コンバージョン率が低い – 上司に叱られる – 給料が低い、これは悪循環とも言え、 SEM担当者(情報フローオプティマイザー)なら誰もが遭遇する可能性のある問題でもあります。 そこで、今日は「コンバージョン効果を正しく高める方法」についてお話しします。 ランディングページとは何ですか? ランディングページとは何ですか?この質問は愚かでしょうか? 私たちは常にユーザーのニーズを満たすことについて話しますが、あなたのランディング ページは本当にユーザーのニーズを満たしていますか?ランディングページを本当に理解していますか? ここで、理解しやすいように例を挙げてみましょう。 「SEMerさん、なぜリン・チーリンを女神に選んだのですか?」 おそらくあなたはこう言うでしょう。「彼女は美しいから」または「彼女はスタイルが良いから」... 上記の理由にかかわらず、これは「標準」と呼ぶことができます。つまり、リン・チーリンは、女神を見つけるためのあなたのニーズ(基準)を満たしています。 ランディングページでも同様です。ユーザーがなぜコンバージョンするのか? それは、この製品について私が重視するポイントをすべて満たしているからです。 ランディングページをデザインするには? 一般的に、ランディング ページは、ブランド アクティビティページとリード収集ページに分けられます。 しかし、どのような形態をとるにせよ、ランディングページの最終的な目的は「リード獲得」であり、ユーザーの最終的な動機は「それに応じた価値のリターン」です。 したがって、ランディング ページを設計するときは、ユーザーのニーズを明確に説明しないままコンバージョン ポイントを急いで挿入しないでください。また、コンバージョン プロセスで得られる価値をユーザーに必ず伝えるようにしてください (つまり、メリットを使ってユーザーを誘い込みます)。 通常、ランディング ページのデザイン ロジックは次のポイントに分けられます。 最初の画面: 私は誰で、どのようなニーズを満たすことができるか (第一印象を解決する) セカンドスクリーン:商品が提供するサービスがどのような価値をもたらすか(購入意欲を高める) 画面 3: これらのメリットをもたらすことができるとどのように信頼できるか (信頼の問題を解決する) 画面 4: 今すぐ登録するメリット (最後のチャレンジを解決) ランディングページを設計する際には、まず「目的」、つまりランディングページを通じてどのような目的を達成したいのかを明確にし、その「目的」を中心にコンテンツを設定して、商品属性を商品サポートポイントとして活用することで、商品に対するユーザーの信頼を高めます。最後に、ユーザーに購入する理由を与え、購入意欲を高めます。 ランディングページのデザインに関する考慮事項 ランディング ページに何を含める必要があるかを理解したら、ユーザーの吸収を最大化する方法を検討する必要があります。 通常、デザインにいくつかの小さなトリックを使用することで、セールスポイントに対するユーザーの吸収を高めることができます。 例えば、下の図では、左右に2枚の絵があるとみなします。どのような情報を吸収したでしょうか? したがって、ランディング ページではいくつかのデザイン手法も重要になります。通常は次のように要約できます。 1. 余白を残す 研究によると、物体が空白の空間に囲まれている場合、その空間には注意をそらすものが何もないので、私たちの目は無意識のうちにその物体に集中します。 たとえば、下の図では、上部の黒い文字が一目でわかるため、100% の吸収が達成されます。 2. フォーカス つまり、ユーザーのタスクニーズを解決できる製品を 1 つだけ選択し、それを詳しく説明します。時には、情報が多すぎると、情報として意味をなさなくなります。 3. 独り言を避ける 単に製品の属性を強調するのではなく、ユーザーにもたらす実際のメリットに基づいて製品を選択します。 4. 1 つの画面、1 つのテーマ それは、コンテンツが自然であり、一目見ただけでユーザーの心に即座に印象を残すことができることを意味します。 例えば、下の写真を見て、どのセールスポイントを思い出すでしょうか? セールスポイントを1つだけ挙げた写真を見てみましょう。もっと分かりやすくなりましたか? 効果をどのように判断するのでしょうか? ランディングページの制作プロセスを理解した後は、配信プロセス全体の効果を理解する必要があります。 入札者の仕事は、常に「データ」に基づいて行われます。データは、アカウントプロモーションの方向性、アカウント最適化の方向性などを決定するために使用されます。 そこで疑問になるのが、プロモーションの効果をどのように判断すべきかということです。通常、以下の点に従って進めることができます。 コンバージョン率の傾向を観察する GA ターゲット コードを登録ボタンにデプロイすると、毎日のコンバージョン率の傾向を簡単に観察できます。コンバージョン率が異常な場合は、原因を突き止めるための検討を開始できます。 上記の曲線からわかるように、2 月末からコンバージョン率は明らかに下降傾向を示し始めました。そこで、以下の分析テンプレートを使用して、ページのコンバージョン率が低下したのか、組織化されたトラフィックの品質が低下し始めたのかを考えます。 GA の実験機能を使用してページの A/B テストを行う 上記ではコンバージョン率が低いことを述べましたが、ランディングページがユーザーのニーズを満たしていない可能性が非常に高いです。しかし、実際の作業では、コンバージョン率が低いという理由だけでページを変更することはお勧めできません。 一般的に、単一チャネルのプロモーションではコンバージョン率が低くなることがよくあります。さらに重要なのは、科学を活用して状況を見ることです。つまり、トラフィックを 50% ずつ分割して、新しく計画したページと古いバージョンのページで A/B テストを実行します。 キャンペーンを 1 週間実行した後、データを使用して、そのチャネルでどのランディング ページのコンバージョン率が高いかを把握できます。 GA 実験機能を使用することで、この目標は十分に達成できます。 サーマルマップモニタリング 大量のトラフィックを導入すると同時に、ページのコンバージョン率をマイクロイテレーションすることも必要です。コンバージョン率が 0.5% 向上するだけで、数十万ドルのプロモーション費用を直接節約できる可能性があります。 例えば、下の図から、セカンドスクリーンを閲覧した後、ユーザー数が 61% から 17% に減少していることがわかります。 そこで疑問になるのが、なぜユーザーはこんなにも早く離脱してしまうのかということです。コンバージョンセクションの導入が早すぎたために、不満が生じたのでしょうか?あるいは何か他のもの。 ユーザーが最も長い時間を費やす 2 つのセクションは、ヘッダー画像とデザインケース セクションです。ユーザーが関心を持つコンテンツを上方に移動することを検討できますか? 上記で見つかった問題と仮定に基づいてページを調整することで、ページ上でマイクロイテレーションを実行し、仮定を検証できます。 最初の記事で編集者は「情報の流れの科学的な伝達」について言及しました。 では、科学的配信とは何でしょうか?つまり、あらゆるツールを使いこなし、データを基にアカウントを最適化できるようになることです。 情報フローは、結局のところ、ユーザー ポートレートを継続的に修正し、ユーザー属性とニーズを改善して、洗練された管理と洗練されたターゲット配信の目標を達成するプロセスです。 この記事の著者は@兔子です。編集・出版は(Qinggua Media)です。転載の際は著者情報と出典を明記してください。 製品プロモーションサービス:APPプロモーションサービス、広告プラットフォーム、Longyou Games |
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