インターネット時代のセルフメディアマーケティングの6つのポイント

あらゆる社会は情報やメディアと共存しています。産業革命の時代、マーケティングはメディアに依存し、メディアは注目の残余価値を販売していました。しかし、インターネット時代では、メディアは特定のチャネルと断片化された人々に届きます。その背景には、あらゆる強制的な隣接関係の崩壊があり、あらゆる従来型メディアの収益モデルが崩壊しつつあることがある。

1. すべての産業はメディアであり、すべてのコンテンツは広告である

ほとんどの業界で生み出される価値は収益性に比例しますが、広告だけがその例外ではありません。数年前、私はXunleiの社長にインタビューし、彼らのビジネスモデルについて尋ねました。彼はそれを見つけられなかったため、今は広告に頼っていると語った。広告はビジネスモデルではないのか？と私は言いました。彼は、「もちろん違います。ダウンロードを行っているので、速いほど良いのは当然です。しかし、ダウンロードが速くなればなるほど、広告の滞在時間は短くなり、その価値は低くなります。これはビジネス モデルと呼べるのでしょうか?」と言いました。

これは従来のメディアが直面する問題です。企業にとって、これは従来の安定したマーケティングチャネルが徐々に失われつつあることを意味します。企業は何をすべきでしょうか?独自のメディアを作成します。驚くべきことに、将来は何もメディアではなくなり、何も広告ではなくなるでしょう。すべての業界はメディアであり、すべてのコンテンツは広告です。

2. 将来の経済シナリオ：お互いを楽しませる方法を見つける

私は長年潘世宜を知っており、彼も従来のメディアで数え切れないほど多くの人々と知り合いですが、私たちの友人の誰も彼の広告料を稼ぐことができません。なぜでしょうか?彼自身がSOHO中国のメディアだからです。彼はショーを開催し、ブログを開設し、Weiboに投稿し、展示会を開催し、映画を制作し、「万里の長城のふもとの共同体」を運営しています。これらの目を引く活動によって生み出されたエネルギーはすべて彼の業界に還流し、彼の競争力を形成しています。そのため、潘世易はメディアを購入する必要はありません。

十分な食料と衣服から始まり、産業革命によって私たちは手足や多くの臓器を拡張したり置き換えたりできるようになりましたが、需要が無限にある究極の臓器が 1 つあります。それは脳です。人は一生のうちに何回休暇を取るべきでしょうか？映画は何本ですか？小説を何冊読んだことがありますか？これには終わりがないので、将来の経済シナリオは次のようになります。あなたは私に物語を語り、私はあなたのために歌を歌い、私たちはさまざまな方法でお互いを楽しませます。したがって、今後の各産業チェーンの価値の帰属は、エクスペリエンス経済の本質であるメディアに依存することになります。

3. 最も欠けているのはコンテンツではなく、注意力である

製品経済の時代において、経済学では、価値があるなら価格があるはずだと信じていますが、これは間違いです。これは、希少性という条件を意味します。地球上で、人間にとって最も価値のあるものは空気ですが、地球上で空気を売ることができるのは誰でしょうか?インターネット時代では、情報は非常に豊富になり、もはや不足することはありません。したがって、世界に最も欠けているのはコンテンツではなく、注意力です。

中国では長年の発展を経て、バリューチェーンにおける最も価値のあるものはまず製品であり、次にチャネル、その次にコンテンツであり、次のステップとして最も価値のあるのは人である。そのため、メディア業界は転換期を迎えています。メディアの最大の価値は、情報価値からパーソナリティ価値へと移行しました。良いコミュニケーションをもたらすのは良いコンテンツではなく、良いコミュニケーションをもたらすのは良いパーソナリティなのです。

4. これからのマーケティングの在り方：個性を核としたセルフメディアの構築

月面に着陸した最初の人物はアームストロングという名前で、同じ訓練を受け、同じリスクを負いました。2番目に着陸した人物は誰ですか?世界は平らになりました。粟粒ほど高く登ればエベレストにたどり着くことができますが、頂点にならなければなりません。これはコミュニケーションの法則の非常に残酷な点です。したがって、パーソナリティを核としたセルフメディアを確立することが、今後のマーケティングの基本となるでしょう。

かつては、チャネルが企業のマーケティングの鍵でした。セルフメディアとは、周立波や郭徳剛などの個人であり、大手WeiboアカウントやWeChatのパブリックプラットフォームではない。伝統的なメディアは、明確な道を持つ揚子江のようなものですが、セルフメディアは雪山のようなものです。春が来ると、花が咲き、雪と水が山を流れ落ちます。それがいくつの道に分かれているかは、実は重要ではありません。

通常、企業が作り出したいブランド体験は 1 つだけですが、それを実現する方法は複数あります。お金をかけずに、あるいは利益を上げずに製品を宣伝している企業もあります。

各企業は、従来の産業における特定のサービスを生産する組織ではなく、実際には価値ある存在です。マーケティングが企業にとってコストセンターであるなら、やらない方がよいでしょう。やるなら、利益が出るものにしましょう。

将来的には、メディアと製品の境界線は非常に曖昧になるでしょう。

5. 危機をコントロールするよりも、積極的に危機を明らかにする方が効果的である

多くの企業がブランド危機に直面しており、私にアドバイスを求められた時、私はたいてい、すぐにその危機は過ぎ去るので反論しないようアドバイスします。インターネット時代では、スキャンダルは対数的に進行します。対数期に入ると、スピードが速すぎて、広報では対応できなくなります。対数期に入っていなければ、スキャンダルは発生しないので、心配する必要はありません。

実際、危機を制御するよりも、自らの危機を積極的に明らかにする方が効果的です。かつて私たちは、市場の企業は泥を一切つけずに白いドレスを着て銀河のような道を歩いているようなものだという幻想に常に騙されていました。しかし、今はオーバーオールを着て、左手に痰壺、右手に大便を持つ時代です。私たちは、路上に飛び散るレンガに適応することを学ばなければなりません。そして、あらゆる危機を前進への助けと見なさなければなりません。

6. クラウドストーリーだけが広まる

マスメディアが消えた今、この世界では小さな物語は基本的に不可能だ。いわゆる短編小説とは、それ自体では広まることができないが、さまざまな経路を通じて強力に広まり、心に押し込まれる物語である。今、浮上しているのはクラウドの話です。クラウドの話がなければ、コミュニケーションは起こりません。

中国には4つのタイプのクラウドストーリーの原型があります。1つ目は富裕層への憎悪、2つ目は官僚への憎悪、3つ目は国民感情と地域差別、4つ目は性別です。これまで爆発的に発生した事件や危機はすべて、これら 4 つのクラウド ストーリーのバリエーションであり、5 番目のタイプはまだ発見されていません。

したがって、危機に直面したときは、クラウド ストーリーが何であるかを明確に把握してください。

どうすれば解決できるでしょうか?私の究極の方法は、物語を大きくして、別の物語を創り出すことです。

王老吉と佳多宝の争いにおいて、王老吉は強い国有企業が弱い民間企業を抑圧するという構図に陥った。このストーリーが変わらなければ、いくら広告費を投じても王老吉は勝てないだろう。インターネット時代において重要なのはストーリーの構成です。ストーリーが変わらなければ、苦労すればするほど失敗することになります。

最後に、インターネット時代はマーケティング プランナーの時代ではなく、マーケティングの共同ダンサーの時代であるということを皆さんに思い出していただきたいと思います。計画の前提はすべてを制御できることですが、実際には何も制御できません。

著者: 羅振宇

出典：羅振宇