APP はどのようにメッセージをプッシュすればよいですか?

私の経験によると、全体的なプッシュは、プッシュ時間、プッシュ頻度、プッシュコピー、プッシュ フォームの 4 つの部分で構成されます。

1. プッシュタイム

これまでのデータテストによると、午前11時にプッシュされたテキストのクリック率は比較的高い。その理由は、プッシュプロセス自体に一定の時間がかかるためだ。プッシュ数が数千万件になると、1～2時間かかる。そのため、ユーザーが実際にプッシュメッセージを受け取るのは、午後1時頃になることが多い。この時間帯は、人々は混乱状態にあり、クリックベイトの見出しなど目を引くタイトルを見ると、クリックしたくなる傾向がある。 2つ目に、ラッシュアワーや就寝前のゴールデンタイムを狙う企業が増え、各社からのプッシュ通知が集中する状況になっています。自社のプッシュ通知のコピーや内容が特に目立たなければ、簡単に埋もれてしまいます。

典型的なプッシュ期間は次のとおりです。

• 午前 9:00 ～ 10:00:ほとんどの人はオフィスに到着したばかりで、まだそれほど忙しくありません。プッシュ通知を通じて、昨日の朝に起こった大きな出来事や小さな出来事の一部を知ることができます。
• 12:00-14:00:昼休み、携帯電話で遊ぶ黄金の時間、頭が少し鈍くなるので、見出しをつかむメッセージを押すのに適しています。
• 午後5時～6時：仕事終わりの準備時間。少しリラックスした気分で、軽いニュースを流すのに最適
• 21:00-22:00:就寝前は、ホットなゴシップでない限り、コンテンツをプッシュすることはお勧めしません

2. プッシュ頻度

プッシュとアンインストールの間にはまだ直接的な関係はありません。私の経験から言うと、プッシュ頻度が高いからといって、すぐにユーザーからアプリがアンインストールされるわけではありませんが、プッシュがオフになる可能性は高いです。そうなると、どんなに素晴らしい文章を書いても無駄になってしまいます。そのため、プッシュ頻度は依然として軽視できない問題です。

一般的に、大きなホットスポットがない場合は、ユーザーは1日3回の頻度を受け入れることができます。もちろん、これには一部の個別の企業のプッシュは含まれません。すでに支配的な地位にあるアプリに 5 または 6 をプッシュするのは普通のことですが、新しい会社の場合は、自分自身を厳しく管理する必要があります。そうしないと、プッシュによってアプリにもたらされる悪いレビューは本当に価値がないものになります。

3. プッシュコピー

プッシュに対するコピーの影響は非常に重要です。良いプッシュは、それ自体のクリック数やリテンションに影響を与えるだけではありません。ユーザーがスクリーンショットを撮ってモーメントに投稿し、賞賛されることができれば、それは小さな報酬と見なされます。

• 基本原則: コピーは簡潔に、ユーザーにとって関連性があり、ビジネスに関連性のあるものにする
• ボーナスポイント: 数字、表現、シーン、休日、クリックベイトのタイトル、インフルエンサー

一部の企業のプッシュ通知は独自のシステムを形成している。例えば、小紅書の「シナリオ+関連ユーザー+数字+判断ワード= 1つの小紅書プッシュ通知」

独自のプッシュ ルーチンが見つからない場合は、多角的に試してみることをお勧めします。もちろん、独自のアプリの特性に沿ったものでなければなりません。盲目的にホットスポットを追いかけるだけでは、ブランドと互換性のないコンテンツをプッシュすることはできません。

1. 個人的な経験:
2. 数字に関しては、より目を引くアラビア数字を使用するのが最適です。
3. 字幕を最後まで言わないようにしてください。>> や小さな手の絵文字などを使用して、「続く」という印象を与えることができます。
4. AB テストを試してデータを分析して最適なコピーを見つけます。
5. ホットスポットをすぐにプッシュできない場合は、差別化を図り、細部にまで取り組む必要があります。

最近のテストによると、トラフィックを引き付けるためにビッグネームを使用することの効果は特に良いわけではありません。これは以前の認識から多少偏っている可能性があります。ユーザーベースが十分に大きい場合、選択されるビッグネームの知名度は、ユーザーグループの数に等しい影響力を持つはずです*10。たとえば、ユーザーが 10,000 人いる場合、プッシュに一定の効果をもたらすためには、選択した有名人が少なくとも 100,000 人に知られている必要があります。多くの運営者は、自分の状況を熟知しており、プラットフォーム上の有名人をよく知っているため、多くのユーザーが同様の興味を持っていると考えています。これは非常に間違った点であり、発見するのは容易ではありません。会社が小さく、トラフィックを引き付けるのに適した有名人がいない場合は、まずシーンのカテゴリをうまく推進し、後でこの点を改善する方がよいでしょう。

パーソナライズされたプッシュの場合は、プッシュの対象となる人々の特性と組み合わせる必要があり、ユーザー ポートレートを徹底的に理解する必要があります。ここでは詳しく説明しません。

4. プッシュフォーム

プッシュメッセージのランディングページの形式は、アプリのビジネス属性によって異なります。記事、製品、アクティビティなどがあります。ここでは1つずつ分析しません。1つの製品を推奨する効果が単調だと感じる場合は、いくつかの戦略を変更できるとだけ言っておきます。たとえば、ポートフォリオや買い物リストなどを試してみてください。単一のプッシュ形式はユーザーを麻痺させやすく、適切な変更はユーザーに予期しない驚きをもたらす可能性があります。

結論として、プッシュ通知全体は軽量で、さまざまな重いタスクを負わせるべきではありません。メッセージが届いたときにユーザーのクリック意欲を喚起し、3 ～ 5 分以内にユーザーが理解できるようにすれば、適切なプッシュ通知が保証されます。そうしないと、ユーザーの興味を引くための見出しとして機能するだけで、その後の操作が複雑で長くなりすぎて、ビジネスの長期的な発展につながらず、データもあまり良くありません。

より良いプッシュシステムは、プッシュ時間 + 頻度 + コピーライティング + フォームの最適な統合です。上記の 4 つの項目にはそれぞれ最適化の余地があります。4 つすべてが最適な状態にあると、データは非常に美しくなります。

この記事の著者@静陌は(Qinggua Media)によって編集および出版されています。転載する場合は著者情報と出典を明記してください。

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