iQiyiはどのようにして6年で復活を遂げたのか？

オンラインビデオの分野では、近年、2つの製品が後進の登場を果たしました。1つはテンセントのTencent Video、もう1つは百度のiQiyiです。 Youkuが株式公開したのと同じ年に設立されたこのオンライン動画プラットフォームは、反撃を完了するのに6年かかり、動画分野で追いつき、ビッグブラザーの口から肉を奪い取った。そして現在、あらゆる面でTencent VideoやYoukuを上回っています。 iQiyi はどうやってそれを実現したのでしょうか?これが今日私たちが勉強する内容です。

この記事では、この製品を以下の点から分析します。

機能的なアーキテクチャ
ビジネスモデル
ユーザー分析
ユーザーエクスペリエンスと提案
利益
要約する

機能的なアーキテクチャ

ビジネスモデル

初期段階では、 Baidu を利用してBaidu上の映画や TV シリーズを検索したところ、 iQiyi が 1 位にランクされました。結果は次のとおりです。

Baidu の逆流を過小評価しないでください。オンラインビデオプロダクトのユーザースティッキネスが低いため、ユーザーは見たいビデオコンテンツがあるプラットフォームに移動することになります。そのため、ユーザーの切り替えコストは非常に低くなります。

さらに、iQiyiは設立当初、長編動画に注力しており、主にUGCの短編動画コンテンツに注力していたYouku Tudouの運営モデルとは差別化を図っていました。当時、Tencent Videoもまだ初期段階だったため、iQiyiとTencent Videoはどちらも差別化されたコンテンツ運営で市場に参入しました。

しかし、iQiyiとBaiduはモバイル端末のインストールベースにおいて明確な優位性を持っていないため、PPSの買収はiQiyiのクライアント側の欠点を補い、PCとモバイル端末における競争上の優位性を確立するのに役立ちました。

コンテンツ運用の3大要素は、大量、独占、高品質であることは誰もが知っています。誰でも大規模かつ高品質の結果を達成できますが、次元は排他的であり、最も多くのリソースを消費します。

そのため、iQiyi は独占的優位性を生み出すために、多額の資金を投じて映画/テレビシリーズ/バラエティ番組のオンライン放送権や独占放送著作権を購入し始めており、他の動画プラットフォームに見たいコンテンツがないとわかったユーザーが最終的に iQiyi に来るようになっていることがわかります。

しかし、著作権を購入するために費やす費用は依然として高すぎます。そのため、同社は徐々に著作権への投資を減らし、自社制作コンテンツに力を入れています。すると、iQiyiの自社制作ドラマ「盗掘者クロニクル」「玉兒」「優爱優强」などがネット上で大人気になっているのがわかります。このように、トラフィックによって、広告収入と会員収入の成長を牽引するだけでなく、その他の周辺事業（iQiyiファミリー製品）の収益の成長も牽引しています。

しかし、これらすべてを行うだけでは十分ではありません。

現在の市場プレーヤーの配置速度によると、携帯電話とコンピューターの市場はほぼ飽和状態にあるため、ビジネスの継続的な成長を維持するには、他の端末への拡張が必要であり、拡張形式はハードウェア+ソフトウェアです。

ハードウェアの面では、他の伝統的なメーカーと協力して、インターネットテレビやテレビボックスを発売しています。

ソフトウェア面でも、他の伝統的なメーカーと協力してiQiyiのコンテンツとサービスを宣伝しています。その方法は携帯電話やパソコンの画面を占領するのと同じで、テレビ画面を占領することが目的です。

こうして下流のレイアウトが完成し、上流へと広がり始めました。

次の内容についてお話しする前に、産業チェーンをより直感的に理解していただくために、特別に次のような図を描きました。

緑の部分は下流を示し、赤の部分は上流を示します。

そして、iQiyi が映画およびテレビ番組制作会社を設立し、チャンネルパーティからコンテンツプロデューサーに昇格し、産業チェーン全体を開拓したことがわかります。

利点は次のとおりです。

ビデオ著作権の購入コストを削減しました。
他のビデオプラットフォームとコンテンツを差別化し、独自の利点を生み出します。
周囲の収入を促進。

したがって、プラットフォームの主な収入源は、広告収入、会員収入、その他の IP 関連（文学、ゲームなど）収入に依存していることがわかります。

ユーザー分析

ユーザー獲得機能とコンテンツ獲得機能については、以前のTencent Video製品分析で紹介されているため、ここでは詳細には触れません。

さらに、BAT3 のオンラインビデオ製品のユーザーグループは重複度が高いです。

iQIYI には、主に 2 種類のユーザーグループがあります。

1 つ目のタイプは、比較的ユーザーの粘着性が低い一般ユーザーです。彼らがプラットフォームに来る主な理由は、見たいビデオコンテンツをプラットフォームで見ることができるためです。ビデオが公開か限定かに関係なく、視聴でき、品質が高い場所であればどこでも視聴します。限定ビデオを見るために、ユーザーは VIP に再チャージして顧客になります。
2 番目のタイプは、PGC ビデオコンテンツプロデューサーです。彼らはプロのビデオを制作し、プラットフォームにアップロードします。プラットフォームは、彼らがアップロードするビデオコンテンツを厳しく審査し、プロのビデオコンテンツに依存してユーザーを引き付け、プラットフォームのトラフィックを増やしたり、ユーザーの粘着性を高めたりして、プラットフォームのシェアを獲得します。
さらに、PGC ビデオコンテンツプロデューサーは、プラットフォームと独占契約を結んでいません。すべての卵を 1 つのバスケットに入れるべきではないからです。そのため、PGC ビデオコンテンツプロデューサーは、自社の認知度を高めるために、さまざまなビデオプラットフォームに独自のビデオコンテンツをアップロードし、マルチプラットフォームチャネルを通じてそれを広めています。

ユーザーエクスペリエンスと提案

機能的なアーキテクチャとデザインの観点から見ると、iQiyi はビデオプラットフォームから総合エンターテインメントオープンプラットフォームへと変貌し、巨大なアプリになりました。

この製品は、主に 3 つの事業に分けられます。

ビデオは莫大な利益を生むビジネスであり、これについてはこれ以上言う必要はありません。
LOHAS: 文学 + 映画チケット + ショッピングモール + Qixiu Live + iQIYI ファミリー (iQIYI PPS、iQIYI ヘッドライン、Qixiu Live、Star Volunteer、Papaqi、iQIYI Animation House、The Journey of Flower などを含む)。その中で、文学、映画のシングルチケット、ショッピングモール、七夕ライブ放送などは、取り出して独自のアプリにすることができます。
バブル（扇形の円）。

IQiyiも私が日常生活で頻繁に使用するアプリです。変遷とともに、製品機能はどんどん追加され、ますます複雑になっています。始める難しさも徐々に増しており、Web時代のWeb製品に少し似ています。機能が増えるにつれて、アプリがクラッシュしたり、予期しないバグが発生したりすることがあります。以前と比較すると、ユーザーエクスペリエンスは大幅に低下しています。

社会的接触

まずはソーシャルネットワーキングから始めましょう。ソーシャルネットワーキングは、iQiyi が強く推進しなければならない機能です。各第 1 レベル機能インターフェイスのナビゲーションバーにインスタントメッセージング機能への入り口があることがわかります。

機能価値を詳細に分析するために、「Bubble」の大きな機能モジュールのうち「Bubble Circle」だけを取り出して詳細に分析しました。これは、「Bubble Circle」が iQiyi のソーシャル機能の中核であるべきだと私が考えるからです。

機能の入場: バブル内で、有名人の肖像画をクリックして入場します。

強いツール属性がもたらす恥ずかしさを避けるために、ほとんどすべての製品は、自分自身でコミュニティを構築し、ソーシャル属性を強化しようとしています。幸いなことに、ビデオ製品には、見知らぬ人同士が社交的に交流できるトピックがあります。このトピックは、各ビデオの内容です。製品がソーシャル属性を強化すると、ユーザーに特に唐突な感じを与えることはありませんが、ユーザーの操作行動に微妙に影響を与え、ユーザーに徐々に受け入れてもらうようになります。

Bubble は iQiyi のユーザーソーシャルサークルであり、話題は有名人、IP、バラエティ番組を中心に展開されます。

iQiyi が「バブル」機能を追加したのはなぜですか?

ファンエコノミー：動画を入り口として、汎エンターテインメントプラットフォームへ拡大し、周辺事業の成長を牽引し、IP価値を最大化します。
見知らぬ人同士の社会的関係を強化する:前述のように、オンラインビデオ製品のユーザースティッキネスは高くありません。製品のソーシャル属性を強化することで、ユーザースティッキネスを高めることができます。オンラインビデオ製品の場合、見知らぬ人同士の社会的関係をどのように構築すればよいでしょうか?有名人、IP、バラエティ番組はすべて、見知らぬ人同士の社交関係を築くために使用できます。これらのポイントに焦点を当てることで、見知らぬ人同士が話す話題ができ、似たような価値観がすぐに火花を散らします。たとえそれが単なる普通の会話（「XXはとても美しい」、「そう、そう」）であっても、ユーザー間の社交的な相互作用はコミュニティの活発な雰囲気を高め、より多くのユーザーを参加させ、点を線に、線を面に変えることができます。

「スターとファン」の間の粘着性は502のようです。アイドルがスクリーンに登場すると、スクリーンを舐めたい衝動がファンの行動に変換され、グラフィックコンテンツが出力され、感嘆、狂気、興奮、興奮など、多くの感情が表現されます。

現実の生活では、この衝動の具体的な現れは主に次のような場合に経験されます。

空港や高速鉄道駅で有名人をストーキングする。このときの感情は緊張と期待であるはずです。
彼らはその星を見ると叫び声をあげ、その後追いかけました。このときの感情は興奮と感動であるはずです。
ファンがスターを車まで送った後。この時の感情は、不本意と喪失感です。

APP 製品では、上記の行動感情を以下のユーザー操作に反映させることができます。

（１）テキストや画像コンテンツを入力して対話し、意見の相違があればすぐに反撃する。最近「スウィートガール」が大人気のようです。この劇中のヒロインとファンを現象として考察してみましょう。

一般的に、ソーシャルネットワークに参加してコンテンツを発信するのは、自分をアピールして他の人から認められるためです。いいねやコメントが増えるほど、幸せを感じます。

しかし、「バブル」コミュニティでは、「スターとファン」の関係に基づいて、ユーザーは投稿にいいねやコメントをしなくても積極的に参加します。ファンはこの関係において脆弱なグループであり、恋する男女のように、常に一方が相手を執拗に愛し、一方が見返りを求めずに無私の貢献をします。

（２）ランキング

機能入力: 各ビデオ再生インターフェースのビデオプレーヤーの下には、「星」領域があり、これは明らかです。

ファンが初めて「バブル」を始めるときに具体的な機能を知らない場合は、このエリアの任意のスターアバターをクリックして、スターのバブルサークルに入ることができます。「バブルサークル」に入ると、さまざまなタスクが表示されます。これらのタスクを過小評価しないでください。これらのタスクの設計はファンにとって致命的です。完了したタスクが多いほど、スターに投票する機会が増えます。ルールは互いにリンクするように設計されています。

このように機能を設計する利点は、ランキング機能への入り口が明確になり、すべてのユーザーが見ることができることです。「スターとファン」の関係を活用して、ユーザー間のインタラクションを強化し、ユーザーの定着率を高めます。さらに、重要な社会的機能として、Bubble は製品の社会的機能を効果的に活性化し、製品の社会的属性を高めることができます。

したがって、機能は何もないところから設計されるのではなく、一連の操作を通じてユーザーをガイドし、ユーザーの使用習慣を育むために相互にリンクされます。

（3）サインイン。この機能は、Tiebaなどの他の類似製品でも利用できます。

仕事中も仕事が終わった後もサインインすると、サインインするたびに成長ポイントが与えられます。これがルーチンの始まりです。ファンは1日に少なくとも2回アプリを開く必要があります。

さらに、開いた後にやるべきことがあります。赤いボックスで「チェックイン」機能をマークし、その隣にあるタスクが次にやるべきことです。数えてみると、12個の小さなタスクがあります。この12個の小さなタスクは、毎日時間通りにコメントする、時間通りにチェックインする、友達を招待する、アップデートを投稿するなど、アプリ内でのユーザーの日常的な操作行動習慣を養い、バイラル効果を達成することができます。

すると、起動回数、1 日あたりのアクティブユーザー数、月間アクティブユーザー数、使用時間、ユーザー数、コミュニティアクティビティなど、さまざまなデータの増加が表示されます。

ファンは積極的にソーシャルな交流に参加していますか?コミュニティの雰囲気はとても活発ですか?

そして、ユーザーの粘着性の向上をもたらし、VIP 販売を促進し、ユーザーを顧客に変換します。 PC 時代、私たちが 16 歳か 17 歳のときに、なぜ QQ メンバーシップ、イエローダイヤモンド、グリーンダイヤモンド、その他あらゆる種類のダイヤモンドを購入したのか想像してみてください。

「仕事にサインイン」タスクの上にはグループチャットへの入り口があり、そこから対応するグループチャットスペースに移動します。

左側には著名人のバブルサークル、右側にはグループチャットシーン（どれに入ってもチャットしている人がいて、アクティブ度が本当に高い）があり、ファンの数とコンテンツの量を見ていきます。

これがソーシャルの力です。

ユーザーは、iQiyi をビデオの視聴だけでなく、日常のチャットにも使用しています。ある程度、iQiyi は Tieba に取って代わることさえできます。

（4）更新情報を公開する

Bubble Circle のインターフェースデザイン全体は少々派手ですが、「投稿更新」ボタンは非常に目を引きます。赤いボックスでマークしました。この緑のボタンは、ページを上下にスライドしても常に画面上に浮かびます。

「Bubble Circle」は主にUGCを利用してファン同士のコミュニケーションを強化しているため、ユーザーがUGCを発信したい場合、入り口のデザインは目を引くものでなければなりません。投稿ステータスがどこか別の場所にある小さなボタンだけの場合、ユーザーの注意は他のカラフルな色に簡単にそらされ、メインコンテンツから注意が逸れ、UGC の生成の妨げになってしまいます。

全体的に見ると、iQiyi はソーシャル機能の価値を開発する上で他の 2 つの大手よりも大きな優位性を持っています。

1 つの欠点は、インスタントメッセージングのシナリオで相手に @ を送信できないことです。

機能を実装するために、多くのユーザーエクスペリエンスが犠牲になりました。たとえば、両方のインターフェイスには下部にツールバーがあります。あるインターフェイスから別のインターフェイスに切り替えると、iOS システムのデフォルトの戻るジェスチャがなくなります。さらに、バグやクラッシュも多数あります。

ロハス

Lohas はホームページと並ぶ第一レベルの機能です。図に示すように:

現在、Lohasには5つのサブモジュールが含まれていますが、最初の4つのモジュールを個別に取り出してアプリを作ることができます。実際、これはiQiyiの設計です。

このモジュールは、iQiyi の総合エンターテインメント戦略にも適合しています。

（１）文学

IP の発展は、間違いなく (オンライン) 文学小説と切り離せないものです。

私の記憶の限りでは、ゲーム化された最初のオンライン小説は、シャオ・ディンの『祝仙』で、現在はテレビシリーズ『祝仙：清雲志』に翻案されています。

しかし近年では、「盗墓記」「鬼が光を吹き消す」「花の旅」「朱仙」など、オンライン文学の人気が高まっています。各小説は映画やテレビシリーズに翻案されたほか、PCやモバイルゲームでのオンラインゲーム、さらにはその他の周辺機器にも採用されています。

国内外を問わず、名作『ゲーム・オブ・スローンズ』のように小説が映画やテレビ作品に翻案される例は数多くある。

しかし、問題があります。iQiyiの文学プラットフォームには多くの作家がいるにもかかわらず、生み出される強力なIPが少なすぎて、傑出したものが見られません。現在、いくつかのビデオプラットフォームで人気のある自主制作ドラマはすべて強力なIPであり、これらの強力なIPは一般的に長い歴史を持つオンラインプラットフォームで生まれています。

さらに、iQiyi Literatureは、Qidian Chinese NetworkやZongheng Chinese Networkなどの他の類似サイトと比較して優位性がありません。その基盤は他の類似サイトほど強固ではありません。この点では、開発を加速するためにはまだ資本注入が必要になるかもしれませんが、そうした場合、戦線は非常に長くなるため、買収に頼る方が良いでしょう。

文学モジュールの主な機能は、小説を読むことに加えて、アプリ内のビデオコンテンツに反応することです。たとえば、テレビシリーズ「花の旅」を見た後、ユーザーは原作の小説に興味を持つかもしれません。このとき、外部のアプリにジャンプする必要はなく、アプリ内で直接操作を完了するか、原作の小説を読んだ後にテレビシリーズを視聴してクローズドループを形成することができます。

ユーザーエクスペリエンスの面では、機能設計は平均的であり、市場に出回っている他の小説リーダーのエクスペリエンスと同様です。

（２）七秀ライブ

2016 年に最もホットな起業の方向性として、ライブストリーミングの価値は、ソーシャルメディアとして機能するだけでなく、コンテンツキャリアとして機能する点にあります。

Kugou が Fanxing をリリースしたのと同様に、iQiyi は Qixiu をリリースしました。

第一の目的は、生放送を通じて著名人とファンの直接のコミュニケーションを促進することです。
2つ目の目的は、自分自身のスター（ネットセレブ）を作ることです。
3 番目の目的は、最も重要なトラフィック収益化を模索することです。

しかし、今はあまり人気がありません。主役のキャスターが少なすぎます。ネットセレブの顔もなければ、質の高いライブコンテンツもなければ、ユーザーはどのように視聴するのでしょうか?

したがって、戦略的意義は実際的意義よりも大きい。

ライブイベントの著作権を購入したり、ライブイベントを強化したりするなど、現実的なことをしたほうがいいです。一方では良質なコンテンツでユーザーを引きつけ、他方ではスポーツ選手を芸能スターに加えることができます。スポーツ選手はとても人気がありますが、みんなは芸能スターに注目しています。

スポーツ関連のIPも多く、スポーツ関連の周辺機器も収益化しやすいです。

ライブストリーミングのユーザーエクスペリエンスに関する限り、ライブストリーミングには均質性が高すぎて、ユーザーエクスペリエンスは誰にとっても同じです。

（３）その他

映画のチケットやショッピングモールなどの他のモジュールを強調する必要はありません。それらはすべて製品の範囲内にあります。目的は、閉じたエコロジカルループを作成することです。

しかし、汎エンターテインメントの観点から見ると、現在のビジネスではエコロジカルなクローズドループを構築できないため、将来的には他のモジュールや既存のモジュールが追加または分割される可能性があると予想しています。

例えば、アニメーションを追加したり、ゲームを iQiyi ファミリーから分離して個別に操作したりします。

アニメを侮ってはいけません。さまざまな海外のヒーローがアニメから翻案され、子供向けの漫画に変えることもできます。現在、子供向けの縦型動画商品はほとんどありません。これはロングテール市場です。

最終的には、アニメ、文学、ゲーム、ビデオが集まって初めてエコシステムが完成します。

ビデオをアップロード

クライアントアップロードビデオエントリ:

PCアップロード動画エントリー:

YoukuはUGCビデオからスタートし、iQiyiのアップロード機能の改善はYoukuの裏庭にまで広がっています。

テンセントビデオはまだユーザーがアップロードした動画を効果的に統合していないが、iQiyiはユーザーがアップロードした動画向けの「パートナーシッププラン」を直接開始している。

ビデオアップロード機能の用途は何ですか? 2つの側面から見る必要があります。

（１）ユーザー作成コンテンツ

ユーザーは、iQiyi アプリを使用してテンプレートを適用し、ビデオを録画してフィルターを使用して処理したり、ローカルビデオをアップロードして編集したりできます。

最終アップロード後は公開したいトピックに公開され、各ユーザーの個人センターにもアップロードされた動画が表示されます。

つまり、UGC の生成は、最終的にはユーザーのソーシャルシナリオの次元を豊かにするだけでなく、外部のショートビデオアプリケーションを狙うための隠れた手段にもなります。

（２）PGC

オンラインドラマプロデューサー、オンラインプログラムプロデューサー、セルフメディア関係者、高品質のPGCコンテンツの制作に携わる文化・クリエイティブ関係者は、PGCビデオコンテンツを制作してiQiyiに提出し、iQiyiに利益の分配を申請することができます。

ここで、コンテンツ運用の 3 つの中核要素である「大量」、「高品質」、「独占性」について改めて触れておく必要があります。

著作権をめぐる熾烈な競争と高コストの状況において、優れた PGC ビデオコンテンツは 3 つのコア要素を改善し、プラットフォームへのトラフィックをもたらし、プラットフォームのユーザースティッキネスを高めることができます。

しかし、それに伴う問題もあります。PGC のビデオコンテンツ制作者は、すべての卵を 1 つのバスケットに入れないように、多くのプラットフォームにビデオコンテンツをアップロードし、「独占」属性を弱めています。

そのため、将来、ビデオ製品が著しく均質化されると、コンテンツを差別化するために、PGCビデオコンテンツプロデューサーに対して、独占契約などの協力制限が課される可能性があり、ビデオコンテンツは私のプラットフォームでのみ配信され、他のプラットフォームには表示されず、ビデオコンテンツの独占性が確保されます。これは、もう1つの金儲けビジネスになります。

著作権

これは、特にオーディオおよびビデオ製品の場合、避けられない問題です。

誰もが著作権の購入に争っています。

私が考えているのは、あなたが持っていなくて私が持っているもの、そしてあなたが持っているものより私が優れているということだけです。

著作権競争においては、資金力だけでなくビジョンも試されます。テレビドラマを例に挙げてみましょう。

「ウォーキング・デッド」「ゲーム・オブ・スローンズ」「ハウス・オブ・カード」「ブレイキング・バッド」など、アメリカの人気テレビシリーズは5、6年にわたって人気を保っています。考えてみれば、このユーザーは特定のプラットフォームで4～6年間、シリーズのすべてのシーズンを視聴していることになります。粘着性は非常に強いです。これは、オンライン動画プラットフォームにおけるユーザーの粘着性の欠如の問題を解決するのではないでしょうか。

しかし、アメリカのテレビシリーズの悪いところは、毎年一定の期間が過ぎると、放送できる良いテレビシリーズがない空白期間が訪れることです。

アメリカのドラマといえば、韓国ドラマを思い浮かべずにはいられません。韓国ドラマにはアメリカのドラマのような特徴はありませんが、韓国ドラマには独自の特徴もあります。
まず、韓国ドラマの人気はすぐに移り変わります。少し古いドラマ「星から来たあなた」を例に挙げましょう。2013年末に初めて放映されました。現在まで、実際に何人の人がこの作品を観ているか、また、オンラインで何件のメディア記事がこの作品について報道しているかを見てください。もっと最近のドラマ「太陽の末裔」も、結末は同じです。最近の『青い海の伝説』や『ゴブリン孤独で偉大な神』も含めて、この町の風が吹けば消えてしまうだろう。

しかし、韓国ドラマは、ある時期から爆発的な人気を博しました。インターネット上では圧倒的な宣伝効果があり、実生活でもみんなが話題にしていました。しかも、全年齢対象でした！

そのため、韓国ドラマは短期的なヒット作となり、一定期間内にトラフィックを増やしたり、会員販売を促進したりといった収益性の高い活動に適しています。

アメリカや韓国のドラマのほかに、国産ドラマもあります。初期の自主制作ドラマの内容は粗雑でしたが、現在では自主制作ドラマの制作水準はますます良い方向に発展しており、人気の自主制作ドラマも韓国ドラマのような効果を発揮することができます。たとえば、「幽霊が光を吹き消す: 神秘的な古代都市」、「墓泥棒の年代記」などです。

目利きがあれば、いくつかのメーカーと独占契約を結び、独占ネット放送権を獲得するのも大きなメリットです。 Tencent Video が中国における独占放送プラットフォームとして HBO と契約を結んだことをご覧ください。

まとめると、最も良い組み合わせは、長期の米国ドラマ＋短期の韓国ドラマ／国産自主制作ドラマであり、年間番組放送をうまく手配する。例えば、今年は「ウォーキング・デッド」が1月から3月まで放送され、「ゲーム・オブ・スローンズ」は7月から10月まで放送される。そして、4月から6月、11月から12月にかけては、人気の動画コンテンツを事前に用意しておくべきである。これらを韓国ドラマや自主制作ドラマとして利用することで、ユーザーを継続的にプラットフォームに引き寄せ、時間を費やすことができる。

もちろん、各種ドラマのほか、映画も欠かせません。

はい、これで体験は終わりです。