コンテンツトラフィックの生成: ゼロからの電子商取引協力プロジェクトの開始

ほとんどの公開アカウントにとって、コンテンツの収益化は大きな問題です。多くの公開アカウントは、広告のためにブランドと協力したり、自ら電子商取引を行ったりすることで、トラフィックを収益化します。ブランドと提携するには、少なくとも数千万人のファンがいるか、特定の垂直分野のKOLであることが前提条件です。ブランドが直接あなたにアプローチしない限り、自力で提携を見つけるのは難しいでしょう。そのため、一部の公的口座では電子商取引の形態を採用することになります。電子商取引にも2つの形態があります。1つは自社生産・自社販売（自社ブランド商品を販売、もちろん自社ブランドの商品があることが前提）、もう1つは流通・配信（自社のプラットフォームに合ったものを選べます）です。そこで、配信や配布の形態について詳しくご紹介します。

事前準備

1. 販売する商品の種類と仕入先を決定する

考慮すべき主な点は 2 つあります。1. 選択する商品の種類は、公式アカウントの気質と一致している必要があります。2. 価格に一定の利点がなければなりません。

女性向けの公的なアカウントといえば、当然ながらハイテク製品よりも化粧品の販売が真っ先に思い浮かびます。ランニング関連の公開アカウントの場合、宣伝する商品は当然ながらスナック菓子ではなくランニング用具や機械です。価格に関して、他のプラットフォームや他の公開アカウントの価格よりも高かったり、同じだったりする場合、ファンがあなたから購入する理由は何でしょうか?したがって、適切なサプライヤーを見つけて、自分にとって有利な購入価格を交渉する必要があります。

2. 製品モデルと販売形態を決定する

サプライヤーとの協力契約を締結した後、公式アカウントの気質に基づいて、プラットフォームで販売する製品モデルを決定する必要があります。役に立つ情報を提供し、本を売りたいと考えている公開アカウントであれば、極端に簡単な内容の小説よりも、役に立つ情報の本が売れるのは当然です。販売形態は、主に単品販売かパッケージ販売かの確認となります。

3. 在庫、物流、価格を決定する

在庫と物流は、決定する必要がある事項です。サプライヤーが倉庫保管および物流サービスを提供できる場合は、当然、商品をサプライヤーの倉庫に保管し、注文の受信を待ってから出荷することができます。これにより、私たち自身のリソースも節約できます。サプライヤーが提供しない場合は、自分で探す必要があります。これらはすべて、異なる形式が商品のコストに影響を与えるため、最終的な価格設定に影響を与える要因です。もちろん、最終的な価格はあなたが望む利益によって決まります。利益に関しては、あまり欲張りになりすぎてはいけません。同じ原則が適用されます。つまり、価格が他の製品よりも高ければ、人々はあなたから買うのは愚かだということです。したがって、価格設定は利益と他のプラットフォームでの価格設定とのバランスを取る必要があります。同時に、商品をまとめ売りすれば利益率が上がる可能性もあります。

4. 販売プラットフォームを決定し、モールの枠組みを構築する

これらの基本要素が決まったら、商品をオンラインで販売することができます。現在、公式アカウントをリンクできるオンライン販売プラットフォームは主に、Youzan、Weidian、Weimeng、Paipai などです。個人的には、WeidianとYouzanしか使ったことがありません。Youzanの製品編集とマーケティングはかなり優れているので、多くの企業がそれを選ぶ理由だと思いますが、年会費が必要です。 Weidian は比較的シンプルで、個人に適しており、無料です。ショッピングモールの枠組みは主に商品の種類によって分かれており、まとめたり整理したりするプロセスでもあります。まず、このモールの位置付けと販売する商品を簡単に紹介し、次に商品を分類したり、対応するマーケティング活動を行ったりする必要があります。併せて送料や注意事項も記載してください。最後に、カスタマーサービスへのアクセスに注意してください。

5. プロジェクトプロセス、タイムノード、人員の分担を決定する

実際、プロジェクトプロセスは最初から最後まで実行されており、上記の点もある程度含まれています。状況に応じて同時に実行されるものもあります。時間ノードには、上記のポイントの確認時間、イベントのウォームアップ、ツイートのレビューとリリース時間が含まれます。関係する主な人員は少なくとも次のとおりです。

1. 編集者 1 名 - プリプロダクション、ツイート執筆
2. 1 名が昇格- WeChat 公式アカウント、Weibo、 Toutiao 、 Yidian Zixunなど、さまざまなプラットフォーム
3. 連絡担当者 1 名 - サプライヤーと連絡を取り合い、注文や配送先住所などを確認します。
4. アーティスト 1 名 - 特別な絵を描く必要がある場合があります
5. オンライン販売プラットフォームの製品発売とメンテナンス 1 名 - 予熱、予定通りの発売、販売メンテナンス
6. カスタマーサービス担当者1名: ユーザーの質問に答え、購入を促進し、さまざまな状況に応じて事前にスクリプトを作成します。
7. 財務 1人 - 決済および請求書の確認

このうち、3、5、6は1人で負担でき、1と2も1人で負担できます。

プロジェクト進行中

1. 予熱

プロジェクト計画プロセス中にイベントの影響を高めるために、ウォームアップ セッションを実施することができます。ただし、製品が平均的な場合、予熱がうまくいけばいくほど、ファンの失望が大きくなることに注意してください。当時、慧莞は占路と協力して本を販売していました。予熱は、通常のカウントダウンに加えて慧莞が何を販売するかを予想する形で行われました。最初の予熱ツイートにメッセージを残し、販売内容の発表日に商品を購入した人には、3回分の無料注文が与えられました。その時はたくさんの人がメッセージを残していましたが、そのほとんどは機材などを売りたい人達でした。それで、本の販売が発表された日、確かに売れ行きは良かったのですが、メッセージを残す人はそれほど多くありませんでした。

2. 投稿スケジュールとトピック

販売する商品の種類を発表した後、正式な販売活動が始まります。コンテンツに重点を置いた公開アカウントには、人々の嫌悪感をかき立てやすいため、広告だけを掲載すべきではありません。よりよく売るためには、まずより多くの人に見てもらい、より多くのターゲットグループに見てもらい、より多くの購入を促す必要があります。そのため、役立つ記事の最後に製品情報を追加することにしました。これには、毎週公開する製品記事の数と製品記事のテーマを決定する必要があります。コンテンツが豊富で、製品に十分な肯定的なレビューがあれば、購入コンバージョン率は向上します。書籍購入の一般的な入り口としては、公式アカウントのメニューバーに販売プラットフォームのURLへのリンクを追加する、ツイート内に商品ページのQRコードを追加する、原文を読む際に商品ページのリンクを追加する、などが挙げられます。

3. 追跡データ

トランザクションが生成された後、誰かが毎日トランザクションデータをチェックする必要があります。データにはたくさんの秘密が隠されています！例えば、当初は、よりお得なセットがあるにもかかわらず、個別に購入する人がいることに気付きました。当時、私たちはこの男がどれだけお金を持っているかを見て笑いました。その後、取引内容を確認していたところ、ある人は1冊だけ購入し、別の人はセットで購入しているという別の状況が見つかりました。同じ商品でも、個別に購入した方が安かったのです。そこで、販売価格を見直してみたところ、価格設定の際に非常に小さなミスを犯していたことがわかりました。現在の販売価格は、基本的に購入価格に基づいています。 。 。その時私は唖然としました。価格をすぐに再カスタマイズします。幸いなことに、私はあまりお金を失いませんでした。したがって、価格設定プロセスを確認するには複数の人が必要です。毎日売上データを収集することも、後で問題が発生するのを防ぐ方法です。

4. 棚への商品の追加と削除、注文の確認

商品を棚に並べる際には、一方で価格を確認し、他方でカスタマーサービスに通知する必要があります。注文が行われたら、サプライヤーに通知する必要があります。サプライヤーが商品を発送した後、宅配業者の番号を書き留め、ユーザーが受け取った後に受領を確認します。配送や返品・交換については、まず前提を明記する必要があります。後から説明するよりも、事前に説明したほうがよいでしょう。

5. 利益の決済

財務部門は通常、当社が提供する販売実績と相手方の販売状況に基づいて、仕入先財務部門と毎月売上を精算し、合意に達した時点で結果を確認します。

プロジェクト終了

一般的に、製品によっては一定のライフサイクルを持つものがあります。サイクルが終わると、販売は特に困難になります。この時点で、考え方を変えたり、製品のバッチを変更したり、このプロジェクトを終了する必要があります。結果がどうであろうと、どこに欠点があり、どこに改善の余地があるかを確認するために要約する必要があります。

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この記事の著者 @阿继（Qinggua Media）が編集・発行しています。転載の際は著者情報と出典を明記してください。サイトマップ