ファンド電子商取引の運用手法を徹底解説

電子商取引の運営における公的資金の考え方、特に第三者プラットフォームで電子商取引を行う方法を見てみましょう。これはあなたが見ることができる最も完全で誠実なコンテンツであると信じています。

まず、思考実験をしてみましょう。

最近、あるファンド会社に新しいゼネラルマネージャーが着任し、マーケティング分野で多大な努力を払う準備ができています。

あなたはこの会社の電子商取引部門の責任者です。リーダーからあなたに与えられた任務は、3 か月以内に Ant Fortune のファンの数を 10 倍に増やし、AUM を 2 倍にすることです。

これは明らかに不可能な仕事です。どうすればいいでしょうか?

設定された条件にはまだ挑戦しないでください。思考実験の目的は、極端な条件と極端な目標を使用して、標準から外れた解決策を検討するように強制することです。

しかし、急いで答えないでください。解決策を考える前に、まずいくつかの基本的な問題を明確にしましょう。

1. ファンド電子商取引とは、具体的には何のことを言っているのでしょうか?

最もわかりやすい説明は、ファンド電子商取引とは、電子商取引チャネルを通じてインターネットユーザーにファンド商品を販売することです。この定義は間違ってはいませんが、読んでも核心部分が理解できず、何をすればいいのかわかりません。

私の意見では、いわゆるファンド電子商取引とは、本質的には、一連のリターン期待を個々の顧客に販売するプロセスです。

このプロセスでは、ユーザーは取引手数料、保有期間、ドローダウンリスク、および他の製品の代わりにこの製品を購入することで発生する機会費用を負担します。ユーザーが得るのは、この製品がユーザーにもたらす利益であり、アルファリターンまたはベータリターンとなる可能性があります。

この文章をもう一度見てみましょう。いわゆるファンド電子商取引は、本質的には、一連のリターン期待を個々の顧客に販売するプロセスです。ここで重要なポイントがいくつかあります。

1. 顧客がチャネルを決定する

ほとんどのファンド会社の個人顧客への直接販売の規模は100万未満であるため、個人顧客にリーチするには、膨大なオフライン顧客を抱える銀行と膨大なオンラインユーザーを抱えるサードパーティプラットフォームの2つのチャネルに頼るしかありません。で：

• 銀行チャネルの開発とメンテナンスは比較的成熟しており、接続は主にオフラインです。この部分の業務は、多くの場合、会社のチャネル部門によって処理され、通常は電子商取引業務の範囲に含まれません。
• オンライン第三者プラットフォームは比較的遅れてスタートし、ファンドを販売するビジネスモデルは、Taobao / Tmallの一般的な商品電子商取引のビジネスモデルと似ています。そのため、いわゆるファンド電子商取引は、ほとんどの場合、第三者プラットフォームでのファンドの販売を指します。

もちろん例外もあります。

南方、華泰橋、招商局、天虹などの大手プラットフォームはいずれも比較的大規模な直販顧客基盤を有しており、中国欧州や華夏などのプラットフォームはファンド子会社の形で電子商取引に従事するための代理ライセンスを申請している。この2種類の企業の慣行は模倣できないため、ここでは取り上げない。

2. 収益予想は完全な枠組みである

いわゆる「期待収益」は、ユーザーに収益を約束するものではなく、次の 3 つのことを繰り返しユーザーに伝えます。

1. ファンドに投資しなければ、インフレに勝つことはできず、ましてや成績があなたよりいい隣の子、王先生に勝つことなどできません。
2. 当社のファンドに投資する場合、有望なリターンが期待でき、リスクは管理されており、最も重要なことは、それがあなたに特に適しているということです。なぜそれができるのでしょうか?会社のランキングが良い/ファンドマネージャーが良い/トラックの選択が良い/製品の過去のパフォーマンスが良い/ライブ放送室の女性は美しいなど、これらの要素のいずれかが気に入った場合は、当社の店に来てファンドを購入することができます。
3. ファンド投資にはリスクが伴います。ドローダウンや損失が発生する可能性があるため、保有し続けなければなりません。

3. ファンドの電子商取引は販売用です

1) まず、誰が販売するのかを考えます。

多くの人は、eコマース部門の女性/ギーがそれらを販売していると考えていますが、これは実際には真実ではありません。ユーザー向けには、このファンド会社が販売しています。 Eコマースガール、研究者、ファンドマネージャー、さらには会社のゼネラルマネージャーや会長までもが売りに出てくる可能性があります（はい、私は会長が売りに出てきたのを見たことがありますが、彼らはトップの公的ファンドにいました）。

このような理解と配慮がなければ、eコマース部門のほんの数人だけでビジネスの好転を達成できると思いますか?それは本当に希望的観測です。

長年にわたり、電子商取引事業で大きな成果を上げてきたファンド会社のうち、企業経営陣から公然と、あるいは秘密裏にさまざまな支援や調整を受けていない会社はどれでしょうか。

タダのランチなど存在しないというのは常識だ。

2) 次に何を売るか?

ファンド電子商取引はファンドの販売だけだと思っている人が多いのではないでしょうか？実はこの理解も間違っています。

前述のように、ファンド電子商取引では期待収益を販売しています。

1. まず第一に、ユーザーはこのような期待を持つべきです。これに関してファンド会社ができることはあまりありません。あなたが熱心に宣伝したからといって、ユーザーがあなたのファンドを購入するわけではありません。ユーザーの選別やトラフィックの分配は、依然としてサードパーティのプラットフォームに大きく依存しています。言い換えれば、サードパーティのプラットフォームが提供するユーザーは、お金を稼ぎたい人々です。ここでは、ファンド会社はトラフィックをうまく引き継ぎ、サードパーティのプラットフォームのトーンに準拠するだけで済みます。
2. 次に、ユーザーに自社製品がこの期待に応えられると感じてもらうことが重要です。あなたのファンド会社はたまたま良い商品を持っています。良い会社ランキング/良いファンドマネージャー/良いトラック選択/良い商品の過去の実績/生放送ルームの美しい女性など、さまざまな理由から、それはかなり適切ですので、購入してください。
3. 最後に、期待が現実と一致しているかどうかが問題になります。

上記の 3 つのポイントは、電子商取引の販促資料とライブ放送のスクリプトの基本的な枠組みを構成します。よく耳にする言葉で言えば、「投資前、投資中、投資後」をカバーする販売・サービス体制です。

3) 結局どうやって売れたんですか？

この件について詳しく話すと、それだけで一記事分の記事が書けてしまうので、ここでは簡単に述べます。

新規立ち上げと継続運用の2つの視点から見ることができます。

• 新しく発売された製品:製品がより特徴的または魅力的であれば、ファンドマネージャー、業界のトラック、または現在のホットトピックに関係なく、それを持ち出してサードパーティプラットフォームとの重要な協力について話し合うことができます。「新しく発売されたファンド」モジュールに入り、トップで推奨するなどの製品指向のアプローチである場合もあれば、ホームページでのポップアップ推奨やライブブロードキャストチャンネルでの強力なプロモーションなどのマーケティングアプローチである場合もあります。さらに、新規発行ファンドの発行計画は実際には数か月前に決定できるため、事前にサードパーティプラットフォームと十分にコミュニケーションをとり、この新規発行ファンドをプラットフォームの大規模なマーケティング活動に結び付けることが可能であり、その効果は2倍以上にもなります。
• 持続的な運営：三方公域の観点から、金選プールへの参加、金融紅包の発行、プラットフォームマーケティング活動への参加などを通じて、プラットフォームトラフィックの注入を得ることができます。これは継続的に行う必要があります。基礎基盤は少しずつ拡大しており、近道はありません。

三者のプライベート領域から、ライブ放送室、ディスカッションエリア、富裕アカウントでさまざまな提案やガイダンスを行うことができます。効率が十分に高ければ、プラットフォームのアルゴリズムから推奨事項を取得し、財務管理ホームページまたは主要モジュールで優先的に表示できます。しかし、これを強制することはできず、放っておくことしかできません。既存のプライベート ドメイン ユーザーをアクティブに保ち、維持することに注力することがより重要です。1 人の古いユーザーを維持することは 5 人の新しいユーザーを引き付けることに相当し、古いユーザーの口コミは新しいユーザーを引き付けるのに役立ちます。

ご存知のとおり、これも進行中のプロセスです。

最終的には、パブリック ドメインかプライベート ドメインかに関係なく、スクリプトのリスト + N セットを用意する必要があります。いわゆる「A リスト」とは、サードパーティ プラットフォームとの連携に使用できる製品のリストを指します。いわゆる「N セットのスクリプト」とは、サードパーティ プラットフォームのさまざまなシナリオで、対応するゲームプレイと戦略設計を用意して、「トラフィックの導入 + ユーザー維持 + 継続的な進歩と変換」をうまく行う必要があることを意味します。

これらをしっかりと手に持つことによってのみ、平静を保つことができます。

最初の質問はすべての議論の出発点ですので、もう少し詳しく説明します。では、次の質問に移りましょう。

2. ファンド会社の規模やランキングを活用できるか？

大手企業と中堅・後期企業では、eコマース事業に取り組むか否か、またeコマース事業に対する期待には大きな違いがあります。

ここで、「本社」とは、規模が大きいことと、会社の知名度が高いことの2つの意味を持ちます。

前者には、中国証券投資基金協会の四半期規模ランキングでトップ20にランクインしているE Fund、Huatai-PineBridge、GF Securitiesなどの企業が含まれます。これらの企業はユーザーベースが大きく、製品ラインが豊富で、ファンドマネージャーの吸引力が強いため、サードパーティプラットフォームと連携する際、電子商取引部門のドッキング作業は実際には比較的容易であり、多くのレバレッジをかけることができます。数十社のファンド会社が基本的に同じ投資額で同じ活動を行った後、このタイプの会社は活動目標を予定より早く達成できることが多いです。

こうした企業にとって、eコマース専攻の学生は「何もしなくても勝てる」のですが、実際には他の学生よりも一生懸命働いていることが多いのです。これが伝説の「見た目に頼ることもできるが、才能に頼ることを選ぶ」というものです。理由は簡単です。会社がこれほど強力であるのに、eコマース部門がもっと頑張らなければ、その存在価値をどうやって証明できるでしょうか。

後者には、東方紅資産管理、瑞源などが含まれます。会社全体の規模では勝てませんが（実際、東方紅資産管理のランキングはまだかなり良いです）、ブランドの魅力は強いです。これらの企業がサードパーティのプラットフォームで電子商取引の販売をしているかどうかは実際にはあまり違いがなく、従来のチャネルでは販売が不十分な場合がよくあります。

そういった企業にとって、現状の電子商取引ビジネスが発展する余地は実はあまりありません。しかし、長期的には、スターファンドマネージャーが異動し、製品のパフォーマンスが変動し、製品ラインがますます豊富になり、管理規模が徐々に拡大するにつれて、会社は最終的に元の快適ゾーンから抜け出して、より多くの顧客にサービスを提供する必要があります。電子商取引ビジネスは遅く始めるよりも早く始める方が良いです。

ミッドステージおよびレイトステージの企業に明確な基準を設けることは容易ではありません。私は単純かつ大まかなアプローチを好み、トップ100社からトップ企業を除いた企業をミッドステージおよびレイトステージの企業と定義します。これらのファンド会社のうち、eコマース事業については、未だ取り組んでいないか、取り組みたいが取り組めていない会社が多数を占めており、eコマース事業に実際に取り組んでいる会社は40社程度にとどまっている。

実際、このタイプのファンド会社こそが、電子商取引ビジネスを最も必要としている会社であり、このタイプのファンド会社に適切にサービスを提供することが、オープンプラットフォームを構築する主要なサードパーティの価値でもあります。

これらの企業は、特定の分野で傑出した業績を上げている、一部の製品は過去の業績ランキングで高い評価を得ている、一部のファンドマネージャーは強い存在感を示している、市場で非常に強いため市場外のチャネルを早急に開発する必要がある、など、さまざまな理由が考えられます。

予算と人材はあるが、サードパーティプラットフォームの戦略、戦術、マーケティング活動についてはあまり知らない。会社の規模やランキングを活用できる余地はあまりない。最善のアプローチは、「ポイント＋方向性爆破を全面展開」し、サードパーティプラットフォームの建設特急に追いつくことだ。

• 包括的な展開: 新しい機能やツールを積極的に実験し、人材とリソースを投資します。これにより、プラットフォームが検証プロセスを迅速に完了し、フィードバック データを取得できるようになるだけでなく、ウィンドウ期間中にトラフィックとビジネス リソースのサポートを獲得し、通常を超えた開発機会を獲得できるようになります。
• 指向的爆破：市場環境が整っていて、当社の製品がトラックのホットスポットに一致し、プラットフォームの主なマーケティング活動が当社の有利なリソースと一致している場合、リソースを使用して侵入して浸透します。たとえば、1 日中 12 時間のライブ放送、ファンド インフルエンサー/e コマース レディ/リサーチ ディレクター/投資ディレクター/ファンド マネージャーの交代、ファン特典の多段階報酬、プラットフォーム ゲームプレイにリンクされたライブ放送/資産口座/ディスカッション エリア、オフライン市場の声と組み合わせたオンライン操作 (劇場/エレベーター フレーム/ビデオ パッチなどのチャネルで公開される「舞台裏」に類似) などです。

宿題を気軽にコピーすることはできません。電子商取引事業を行っているさまざまな企業は、依然として、自社に最適な戦略とペースを見つける必要があります。

3. ファンド会社のトラックと製品ラインのレイアウトは十分に独特で完全ですか?

世の中に新しいものは何もなく、経済や金融のサイクルによって業界のホットスポットは常に変化しています。

ユーザーにとっては、新たなホットスポットが出現すると、取引プラットフォームにアクセスして関連する情報や商品を探すことになります。それは、オフィスでの同僚同士の何気ない会話かもしれませんし、Douyin の金融インフルエンサーからの推薦かもしれません。業界のテーマやその業界のファンドについて聞くと、Alipay や Tiantian Fund を開いて関連商品を探し、取引したいという衝動にかられるでしょう。

サードパーティのプラットフォームにとって、ホットスポットを獲得できない場合、それは自らの運営戦略の失敗を意味します。しかし、コンテンツの統合と提供に加えて、サードパーティのプラットフォーム上での実際の取引は、依然としてファンド会社が提供する商品に基づいている必要があります。第三者にとって、質の高い企業の質の高い製品が第一選択でなければなりません。結局のところ、お金を稼げば、ユーザーはタイミングとファンドの選択能力が優れていると感じるだけですが、お金を失った場合は、第三者プラットフォームとファンド会社の両方を非難し、さらには第三者プラットフォームをさらに非難する可能性もあります。

ですから、ファンド会社としては、ホットスポットが来たときに、それをうまく利用できなければなりません。それで、次の質問は、ホットスポットを占領するために何を使うかということです。

注目してください。ここが重要なポイント、ホットスポットを占領するための 3 つの主要戦略です。

1. 能動的な製品受け入れまたは受動的な製品受け入れ

各ファンド会社にはそれぞれ好みや強みがあります。例えば、中国欧州はアクティブ商品に注力し、アルファリターンを追求し、パッシブ商品を全面的に放棄しています。天虹はパッシブ商品を積極的に開発し、さまざまなインデックスファンドを立ち上げています。もちろん、Eファンドや華夏もあり、攻守両面の能力を備え、両方に力を入れています。

したがって、eコマース事業者としては、自社の強みと戦略的方向性を明確にする必要があります。

市場のホットスポットは常に変化しています。アクティブ製品が人気になるときもあれば、パッシブ製品が上昇することもあります。事前に製品、関連する権利、コンテンツ、ファンドマネージャーを準備します。ホットスポットが来たら、材料とリソースをすぐに準備でき、できるだけ早くサードパーティプラットフォームの優先的な協力対象になることができます。

2. キートラック事業

研究や投資能力の背景が異なるため、医療、消費、テクノロジー、金融不動産、サイクル、製造など、さまざまな分野で、企業ごとにレイアウトや成果が異なります。

個人投資家にとって、市場に出回っている151社のファンド会社から自分に合ったファンド会社を探し、8,320種類の商品から商品を選択するのは、実は非常に困難です。つまり、ユーザーにあなたの商品を見つけて覚えてもらうのは非常に難しいのです。そのため、ユーザーに記憶ポイントを提供する必要があります。アクティブ投資について言えば、中国欧州基金を思い浮かべます。ETFについて言えば、華泰パインブリッジを思い浮かべます。トップファンドマネージャーについて言えば、張坤とEファンドを思い浮かべます。消費者部門について言えば、侯浩と中国商船三井中正百酒を思い浮かべます…

実際、サードパーティのプラットフォームでも同じことが言えます。何百ものファンド会社が協力しているため、BD やオペレーションの担当者は、多数の会社の膨大な数の製品を覚えておくことはできません。また、サードパーティの運営、研究チーム、推奨アルゴリズムにあなたを認識し、さらには記憶してもらうための継続的な努力と成果も非常に重要です。

3. 債券ファンドまたは株式ファンドの買収

新しい資産運用規制以降、主要インターネットプラットフォームにおける期待収益商品（「固定期間商品」）はますます減少していますが、「ドローダウンの制御可能+固定期間+明確な収益」を備えた商品に対するユーザーの需要は依然として強いです。これは、その後ファンド会社からさまざまな「固定収入+」商品が急増した背後にあるロジックでもあります。もちろん、実際の運用から判断すると、各種債券ファンド、特にセカンダリー債券ファンドをベースにして「プラス＋」どころか「固定収入」が実現できるかどうかは、一概には言えません。

しかし、これはユーザーが必要としているものであり、ユーザーのニーズが間違っていることは決してありません。間違っていると言わなければならない場合、それはあなたが提供する製品が間違っており、ユーザーのニーズに本当に一致していないことを意味するだけです。

ここで少し付け加えておきます。ほとんどの人が「投資教育」について理解していることは、実は間違っています。投資教育が本当に効果的であるためには、商品の選択方法や売買のタイミングをユーザーに知らせるための一連の方法を教えることではありません。本当にそんな能力があるなら、ファンド会社のEコマース部門で働く必要なんてない。自分で投資して大儲けしたほうが良いんじゃないの？

ユーザーは愚かではないので、いわゆる投資教育に非常に嫌悪感を抱いている場合がほとんどです。たまに彼女を何度も見るのは、赤い封筒がもらえるからか、生放送室の女の子がとても目を引くからだけです。

本当に効果的な投資教育は、実は非常にシンプルです。ユーザーに製品の代金を支払ってもらい、お金を稼げるように手助けするのです。最良の投資教育は、投資プロセス中に学ぶことです。このプロセスでは、購入前の商品リスクとリターンの紹介、保有中の市場と商品の状況の解釈/付随、購入後のさらなる構成とポジション最適化の提案を通じて、完全な投資教育プロセスが完了します。ユーザーがお金を稼げば、あなたの言うことはすべて正しいと思うでしょう。ユーザーがお金を失った場合、お金を失ったという事実だけで彼を教育するのに十分です。では、なぜ傷跡をさらして再度教育する必要があるのでしょうか?

したがって、優れた投資教育の前提条件は、優れた投資調査能力、継続的なリーチおよびサービス能力を備えることです。それができないのであれば、投資教育については話さないようにしましょうね。我々はただ一生懸命営業して、「私は（ファンドを）売りに来ました」と自信を持って言うだけです。まったく恥ずかしいことではありません。

さて、文句は言い終えたので、本題に戻りましょう。

サードパーティプラットフォームに関しては、アントやウェルスマネジメントなど、昨年から「安定財務管理」や「高度財務管理」などの第一レベルの入り口を主戦場に開拓してきた。この小さな変化の背後には、大きな配慮があります。ユーザーは自然に債券ファンドと株式ファンドに階層化されるため、「安定した財務管理」と「高度な財務管理」という形で再編成され、ユーザーに提示されます。

この時、債券商品に強みを持ち、新たなレイアウトプランを持つファンド会社が「安定資金運用・定期資金運用商品入れ替え」の流れに乗り、第三者プラットフォームと共に市場を構築できれば、期待以上の成果が得られると考えています。

もちろん、上記のアイデアは逆に、サードパーティプラットフォームの計画と要求に応じて、会社の製品の設計と承認計画を逆に推進することもできます。これの実現可能性は会社によって異なるため、ここでは説明しません。

4. インターネットファンド投資家を理解していますか?

インターネットユーザーの理解は、マクロからミクロまで3つのレベルで把握できます。理解と把握のレベルの違いによって、電子商取引業務の投資と運用は異なります。

1. レベル1: ユーザーの共通特性

このレベルでは、インターネット ファンド投資家に関する調査レポートが市場に多数存在し、主に次の 2 つのソースから提供されています。

1. 中国金融研究財団の報告書。このレポートはかなり長く、内容はサンプル調査から得られています。サンプルサイズが十分に大きいのが利点ですが、すべて投資家の主観的な回答であるため、正確性に少し欠けます。
2. 証券会社やその他研究機関などの外部レポート。データソースはすべて公開されており、サードパーティのプラットフォーム/ファンド会社の年次レポート、協会データ、一部の調査レポートが含まれます。利点は、一部の機関がよりユニークな研究と分析のアイデアを持っていることです。これらのレポートの全体的な品質はさまざまです。個人的には、CICC などのいくつかの企業のレポートの方が品質が高く、一見の価値があると感じています。

全体的に、これらの投資家の特徴は、取引額が少ない、保有期間が短い、取引が頻繁、値上がりや値下がりを追いやすい、古いものを償還して新しいものを購入するのが好きなど、実際には似ています。

法人顧客やチャネル顧客と比較したインターネット ユーザーのさまざまな特性を理解することで、電子商取引部門は KPI を設定したり予算を申請したりする際に、他の営業部門とは異なる基準を採用する必要があることがわかります。長年にわたり、ファンド会社の上級管理職、監督監査部門の同僚、財務部門は基本的に対応する認識を確立し、電子商取引事業の推進ははるかにスムーズになりました。

2. レベル2: 異なるプラットフォーム上のユーザー特性

中国には数多くのサードパーティ配信プラットフォームがありますが、その中でも特に注目に値するのは10ほどです。その中でも、最も発展の可能性が高く、入出力比率が最も高いのが、Ant、Tiantian、Licaitongの3つです。

年次報告書のほか、投資家向けの調査データやレポートなども随時発表されますが、基本的には外部メディアと連携して発表されます。プラットフォームデータを垂直に比較し、プラットフォーム間のデータを水平に比較し、以下の質問5で述べた「3者プラットフォーム特性分析」と組み合わせると、マルチプラットフォーム運用を導くための効果的な戦略を立てることができます。

天天基金のユーザーの平均投資額は高く、市場や商品に対する理解も比較的深いという見方がある。アントプラットフォームのユーザー層は最も大きく、一般的に若年層が多く、さまざまな活動に参加して利益を得ることが多い。利財通プラットフォームのユーザーも若年層が多く、活動に参加することにあまり興味がなく、自主的に取引に適した商品を探す傾向がある。

さまざまなプラットフォーム上のユーザー特性を理解することで、eコマース部門はさまざまなサードパーティプラットフォームに対して異なる予算と人材投資方法を設定する必要があることがわかります。

3. レベル3: 単一プラットフォーム上のユーザー特性

この種の情報は、電子商取引の日常業務に非常に役立ちますが、公開されることが最も少ないこともよくあります。ファンドの電子商取引に携わる学生は、多くの場合、サードパーティのプラットフォームから提供される基本的なレポート、業務やBDの口頭での説明、そして自分の個人的な経験を組み合わせて、わずかな情報しか得られません。

例えば、このプラットフォーム上のユーザー、保有する自社製品の規模やランキング、ファンの数やランキング、活動への参加状況などです。もちろん、次のようにさらに具体的に指定することもできます。

• ユーザーはどのような製品に興味を持っているのでしょうか?
• 私たちはどちらも新しい髪を販売していますが、なぜ私たちの売上は他の店ほど良くないのでしょうか?
• ユーザーが最も気に入っているメリットは何ですか?
• 給付金の徴収・償却の状況はどうなっていますか？
• ユーザーはどのようなコミュニティやライブコンテンツに興味がありますか?
• 商品名は売上に影響しますか？
• フォロワー数は増えたが、それをトレードユーザーや取引規模に転換するのはなぜ難しいのでしょうか？
• イベントには多くのユーザーが参加していますが、彼らを維持してさらに運営するにはどうすればよいでしょうか?

確かに、この情報を入手するのは困難です。それが合理的かどうかは別として、これが現状です。しかし、それでも、eコマース運用担当者は、より多くのデータフィードバックとユーザーフィードバックを得るために、可能な限りの投資を行う必要があります。あらゆる改善と最適化は、最終的にはユーザー規模とAUMへの貢献につながります。

やればやるほど、理解が深まります。

単一プラットフォーム上のユーザー特性を理解することで、電子商取引部門がプラットフォームの活動に参加するかどうか、新しいプロモーション戦略とリソースの割り当て、富裕層アカウントの設計と運用戦略が決まり、さらに各ライブ放送のトピックと内容も決まります。

5. さまざまなサードパーティ プラットフォームの特徴、利点、欠点を明確に理解していますか?

3つの主要プラットフォーム：Ant、Tiantian、Licaitong

前述のように、数多くのサードパーティ プラットフォームの中で、最も多額の投資に値するのは、上位 3 つの主要プラットフォームです。では、これら 3 つのプラットフォームについて、e コマースの担当者は適切なトーンを把握し、ドッキング戦略をターゲットにしているのでしょうか?

Antはオープンプラットフォームの構築を重視しており、以前の資産口座、昨年の財務管理ライブ放送、今年のファンシステムなど、本質的には既存のユーザーベースとプラットフォーム機能をファンド会社の製品、人材、リソースと組み合わせてパイを大きくし、ユーザーに体系的なサービス機能を提供することを望んでいます。

天天は東財ウェブサイトから生まれました。金融ウェブサイトのコアビジネスモデルは、広告とリソーススペースを販売し、ユーザートラフィックを収益化することです。この戦略は東財から天天に引き継がれています。ファンド会社にとって、市場予算は協力のための最も重要な条件です。

LicaiTongはWeChatシステム内で開発され、紹介パートナーに対する参入要件は非常に厳しく、企業のランキング、評判、投資調査能力、製品の特徴に基づいて詳細な理解と審査を行います。基本的には「ブティック企業+ブティックファンド」モデルに従います。株式公開電子商取引業界の多くの友人からの最近のフィードバックによると、Licaitongは今年、参入条件を緩和し、運営を強化し始め、いくつかの調整を開始した。アントの戦略に精通しているファンド会社は、ウェルス・マネジメントで第二の春を楽しめるはずだ。

さらに、中国招商銀行や中国平安銀行などの伝統的な銀行チャネルも無視できません。

MAU と AUM の両方を北極星の指標として最初に使用してから、最近の金利引き下げや Zhaocaihao/Wealthhao の立ち上げまで、China Merchants Bank に代表される大手株式会社銀行は、実際に何年もインターネット事業を計画してきました。

おそらく、銀行のオンラインユーザーベースは確かに有利ではないが、銀行の完全な「オンライン+オフライン」サービスシステム、強力なマーケティングおよびサービス能力、およびより高い平均注文額は、サードパーティのプラットフォームの手の届かないところをはるかに超えています。

銀行は今や目を覚まし、すでに手にしている仲介収入の一部を手放し、オープンプラットフォームの構築に向けて自らを改革することを望んでいる。今が好機であり、ファンド会社が当然ながらこのような機会を逃すわけにはいかない。

電子商取引部門とチャネル部門の分業にとらわれないでください。結局のところ、私たち全員が販売を行っており、多くの場合、全員が同じゼネラルマネージャーの指揮下にあります。この時間枠を捉えれば、eコマース部門とチャネル部門の両方が勝利するという、双方にとって有利な状況が確実に生まれます。

6. 主要なサードパーティ プラットフォームの製品リズムと運用リズムを把握していますか?

どのサードパーティプラットフォームであっても、実際には独自の製品リズムと運用リズムがあります。

各チームは年初に年間KPIを設定した後、自らの位置づけと分担に基づいて指標とタスクを細分化するとともに、リサーチチームの結論と公募調査を組み合わせて年間の市場状況を大まかに判断し、最終的に年間のファンド商品のプロモーションと運用のペースを決定します。

いわゆる製品リズムは、年間を通じて市場状況の判断に基づいており、大まかなタイムラインに従って配置され、外部ではファンド会社の異なるトラックで新しく発売された製品/運営製品を統合し、内部ではライブブロードキャスト/コミュニティ/スマートアシスタント/オープンプラットフォームなどのサービス製品を調整します。

いわゆる運用リズムには、ユーザー運用、製品運用、アクティビティ運用の計画と調整が含まれます。ユーザーオペレーションは、ユーザーの階層化や、さまざまなビジネスやシナリオに対する高度な戦略が関係するため、比較的機密性の高いトピックであり、外部から理解するのは容易ではありません。結局のところ、同業者や友好的な競争相手の存在も考慮する必要があります。ただし、製品運用計画、年間昇進、および毎月のアクティビティ計画は、毎日のドッキングとコミュニケーションを通じて多かれ少なかれ知られる可能性があります（ただし、発言するのは本当に不便であるか、まだ不確実であるか、前に決定してから調整されたので、3つの政党にとっては困難になりすぎないでください）。

正直に言うと、サードパーティのプラットフォームがその完全な製品リズムと操作のリズムをこのように説明することは不可能であり、このリズムは常に調整と変化の過程にありますが、次々のレビューとコミュニケーション、およびサードパーティのプラットフォームの製品と活動の繰り返しに注意を払っています。

この世界は、一生懸命働く人々を決して失望させません。

7.電子商取引ビジネスの内部統合の能力とレベルは何ですか？

多くの場合、インターネットのサードパーティプラットフォームとファンド企業の間には双方向のブラックボックス状態があり、お互いの組織構造と職場の雰囲気をよく理解していません。大規模なプロモーション中に、クラスメートは、特定のファンド会社のeコマースの同級生が、ファンドマネージャーがライブ放送に出頭するよう手配できなかったという事実について深い混乱を表明したことを覚えています。

彼は理解していませんでした。

一方、ファンド企業の同僚から何度も質問や苦情を聞いたことがあります。なぜ当社の製品が製品プールに含まれているのに、最良の推奨事項を獲得できないのですか？それとも、しばらく上がって、すぐに降りてきましたか？

双方向のブラックボックスの問題は長い間存在すると予想されるため、ここでは議論しません。このセクションのトピックに戻りましょう。これは、eコマース部門が会社のリソースをうまく統合し、それらの使用を最大化したことを意味しますか？

もちろん違います。

eコマース部門は、少なくともフロントエンドとバックエンドから始めて、会社の内部リソースを統合する必要があります。

1。フロントエンド統合

最初は5つのフロントデスクの暴君です。さまざまなファンド企業の組織構造は、大規模な株式投資部門を1、2、3部門に分割することができ、研究部門もさらに分割することができます。ここで議論しないでください。製品部門、研究部門、株式投資部、債券投資部門、マーケティング部門の最も一般的な基準に従って分割してください。

• 製品部門では、eコマースの同僚は、会社の年間製品計画と宣言の状況を明確に理解していますか？製品マネージャーは、競合他社から独自の製品や同様の製品をどのように評価しますか？サードパーティのプラットフォームと通信することにより、製品部門にeコマースチャネルに合った製品を設計するようにプッシュすることはできますか？
• 研究部門では、eコマースの同僚は、セグメント化された業界のトラックに関する市場動向とその考えと判断を理解していますか？会社の調査結果を記事、コミュニティのやり取り、ライブブロードキャストルームの対話などで輸出することは可能ですか？
• 2つの主要な投資部門では、新しいファンドの発行のペースと、資本流入と運営資金の流出の効果的な管理を調整することは可能ですか？会社の投資の長所と短所を完全に理解していますか？ファンドマネージャーの歴史的なパフォーマンス、投資スタイル、市場の判断、そして個人的な性格や趣味さえも理解していますか？同様に、ファンドマネージャーが効果的な外部出力も実施することは可能ですか？
• マーケティング部門では、eコマースの同僚が、会社のマーケティング計画をサードパーティのプラットフォームのマーケティング計画と調整してもらっていますか？リソースの交換を促進しましたか？マーケティング部門がKPIをよりよく達成するのに役立ちますか？

実際、eコマース部門が上記のことよりも多くのことができますが、人間の性質は非常に興味深いものですが、常にそれを行うことができません。

これはなぜでしょうか?

2。バックエンド統合

次は、4つの主要なバックエンド部門、IT、資金運営、監督と監査、および金融です。

1）そのため

それは、会社の直接的な販売プラットフォームの建設において重要な役割を果たしています。同様の投資も、会社のマネーファンドがサードパーティのプラットフォームでベビー用品に接続されている場合にも発生します。

2）ファンド運用のため

基金会計とファンドの清算の2つの機能が含まれています。企業が新製品を発売するか、サードパーティチャネルに接続するたびに、対応する人材と時間のコストが高くなります。電子商取引事業がそれほど内向きではなかった時代に、ファンドオペレーション部門の同僚は、会社で最も残業したグループでした。 eコマースの同僚の場合、チャンネル側のデータの更新が遅れているか誤りがある場合、同社のファンド運営のワークフローと特定の責任者についても非常に明確にする必要があります。

3）監督と監査のため

主な機能は、すべての会社のビジネスが、製品設計と宣言、投資研究の決定、企業管理システム設計、契約レビュー、さまざまな販売チャネルの材料および文書のレビューから、規制に準拠して、規制に準拠して実施されるようにすることです。この場合、検査官、監督および監査部門のディレクター、およびeコマースビジネスをサポートするコンプライアンス/リスク管理の同僚との成熟したコミュニケーションプロセスメカニズムがなければならず、ピアとサードパーティのプラットフォームの慣行を時々同期させることができなければなりません。これに基づいて、良い個人的な関係を確立できればさらに良いでしょう。

4）財務用

eコマース部門の年次計画と財務予算、KPI完了の進捗、および年末の最終口座を策定する場合、財務の同僚のサポートが必要です。同時に、毎日のeコマース業務では、予算を増やすか調整する必要がある状況があることがよくあります。

フロントデスクの5人の暴君であろうと、高品質の統合を実現するために、バックデスクの4人の巨人であろうと、2つの重要なポイントを把握するだけでいいです。プロセスを制度化し、長期的に辛抱強く投資してコミュニケーションをとることです。

さらに、優れたビジネスコミュニケーションを維持し、これらの姉妹部門との友好的な協力関係を確立するための追加の報酬があります。姉妹部門の同僚は、あなたが多くのトラブルを救うのに役立ちます。同時に、これはリーダーが最も見たいと思っている調和のとれた労働雰囲気でもありませんか？

実際、リーダーシップといえば、会社の管理については、最初の7つの質問に対する答えは特に重要ではありませんが、最後の2つの質問について非常に心配しています。

8。eコマースビジネスの開発は複製可能でスケーラブルですか？

この問題は、複製可能性とスケーラビリティという2つの重要なポイントに分類できます。

1。再現性

3つの側面が主に考慮されます。電子商取引マネージャーの交換、新しいチャネルへのアクセス、サードパーティプラットフォームの変更です。

一般的に、eコマースのディレクターは仕事をめったに変えることはありません。もしそうなら、それは通常、同じ都市の企業間です。国内のファンド企業は非常に集中しています。彼らは互いに近くにいるため、担当副ゼネラルマネージャーから、eコマースのゼネラルマネージャーからeコマース部門の従業員のゼネラルマネージャーである各ファンド会社の全員がお互いに非常に精通しており、小グループが多すぎるべきではありません。よく起こることは、あなたがインタビューを受けた会社を去るとすぐに、あなたの上司または同僚がすでにそれについて知っているということです。したがって、本当に必要な理由がない限り、私は簡単に動くことはありません。

ただし、ボスにとっては、部門全体の作業とパフォーマンスを1人に配置することは間違いなく問題があり、ほとんどの公的資金は国有企業または中央企業であり、部門の仕事を破壊する必要があります。ポジションを分割し、部門システムを確立し、プロセスを策定します。目標は、eコマースマネージャーからあらゆる部門への従業員への調整が、既存のビジネスのスムーズな発展に影響を与えないようにすることです。

新しいチャネルへのアクセスも、複製可能性の主要なテストです。前述のように、3つの主要なサードパーティプラットフォームのトーンと戦略は、実際には非常に異なっています。これは、雪だるま、Yingmi、Lufaxなどの多くの小さくて美しいプラットフォームは言うまでもありません。 「分割位置、設定システム、および起草プロセス」の基本的な構築に加えて、「1つのリスト + Nセットのスクリプト」や「包括的な展開 +ターゲットブラスト」など、上記の運用戦略は実際には複数のプラットフォームで一般的です。

• 宣伝したい製品を決定した後、プロモーションコピーとライブブロードキャストスクリプトを書くことができます。また、Ant InvestmentまたはTiantianで使用することもできます。
• サードパーティのプラットフォームの成長に伴い、交通ウィンドウの期間を押収することは、毎日またはリカイトンで行うことができます。

もちろん、サードパーティのプラットフォーム自体も変化しています。

主要なサードパーティのプラットフォームはすべて、AUMとMAUは両方とも重要であると言っていますが、実際に「ユーザースケールに焦点を合わせた単純な - >ユーザースケールとトランザクションスケール - >ユーザースケールがサプリメントとトランザクションスケールとして主要な焦点として同等に重要である」という進化プロセスを経験しています。

ユーザースケールに焦点を当てている段階では、マネーマーケットファンドや固定所得製品を激しく促進することで、たとえば、サードパーティのプラットフォームでのさまざまな貯蓄シナリオがより多くの貯蓄シナリオを享受できます。

トランザクションスケールまたはホールディングスに重点が置かれている段階では、エクイティ製品とサポートファンドのeコマースオペレーションと投資顧問サービスが焦点です。同時に、強力な運用とサービスは、より多くの人材と予算投資を意味します。

このプロセスでは、市場の状況と規制環境の変化についてタイムリーかつ深遠な洞察を得る必要があります。ほとんどの場合、トップの公的資金はより多くのリソースと注意を払っています。なぜなら、製品ラインは十分に豊富であり、製品のパフォーマンスは十分に傑出しており、eコマースの予算が十分に見られない限り、サードパーティのプラットフォームは重要ではありません。

これは公的資金の規模の配当です。中期および後期のファンド企業は、大手企業のようにパフォーマンスを楽に見せるために一生懸命働くことができます。

2。スケーラビリティ

主な考慮事項は、ファンド企業の製品とビジネスの革新、およびサードパーティプラットフォームのモデルとゲームプレイの革新の2つの側面です。

ファンドカンパニー側を最初に見てみましょう。

ちょっとした質問：お金に基づいた中国の最初の赤ちゃんの製品は何ですか？

もしあなたがそれがYu'e Baoだと言ったら、おめでとうございます、あなたは間違っています。

古いファンドの投資家は、Yu'e Baoが2013年6月に発売されたことを知っています。2011年には、2012年にHuatai-PinebridgeのCash Baoが協力して、Money Market Fund RedemptionのT+0の支払いサービスを実施しました。それ以来、Yu'e Baoを含む多くの「Bao」製品は、世界中で人気があります。

中国のユニバーサルキャッシュ

ですから、金融革新に関しては、ファンド企業を含む金融機関はインターネット企業よりも劣っていないと言いたいと思います。

長年にわたり、ファンド企業は製品や企業を革新し続けてきました。製品に関しては、戦略的な配置基金、REIT、年金目標基金、FOFなどがあります。ビジネスの面では、ファンド投資アドバイザリー、適合性などがあります。 eコマースビジネスのスケーラビリティは、会社がこれらのイノベーションを持っている場合、サードパーティのプラットフォームとタイムリーに接続できるという事実に反映されています。

因為頭部三方平臺需要抓住行業熱點，往往會通過“理財首頁核心位置推薦+營銷活動造勢+后期欄目化沉淀”這種組合拳的方式推給用戶，這時候如果你恰好有這樣的熱點產品，自然可以拿到超越公司排名和營銷預算的資源傾斜（不過話說回來，能拿到這樣熱點的產品和業務的，往往也是那些排名靠前和不愁預算的頭部基金公司，哈哈）。一部の企業は全体的にそれほど高くランク付けされていませんが、特定のセグメントに利点がある場合、この機会の窓からリソースを得る機会もあります - ティアンホンはYu'ebaoのおかげでその反撃で成功しませんでしたか？

したがって、eコマース企業が会社の製品や企業の革新においてスケーラビリティを必要としている場合、「主要なポジションの推奨事項 +マーケティングキャンペーン促進 +柱の堆積」と、「ウェルスアカウント +ライブブロードキャストルーム +」を通じて、新しいビジネスを継続することで、新しいビジネス全体を継続することで、新しいビジネス全体を継続することで、「ウェルスアカウント +ライブブロードキャストルーム +」を介して施設内にリンクする必要があります。分析。

3。サードパーティのプラットフォーム

サードパーティのプラットフォームは、主に集中的なシナリオ、集中的な活動、制度的オープンプラットフォームの4つの側面に反映されているモデルとゲームプレイで革新されています。

研究とサービスは、主に、サードパーティプラットフォームの研究チームが独立して、またはブランドの承認という形で外部機関と協力してユーザーに推奨される製品またはサービスを指します。たとえば、Alipay Financial IntelligenceとChina Securities Journalが共同で開始した「Alipay Gold Selection」、およびWealth Management Connectの「毎週の選択」。さらに、アリとパイオニアが共同で開始した「投資を支援する」プログラム、および「投資を一緒に」ウェルスマネジメントコネクトプログラムは、サードパーティのプラットフォームと特定の機関が提供するターゲットサービスであり、多くの場合、協力に参入するためのより特別な条件があります。

集中化されたシナリオは、主に金融商品に基づいてサードパーティのプラットフォームによって構築されたさまざまなユーザー投資シナリオを指します。たとえば、Antの怠zyな男の財務管理、ペニーの貯蓄、アリのスターの願い、小さな財布、給与財務管理、より多くのアイドルマネー、財務管理の夢計画、給与財務管理など。

集中型アクティビティには、主にサードパーティのプラットフォームがゲームプレイを設計し、独自のトラフィックに基づいてシステムに報いるアクティビティを指し、ユーザーをガイドして高度なコンバージョンとトランザクションを作成します。たとえば、ANTは毎月18日に18回目の富を持ち、218 Financial Management Festival/818 Financial Management Festival、Yu'ebao Anniversary Celebration、年末のNiannian Youyuイベントなど、毎年複数のSレベルプロモーションを開催しています。

機関のオープンプラットフォームとは、主にトラフィック、ユーザーエンド製品、運用ツールを提供するサードパーティのプラットフォームを指し、ユーザーにリーチするための完全なプラットフォーム機能、ユーザーの進歩、ユーザー変換、保持のための完全なプラットフォーム機能を提供します。たとえば、AntとTiantianはそれぞれ、すべてのファンド企業が今年焦点を当てているファンシステム（鉄ファン、ダイヤモンドファン、真のファン）を発売しました。

ファンドeコマースの場合、簡単にランク付けされたスケーラビリティと制御性の程度は、制度的なオープンプラットフォーム<集中アクティビティ<集中シナリオ<研究とサービスです。

• 左に近いほど、ファンド会社、特にウェルスアカウント、ライブブロードキャストルーム、ディスカッションエリアなどによる制御の程度が高く、基本的にファンド会社のプライベートドメインと見なすことができます。
• 右に近いほど、サードパーティのプラットフォームが独自のKPIを達成するための要件が​​高くなり、サードパーティによる独立した制御が大きくなり、ファンド会社が介入することはより困難になります。または、研究の権限と独立性を確保するために、3つの当事者は独立した評価システムを構築し、ファンド企業は基本的にこの点に関して操作の余地はありません。

質問8がうまく行われた場合、基本的にファンド会社のeコマース事業が順調に進んでおり、安定した出力があると考えることができます。

9。eコマースビジネスの組織建設と開発計画は合理的かつ明確ですか？

この質問は、組織の建設と開発計画の2つの部分に分けることができます。前者は、現在のビジネス状況の理解と会社のリソースの管理に基づいていますが、後者はビジネス開発の方向性の判断と2つの戦略の理解に基づいています。

大規模ファンド会社の組織構造（一般に、中小企業には独立したeコマース部門がありません）

1.最初に組織構造を見てください

eコマース部門の組織構造には、控えめで有名な2つのオプションがあります。控えめな計画では、仕事の役割が少なくなり、より合理化された数のポジションがあります。これは、「 BD+操作」、またはBDと運用の役割の組み合わせでさえ、同じ人のグループまたは同じ人によって行われます。

ハイエンドソリューションは「 BD+Operation+製品」であり、これに基づいて、独自のオンラインダイレクトセールスプラットフォーム（App/WeChat Publicアカウント/公式Webサイト）とサードパーティプラットフォームのジョブ部門を区別します。

• 同社独自の直接販売プラットフォームには、フルタイムの製品マネージャーとオペレーターが装備されており、比較的独立した指標を引き受けます
• さらに、たとえば、BDと操作は、それぞれANT、TIANTIAN、LICAITONGとつながるために、BDと操作をそれぞれ区別できます。
• 作業のコンテンツに関しては、ウェルスアカウント運用、コミュニティ/トピックコンテンツ、ライブブロードキャスト運用、短いビデオ編集と運用など、運用ポジションをさらに分割できます。

どの方法が優れているか、構成が低いか、高設定が高いかは関係ありません。現在のeコマースビジネスの規模と会社の期待に依存します。しかし、ファンド企業は典型的な知識集約型産業であり、毎年多くのお金を稼ぐため、より多くの人を雇うほど、あなたはバランスをとる必要があります。

代替およびサプリメントとして、 *shou、 *le、 *guoなどの一部のサードパーティの運営機関と協力することを検討できます。

一部の企業は、カスタマーサービス部門に配置されます。一部の企業は、eコマースを行うためにチャネル部門にサブチームを設置します。

eコマース部門の才能の背景に関しては、eコマースディレクターからオペレーションスタッフまでのすべての人がインターネット +ファイナンスで二重の仕事をすることができれば、上記の第三者の「双方向のブラックボックス」の状況を大幅に回避できます。私が知っている公的ファンドの友人の中には、アリパイのバックグラウンドを持っているか、Tiantian Fundから来たいくつかのeコマースマネージャーがいます。もちろん、公的資金から第三者への行くケースは比較的少ない。

2。開発計画を見てください

eコマース部門は、「小さなパイを描いて小さな物語を語る」ことができるはずですが、「大きな物語を描いて、これはインターネット企業の計画とはまったく異なります。

いわゆる「空の小さなパイ」は、目標が3〜5年で達成できる遠い目標であると言っても、あまりにも野心的なビジネス目標を設定しないことを意味します。より良いアプローチは、会社の現在のeコマースビジネスレベルに基づいて合理的な成長目標を設定することです。同時に、青写真を描く必要がある場合は、同じレベルの他のファンド企業のeコマースビジネス開発史をまとめてから、理由を分析し、自分の会社の類似点と違いを比較できます。

これは、企業レベルから部門レベルまでのビジネスの見通しを計画および概説する際に、多くのファンド企業が使用する一般的な慣行です。

いわゆる「スモールストーリーを伝える」ということは、コア評価インジケーターが主にトランザクションスケールとAUMであり、ユーザースケール（アカウントを開くユーザー/トレーディングユーザー/ファンスケール）によって補足されることを意味します。 「最初にユーザーベースを拡大し、次にユーザートランザクションの変換と保持を増やす」というインターネット企業の話に従わないでください。この種の大きなストーリーをサードパーティのプラットフォームに残してください。彼らはそれが非常に得意です。

ファンド企業は、あなたがどれだけ話しても、あなたがあなたを追いかけ、あなたの入力比について尋ねることはできません。これはこの業界のサバイバルロジックであり、挑戦することはできません。したがって、eコマース部門がしなければならないことは、運営予算で資金を使用する効率、サードパーティのライブブロードキャストルーム/ウェルスアカウント/コミュニティの運営者の出力効率、およびサードパーティプラットフォームからのユーザー変換の効率を継続的に改善することです。

この論理を整理したら、計画を立てるときに聞いたことは何でも盲目的に信じることはありません。第三者が機関のオープンプラットフォームとファンシステムの構築を開始し始め、他のファンド企業のeコマース部門には評価にユーザースケールが含まれていると聞いたという理由だけで、評価指標を元の「ユーザースケール +販売量」から「ユーザー/ファンスケール +販売量 +所有権」に変更するだけではありません。

一言で言えば、サードパーティのプラットフォームとの協力は、リズムで調整することができますが、インジケーターは分離できます。

10。終了

最後に、前の記事の冒頭で致命的な質問に戻りましょう。

最近、新しいゼネラルマネージャーがファンド会社にやって来ました。彼はマーケティングラインで多大な努力をする準備ができています。

あなたは、この会社のeコマース部門の責任者です。

この問題を解決するにはどうすればいいでしょうか?

実際、最も単純で最も直接的な方法は、ゼネラルマネージャーをサードパーティ企業の上級幹部と対面するコミュニケーションのために連れて行くか、3つのパーティーのアイデアを聞き、ピアの状況に耳を傾けるためにウェルスパートナー会議に出席することです。

考えてみてください。何年もの間、何年ものファンド企業のeコマース部門が第三者と協力してきましたが、トップリーダーなどの会社の会長やゼネラルマネージャーでさえ、一度も座って話をしたことがありませんか？

私が上で言ったことを覚えていますか？ユーザーにとって、販売しているのはeコマース部門ではなく、ファンド会社全体と会社の責任者が会社の能力と意欲の最高の代表者です。

したがって、記事の冒頭でこの質問をする最初の目的は、自分自身を強制的に考えることです。

もちろん、あなたと同じように賢いのは、この20,000件近くの言葉を読んだ後、この質問に対する答えを得るために読んでいるだけではないと思います。

規制および市場環境は予測不可能であり、資産管理市場は急速に発展しており、サードパーティのプラットフォームは非常に攻撃的です。

（1）現在の状況を明確にし、事実を特定し、出発点を決定する

サードパーティプラットフォームの現在のステータスを述べてください。 Antのオープンプラットフォーム、Tiantianの広告ビジネスモデル、Licai Tongのブティックストアでは、各プラットフォームには、独自の戦略と目標があります。

ユーザーの現在の状況を説明してください。当社の製品のユーザーの特性と所有権は、コアサードパーティのプラットフォームで、当社がうまく機能し、同業他社と比較して改善できる分野でもあります。

分析：会社のeコマースビジネスがその努力を集中するプラットフォームを特定します。このプラットフォームは、ファンの数を強調していない場合、致命的な質問の数を増やすという目標を自然に調整できます。

（2）在庫リソース、ギャップを特定し、サポートを求めます

会社のトラックと製品ラインのレイアウトを取り、主要な製品を決定し、同時に動員する必要があるファンドマネージャーや研究者などの投資と研究のサポートを決定します。

当社の特徴に合った「1つのリスト + Nセットのスクリプト」を考え出します。いわゆる「1つのリスト」とは、サードパーティのプラットフォームとの協力のために使用する準備ができている製品のリストを指します。致命的な質問の株式数の数は自然に調整できます。

分析：上司があなたに非常に高い目標を割り当てるとき、それはおそらく彼があなたにとって物事を困難にしたいからではなく、彼が会社全体の観点からビジネスのブレークスルーの可能性を考えているからです。

したがって、eコマースで自分の役割を果たしている間、企業全体の調整の観点から前進し、上司に変更を促進する理由を与える必要があります。

（3）戦略を提案し、目標を調整し、期待を上回る

「包括的な展開 +方向ブラスト」の戦略を提案します。サードパーティのプラットフォームの建設エクスプレストレインに乗ってください。新しい機能と新しいツールを積極的に試し、人材とリソースを投資します。

サードパーティプラットフォームの製品リズムと操作リズム。サードパーティのプラットフォームのリズムに基づいて、目標と戦略を設定して、ファンの数を大幅に増やすか、保持されるファンの数を大幅に増やします。

分析：困難を強調するだけでなく、「これはうまくいかない、うまくいかない」と言い続けます。上司は最終的にあなたが十分に能力がないと思うでしょう。

したがって、実行可能な戦略を考え出し、上記の「1つのリスト + Nセットのスクリプト」、「包括的な展開 +ターゲットブラスト」を通じて、3つのパーティーのリズムを調整し、特定のインジケータでのボスの期待を超える目標を考え出す必要があります。

上記の内容は、質問1から9の質問への回答の抽出と再編成の結果です。忘れた場合は、いつでも戻ってもう一度見ることができます。

幸運を。

最後にこう書かれています:

據說這篇文章可以賣個好價錢。

我在公眾號上把文章發出來后，有公募的朋友開玩笑說，你的這篇文章其實可以起一個更有噱頭的名字——《公募基金電商總監修煉之道》。這樣的主題，不光可以寫文章，沒準還能出課程賺一筆呢。

這個邏輯其實是沒錯的，但是方向有問題。

教育研究專家沈祖蕓曾經說過一句話（這句話震撼了我兩三年），她說——這個世界不是按領域劃分的，這個世界是由“挑戰”組織起來的。

針對公募電商的這九個問題，其實并沒有完全正確的答案，更沒有一直正確的答案。環境在變，用戶也在變，我們能做的，只是不斷帶著問題，去回應可能出現的各種挑戰，不斷問自己：哪種方法更有效，哪種方法最有效？

注：以上內容與我的任職機構無關，不代表任職機構意見，也不涉及投資建議。

作者：張德春

來源微信公眾號：道是無