ミニプログラムのユーザー数が4億人を突破しました。プロモーションの方法をご存知ですか？

WeChatは最近多くの動きを見せており、その一つ一つがインターネット業界全体に波紋を巻き起こしている。この記事の主な内容は以下のとおりです。

• WeChatサービスが内部テスト用の新しいカテゴリを直接オープンします。
• WeChatトラフィックを使用してユーザーを獲得する方法。
• ミニプログラムのユーザーコンバージョン率を向上させるにはどうすればいいですか?

今週、WeChatダイレクトサービスは内部テスト用に新しいカテゴリを開設し、ユーザーのダイレクトサービス体験を向上させるために、さらに多くの新しいダイレクトサービスカテゴリを拡張する予定です。現在、内部テストの招待を受けた開発者が開発ドッキングを主導することができます。

WeChatが「サービスへの直接アクセス」機能をアップグレードするのは今回で3回目であり、「検索」機能もクエリ、インタラクション、コンバージョンの3段階を経てきました。現在、WeChatはSouSouからの膨大なトラフィックを、大量のコンテンツ、アプリケーション、サービスに誘導したいと考えているようです。

一方、最近、WeChatの「検索」機能の更新速度が大幅に加速しました。 WeChat バージョン 6.6.6 では、会話チャット インターフェースの上にある検索ボックスと [Discover] タブの下の [検索] により、より多くの種類の結果とより豊富なコンテンツ タイプにアクセスできます。公開アカウント、モーメント、記事、百科事典、小説、音楽、ミニプログラム、絵文字、Q&Aの合計10種類が含まれます。上記の機能はすべてCエンドのユーザーエクスペリエンスを目的としているため、本日発表された新機能は業界にとって「収益化と変換」を先導する重要な機会となるでしょう。

1. 社内テスト基準は低くない

昨年 7 月以来、ミニプログラムの普及と成熟、およびその適用シナリオの拡大に伴い、「ダイレクトサービス」という新しい用語が知られるようになりました。

WeChatは「サービスへの直接アクセス」を公式に次のように定義しています。WeChatサービスへの直接アクセスは、WeChatユーザーがサービスをすばやく見つけることができる検索機能です。

たとえば、「天気」や「映画チケット」に関連するキーワードをWeChatで検索すると、関連するサービスをすぐに見つけることができます。航空券・バスチケットの購入、フライトの確認、映画チケットの購入などのミニプログラムサービスもあり、これらはすべてデータアクセスを通じて検索結果でユーザーに直接表示されます。

現在、WeChatはこの入り口を企業に開放しており、一定の資格を持つ企業は社内テストに応募することができます。

この内部テストは招待制であり、独占データを持つサービス プロバイダーが、過去 1 週間に比較的アクティブなユーザー アクセスがあった認定サービス アカウントを参加に招待することがわかっています。サイト内メッセージを通じて招待を受けたサービスアカウントは、公式アカウントの背景に「ダイレクトサービスエリア」の入り口が表示されます。

いわゆる独占データとは、主にWeChatが認めた権威あるデータを指します。例えば、 JD.comはユーザーの消費行動、異なる時間軸での出荷タイプ、ユーザーの性別による消費嗜好に関するデータを提供することができ、眼科病院は眼科学、医療データ、長期患者分析データなどを提供することができます。これらはすべて独占データです。

2. 3段階のアクセス、12の主要産業の開放

最後に、企業は次の 3 つの手順でアクセスを完了できます。

1) 検索トリガーワード、表示形式、データ条件の説明を含む製品提案をオンラインで提出します。

2) 検索トリガーワード、設計案、API インターフェースなどの実装計画を確認します。

3) 開発ツールを使用して開発を完了し、起動します。詳細については、「Service Direct 開発ドキュメント」を参照してください。

「サービスへの直接アクセス」機能では、独占データを持つどのプロバイダーが招待を受けるのでしょうか?現在公開されているカテゴリの概要には、運輸、観光、ケータリング、速達などを含む 12 の主要カテゴリと、合計 48 のサブカテゴリが含まれています。

WeChat の膨大なトラフィックは基本的にすべての業界とクラスをカバーしており、基本的にすべてのターゲット顧客が含まれます。全体的にお伺いします。これだけ多くのユーザーがいる中で、どうやってユーザーを獲得しているのでしょうか？

1. オフラインでQRコードをスキャンする

実店舗で最も一般的に使用されるチャネルの 1 つは、オフラインで QR コードをスキャンし、オフライン リソースのプロモーションを通じてユーザーを開拓することです。企業はミニプログラムとオフラインの実店舗を組み合わせてプロモーションを実施し、ユーザーがより便利な方法でより良いサービスを享受できるようにすることができます。

2. 近くのミニプログラム

商店が「近くのミニプログラム」機能を開くと、WeChatに店舗を開くのと同じことになります。5キロ以内の人があなたの店舗を見ることができるようになります。さらに、「近くのミニプログラム」が分類されると、商店はより正確な表示機会を得ることができます。今では、毎日ここに来る 30 ～ 50 人の人々があなたの潜在顧客であり、いつでもあなたの店に来て買い物をすることができます。

近くで食事をしたいときに、レストランのミニアプリが 2 つ表示され、1 つには住所と電話番号のみが表示され、もう 1 つにはメニュー表示、会員カード、クーポンが表示された場合、どちらのレストランを選ぶ可能性が高くなりますか?

そのため、現在ミニプログラムを作る際には、単に簡易版のミニプログラムを作るのではなく、美しいインターフェースと強力な機能を備えたミニプログラムを作らなければなりません。

3. 検索

WeChat検索は最近、ミニプログラムへの直接サービスを開始し、社内テスト資格を持つ多数の企業が検索によってもたらされるトラフィックの恩恵を受けることができるようになりました。

社内テストの資格がなくても大丈夫です。検索しやすい名前を選んでください。毎日300人近くのユーザーが検索を通じてミニプログラムに参加しています！あなたのストアは 300 人の潜在顧客の前に展示されているのと同じです。さらに、「検索」の度重なるアップグレードにより、この入り口がミニプログラムへのトラフィックを誘引する効果はますます顕著になるでしょう。

4. パブリックアカウントのトラフィックの迂回

すでにWeChat 公式アカウントを持っている企業や法人は、独自の WeChat 公式アカウントを使用してミニプログラムへのトラフィックを促進することができます。現在、1つのWeChatミニプログラムは最大500のパブリックアカウントと関連付けることができます。このチャネルが開設されれば、トラフィック生成効果が期待できます。

ミニプログラムを運用する初期段階では、必然的にコンバージョン率の問題に直面するという現実に直面しなければなりません。これには落ち着いて考えることが必要です。結局のところ、業界ごとに特性が異なり、直面している問題も異なります。しかし、分析と要約を行った結果、私たちは以下の点を結論付けました。

1. ページは「魅力的」でなければならない

ミニプログラムは、「小さい」という言葉を強調した軽量アプリケーションです。そのため、ミニプログラムのホームページは簡潔で、ユーザーの注意をすぐに引き付けられる必要があります。さらに、ユーザーのコンバージョン率を高めたい場合は、ユーザー操作が明確かつ簡潔で、少なくともユーザーがすぐに支払いチャネルを見つけられるようにする必要があります。

2. 強力なプロモーション

ミニプログラムがコンバージョンを達成するためには、必然的に一連のマーケティング活動を行う必要があり、強力なプロモーション活動は、宣伝効果を得るために商人に損失を与えることではなく、ユーザーに購入することで利益を得ていると感じさせることです。期間限定セール、特別プロモーション、1 つ買うと 1 つ無料、一定額以上の購入に対するギフトなどの一般的なプロモーションでは、顧客が「お得に」購入できるように、企業はさまざまな消費者グループに応じてさまざまなプロモーション方法を採用する必要があります。

3. ユーザー共有

ミニプログラムを宣伝できるかどうかは、ユーザーによる共有が鍵となります。 Lian Coffee は、ユーザー同士の共有のおかげで、わずか 3 時間で 10 万人をグループ化することに成功しました。非常に安価な商品を販売している店もたくさん見かけますが、売上は惨憺たるものです。ユーザーに共有や転送を促す十分な仕組みがないのが、彼らの失敗です。

4. コンテンツアシスト

コンテンツ＋ eコマースモデルは、 eコマース企業にとって新たな活路となっている。公式アカウントを通じて長期間にわたりコンテンツを制作することで、ファンとの一定の感情的なつながりを構築し、ユーザーを購入へと導くことができる。大口顧客に広告を掲載したり、コンテンツ電子商取引に特化したりする企業がこの道を進みます。

この記事の著者は@晓程序观察で、(Qinggua Media)が編集・出版したものです。転載の際は著者情報と出典を明記してください。

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