2020年のキャンパスマーケティング手法のまとめ

これは、キャンパス市場に関する比較的詳細かつ包括的な説明です。同時に、キャンパス内のさまざまな製品のプロモーション方法と戦略は異なり、盲目的に他の人をコピーすることはできません。詳細なニーズや質問がある場合は、メッセージを残してください。次に、これらの側面についてこの記事を書きます。

1. キャンパスマーケットとは何ですか?

キャンパスマーケットとは、主に大学生のサブグループを対象としたマーケティング活動を指します。キャンパスマーケットには、次のような特徴があります。

クローズド：受講生の主な情報源はインターネットとラジオです。受講生の密度が高く、口コミによるコミュニケーションモデルが形成されやすいです。
大容量：大学入学者数の拡大に伴い、学生数が増加し続け、一人当たりの消費額も増加し続け、将来の消費市場で大きな消費シェアを形成します。
開発コストが低い：大学でのキャンパス活動の実施コストが低く、普及範囲が広いため、活動の投資収益率は比較的高いです。
育成可能性: 大学生は新世代の消費者の代表であり、将来の消費者の牽引力であり、将来の製品プロモーションにおいても重要な役割を果たします。
キャンパス文化のユニークさ：学生はさまざまな流行の文化に興味があり、新しいものを素早く受け入れ、最先端の流行の製品に挑戦しようとします。

2. 2021年のキャンパス製品マトリックスとプロモーション計画

キャンパス市場セグメントには大きな可能性があります。適切な方法で宣伝すれば、大きな利益が得られます。では、どのような製品やサービスが宣伝に適しているのでしょうか?

1. 教育

市場には、New Oriental School、Qitu Study Abroad、New Oriental Online、Hujiang Online School、Baidu Chuanke、Kaochong、Offcn Civil Service Examination、Haitian Postgraduate Entrance Examination、Gaodun Finance Certificate、TAL Education Group など、多くの教育製品があります。

まず、これらの製品やサービスの使用シーンを考慮する必要があります。これらのサービスや製品が登場するシーンのほとんどは、寮、教室、図書館などの学習の場であることがわかっているため、オフライン講義、留学教育展示会、学校でのポスターボードやポスターの貼り付け、テーブルステッカーなどのブランドプロモーション活動、および科目知識コンテストを開催して宣伝することができます。ライブ講義はオンラインで開催できます（出席者リストを取得したり、ビデオを再生したりするために私がよく使用するプラットフォームは「Weibo」です）。ライブ講義は主にオンラインコミュニティを通じて講義ポスターを広め、ポスターの内容を通じて学生を講義に出席するように誘います。オンライン活動を行うときは、結果重視でなければなりません。そうでないと、生徒が離れてしまい、連絡が取れなくなり、結局何も得られなくなってしまいます。同時に、学校の公式オンラインメディアと協力することもできます。たとえば、学校の公式QQスペース、公式アカウント、Sina Weiboなどでソフト記事やコピーライティング+写真をプッシュできます。この方法は、学生のブランドに対する評判を大幅に高めることができます。このタイプのプロモーションのコストは比較的低く、教育製品のより良いプロモーション効果を達成できます。

教育関連製品の場合、SEO対策を行います。現在、主なSEMチャネルには、百度プロモーション、360点評マーケティング、捜狗プロモーション、臥龍（神馬）プロモーションなどがあります。中国ではGoogleが使えないことについてはここでは触れませんが、海外ビジネスに関わる場合はGoogle Adwordsは必須です（教育会社である知文/知友尼/知夜和は帰国者向け就職サービス製品を扱っているため、Googleに広告を出稿します）。

その中で、Baiduは間違いなくシェアが最も大きいチャネルですが、同時に、競争の最大コストは比較的高くなっています。他の3つのチャネルは比較すると安価です。一般的に言えば、業務量の需要に応じて、さまざまなチャネルを組み合わせることでコストの分担を実現できます。

教育関連製品におけるSEMの導入については以下の記事で紹介されているので、本記事では詳しくは記さない。 SEM 配信でコストを最大限節約するにはどうすればよいでしょうか?

新東洋教育展

知湖キャンパスのメディア報道

2. エンターテイメントイベント

学生の日常の娯楽ニーズを満たすアプリは数多くあり、NetEase CloudのCampus Singer Competition、King of Glory College Competition、League of Legends College Competitionなど、その多くは学校でのプロモーションにも選ばれています。これらの企業はどのようにして学校でのプロモーションを実現し、具体的なプロセスは何ですか？

これらの企業が学校で自社の宣伝をする場合、まず「キャンパスアンバサダー」や他の学生を募集し、キャンパス内での自社のビジネスを支援してもらいます。次に、自社の製品を宣伝するためのロードショーやコンテストを開催するために、学校内の会場を申請します。ほとんどの企業は、学生会、青年団委員会、その他の学校組織と連絡を取り、調整を行い、早期の宣伝活動に最善を尽くします。

キャンパス歌手コンテストを例にとると、網易クラウドはキャンパス歌手のキャンパスプロジェクトを後援します。キャンパス歌手コンテストが終了すると、出場者は網易クラウドアプリに才能ビデオをアップロードし、投票を集めるために全力を尽くす必要があります。投票数が多い参加者には網易クラウドから賞金とランキングインセンティブが与えられ、二次伝播の効果が得られます。活動全体を通してユーザー獲得コストは非常に低いですが、多数のアクティブユーザーが獲得され、投資収益率は比較的高くなります。

キャンパス内での文化・娯楽製品の宣伝の主な形態は、キャンパスロードショー、コンテストなどであり、これに学科活動のスポンサーシップが加わります。接続する必要がある部門は、学生自治会、青年連盟委員会、その他の学校組織またはキャンパスの KOL です。必要に応じて、独自のキャンパスアンバサダーを募集する必要があります。

ビボファンバブルラン

3. 旅行用アパート

シェア自転車の人気に伴い、キャンパス利用者は新しいものを受け入れる能力が強く、キャンパスが広すぎるため、自転車での移動が固定的な需要となり、多くのシェア自転車会社がキャンパス市場向けに数多くのインセンティブを立ち上げました。

例えば、Hellobike は学生証を提示すると 1 年間無料で乗車できますし、ofo は（ofo は倒産寸前ですが、個人的には、その主な理由は平均注文額の低さから見て、製品がまだ非常に単調であり、設立当初から失敗を予感させていたことが主な理由だと思います）、デポジット不要や月間パス無料などのインセンティブを提供しています。さまざまなシェア自転車会社が、キャンパス利用者の移動ニーズを満たすために、学校周辺に多数のシェア自転車を配置しています。

2020年、電動自転車を含むシェア自転車は、キャンパス市場ではもう導入できなくなりました。前回北京化工大学昌平キャンパスに行ったとき、何百台ものofo自転車がゴミのように駐車場に積み上げられていたのを覚えています。2018年には孟暁明の電動自転車が邯鄲市によって撤去され、2019年には公式サイトでニュースの更新はありませんでした。旅行市場は衰退しています。このような環境下での製品は、導入するために十分な資金と背景が必要です。Hellobikeは、そのような三線都市が二線都市を取り囲み、徐々に攻め込む戦略です。

Mobike x Jianlibaoキャンパスロードショー

アパートに関しては、毎年卒業シーズンに開催されるキャンパスアクティビティである自如の海塩計画に言及する必要があります。これは、学生にクーポンや無料家賃を提供し、卒業後に住宅を探すときにすぐにユーザーを獲得し、ユーザーは大学卒業後に住宅と家賃を見つけるために自如を利用するというコンセプトを育成し、かなり成功しています。数日前にエッグシェルの上場に関するニュースを見ました。エッグシェルは2020年もキャンパスマーケットで大きな話題を呼び、卒業生の習慣を育み、卒業後にエッグシェルを選べるようになると予想しています。

紫室海燕プロジェクト

旅行アパートメントのような需要の強いサービスの場合、初期段階で多額のユーザー補助金を通じてユーザーにインセンティブを与え、ユーザーの習慣を育み、できるだけ早く市場を占有する必要があります。エッグシェルがキャンパス市場に参入し、賃貸市場の活性化に貢献することを期待しています。

4. 電子商取引と日用消費財

電子商取引や日用消費財の製品やサービスは、主に学生のショッピングニーズを満たしています。大学生の主な収入源は両親からの生活費であり、自分自身の収入源がないため、消費者の購買決定に影響を与える最初の要因は価格です。

新学期シーズンに無料ドリンク

低価格のプロモーションを利用して、キャンパス内でロードショー、キャンパスセール、その他のサービスを企画することができます。例えば、新学期の初めには、ネスレやワハハなどの飲料会社が軍事訓練や冷たい飲み物を、新入生の入学式などのキャンパス内の他の活動と組み合わせます。ソフィは毎年新製品を発売するたびに、全国の多くの大学でキャンパスセールイベントを開催して新製品を宣伝しており、その成果は非常に顕著です。

ソフィーは毎年、新製品を発売する前に、一級都市と二級都市の女性顧客が多い大学でロードショーと販売活動を行っています。この活動は、遊び場やカフェテリアなど、人通りの多い場所にテントを張って新製品を販売するという形をとっています。消費者とブランドの交流を促進し、売上を伸ばすために、値下げプロモーション、ガシャポンマシンやクレーンゲームへの全額参加などの交流の形式を取り、学生の購入を促しています。

ソフィーが一級都市、二級都市、女子学生の多い大学などでロードショーを開催した主な理由は、価格引き下げでは相殺できないブランドロイヤルティがあるためです。その他の理由は次のとおりです。

将来、女子大生は購買力が強く、消費レベルも高い、高額消費者になるだろう。
大学キャンパスでのプロモーションはコストがほとんどかからず、より多くの視聴者を獲得できるため、最大のブランドプロモーション効果が得られます。
Sofie は、オフライン販売とオンサイトプロモーションを採用して、ブランドとユーザー間のインタラクションを増やし、製品の利点を効果的に伝えることができます。
Tmall、Suning、JD.com などの電子商取引企業は、キャンパス内でどのように自社を宣伝しているのでしょうか?これらの電子商取引企業にとって、ユーザーの利用シーンは基本的にオンラインで行われています。キャンパス内でプロモーションを行うことで、ユーザーの利用シーンをオンラインからオフラインに移行することができます。例えば、キャンパス内のJDスーパーマーケットは、ユーザーの利用シーンをオンラインからオフラインに移行することができ、シーンの覚醒に役割を果たすことができます。日用消費財については、キャンパス内での低価格セールなどのプロモーション活動を実施することができます。電子商取引サービスについては、キャンパス内のスーパーマーケットの店舗でプロモーションすることができます。
オンラインプロモーション: 製品の種類によってプロモーション方法は異なります。適切な場所で適切な言葉を消費者に伝えることでのみ、プロモーションは効果的になります。

上で紹介したプロモーション方法は、いずれもオフラインでの活動が中心です。では、企業はオンラインでどのようにキャンパスプロモーションを実施すればよいのでしょうか。ここではいくつかの異なる方法をお勧めします。製品の種類によってプロモーションの方法は異なります。

毎年9月と10月は新卒採用の就職活動シーズンです。このターゲット層に自社の採用情報をいかに早く、正確に伝えるか。

キャンパスリクルートメント RPO のクライアントはソーシャルメディア広告を使用します。キャンパスリクルートメントシーズン中、さまざまな卒業生コミュニティや公開アカウントに大量のリクルートメント広告を掲載して、対象層に迅速にリーチし、キャンパスのプロモーションを完了します。パブリックアカウントの選択に関しては、一般的に、キャンパスユーザーは公式プラットフォームよりもいくつかのセルフメディアに高い粘着性を持っています。結果を求める当事者Aは、今後の立ち上げでこれに注意を払うことができます。

このオンラインプロモーション方法は、低コストで消費者に正確にリーチできるため、企業はキャンパスQQグループ、WeChatグループ、キャンパスセルフメディアなどのユーザーが集まる場所に注意を払う必要があります。

第二に、各学校には公式フォーラムがあり、通常は広告を受け付けています。企業は、さまざまな時点で学校の公式フォーラムと共同でアクティビティを開催できます。アクティビティは、UGC +フロアの獲得という形をとることができます。トピックを設定し、学生に意見を表明してフロアを獲得するよう促します。特定のフロアなどでさまざまな報酬が得られます。これは、あらゆる企業が参考にできる低コストの方法でもあります。

3つ目は、Weibo の利用は主にトピックの作成です。トピックへの参加と UGC の分裂を実現するために、プレゼント抽選会や紅包抽選会、さらに対象の大学が必要です。

オンラインとオフラインのチャネルをうまく活用すれば、キャンパス市場に参入し、キャンパスのトラフィックのシェアを獲得できるでしょう。

3. キャンパスアンバサダーの募集

キャンパスエージェントとは何ですか?

簡単に言えば、お金を稼ぐためにあなたのために働く大学生のグループがあり、あなたは自分の情熱とお金を使って、キャンパスチームであるチームを維持および拡大します。

キャンパスエージェントを形成する方法は次のとおりです。

1. オフラインキャンパスチーム

過去に「玄内」が発売されて以来、キャンパスアンバサダーのモデルがキャンパスに入り、今ではキャンパスに関連するすべての製品は、規模に関係なくこのモデルを採用しています。現在、オフラインキャンパスチームを行うことができる企業はどこもあるようですが、ほとんどの企業はうまく行うことができません。私は2つの主要なポイントをまとめました：

1) 人材の選定

諺にあるように、何千人もの兵士を集めるのは簡単だが、優秀な将軍を集めるのは難しい。キャンパスにはアルバイトや起業のアイデアを持つ学生がたくさんいます。どの企業にとっても、キャンパスチームを募集するのは難しくありません。難しいのは、チームを率いることができる魂の人物を選ぶことです。

無能な将軍は軍隊を疲弊させる。我々に必要なのは、自慢できるような様々な能力だけでなく、地道に基本的な業務をチームに遂行させるリーダーシップを発揮できる人材だ。もちろん、チラシ配りやポスター掲示も欠かせない。

いくつかの一般的な評価要件を満たすことに加えて、この人物が私生活を気にすることなく、1 日 24 時間、1 週間 7 日、1 年 365 日、キャンパスマーケットに集中できるかどうかも考慮する必要があります。彼にはそうする意思がありますか?幸いなことに、そのような人々はまだ存在します。

2) システム

チームリーダーを選んだら、次に検討すべきはシステムです。スーパーコーススケジュールのスーパーインターンシップシステムのような優れたシステムには、優れたポイントとフィードバックシステムがあります。しかし、ほとんどのスタートアップ企業やキャンパスチームの構築を始めたばかりの企業では、スーパーインターンのようなシステムは存在せず、ルールを手動で策定し、その実施を監視する必要があります。（ただし、文化的な集中と社交的な職場のルールはキャンパスには適していないことに注意してください）

オフラインキャンパスチームに関しては、さらに 2 つの点があります。

3) お金と夢は欠かせない

インターネットが仲介者を排除したように、学生たちは今や社会から遠く離れているわけではありません。彼らは愚かではありません。もう洗脳によってキャンパスチームを作ろうとしないでください。あなたは依然として、自分にふさわしいものを与えなければなりません。（あなたの洗脳スキルが一流なら、それはまた別の話です。）そして、報酬をガイドとして使うだけではいけません。私たちが必要としているのは、表面的なデータではなく、実際の効果的なユーザーを獲得することです。キャンパスチームに関与、帰属意識、さらには名誉感を感じてもらう必要があります。

4) トレーニングは重要

フィールドプロモーション資料のコンバージョン率は、主に資料コンテンツのデザインとそれを使用する人々によって左右されます。時間、場所、配布方法、掲示方法などの要素はすべて、ある程度コンバージョン率に影響を与えるため、低いコンバージョン効果を改善するには、キャンパスチームのトレーニングが必要です。

2. オンラインニューメディアアライアンス

オフラインのキャンパスチームの設立に加えて、多くのキャンパス関連企業は大学向けのオンラインのニューメディアアライアンスの構築にも取り組んでいます。各地に拠点を設ける必要はなく、オンラインプラットフォームを通じて的確な攻撃を行うことができる。

一般的な運営方法は、自身のビッグアカウントを筆頭にサークルを設立し、キャンパスニューメディアアカウント（Weibo、WeChat、QQスペース）の運営者にさまざまな支援を提供し、同盟を強化し、影響力を継続的に高めることです。

例えば、良質なソフト記事はキャンパスアカウントのアクティビティの増加に役立ち、運営者は利益の一部を共有することもできます。キャンパスのニューメディアアカウントの運営者として、アライアンスに参加する前は、広告主へのリーチは一般的に困難です。なぜなら、広告主の活動範囲が狭かったり、ほとんどが学校内に限られていたりするからです。だからこそ、アライアンスには実用的な価値があるのです。もちろん、キャンパスオンラインアライアンスを構築する際には、情報を無料で提供したいと考えています。そのため、キャンパスアカウントオペレーターには、技術サポート、人材トレーニング、資料コンテンツライブラリ、ボリューム交換操作などを提供できます。この提携が正式に開始されれば、自社製品のオンラインプロモーションに役立つだけでなく、他社との協力の交渉材料としても役立つだろう。

キャンパスのオンライン運営に関して、特にQQスペースについて言及したいと思います。これは見落とされがちです。現在、ほとんどの地域の学生はWeChatよりもモバイルQQをはるかに多く使用しており、QQグループはすべてキャンパスプロモーションの強力なツールです。

特別な事情のある少数の重点大学や学校を除いて、ほとんどの学校フォーラムは名ばかりであり、百度鉄破の影響力は過小評価できない。そのため、キャンパスのオンライン部分では、主にQQ（スペースとグループ）、Tieba、Weibo、WeChatに重点を置いています。

前述のようにオフラインキャンパスチームを設立し、独自のチームがキャンパスアクティビティを計画して完了する場合は、これが私が推奨するアプローチです。ただし、これには既存のキャンパスチームが必要です。キャンパスチームがなく、短期的に構築する予定がない場合は、自社の事業と競合しない企業と提携し、その企業のキャンパスチームを利用して活動を行うこともできます。通常、相手側は喜んでそうします。なぜなら、キャンパスチームは長期間何もすることがなければ、怠け者になりがちであり、借り受けたチームメンバーには必然的に一定の福利厚生補助金が支給されるからです。独自のキャンパスチームを編成して、より自律的に活動を実行し、チームメンバーの能力を十分に発揮し、個人のリソースを活用することができます。

IV. 2021年のキャンパス市場の開発動向

大学は本質的に「小さな都市、大きなコミュニティ」です。

この文は熟考する価値がある。大学時代、食事カード、図書館カード、物理実験カード、水道カード、入浴カードを申請しました。教務システムや学生課システムだけでなく、さまざまな申請書を別のシステムに登録する必要がありました。この状況は、実は過去数十年間の政府機関の情報構築過程における「情報孤島」現象と全く同じです。大学を都市やコミュニティとして考えるのは誇張ではありません。

まず、大学は行政機関です。キャンパスのような小さな社会を管理・統制するためには、多数の行政機関の支援が必要であり、それが「分散型意思決定システム」を形成し、情報孤島の原因となります。第二に、大学は学問、仕事、生活、学びのすべてを包括する場であり、その強く多様な需要から多様なビジネスが生まれています。それだけでなく、大学が受け入れるグループは、精神文化と物理的空間の面で外の世界から遠く離れています。この「閉鎖性」により、大学生だけをターゲットにしたビジネスの可能性が生まれます。

しかし、Renren以来、そのような企業の台頭は見られませんでした。 Ele.meにしてもofoにしても、例外なくキャンパスを出てより広い市場に直面しており、当初0から1への成長を可能にした大学キャンパス市場は重要ではなくなってきています。

Renrenの次のチャンスはどこにあるのでしょうか? 3,000万人の大学生の市場需要からユニコーン企業が生まれるのではないでしょうか？

答えは以下の式にあります。

この式は、実際には、一般にユニットエコノミクス (Unit Eco) と呼ばれるものの拡張版です (ユニットエコノミクスの詳細については、Qu Kai の記事を参照してください)。大学キャンパスからC領域への大企業設立が難しい理由を基本的に説明しています（積分式は単純に再購入率とユーザーライフサイクルとの正の相関関係として理解できます）。

一つずつ説明してください。

平均注文額が低い。大学生のほとんどは、収入能力の制限があるため、価格に非常に敏感なグループです。同時に、時間はたっぷりあるので、価格の比較に多くの時間を費やすことになります。そのため、大学生向け商品の粗利益率は比較的低く、消費行動を刺激するためには補助金も必要となります。したがって、大学生からお金を稼ぐことができるもののほとんどは、高価で価格に左右されないカテゴリーであることがわかります。例えば、研修、留学、3Cなどです。

買戻し率は低いです。広義の再購入率は、一般的に「粘着性」と呼ばれるものと理解できます。ここでは、2 つの意味があります。1 つは、単一のカテゴリを繰り返し購入/使用すること、もう 1 つは、カテゴリ A がカテゴリ B にトラフィックを誘導することによって形成されるコンバージョン率であり、これは「範囲の経済性」を形成します。大学生はグループであり、単一のグループラベルしか持っていないという大きな誤解をしている人がたくさんいます。実はそうではありません。考えてみてください。1年生は好奇心旺盛でさまざまな活動に参加するかもしれませんが、2年生になると基本的に参加しなくなります。3年生になると大学院の準備やインターンシップが始まり、最終的に4年生になると学校に通わなくなります。彼らとどうやってビジネスをすればいいのでしょうか。なぜ？なぜなら、大学の4年間と就職後の最初の3年間は、若者が社会との最初の接触を持ち、人生の基本的な価値観を形成する時期だからです。このウィンドウ期間中、すべての人の認識、概念、興味は極めて急速に進化します。つまり、新しいことに興味を持つようになってから興味を失うまでの時間が非常に短く、忠誠心がないということです。

顧客獲得コストが高い。再購入率が低いと、チャネル依存に直接つながります。例えば、大学寮の賃貸やフリーマーケット（中古品）で成功するのは非常に難しい。初期の大学掲示板依存から、近年のスーパーウォッチや中古街に至るまで、基本的にチャネルがあるところに追随している。この需要自体が独立した製品として存在することは困難です。この依存性は、企業が大学生層にリーチしたい場合、必然的に独自のキャンパスチームを運営することになり、さまざまなクラブ、パートナー、アンバサダーが次々と出現することを意味します。結局のところ、企業にとって、これは安価なチャネルです。

Renrenについての質問に戻りますが、ソーシャルネットワーク自体は高い再購入率と規模の経済性の両方を備えているため、それ自体が強力なチャネルになっていますが、時間枠はもうありません。人人網が初めて登場した当時、PC普及率が最も高かったのは大学生層だった。QQ Spaceが稼働し始めたばかりで、Kaixin、Weibo、WeChat Momentsは存在しなかった。人人網が直面した競争は、現在よりもはるかに厳しいものだった。現在、WeChatやWeiboなどの確立されたソーシャルネットワーク構造に加えて、大学生には不満を言ったり、出会いを求めたり、時間をつぶしたりするために使用できる数万のメディア、ゲーム、ビデオが提供されています。大学生専用のソーシャルネットワークは必要ありません。 Chaobiao、Course Grid、Black and White Campus の競合相手は、WeChat、Weibo、Honor of Kings、Zhihu、Bilibili です。スーパートラフィックポータルを作成するのがいかに難しいかは想像がつくでしょう。

ユーザーのライフサイクル。キャンパス製品のユーザーライフサイクルは、ほとんどの場合、大学卒業まで続きません。ただし、高粘度 BBS などの特定のカテゴリが長年にわたってアクティブである可能性は排除されません。しかし、それでも、その期限はわずか 4 年であり、ユーザーの価値と全体的なボリュームが制限されます。大学における市場の大部分は運営者、銀行、ブランド所有者から来ていることがわかります。なぜなら、大学生のかなりの割合が卒業後も地元に留まり、カードや番号を変更しないからです。ユーザーのライフサイクルは十分に長く、通信事業者や銀行は、このグループの大学生に補助金を出して長期顧客を獲得することができます。ご存知のとおり、通信事業者や銀行は毎年、学校にネットワークやシステムを構築するために数十億ドルを費やしており、P&G もマーケティング費用として大学のキャンパスに数億ドル相当の贈り物を投資しています。

消費時間比率が低い。冬休みと夏休みのため、大学に人があまりいない期間が3～4か月ほどあります。この循環的な消費は、まず供給側における規模の不経済につながります。したがって、キャンパス内外のレストラン、スーパーマーケット、KTV、書店では、12 か月分の人件費と家賃を賄うために 8 か月分の収入が必要です。採用関連企業にとっては、これはさらに悪夢です。秋と春の採用には最大 5 か月かかります。7 か月の人員余剰があれば、大規模なフルタイムチームを維持することは不可能になります。そのため、キャンパスリクルートメントとインターンシップは基本的に中小企業が主導しています。循環型消費の2つ目の問題は、ユーザー行動の一貫性のなさです。毎年9月と3月の新学期シーズンには、多くの学生が使用を忘れてしまい、ユーザー行動を再活性化させる必要があり、再購入率がさらに低下します。

侵入者数や学校の数は少ない。表面的には、大学生は高度に集中したグループなので、市場やチャネルへの投資をターゲットにすることができます。しかし、実際はそうではありません。大学生向けのサービスや製品のほとんどは、地域限定の供給と地域限定の競争という難しさに直面しています。そのため、個々のポイントがうまく機能したとしても、数百の大学で高い普及率を達成することは困難です。キャンパスメディアを例に挙げると、各学校に適したメディアコンテンツを提供するには、独自のキャンパス運営チームを構築する必要がありますが、大規模な学生チームを長期的かつ安定的に運営することはほぼ不可能です。家庭教師、消費者割引カード、コンピューターなどの分野では、ほとんどすべての学校にこれらの分野で働く大学生がいるので、これらの分野に参入すると、必然的に地元のチームと競争することになります。それに比べて、リトル・レッド・ブックやスパーク・イングリッシュなどの教材は、年間の売上高が数千万から数億に上ります。成熟した販売チャネルシステム、長期にわたるブランド浸透、試験に対する堅固な需要により、平均注文額が比較的低いにもかかわらず、依然として非常に高い売上高を誇っています。

前述のように、平均注文額の低さ、再購入率の低さ、顧客獲得コストの高さ、ライフサイクルの短さ、消費時間比率の低さ、浸透率の低さなどが相まって、大企業が「大学キャンパス」市場に参入することが困難になっています。一般的に、この利益公式の 1 つの要素をうまく実行すれば、ビジネスで利益を上げるチャンスがあります。しかし、潜在的なユニコーンプロジェクトとしては、2 つ以上の要素がどのようにうまく実行されるかを説明する必要があります。

幸いなことに、この機会はまだ存在しています。私の考えでは、2020年の大学内の企業は主に2種類あります。

一つのタイプは、再購入率と顧客獲得コストを目標とする「オフラインチャネルに強い」企業です。具体的には、学校から正式に認可され、多額の資産投資を行っている企業を指します。考えられるビジネスモデルとしては、スマートロッカー、クラウドプリンターなどが挙げられます。これは、大学生グループの空間的閉鎖性がオフラインでのみ反映され、オンラインでの行動は完全にオープンな空間で行われるため、オフラインチャネルがオンラインチャネルよりも少ないためです。長期的かつ安定したオフラインチャネルの確立は、学校の暗黙の同意または承認に依存します。資産投資が重いのは、人材への依存度を減らし、迅速に規模を拡大しやすいためです。しかし、このようなビジネスは実際には簡単ではありません。学校のチャネルと資産運用の効率を管理することが鍵となります。（もちろん、大学の情報化やホスティング管理も独自の手段でオフラインチャネルを管理してきましたが、Bエンドチャネルに依存しすぎていて、一般の起業家には適していません。キャンパスメディアは成熟した市場であり、天井が低いです。）

もう一つのタイプは、ユーザーのライフサイクルと普及率（ユーザー規模の上限）をターゲットにし、「学外市場でバリューチェーンのクローズドループを完全に再利用できる」企業です。具体的には、人口密度の高い住宅地に依存する消費者向け企業です。考えられる業態としては、コンビニエンスストア、シェアサイクル、伝統的な食品宅配業界などが挙げられます。（シェアバイクofoは、「学校公認」「資産投資額が大きい」「居住人口密度が高い」「消費者型」という4つの条件を満たしています。）これは当然ですが、大学は人口密度が高く、生活・学習空間を共有するため、普及が早く、0から1への段階に適した市場です。本質的には、キャンパスの独自性を持つすべての企業はキャンパスの利益公式によって「制約」され、キャンパスの独自性を克服するすべての企業は必然的に「溢れる」ことになります。

5. キャンパスマーケットに関する注意事項

早くも数年前、私は多くの企業がキャンパスでアプリを宣伝していることを発見しました。たとえば、学校にテントを設置したり、アプリをダウンロードするための贈り物をするなどです。

Gengmei App Campus Roadshow（Soyoung Appイベントに似ています）

このプロモーション方法の顧客獲得コストは非常に低いですが、保持率は低いため、ユーザーは「ダウンロード登録済み」の習慣を開発します。これは明らかに製品プロモーションを助長しません。それで、情報の過負荷と消失したユーザートラフィックの配当の時代では、キャンパスでどのように宣伝する必要がありますか？

ユーザーを製品の消費者に変換するために、重要なのは、製品のコアバリューをユーザーに伝え、ターゲットユーザーのニーズを解決することです。

キャンパス内のポップアップストアなどのアクティビティを開催できます。これにより、より深いレベルで消費者とやり取りしてコミュニケーションをとることができます。学校の生徒は、新世代の消費者の代表者です。さまざまな斬新な方法を設定することで消費者を引き付けることができ、ユーザーが参加して没入型の体験を得ることができます。

具体的に前進するとき、注意すべき点がいくつかあります。

ロードショーの会場を探している場合、オフラインの活動の基本的なものは、会場の使用と安全性を確保することです。
一般的に、電気が必要であるかどうかを確認する必要があります。
最高の会場は食堂です。なぜなら、それは人々の大きな流れ、高い露出、そして良いプロモーション効果を持っているからです。
ポスターの投稿やリーフレットの配布などの一般的なプロモーション方法を使用する場合、キャンパス大使に写真を撮って、不正行為を防ぐためのフィードバックを提供するように依頼してください。

Renmin University-Financial Public Welfare講義

6。キャンパスプロモーションのキーポイント

企業がどのようにキャンパス市場に参入できるかについての私の考えのいくつかは次のとおりです。

キャンパス市場に参入するための鍵は、キャンパスチャネルを確立することです。そのため、ナショナルリンク、コア競争力、実際のデータフィードバックを備えた適切なキャンパスアンバサダーチームを見つけることが非常に重要です。
企業はキャンパス活動を後援して、非常に低コストで最大の宣伝効果を達成できます。
オフラインの講義を実施する場合、関連するコミュニティを確立および維持して、有料またはシードユーザーを変換する必要があります。
学校が始まるときに新入生グループを捕らえ、新入生のユーザーの教育費は比較的安いため、学校のシーズンの開始、軍事訓練、全国祝日などの時間ノードを押収する必要があります。
企業は、学校でポスター、テーブルステッカー、場所のロールアップバナー、その他のブランドプロモーション情報を作成できます。ファン、カスタマイズされたクロスバッグ、その他の周辺製品を学生に配布して、ユーザーがブランドの潜在的なメモリを持つことができるようにし、ブランドを購入または使用する必要がある場合、メモリを目覚めさせ、コンバージョンを完了します。
一般的に、各学校には、テーブルステッカー、寮の電子スクリーン、遊び場のフェンス、キャンパスバスなどのハード広告リソースもあります。
テイクアウトパッケージ、ランチボックス、テイクアウェイインターレイヤー、エクスプレスパッケージインターレイヤー、エクスプレスキャビネットなど、その他はすべて、産業を横断するためのメディアとして使用できます。

キャンパス市場への参入に成功した良い会社はほとんどありません。