小紅書運営計画：WeChatプライベートドメインからのトラフィックを0から1に誘致するためのガイド

一昨日の午後、私はある学生とコミュニケーションを取っていました。彼女は小紅書で旅行プロジェクトに取り組んでおり、その目的はユーザートラフィックをWeChatプライベートドメインに転送することでした。学生が直面する問題は、小紅書でのマーケティングやコミュニケーションだけでなく、サービス製品の磨き上げでもあります。

彼女は数年間オペレーション業務に携わっており、比較的明確な考えを持っていたので、私は彼女のために 7 つのフレームワークを挙げました。その後、状況を確認した際に、さらに 3 つのポイントを追加しました。彼女のプロジェクトは観光分野で、親子旅行に重点を置いており、パーソナライズされたサービスによって歴史教育が強化されるでしょう。 Xiaohongshu プロジェクトを 0 から 1 まで計画するには、少なくとも次の 10 レベルを考慮する必要があります。

読み終わったら、自分なりの予備戦略を立て、提案した戦略が効果的かどうかをテストしてください。昔から言われていることは、少しずつ試行錯誤し、タイムリーに調整し、うまくいけば大胆に投資するということです。

1. プラットフォーム関連のデータを表示し、関連するホットワードを理解する

まずは小紅書のキーワード人気度を見てみましょう。下の図では、「親子旅行」が最も人気があり、次に「親子ゲーム」、そして「成都親子旅行」となっています。

しかし、2位のキーワード「親子ゲーム」は、親子旅行プロジェクトにはあまり影響を与えません。親子ゲームの範囲が広いためです。たとえば、自宅で子供と一緒に積み木で遊ぶことも親子ゲームです。したがって、データ分析を検討する際には、データが有効かどうかを判断する必要があります。詳細は下の写真をご覧ください。

群衆像：当初、学生たちは小紅書のユーザーが比較的若いことを心配していました。その後、人気の親子旅行ノート約7,000のインタラクティブユーザーに基づいて、インタラクティブファンの年齢分布は、25〜34歳が40％を占め、親子旅行サービスの宣伝に比較的適していました。

関連メモとコメント欄：コメント欄を読む主な目的は、人々が何を懸念しているか、満足と不満の核心点はどこにあるのかを理解することです。関連メモを頻繁に読むことは、プロジェクト運営者にとって必須の宿題です。これは群衆を理解するための最も近い場所の1つです。

たとえば、荘軍はあるノートのコメントを読んでいたとき、パブリックアカウントにトラフィックを誘導する方法についてのヒントをいくつか見つけました。ブロガーはファンに返信しました。「Gong Zhao」。これらのちょっとしたヒントや方向性のインスピレーションは、通常、大量の読書や情報の収集と分析を通じて得られます。

2. アカウントレイアウト：初期段階では3〜10の特別な数字

アカウント構築の方向性に悩んでいます。戦略に基づくべきでしょうか、それとも個人の IP に基づくべきでしょうか?この問題に関しては、私たちの目的が何であるかによって異なります。荘軍の公式アカウントの以前の記事では、「リスクヘッジ」が繰り返し言及されています。

1 種類のアカウントに限定せず、多様化することをお勧めします。法人アカウント、従業員アカウント、個人アカウント、排水アカウント(従業員アカウントは正式にキャンセルされ、従業員として作成されたメモも従業員アカウントに属します) を試してみてください。どのXiaohongshuアカウントがより良いノートデータを公開しているかを確認し、運用中のアカウント数を徐々に増やします。投資家の観点から、より良いポジショニング出力効果をもたらすアカウントを使用してください。しかし、可能性のある方向性を完全に諦めないでください。

昔の人が言ったように、一人の将軍の成功は何千人もの兵士の犠牲の結果です。マーケターがプロジェクトを実行するとき、失敗のメモや無効なアカウントを作成することは避けられません。より多くのテストと練習の機会を持つことでのみ、「美しい」結果を得ることができます。

企業アカウントの紹介とアバターを設定した後、下の最初の画像に示されている「今すぐ相談」ボタンは、マーチャントが公式広告を公開するために使用するメモです。 「今すぐ相談」をクリックすると、自動的に返信が送信されます。これらのちょっとしたコツについては詳しく説明しません。転送番号のノートカバー設定を含みます。転送番号にはあまり多くのノートは必要ありませんが、ノートを送信するときは注意が必要です。下の3番目の画像に示すように、ノートカバーにはWeChat番号があります。一般的に言えば、このタイプのアカウントはより危険です。

第 2 段階または短期的な要約には、4 つの表が必要です。

「小紅書作戦レビュー4表」：

1. 小紅書企業アカウント運用計画表
2. 小紅書のWeChatトラフィック量表
3. 小紅書運営費・経費表
4. 「Xiaohongshu アカウント露出インタラクション分析データテーブル」

または、2 番目と 4 番目のテーブルを 1 つに結合することもできます。

3. コンテンツの形式（戦略、製品ノート、顧客の声）

1. 小紅書の法人アカウントマトリックスのコンテンツ形式

親子旅行の計画となると、多くの親は実際には頭の中に完全なイメージを持っていません。彼らは通常、友人や友人のサークルからの情報に影響されて、子供をどこに連れて行くかを決めます。これに加えて、Xiaohongshu のホームページで関連ノートの推奨事項を確認し、特定のキーワードを検索して関連ノートを見つけることもできます。

このとき、戦略ノートが重要な役割を果たします。好まれて収集される可能性が高くなるため、Xiaohongshu のトラフィック推奨メカニズムがトリガーされやすくなります。例えば、下の写真のメモは青島の旅行ガイドです。このタイプのメモの方が人気があります。

単一製品ノート: このサービスは、宣伝のためではなく、ユーザーが当社のより人気のあるノートを読む際に、詳細なサービス紹介を見るためにホームページにアクセスするためだけに作成しました。それを一番上に固定するか、後で詳細なコミュニケーションのために WeChat にトラフィックを誘導するかについては、さまざまな状況に基づいて選択できます。単品商品ノートはランディングページの作成にも使用でき、後で小紅書情報フロー広告で使用されます。コンテンツの具体的な柔らかさや硬さは、さまざまなプロジェクトに基づいて決定されます。

クライアントの声: このタイプのメモは、ウェディング写真業界では一般的です。簡単に言えば、顧客の写真であり、クライアントの声とも呼ばれます。ただし、コピーライティングでストーリーテリングが行われることはほとんどありません。ほとんどは、ただの美しい写真です。お客様の声のメモには、ユーザーの共感を呼ぶために、登場人物に関する感動的なストーリーを追加するとよいでしょう。

4. キーワードを選択する（同じもの）

一般的に、人々は特定のサービスや新製品に対する認知度が低いです。つまり、この商品のキーワードを検索する人は誰もいないということです。したがって、検索ボリュームの高いキーワードを狙うべきです。

小紅書の「一字一句」の意味は、ユーザーがよく検索するキーワードやコンテンツ形式、つまりユーザーの認知度が比較的高いキーワードとして理解できますが、この単語は私たちが推進するコンテンツと強く関連している必要があり、テーマは私たちが推進するプロジェクトを網羅している必要があります。

「一本のベルト」の意味は、私たちが推進したいコンテンツや形にしたいキーワードやブランドワードを、そのまま引き出すことです。

では、自分のキーワードが誰もが検索するキーワードであるとどうやってわかるのでしょうか?たとえば、「成都観光」のようなトピックは多くの人が検索しているので、宣伝したいホームステイ、レストラン、旅行サービスなどをコンテンツに埋め込むことができます。

5. 注目記事の収集（同じ種類の最近の注目記事の分割）

これは荘軍がよく言っていた魔法の武器です。最近似たような人気記事を集めて、「家族旅行」、「成都の家族旅行」、「成都の観光おすすめ」などのキーワードで検索して人気記事のメモを見つけ、それらを集めて人気記事ライブラリを形成し、ユーザーに印象を与えるタイトル、コンテンツ形式、表紙、コンテンツを分析します。これについては前回の記事「小紅書の新ブランド立ち上げ：競合製品を0から1まで分析するガイド」でも触れたので、ここでは詳しくは触れません。

6. 小紅書ブロガーが訪れる店舗の種類と割合

地域的な小紅書のプロモーションを行うには、通常、店舗探索ブロガー、旅行ブロガー、地元のライフスタイルブロガーを動員する必要があり、地域の注目度を高めるには時間と量が必要です。

1. 小紅書店ブロガー

通常、写真の表紙の方が魅力的です。多くの店舗探索ブロガーはWeiboから移籍しています。全体的に見ると、小紅書店舗探索ブロガーの露出データは地理的な制限によるもので、非常に人気のある観光スポットや有名なレストランでない限り、多くの注目を集めるでしょう。

知名度の低い小さな町にオープンしたばかりの飲食店であれば、来店後には注目度が高まりますが、有名な観光地に比べると露出度はまだまだ低く、増えるまでには時間と量がかかります。出版社はこれを理解する必要があります。

2. 小紅書旅行ブロガー

旅行ブロガーは特定の場所に限定されませんが、多くのファンはブロガーがどこを旅したか、どのような体験をしたかを見に行きます。旅行ブロガーは旅行ガイドや落とし穴を避けるガイドを書くこともあります。ブロガーが特定の観光地や観光サービスに対してソフト埋め込みを行います。戦略ガイドや落とし穴回避ガイドへの当社の広告掲載は、非常に客観的で、「第三者」の体験者の感情を反映したものになります。

3. ライフスタイルブロガー、シャオホンシュウ

スキンケアやホームブロガーとしては、日々の生活の記録も必要となるため、現地の旅行や店舗のプロモーションも手掛ける。スキンケアブロガーは垂直的ではない旅行プロジェクトを宣伝しているので、レイアウトを作成するときは、地域キーワードを強化し、リリースの位置付けをうまく行うことを忘れないようにしましょう。

4. 配達率

これら3つのブロガーグループの比率は4:4:3です。リリース後、データの変化を検出し、データの変化とコメントエリアの状況に基づいて次の割合配分を行います。分からないことがあれば、私に連絡してください。

7. ペインポイントライブラリ

これまで、荘軍は自身の記事で常に人気記事ライブラリについて言及してきました。もう 1 つ重要なライブラリがあります。それは、ペイン ポイント ライブラリです。このグループの人々が現在最も懸念していることは何でしょうか? なぜ彼らは当社のパーソナライズされた旅行サービスを購入したいのでしょうか? それはどのような根本的な問題を解決しますか? その背後にある厳格なニーズや感情的なタッチについて考えてみましょう。

多くのニーズは、対象集団に深く入り込むことを必要としており、継続的な記録とレビューを通じてのみ深い理解を得ることができます。それらを Excel スプレッドシートにリスト化して分析し、実用的な価値と感情的な共鳴のレベルを検討し、最終的にターゲット グループが必要とするコンテンツを作成して取引に誘導できるようにする必要があります。

8.「見せびらかしボタン」をタッチする

消費者やユーザーが体験後にWeChat Momentsに投稿したり、帰り道に周りの人に自慢したりしたくない場合は、このマーケティングは成功していません。彼らが自慢したくなるようなボタンを見つけて、WeChat Moments に投稿する必要があります。旅行中に写真を撮って WeChat Moments に投稿する必要があるのはなぜでしょうか?

この写真をXiaohongshuやMomentsに投稿すれば、ユーザーに自慢してもいいと言うことはできません。もちろん私たちはこれを言いませんが、相手に理由を与えなければなりません。旅行したりどこかでお金を使うのと同じように、ユーザーの心の中の「見せびらかすボタン」に触れる何かが必ずあるはずです。彼らはモーメントに投稿し、より文学的な文章を書きます。これは Xiaohongshu ユーザーにも当てはまります。

たとえば、特に美しい写真を撮るのを手伝ってくれる写真家はいますが、こうしたマーケティング作業はまだ初期段階で行う必要があります。クライアントのケースは重要です。この体験プロセスの要件は比較的良好であり、ユーザーは小紅書やモーメンツに投稿したくなるでしょう。

9. 複利を分散させる

観光客がオンライン体験をした後、帰国後に家族に宣伝できるアイテムを用意します。

例えば、広州の山奥にあるレストランに夕食を食べに行ったときのことを覚えています。そこはとても静かで、本の匂いが強く、写真を撮ってWeChat Momentsに投稿したくなりました。私たちがチェックアウトして帰ろうとしたとき、ウェイターがオーナー自らが育てた米だと言って、小さな米袋を二つ持ってきてくれました。

帰ってから、これは某レストランで配られたご飯で、なかなか美味しいと家族に伝えて、また夕食の席で話し合うことにします。商人は二度目の核分裂伝播と引き換えに、高価ではない米だけを使いました。この行動は非常に重要です。後で家族が特定のトピックについて話し合うとき、そのときの思い出が呼び起こされるからです。

最初の波の配布が終了した後も、2 番目の波の配布を開始するためのボタンを残しておく必要があります。

相手が小紅書にメモを投稿した場合、参加しているすべての訪問者は再び無料のスプレッドを形成します。

メモの質に関係なく、それは内容の沈殿物であり、美しい思い出です。 Xiaohongshu を運営する私たちは、無料で推薦状や顧客の声を受け取ることができます。

もちろん、経験が悪ければ、それはマイナスにもなります。コミュニケーションは諸刃の剣です。

10. データを確認して要約し、投資の次のステップを計画する

1) 小紅書アカウントの運用データは何ですか、その月に発行されたノートの数は何ですか、ノートのコンテンツ形式は何ですか。これらのメモ形式のうち、どれがより良いデータを提供するでしょうか?

2) 配信されたブロガーノートのデータは何ですか? これには、配信されたブロガーノートの数、露出データ、コメントセクションのコメントの内容 (肯定的か否定的か) が含まれます。次のステップの改善に役立ちますか?

3) 排水状況はどうですか? これはプロジェクトの初期段階での最優先事項です。しかし、どのような人が惹かれるのかについても、基本的な分析を行う必要があります。

4) トランザクションデータとは何ですか? トラフィックデータは良いかもしれませんが、コミュニケーションを取り、トランザクションを変換するカスタマーサービスは依然として非常に重要です。なぜなら、消費者の意思決定は、販売員が使用する言葉に基づいて行われることが多いからです。

5) コンテンツ戦略をどのように調整するか? すべての製品やサービスは、消費者からのフィードバックや自分で発見した問題に基づいており、その後も改善を続けます。特にコンテンツ戦略の調整。

概要とレビューデータについては、上部の表のスクリーンショットを参照してください。

11. 最終まとめ

上記のデータ分析は、対象人口とそのニーズに基づいており、Xiaohongshu の他の関連メモやアカウントと組み合わせて、独自の戦略ポイントを形成します。

小規模でテストして良好なデータを取得した後、この分野に注力することを選択します。

最後に、レビューと要約を実施し、希望する結果が得られるまで、計画の次のステップを何度も実行します。

トラフィックが大幅に増加し、プロジェクトは順調に進んでいます。Xiaohongshu のマーケティング担当者の皆さん、成功をお祈りしています。 ！

著者: 荘俊

出典：荘君小紅書マーケティング