホームページからアプリに誘導され、7日間の無料トライアルが受けられます。良いと思って興味を持ったら、直接年間メンバーシップを購入します。 5) 知識製品連携 Fan Deng 先生のコースは、主要なプラットフォームで共同出版されています。知識プラットフォームのHimalaya、Xiaoetong、Zhihu、および長編動画プラットフォームのTencent Video、iQiyi、Youkuが含まれます。 職場コースには「再現可能なリーダーシップ」と「再現可能なコミュニケーションスキル」が含まれ、中国研究コースには「范鄧の論語」が含まれ、親子教育コースには「優れた親を育てる12の教訓」が含まれます。 ヒマラヤでのファン・デンのコース ファン・デンのテンセントビデオ講座 Youku の Fan Deng のコース Fan Deng は、コースでのコラボレーションに加えて、出版社と協力して、出版される書籍に Fan Deng の推奨事項を盛り込むことにも取り組みます。 Dangdang.com に掲載された Fan Deng のサイン入り本「ナポレオン」 ファン・デン読書クラブのサイン入り紙本「睡眠革命」 2. 飼育繁殖(使用者の育成)キャプティブ カルティベーション ステージでは、独自のトラフィック プールがある場合とない場合があります。その目的は、ユーザーを育成し、当社に対する信頼と製品への親しみを育み、第 3 ステップの報酬 (コンバージョンしたユーザー) の基礎を築くことです。 Fan Deng Reading にはトラフィック プールがありますが、それは何ですか? Fan Deng Reading APP、Fan Deng Reading WeChat 公式アカウント (サブスクリプション アカウント 1 つ、サービス アカウント 1 つ)、カスタマー サービス WeChat アカウント、ユーザー WeChat グループです。 全国各地のエージェントも独自のWeChatアカウントを追加します。 1) 7日間の新人オーディション これは最も一般的かつ主な育成方法であり、これによりユーザーはオーディオブック製品を理解し、製品に対するユーザーの親しみを育むことができます。 Fan Deng Reading はオーディオブック製品の作成に多大な注意を払っています。 各書籍には、書籍の音声に加えて、ビデオ、マインドマップ、グラフィックによる紹介、オーディオブックのスクリプト、電子書籍、紙の書籍(別途購入が必要)、読了後の多肢選択式の自己テスト、および関連コースの推奨事項も付属しています。ユーザーに製品が充実していて購入する価値があると感じさせます。 さらに、講義のほとんどは、CCTV の司会者、MBA 講師、講演会の講師などを務めているファン・デン氏によって行われます。長年にわたる講義により、講義の質は保証されています。ファン・デン氏の講義を聞くと、知識に対する好奇心が刺激されるだけでなく、彼の物語のような口調で講義に没頭させられます。 7日間の無料トライアルは、最初の疑問から製品に慣れてもらい、スムーズに注文できるようにする重要なリンクと言えます。 2) WeChatカスタマーサービス番号 登録済みのユーザーは、アプリの個人センターで「My Shu Tong」機能ボタンを見つけることができます。Shu Tong WeChat IDをコピーした後、WeChatに追加できます。 WeChat カスタマー サービスを追加すると、カスタマー サービスがユーザーの WeChat グループに参加するように案内します。 WeChatグループでも、カスタマーサービス番号の友達サークルでも、オフラインサロン、オンライン講師のライブクラス、年間カード割引プロモーションなど、オンラインとオフラインのアクティビティなどの関連情報が公開されます。 感情のない広告ロボットという印象を与えるため、コンバージョン効果は若干悪くなります。 カスタマーサービスがモーメントに投稿したコンテンツ 3) オフライン読書クラブ これは、エージェントがユーザーを注文に誘導するための重要な方法です。オフラインの読書クラブを通じて、ユーザー同士、ユーザーとエージェントの間で友情を育むことができます。誰もがこの集団のメンバーです。集まると、本を聴くことでお互いの学習を促進できるだけでなく、素晴らしい活動を通じて生活を豊かにすることができます。 4) 短い動画コンテンツ Douyin上の何百ものファン・デン読書アカウントが投稿した内容は、人生哲学、職場心理学、子育て法などに関するもので、すべてファン・デンがさまざまな機会に演説や生放送した動画を編集したものである。 ユーザーがこれらのビデオを視聴するにつれて、より多くの真実が人々の心に深く根付き、ファン・デンはますます身近なものになります。このような人生の師の地位は、あなたの心の中でますます高くなるでしょう。知識を学びたいときは、まず他の機関を検討せず、Fan Deng先生のオーディオブックの年間会員権を購入してください。 5) パブリックアカウントに関する感動的な記事 Fan Deng Reading には 4 つの公式パブリック アカウントがあり、そのうちサブスクリプション アカウントは Fan Deng Reading で、サービス アカウントには Fan Deng Reading サービス アカウント、Fan Deng Reading 教室、Fan Deng Reading セレクションがあります。 掲載されている記事はすべてスピリチュアルでインスピレーションを与える記事であり、記事の最後では 7 日間試してみるか、コースを購入するよう勧めています。 定期購読アカウント「ファンデン読書」は記事掲載の主なプラットフォームで、基本的に毎日4つの記事が掲載され、オリジナルと転載の両方が掲載されます。驚きの体験の1つは、各記事に司会者の公式録音があり、読者が目を離して録音を聞くことができることです。 以下は、定期購読アカウント「Fan Deng Reading」の見出しの閲覧数です。7日間で10万回以上閲覧された記事は3件あります。 購読アカウントのトップ記事の読書量Fan Deng Reading 記事のタイトルは通常次のようになります。 一般的な記事のタイトル 読者のフィードバック: 記事を読んで、気持ちが前向きになり、周りの人との付き合い方がわかり、不安が軽減されました。 記事コメント欄の読者コメント では、このサブスクリプションアカウントの元の記事はどこから来ているのでしょうか?公式アカウント機能欄でオリジナル原稿を募集する場合、まず求められるのは、その記事が成長の痛点を突いているか、人々の心に響き、解決策を提示しているかということです。 内容は自己成長、親子教育、親密な関係をカバーしており、一般大衆に非常に適しており、Fan Deng Readingの視聴者層と一致しています。 この記事は、読者からの評価を得て、Fan Deng Reading チームのサービス能力を認識し、さらにオーディオブックの価値を認識してもらい、読者が年間読書会員権を購入するよう促すために、解決策を提供することを目指しています。 3.返品(取引ユーザー)以前のユーザー開拓段階を経て、ユーザーは私たちに対してある程度の信頼を寄せ、製品にも慣れていますが、価格が高すぎて無理なのではないかと心配するなど、まだ躊躇しています。 次に、プロモーションを使用して、ユーザーにすぐに注文するよう促すことができます。多くの場合、もう一度見直すということは二度と購入しないことを意味しますが、期間限定の割引やゼロリスクの約束などの方法を使用すると、ユーザーを興奮させ、非合理的な状態ですぐに注文することができます。 1) ファン・デン先生のライブプロモーション 2018年4月11日、ファン・デンは読書に関する新年の講演を行い、WeChatでグループライブ放送プロモーションを行った。当初はWeChatグループが約1,000あると見積もられていたが、イベント開始から2日も経たないうちに、グループ数は8,000を超え、参加者は138万人に達した。これらのグループは主にエージェントが独自のコネクションを使用して形成します。 グループライブ放送データ ファン・デンは「他人の力」を深く解釈し、人間関係の4つのレベルから、生涯を通じて役立つ人間関係の求め方を教えてくれます。 1時間にわたる綿密な通訳の後、質疑応答セッションではグループのメンバーが積極的に質問しました。 グループのライブ放送が終了したら、グループのメンバーに年間メンバーシップを購入して独自のポスターを作成し、共有してコミッションを獲得するよう指導します。 2020年6月21日、ファン・デンは快手で生放送デビューを果たした。 約3時間に及ぶ生放送中、オンライン視聴者数は累計200万人に達し、書籍は合計13万冊が販売され、売上高は1,000万人民元近くに達した。 「ファン・デン先生の説明は本当に気に入りました」「この本の推薦と販売の形式は本当に良いです」「本を買うのにスピードが必要になる日が来るとは思ってもいませんでした」... 良い本を推薦するこの形式は、友人たちから熱狂的な反応を呼び起こしました。誰もがコメント欄で興味のある良質の本について話し合っている間、共有カートをクリックして注文し、お気に入りの作品を手に入れることも忘れません。 一部のメディアも、ファン・デンのライブ放送は商品販売や宣伝の雰囲気が強くなく、むしろ知的なトークショーのようだったと書いている。 「ファンとの交流は比較的少なく、ファン・デンとゲストが本についておしゃべりすることが多いです。集中的かつ頻繁に本の宣伝を勧めることはありません。しかし、文化的な色彩に満ちています。」 ファン・デンのライブデビュー 2020年8月25日午後8時15分、范登読書の創設者兼最高コンテンツ責任者である范登氏が、微亜のタオバオライブ放送ルームに初めて登場し、ライブで本の推薦や親子教育に関する詳細な対話を行った。 ファン・デンとウェイ・ヤは、ウィットに富んだユーモアのある言葉遣いと興味深いやり取りで、オンラインで同時に460万人以上のファンを魅了しました。生放送中におすすめしたテーマ本「子どもの生涯成長に寄り添う」は、2人のキャスターの相乗効果で瞬く間に完売。10万部が瞬く間に完売した。 ファン・デンとウェイ・ヤが本を売るために生放送 2020年のダブルイレブンでは、ファン・デンが初めてDouyinで生放送を行い、3日間で年間読書パス4億枚を販売しました。 現在、ファン・デン氏は毎週木曜日の19時30分からライブ配信とグッズ販売に力を入れており、書籍や年間会員権の販売も行っている。 ファン・デンは毎週木曜日午後7時30分に生放送されます ファン・デンは快手、淘宝、抖音でのライブ放送に加え、ユーザー数の多いプラットフォームとも提携する予定だ。いわゆる「団結できる友達全員を団結させる」というものだ。たとえば、Ping An Financial Manager APP の月間アクティブユーザー数は約 1,000 万人で、Fan Deng Reading APP よりも多くなっています。 平安金融バトラーアプリのライブ放送前のファン・デンの発売前プロモーション 2) プロモーション活動 ファンデン読書クラブはプロモーション活動のためにフェスティバルを組み合わせることが多く、4月23日の世界読書デーには、「1つ買うと1つ無料」(1年間の読書会員権を購入すると、1年間の読書会員権が無料)のオファーを提供しました。 当時、これまでファン・デンの年間読書カードを販売したことのない私のWeChat友達は、みんな割引を利用して宣伝していました。次の図に示すように、一部のプラットフォームは代理店になって露出を最大限に活用しました。 世界図書デーに年間パスを宣伝する個人やプラットフォーム WeChatの友人と連絡を取り、ある商品共同購入プラットフォームが自社のWeChatビジネスエージェントにファン・デンの年間読書カードを宣伝するよう奨励していることを知りました。 私もこのキャンペーンに参加する場合、価格は365元(1つ買うと1つ無料)より低くしてはならず、私に与えられた供給価格は190元です。1つを365元で販売すると、175元の利益が得られます。 顧客を見つけたら、フォームに記入して送信してもらいます。顧客が支払いを済ませると、2 ~ 3 日で再チャージが完了し、顧客は 2 年間の視聴権を獲得できます。さらに、1つ買うと1つ無料、2つ買うと2つ無料、上限はありません。 とても感慨深いです。ファン・デン・リーディングは当時の紅軍のように、団結できるすべての力を結集しています。トラフィックがある限り、私と協力できます。売れた本はすべて売れた本です。 さらに、茅台酒、中華タバコ、ビデオ会員権もハードカレンシーであり、ファンデン読書会員カードもハードカレンシーになる可能性があります。 結局のところ、Fan Deng Reading APPには現在4,500万人の登録会員と約1,200万人の有料ユーザーがおり、オーディオブックのコンテンツは非常に人気があります。 04 私たちは何から学べるか1. デメリット1) 個人の知的財産への過度の依存とプラットフォームの長期的かつ安定した競争力の欠如 APPの名前でも、パブリックアカウントの名前でも、Douyinアカウントの名前でも、「Fan Deng」というキーワードが使用されています。短期的には個人ブランドの優位性を発揮できますが、20年、50年、80年後もFan Deng先生に各地で講演を続けさせ、毎週新しい本の音声を録音させることは非現実的です。 羅振宇氏は当初、個人ブランドを構築するために「洛基思維」を開発しましたが、持続可能な発展のためには、プラットフォームが自動的に稼働し、羅振宇氏が退社しても通常通り知識製品を生産できる必要があることに気付きました。 そこで羅振宇は、一連のコース開発プロセスを備えたアプリ「Get」を立ち上げました。彼はもはや自分で知識製品を作るだけでなく、薛兆峰、梁寧、向帥などの有名な講師と協力しています。彼らのGetでのコースは、数十万回の購入に達しています。 現在、ファンデン読書アプリでは、外部の講師と協力してオンラインコースやトレーニングキャンプを制作しています。「臨時精読」のコラムでは、一部の企業幹部が録音したオーディオブックを、「著者訪問」のコラムでは、中国の作家を招いて執筆した本について解説してもらっています。これらはすべて良い準備です。 将来的には、ファン・デンの読書アプリもGetアプリに移行し、ファン・デンの個人ブランドへの依存を減らすことも可能です。 2) プライベートドメイントラフィックの運用と変換は少し厳格です Fan Deng Reading APP は、携帯電話番号を登録した地域を識別します。ブックボーイを追加すると、対応する地域のエージェントのカスタマー サービス WeChat アカウントを追加するように案内されます。 しかし、エージェントのカスタマーサービスを追加した後、グループとWeChatモーメンツに投稿されたものはすべてハードな広告であり、会社とユーザーの距離を縮めるものではありませんでした。 私の提案は、カスタマー サービスのペルソナを作成し、ランダムな漫画の写真ではなく、実際の人物のプロフィール写真を掲載することです。また、日常生活に関する情報や個人的な洞察を Moments に投稿することもできます。 もちろん、これには一定の専門性が必要です。エージェントは、対応する WeChat Moments のコピーを作成し、コピーライティングのスキルを持っている必要があります。 最善の方法は、Fan Deng Reading がエージェントにコピーの書き方、プライベートドメイントラフィックの操作方法などを正式にトレーニングし、各エージェントのプライベートドメイン操作能力を高めて、新規ユーザーの取引コンバージョン率を向上させることです。 つまり、Fan Deng Reading はプライベート ドメイン操作において、まだ多くの探求と改善の余地があります。現在、一般的なプライベート ドメイン操作方法には、友人サークル操作、タスク宝物分裂、フラッシュ グループ取引などがあります。 2. 再利用可能なポイント1) 個人ブランドの構築 インターネットが台頭しているこの時代、特にお金もコネも経歴もない若者にとって、個人ブランドを構築することは非常に適しています。何かスキルがあったり、特定の分野に特に長けているのであれば、挑戦することができます。 確かに、個人ブランドは企業ブランドよりも親しみやすいものです。しかし、無言の商標と人々の心の間には常に距離があります。 ファンが誰かを認識すると、心の中に信頼感と善意が生まれ、相手が推奨する商品にお金を払う意欲が高まります。また、個人の影響力は持続可能であり、持続可能な発展の基礎を築きます。 例えば、ビリビリでは、映画を解説する「阿豆が帰ってきた」、国際政治を解説する「陸克文スタジオ」、金融知識を普及させる「怠け者家百」を引き続きフォローしています。 最初は、彼らの動画の内容が気に入りました。説明がわかりやすく、制作もしっかりしていて、生き生きしていて面白いと思ったので、フォローし始めました。 生の声を聞き、直接会う機会が増えると、昔からの知り合いのような親近感が湧き、自然と知り合いから勧められた商品に対しても信頼感やお金を支払う気持ちが高まります。 現在、個人ブランドの構築分野には、ライブストリーミング販売(李佳奇、魏亜、羅永浩)、教育・研修(何川、秋葉、志多星)、金融解説(スペンサー、何老師、佳白)、コメディ・ユーモア(朱一慈、大藍、宝蔵コミックス)などがあります。 パーソナルブランドを構築したい場合は、同じ分野で成功している他のパーソナルブランドを参考にすることができます。 2) ネットワークマーケティングを完全に理解する 現在、多くのオンライン プラットフォームが存在し、それぞれに独自の特徴があり、ユーザーのさまざまなニーズを満たすことができます。 グラフィックとテキストのプラットフォームには、WeChat公式アカウント、Toutiao、Zhihu、Jianshuなどが含まれ、ショートビデオプラットフォームには、Douyin、Kuaishou、Huoshan、Weishiが含まれます。 中・長時間の動画プラットフォームには、Bilibili、Xigua Video、Tencent Video、iQiyi、Youku などがあります。 教育プラットフォームには、Tencent Classroom、NetEase Classroom、Qianliao、Lizhi Microclass などがあります。 各プラットフォームには独自のユーザーがおり、これらのプラットフォームを使用して自分のアカウントのフォロワー数を増やすことができます。 最初は、コンテンツが人気があるかどうかをまず検証し、その後、コンテンツの磨き上げと最適化を続けました。なぜなら、良質なコンテンツはファンの支持を得るための基本的な保証だからです。 同時に、ネットワーク全体にコンテンツを公開することもできます (Yi Xiaoer など、ネットワーク全体にワンクリックで公開できるツールがあります) が、1 つのプラットフォームを普及させることに重点を置く必要があります。 なぜ 1 つのプラットフォームを破壊することに焦点を当てるべきなのでしょうか?各プラットフォームのルールは似ているため、各プラットフォームでうまくやりたい場合は、各プラットフォームのルールを徹底的に勉強する必要があり、それは非常に手間がかかります。 さらに、管理を容易にするために、他のプラットフォームのファンを最も重要なプラットフォームに誘導するようにしてください。 あなたにとって最も重要なプラットフォームはどれですか?絶対的な答えはありませんが、これらの要素を比較検討することはできます。 たとえば、ファンの粘着性が最も高いということは、このプラットフォーム上のファンが頻繁にあなたと交流し、メッセージを残したり、あなたのコンテンツを頻繁に読んだりしていることを意味します。WeChat パブリック アカウントは、これに適したプラットフォームです。 例えば、李佳奇は最も強い金儲け能力を持っています。彼の主戦場はタオバオであり、WeChatパブリックアカウントやDouyinなどの他のプラットフォームは補助的です。 3) 核分裂成長能力の習得 市場競争は現在非常に熾烈です。深センだけでも毎日1,300社の新規企業が登録されています。Taobaoの同業他社にはPinduoduoがあり、Douyinの同業他社にはKuaishouがあります。どの企業も広告を出したいので、広告費用はますます高くなっています。 そして、核分裂成長は顧客獲得コストを効果的に削減することができます。その本質は、古いユーザーが新しいユーザーを呼び込むことであり、その動機は通常、利益志向です。 Fan Deng Reading APP の核分裂成長法を紹介したところ、これらの方法はすべてゼロコストであることがわかりました。 例えば、古いユーザーが新しいユーザーを登録に招待した場合、年間会員資格を 3 日間延長できます。ただし、3 日間の年間会員資格は基本的に無料ですが、古いユーザーにとっては非常に価値があります。 例えば、心理テストの場合、ユーザーはテスト結果を取得した後、WeChat Momentsで共有して友人と話し合う話題を得ることができ、アプリのQRコードも公開でき、共有コストは0です。 分裂成長の一般的な方法には、共同購入、交渉、タスク宝庫、配布などがあります。配布される製品が仮想製品(オンラインコース、情報パッケージ、有料コミュニティ、トレーニングキャンプ、ソフトウェアツールなど)である場合、コストはほぼゼロです。 一部の活動では、本、ティッシュ、魔法瓶カップなどの物品も配布されますが、コストは管理できます。 さて、この記事はこれで終わりです。 Fan Deng Readingのユーザー成長方法を見ると、プロモーションコストを大幅に節約できるだけでなく、効率的にファンを増やす効果もあるという2つの利点があることに気づくのは難しくありません。 個人の影響力を拡大するには、特にトラフィックが多いプラットフォームや有名人を活用することができます。例えば、洛鴦四微、快手、微亜など。 エージェントシステムでは、フランチャイズ料を最初に徴収するだけでなく、年間カードを基本的にコストゼロでエージェントに卸売販売します。 彼らはDouyinを占拠し、投稿したコンテンツはすべて既存のFan Dengの演説動画で、素材の二次利用に過ぎなかった。彼らはエージェントを動員してDouyinのトラフィックを「狂ったように奪い取る」など、ラインナップは膨大だった。 良いユーザー増加方法はありますか?コメント欄にメッセージを残してください。 著者: スタボーン 出典:424372251 |
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