最近、多くの友人とチャットをしていますが、ミニプログラムについてよく話しています。最もよく議論されるトピックは、ミニプログラムが私たちに何をもたらすかということです。ミニプログラムの遊び方は?この記事では、ミニプログラムがもたらす利点とゲームプレイについて説明します。 新しい技術やツールに対する感度を高めることは、マーケターにとって欠かせない資質です。ミニプログラムはマーケターが十分に活用できる新しいツールと言えますが、私が知る限り、当時のマーケターのほとんどは、ミニプログラムの将来の方向性についてあまり明確ではありませんでした。ミニプログラムを作りたい友人はたくさんいましたが、それでも待つことを主張する人が多かったのです。ミニプログラムが誕生して以来、私はミニプログラムについてかなり綿密な追跡と分析を続けてきました。ここでは、ミニプログラムが私たちに何をもたらすことができるのか、そしてミニプログラムをどのように運用し、促進すべきかについてお話ししたいと思います。この記事は単なるコメントです。マーケティングインの騎士たちが互いにコミュニケーションを取り、議論し、創造性を刺激し、最終的には新しいものを使って得意分野で新しいエネルギーを生み出すことを願っています。
騎士たちは皆マーケティングやビジネスに携わっていますが、ミニプログラムは私たちに何をもたらすのでしょうか?それは間違いなく直接的または間接的に私たちにお金をもたらします。トラフィックやユーザーを呼び込み、売上を増加させたり、ユーザーの認知度を高めたり、CRM 処理を改善したり、ユーザーの繰り返し消費頻度を高めたりします。 しかし、WeChat ミニプログラムが具体的に何をもたらすかは、シナリオによって異なります。以下、東莞のミニプログラム開発者である馮超氏は、ミニプログラムが大きな力を発揮できる可能性がある次のような状況に大まかに分類しています。 屋外の印刷広告では、「QR コードをスキャンしてアプリをダウンロード」というさまざまな広告をよく見かけますが、実際には屋外には WiFi がなく、データが貴重であるため、アプリをダウンロードするには少なくとも 10 または 20 MB のデータが必要です。実際にコードをスキャンしてアプリをダウンロードする人はほとんどいません。ただし、ミニプログラムはダウンロードする必要がなく、アプリ内の基本機能はスキャンするだけで完了するため、オフラインからオンラインに移行する方が簡単です。 Mobikeのミニプログラムの応用シナリオは、シェア自転車を利用したいが、Mobikeの自転車しか持っていないが、携帯電話にアプリがないというものです。このとき、WeChatを開いてMobikeのミニプログラムコードをスキャンするだけで、Mobikeを利用できます。ミニプログラムはダウンロードを必要としないため、Mobike はミニプログラムの最初の受益者の 1 つになりました。 Mobikeの製品担当者はかつてこう明かした。「Mobikeがミニプログラムに接続されてから、週当たりの使用量も100%増加しました。」 愛仙峰のフラッシュデリバリーミニプログラムは、ミニプログラムのポジショニング機能を通じて機能します。新鮮な果物を買いたいがスーパーに行くのが面倒だったり、近くに生鮮食品店があるかどうかわからない場合は、WeChatミニプログラムを開いて生鮮食品を検索できます。このとき、購入したい生鮮食品は、地理的な位置とキーワード検索に基づいて検索されます。アプリをダウンロードしたり、公式アカウントをフォローしたりする必要はありません。欲しいものは何でも指先で手に入ります。このシナリオに基づいて、 Mingxiang Network Mini Program のデータは次のようになります。 Zorbia コンビニエンス ストアのミニ プログラムは、買い物のピーク時に長蛇の列ができるという悩みを解決するために設計されました。店舗内のすべての商品は、QR コードを通じてミニ プログラムに接続されています。顧客は、商品をショッピング カートに追加する前に、WeChat ミニ プログラムで QR コードをスキャンするだけで支払いが完了し、レジに並ぶ必要がありません。光沢のあるデータは次のとおりです。 上で述べた3つの比較的成功した事例のほか、食べ物の注文に代表される予約消費のシナリオもミニプログラムの特徴と非常に一致しており、これは張小龍が最も多く例として挙げるシナリオでもある。 例えば、食べたいけどレストランに行くのが面倒なときは、WeChatミニプログラムを開いて検索すると、近くのレストランが画面に表示されます。お気に入りのレストランを選んでテイクアウトを注文し、おいしい食事を楽しむことができます。また、おいしい料理が食べられるレストランで食事をしたいのですが、行列に並ぶのに1時間かかることが多く、行列に並びたくないので、WeChatミニプログラムを開いて店内に入って注文すると、店で食事ができるまでにどれくらい待たなければならないかをより正確に知ることができます。また、レストランに食事に行ったのですが、店内にウェイターがいませんでしたが、テーブルにあるミニプログラムのQRコードをスキャンすれば注文が完了するというプロンプトが表示されたので、QRコードをスキャンすると、携帯電話の画面にメニューが整然と表示されました。私は好きな料理を注文し、その機会を利用して料理のレシピ、栄養成分、調理方法などを確認しました。料理は非常に早く提供され、とても満足しました。 ミニプログラムは、食べ物を注文するだけでなく、ホテル、KTV、映画館、ミルクティーショップなど、店内での消費の多くの場面でも使用できます。 店に行く途中で、購入したい商品を注文することもできます。 店員が注文した商品を梱包してくれるので、店内で受け取るだけです。 商品が玄関まで配達されればさらに良いでしょう。つまり、ミニプログラムを使ってオンラインとオフラインをつなげることは、今後のミニプログラムの主な発展方向の一つとなり、WeChatに大量のトラフィックをもたらすこともできる。少なくとも今のところ、WeChat関係者はこの発展方向を推進している。 このような組み合わせの効果は何でしょうか? WeChatミニプログラムとセルフメディアを組み合わせる目的は、セルフメディアの利益実現を支援することです。換金方法は?まず、サブスクリプションアカウントの収益化が難しい理由を理解しましょう。統計によると、セルフメディアの収益の約90%は広告から得られ、eコマースの収益は約10%にすぎません。少し前、Pechoin は優れたコピーライティングを持っていましたが、売上コンバージョン率は残念ながら低く、一般的なテキストと画像情報が売上コンバージョン率に役立ったことは言うまでもありません。サブスクリプションアカウントで電子商取引を行うのはなぜ難しいのでしょうか?重要なのは、ストアや商品をサブスクリプションアカウントのコンテンツに結び付けるのが難しいことです。メニューバーにしか設置できないWeChatストアと比較して、ミニプログラムはミニプログラムページの形で記事に直接挿入でき、宣伝したい商品を直接ミニプログラムページとして設定できます。写真や詳細が表示され、ミニプログラムをクリックするだけで購入につながります。記事のコピーライティングが適切に書かれていれば、ユーザーの合理的な消費を生み出すことが容易になり、売上のコンバージョン率が大幅に向上します。また、これまで個人購読アカウントの場合、購入リンクは「原文を読む」にしか配置できませんでした(個人アカウントはWeChatで認証できず、外部リンクにリンクできず、ビジネスを行うことができないため)が、ミニプログラム購読アカウントでは、認証されたミニプログラムにバインドでき、電子商取引を通じて直接収益化することもできます。 WeChatミニプログラムと公式アカウントの組み合わせにより、公式アカウント、特にサブスクリプションアカウントとセルフメディアの力が大きく発揮されます。独自のメディアを運営している人は、ミニプログラムを有効活用すべきです。 伝統的な電子商取引をアップグレードし、WeChat、Taobao、JD.com、Tmallでビジネスを展開したい販売者は、ミニプログラムを注意深く研究する必要があります。ミニプログラムストアが誰を打倒したり、誰に取って代わったりできるかは定かではありませんが、少なくともミニプログラムストアは伝統的な電子商取引を補完し、アップグレードすることができます。前述の「オンラインとオフラインの連携」と「自社メディアとの融合」という2つの点から、ミニプログラムは強力なビジネス特性を持っていることがわかります。実店舗での買い物であれ、公式アカウントでの合理的な消費であれ、ミニプログラムは商品のビジネス、つまり電子商取引の特性を担っています。さらに、上記の2つの点から、ユーザーがWeChatでミニプログラムを使用する習慣を身に付けると、トラフィックの流入は非常に大きくなります。例えば、将来何かを買いたいと思ったとき、TaobaoやJD.comを考えるだけでなく、ミニプログラムで近くにそのような店があるかどうかも検索したい。WeChatミニプログラムは間違いなく、TaobaoやJD.comなどの従来の電子商取引プラットフォームからトラフィックを転換するだろう。 マイクロビジネスにとって、WeChatミニプログラムストアははるかに標準化されています。ビジネス機能を備えたミニプログラムは認証を受ける必要があり、認証にはビジネスライセンスが必要です。また、ミニプログラムに掲載されている製品は、ビジネスライセンスのビジネス範囲と一致している必要があります。そのため、WeChatミニプログラムの製品は、マイクロビジネスやTaobaoの製品よりも信頼性が高く、より多くのユーザーの信頼を得ることができます。 では、従来の電子商取引をどのようにアップグレードすればよいのでしょうか? 実店舗を持たない純粋な電子商取引企業の場合、WeChat マーチャント、Taobao マーチャント、JD.com、Tmall マーチャントを問わず、ミニプログラム ストアの運営にエネルギーの一部を割り当てることが推奨され、ミニプログラム ストアの運営は公式アカウントと連動して行う必要があります。公式アカウントを使用してトラフィックを取得するだけでなく、WeChat のテキストや画像に埋め込まれたミニプログラムを通じて、友人やグループに転送したり、友人サークルやその他の内部 WeChat コミュニティと共有したりすることもできます。また、トラフィックを含むさまざまなオンライン チャネルを通じてトラフィックを取得したり、オフライン関連のシナリオでトラフィックのコードをスキャンしたりすることもできます。 さらに、ミニプログラムのキーワード検索機能により、ミニプログラムのリリースが早いほど、検索される可能性が高くなります。 APPと連携 WeChatのミニプログラムがアプリに取って代わる可能性は低いが、少なくとも80%のアプリがミニプログラムを利用して相互補完するだろう。例えば、JD.com、58.com、Meituanなどのチャンネル型アプリはすべて、アプリを補完するためにミニプログラムを開発している。 ミニプログラムと比較した APP の利点は何ですか? APPとミニプログラムにはそれぞれ長所と短所があるため、ほとんどの大企業はAPPとミニプログラムの両方に頼ることを選択します。たとえば、WeChat、Alipay、UC Browser、Taobao、Baidu Searchなどの巨大なAPPはミニプログラムを使用しません。もちろん、商業競争上の理由から、一部のAPPがWeChatのミニプログラムを使用しないこともあります。また、一部の実店舗ではミニプログラムのみを使用し、独自のAPPを作成しない場合があります。 要約する |
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