コンバージョン率を高めるコンテンツ作成のヒント 13 選 (事例詳細付き)

コンテンツのコンバージョン率を向上させることは、ほぼすべてのコンテンツマーケティング担当者の要望であり、最大の問題点でもあります。 WeChat の記事でも、ウェブサイトのページでも、あなたの目標は、期待した軌道に沿ってユーザーにクリックや購読を促し、さらには顧客になってもらい、製品の代金を支払ってもらうことです。しかし、コンテンツのコンバージョン率を高めるにはどうすればいいのでしょうか?次の記事では、ケーススタディを交えて 13 の実用的なテクニックを紹介します。 1. キーワードを使用する コピーライターは長年、読者の注意を引き、感情を呼び起こすためにキーワードを使用してきました。デビッド・オグルヴィ本人によるこの広告をご覧ください:

下線が引かれたキーワードに注目してください。それらは退屈な問題を解決し、製品の鮮明なイメージを描き出します。 2. 最初の段落で重要なポイントを強調する マイクロソフトが 2,000 人を対象に行った調査によると、現在、1 人あたりの平均集中力持続時間は 8 秒です (2000 年の 12 秒から減少)。したがって、誰かがあなたのウェブサイトにアクセスしたとき、彼らの注意を引くにはほんの数秒しかありません。明らかな方法（インターネット速度を上げるなど）以外に、これを実現する 1 つの方法は、逆ピラミッドアプローチに従って書くことです。最初の数段落で最も重要な情報を提示します。

デイリーメールなど、いくつかのメディアはすでにこの戦略を採用しています。

3. 言葉の代わりにビジュアルを使う 研究によれば、私たちはテキストよりもビジュアルをはるかに速く処理するそうです。たとえば、Seth Godin が自身の Web サイトで画像をどのように使用しているかを確認できます。このサイトでは、従来の「ブログ」リンクの代わりに、セスのブログを読むにはセスのヘッダーをクリックするように求められます。大胆な色と組み合わせることで、この視覚的なアクションはテキストリンクよりもはるかに強力になります。

また、セスが表現を使ってナビゲーションメニューに注意を向けさせていることにも注目してください。これは、「視線のフォーカス」を使用してページ上の特定の要素を強調する巧妙な例です。何かを強調したい場合は、微妙な言葉ではなく視覚的な要素を使用します。 4. 指導において価値を強調し続ける コンテンツは、プロセス指向（「今すぐ当社のコンバージョン最適化コースにご登録ください！」）または価値指向（「当社のコンバージョン最適化コースにご登録いただくと、コンバージョン率が 86% 向上します！」）にすることができます。前者は活動を説明し、後者は活動がどのような価値を生み出すかを説明します。ご存知のとおり、顧客はプロセスよりも価値を重視します。顧客がブログからより多くのものを得るのを支援することを約束する見出しは、単にブログの使い方を説明する見出しよりも魅力的です。

5. 曖昧さを避ける どのタイトルが好きですか？（1）何百ものリードを獲得する方法を学ぶ（2）わずか30日間で2,358のリードを獲得する方法を学ぶ見出しは同じ概念を伝えていますが、ほとんどの人は単純な理由から 2 番目の見出しを信じることを選択すると思います。それは、より具体的だからです。「何百ものリード」をほのめかすのではなく、フレームワーク内で正確な数と時間を示します。たとえば、ブライアン・ディーンはブログ記事のタイトルに正確な数字を記載しています。

6. 質問を使って読者を導く 質問は作家の最も一般的な武器です。彼らは質問を設定し、読者に十分な回答の余地を与えるため、変革的な文章を書くのが得意です。これは古典的な広告の素晴らしい例です - 「シアーズを所有しているのは誰ですか?」

このような質問を使用して、読者からの反応を引き出すことができます。たとえば、Rohan Ayyar はタイトルコンテンツに疑問を設定します。

7. 「チェーン」方式を使って全員の注目を集める コンテンツの読みやすさを高め、読者の興味を引く最も効果的な方法は次のとおりです。

次の行にあなたの考えを書くときはコロンを使いましょう。

コピーライティングでは、これを「バケットチェーニング」と呼びます。つまり、1 つのアイデアを複数のチャネルに分割して、読者の興味を維持します。バケツリレー方式は、記事の導入部で特に効果的です。良い例は、CMI の最近の記事です。

矢印と太字のテキストと組み合わせた「バケットチェーン」により、コンテンツが目立ち、読みやすくなり、エンゲージメントが向上します。 8. ユーザーを小学生のように扱う 文章作成の基本原則の 1 つは、複雑な言葉を減らし、法律用語を排除し、専門用語を最小限に抑えることです。デビッド・オグルヴィによるこのクラシックなロールスロイスの広告をご覧ください。

自動車の購入など、複雑な機械を説明する場合でも、広告はシンプルかつ明確に書かれています。平均的には、10～13 歳の読者を対象に書く必要があります。これは、単純な単語、文章、またはさらに短い段落を意味します。たとえば、この記事はあなたのメールリストに表示されます。これは、英語力が限られている読者でも理解できる内容です。

9. 権威を引用する 『影響力：説得の心理学』の著者ロバート・チャルディーニ氏は、権威は説得の6つの主要原則の1つであると述べています。「情報が認められた権威から来たものであれば、それは聴衆がどう行動すべきかを決める上で貴重な近道となり得る」と彼は書いている。私たちは権威ある人物に従い、他の誰よりも彼らの判断を信頼します。権威ある人物の言葉を引用することで、この説得の原則をコピーに活用できます。これは、引用、証言、または単に権威や出版物への参照の形をとることができます。 Tim Ferriss の Web サイトは素晴らしい例です。

コンテンツ内で権威を引用するのも別のアプローチです。その場合、あなたの分野の権威として認められている人物 (私が行ったように) の統計を使用します。たとえば、このブログでは、創造性と執筆について論じたデビッド・オグルヴィの言葉を引用しています。

10. 用語を効果的に使う 読者を眠たくなるような言葉がいくつかあります。ただし、場合によっては、その用語が効果的であると強く主張でき、ターゲットは専門家です。組織における信頼と不信に基づくジレンマとアプローチ: 「組織のメンバーは、特定の種類の専門用語、共通言語などを使用できます。彼らはグループのメンバーです。」用語を効果的に使用すると、読者の心に訴えかけることができ、あなたも「読者の一人」となり、彼らの問題を理解することができます。業界の専門家が頻繁に使用する用語をターゲットにしたコンテンツを公開します。たとえば、マーケティングブログでは、「CTA、CRM、KPI」などを略語としてだけでなく、読者にマーケティングを理解していることを証明するためにもよく使用します。たとえば、検索業界の SMX Advanced Conference では、SMX、SEM、SEO などの業界用語が使用されます。これは完全に非市場用語であり、まったく意味はありませんが、業界に精通した専門家を表します。

コンテンツ内で類似の用語を使用しますが、読みやすさに過度の影響を及ぼしたくない場合は、控えめに使用するようにしてください。 11. コンテンツのタイトルを調整する デビッド・オグルヴィによれば、「広告の本文を読まずに見出しだけを読む人の数は、5 倍になる」そうです。彼は見出しを微調整し、本文の内容を考えるのに何ヶ月も費やした。タイトルは読者の最初の興味を引くようにデザインする必要があります。タイトルが読者の注意を引かなければ、正しい文章と構造を使用していても意味がありません。たとえば、最も広く共有されたニューヨークタイムズの記事に関する調査では、記事が共有された共有サイトでの怒りが最も大きかったことが示されました。

12. CTAボタンをより正確にする タイトルを曖昧にしたくないのと同じように、ユーザーに行動を起こさせる必要もあります。読者にブログの購読、ビデオの視聴、無料トライアルへの登録などのアクションを起こしてもらいたい場合は、これが望む結果につながる可能性があります。放送画面のウェブサイトにある CTA ボタン (Call to Action) を見てみましょう。

13. 選択的コミットメント セールストークがどれだけ優れていても、顧客は「購入前」に不安や不安、疑念を抱くものです。たとえば、顧客に 3 か月の契約期間を与える代わりに、製品またはサービスを利用するオプションを提供します。 Salesforce は顧客に、無料デモを視聴するか、試してみるかという 2 つのオプションを提供します。

Netflix はさらに優れており、同社の Web サイトでは、この種のサービスは「永久に保証」されており、いつでも無料でキャンセルして加入できることを強調しています。

コンテンツは、経験豊富なライターにとっても難しい場合があります。読者の関心を維持するには、最初から読者の注意を引き、読み終わったら CTA ボタンをクリックして有料顧客になってもらうように説得する必要があります。ただし、以下のヒントに従うことで読者を増やし続けることができます。大きな勝利、つまりより良い紹介文、見出し、CTA を書くことに重点を置くことで、コンバージョンで競争相手に勝つことがはるかに容易になります。

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