APP はどのようにして製品のコールドスタートを実現するのでしょうか?

この記事では、 Moment APP を例に説明します。

1. 製品の説明

1.1 製品の背景

現代社会における情報化の到来は人々の生活に多くの変化をもたらしました。一方で、生活や仕事のペースはますます速くなり、人々の時間と情報源はますます断片化しています。他方では、社交の場では言えない感情表現が隠れています。多くの人々は、Weibo、 WeChat 、およびさまざまなソーシャルソフトウェアに蔓延している広告、噂、チキンスープから逃れることを切望しています。

1.2 製品紹介

スローガン: 世界は美しく、あなたは自由です。言葉で世界を交換しましょう

2.1対象ユーザー

クリエイター: コンテンツを制作する必要があるユーザー。具体的には、作家、執筆愛好家、執筆習慣を身につけている人、日記をつける人、ラジオ司会者愛好家など。彼らは文章を書くのが好きで、公共の場で自分の生活を公開することに喜びを感じ、断片的な時間にコンテンツを作成し、アイデアを交換する習慣があります。このタイプのユーザーは、製品のコンテンツプロデューサーです。彼らは少数を占めていますが、ユーザーを維持する基礎となっています。

2.2 価値ポイント

読書: 読者はいつでも情報を入手し、自分の好みやコメントなどを表現できます。

音楽とラジオ局: ユーザーは、お気に入りの音楽やラジオ局をいつでもオンラインで聴いたり、お気に入りのラジオ局や音楽をダウンロードしたりすることができます。

2.3 主な機能

アンソロジーを作成する: 独自の記事を集めたアンソロジーを作成します

特別トピック: 特別トピックに記事を投稿すると、審査され承認されます。

インタラクション: おすすめ、コメント、お気に入り、フォロー、社内メッセージ

読書: フォローしている著者のホームページで人気のおすすめ記事や記事を読む

2.4 製品の特徴

【映画雑誌】では、お気に入りの記事や音楽などを集めて、後で簡単に読んだり聞いたりすることができます。同時に、より多くの人が閲覧できるように独自の映画雑誌を運営することもできます。

断片的な創造を重視し、人々が自分の気持ちをさまざまな方法（文章、記事、写真）で記録することに焦点を当て、奨励する

APPインターフェースのスクリーンショット

PCインターフェースのスクリーンショット

3.1アプリケーション市場

ASO100のデータ

データから判断すると、アプリ「Moment」のランキング動向は安定している。大規模なプロモーションを行っていないため、特定の層に認知されており、商品価値が安定していることを意味する。

3.2 メディアインデックス

Baidu Indexのデータ

資金調達状況の面では、Moment は資本から求められていません。一方で、コンテンツコミュニティ製品と同じ理由で、収益モデルが明確ではありません。一方で、Momentチームは製品の雰囲気に対する要求が非常に高く、コンテンツ以外の収益モデルについては非常に抑制されています。 2014年にAラウンドの資金調達を完了した後、他のメディアによる報道やその後の資本介入はありませんでした。

百度検索指数から判断すると、2014年の発売以来、全体的に上昇傾向にあるが、2015年以降は安定している。「Pianke」という商品は製品主導型であり、大規模なプロモーションを行っていないことを考慮すると、その将来は依然として期待に値する。

3.3 ユーザー特性

Baidu Indexのデータ

• ユーザーの 75% は女性で、シンプルでエレガント、そして新鮮なスタイルに一致しています。
• ユーザーの80%は19～35歳で、これは都市部のオフィスワーカー、文学青年などの想定されるユーザー層と基本的に一致している。
• ユーザーの分布は比較的集中しており、ユーザーの大部分は華南、江蘇省、浙江省などの経済的、文化的に発展した地域のユーザーです。市場規模についてはさらに調査する必要があります。

  3.4 ユーザースケール

  KuChuanからのデータ

要約：Piankeは製品発売以来、明確な製品ポジショニング、斬新なスタイル、壮大なモジュール設計により、急速に多くのユーザーを魅了してきました。しかし、資本介入や外部運営手段の介入が不足し、 JianshuやLizhi FMなど機能が部分的に重複する製品の影響に直面し、その後の成長は比較的弱いものでした。もちろん、バージョンアップを重ねるごとに、Piankeのコンテンツ次元は徐々に多様化し、独自の道を歩み始めています。ビジネスモデルの模索により、今後の成長の可能性は大きいと考えています。

3.5 製品反復分析

2014.1 このバージョンは、現在までに見つかった最も古いバージョン1.0です。

2014.3 今月更新された機能は次のとおりです。

• [新機能] フラグメントが写真撮影機能をサポート
• 【新】読書チャンネル：若者向けを含む6つのカテゴリーに分かれ、より的確な記事のおすすめを提供します。

2014.10 今月の主な更新機能は次のとおりです。

• [新機能] グループモジュール、独自のグループを作成するために申請できます
• 【新】読書チャンネル：若者向けを含む6つのカテゴリーに分かれ、より的確な記事のおすすめを提供します。
• [新機能] 音楽共有機能、新しいトピックに音楽を追加できます

2015.12 今月の主なアップデート機能は次のとおりです。

• [新機能] 検索機能
• [新機能] ホームページに「フラグメント」のエントリを追加しました

2016.2 今月のバージョン 4.0 の主な更新機能は次のとおりです。

• UIデザインとインタラクションのアップグレード
• パーソナルセンターは完全に最適化されており、雑誌を作成することができます
• [新] 音楽チャンネル、心に響く歌を聴き、親しい友達と仲良くなろう。
• 【新】ラジオや読書チャンネルの注目のおすすめ、ランキング、人気クリエイターなどのコラム、記事やラジオ局情報を多次元で表示します。
• [新機能] サブスクリプション機能により、お気に入りのコンテンツをすぐに発見できます。
• スパム対策とセキュリティ戦略のアップグレードにより、これまでで最もクリーンなひとときをお届けします。

2016.12 今月はバージョン5.0のインターフェースが改訂され、主な更新機能は次のとおりです。

• 【新着】一瞬のライブ中継
• 白+黒モードにより、昼と夜の異なる使用体験が向上します。
• [新着] ユーザーおすすめコンテンツ
• 【新】ポイント商品交換

要約：上記から、ピアンケチームは言葉と執筆コミュニティの「クリーンさ」にこだわり、人気を高める多くの機会さえも放棄し、作家（映画）と読者の体験を優先していることがわかります。一定量の高品質コンテンツを蓄積した後、これらの高品質コンテンツ（特別なトピック、人気の推奨事項）を統合し始め、より多くの読者を引き付けます。その後、サブスクリプションやグループなどのソーシャル機能を順番に追加し、コンテンツレベルを豊かにし、ユーザーの粘着性を高めます。 2017 年のバージョン 5.0 以降、Pianke はコンテンツと形式の多様化に取り組んでいます (バージョン情報は Iai App http://www.chinaf.iai.cn/app/898294/ver/3.0.1 から取得)

4.コールドスタートフェーズの戦略と実践

4.1 位相決定とデータソース

現在利用可能な最も古いバージョンは、2014 年 1 月のバージョン 1.0 です。初期のコンテンツを見つけるために、Baidu Search は、製品のコールド スタート フェーズでデータを収集するツールとして使用できます。一方では、Baidu検索エンジン独自の検索データの精度、他方では、含まれる高品質コンテンツの特性が、分析のコールド スタート フェーズのコンテンツ スクリーニング基準を満たしています。

上記のようなインターフェース

具体的な手順は以下のとおりです。Baidu検索エンジンを開き、サイトコマンドと検索フィルタリングツールを使用して、Pianke.comの初期段階の1年半（2013.6.29-2014.12.29）にサイト上の高品質のコンテンツを正確に検索します。検索結果には合計90件の記事が絞り込まれました。月別・内容別に分類されており、以下の表にまとめられています。

4.2 エントリポイント

上記の図から、次のような結論を導き出すことは難しくありません。

• 全体的な傾向：公開された論文の数が増加した
• 記事の種類別に見ると、オリジナル小説（青春、サスペンス、古風など）が最も大きな割合（30%）を占めており、これはピアンケの現在の割合とほぼ同等であり、コールドスタート段階で見つかったユーザーはより成熟していることを示しています。
• また、詩集やエッセイなど、個人的な感情表現に重点を置いた記事の割合が多く、他のコンテンツプラットフォームと比較すると、内容がより純粋で、話題の出来事などに関する記事は掲載されません。

上記の製品コンテンツのテーマ別分析に基づいて、次の結論を導き出すことができます。

• 投稿数は比較的少ないものの、チームは製品の初期段階でユーザーと投稿の品質をうまく管理していました。
• コンテンツの質は、Moment チームが個人や従業員の関係を通じてコン​​テンツを狭い範囲に広め、シード ユーザーをプラットフォーム上での執筆に招待し、プラットフォーム上で継続的にコンテンツを制作できるようにしていることを反映しています。例えばベストセラー作家の小岩井さんなど。
• 片石の入り口は、感情の領域に深く入り込み、断片的な時間の中で読書を創造する喜びを強調することです。コンテンツのトーンは豆板に多少似ていますが、品質管理のため、コミュニティの雰囲気はより純粋で、コンテンツの形式はより多様化しています。そのため、製品が発売された後、直接の競争相手は存在しません。

  4.3 具体的な実践

  4.3.1 ユーザーを見つける - ユーザーが集まる場所を明らかにし、違いを強調する

ピアンケは、前述のチーム招待に加え、自社製品の違いを強調するために、早くも2013年に文学・芸術系の若者の集いの場である豆板にグループを設立した。ある程度、正確なトラフィックの転換を実現し、高品質のシードユーザーグループを導入しました。このグループのユーザーは、UGC リテラシーが高く、記事を作成する習慣があるため、Moment の初期ユーザーとして非常に適した情報源となります。

• Piankeの立ち上げ段階では、テキスト、画像、音楽の機能的な組み合わせがハイライトとなり、深い読み書き体験に焦点を当てながら、ユーザーが断片的な感情を表現することを奨励し、視聴者の範囲を大幅に拡大しました。

4.3.2 ユーザーを維持し、コンテンツを充実させる -ユーザーエクスペリエンス、雰囲気作り、差別化されたエクスペリエンス

• レイアウトは主にブロック状になっており、乱雑ではありません。コンテンツはカラフルで、表示形式も豊富です。画像、テキスト、音楽を自由に組み合わせることができます。シンプルですが単調ではありません。

• このシステムは、記事が読まれた時間や著者の紹介などの情報を配慮して提供します。ネットワークに接続していない場合でも下書きとして保存できるため、断片的なシナリオにおけるユーザーのニーズを満たします。

  4.4 コンテンツ基準の確立

• Pianke Ting は「Pianke」の特集コラムです。その内容はすべてユーザーが制作したもので、記事の内容もウェブサイトユーザーの作品から選ばれています。誰でも自分の好きな記事をTingに記録し、公式サイトに投稿することができます。承認されると、その作品はすぐにTingに表示されます。

• 「単語カード」と「知覚」は、トピックベースのエッセイに似た 2 つのライティング方法です。後者の2つは、ユーザーが「命題」を理解し、自分の気持ちに基づいて書くことを要求するだけでなく、「単語カード」にも1,000語の単語制限があります。モーメントから推薦を受けると、ホームページの推薦欄に表示され、より多くの人の目に触れるようになります。

5.1 短時間コールドスタートの分析と要約

2. ユーザー獲得の面では、発展の過程で、Lizhi FMなどのラジオアプリやJianshuなどの書き込み・読み上げアプリに直面しながら、Pianjuは徐々に独自の違いと焦点を確立し、機能を継続的に反復し、コンテンツ形式の多様化を完成させ、テキスト、画像、音楽の断片的な入力と表現を重視し、同時期のコンテンツ製品から抜け出し、交差点でユーザーグループを獲得することに成功しました。

3. コンテンツ導入の観点から、製品がまだ多くのユーザーを抱えていない段階では、やみくもにコンテンツを埋め込むのではなく、コンテンツの質を重視し、既存の製品機能が対象ユーザーのニーズを満たしているかどうかを狭い範囲で検証することが重要です。この戦略は、製品の初期段階でコミュニティの雰囲気を構築する上で非常に重要です。

4. 上記の 3 つのポイントに加えて、瞬間的なコールド スタートの成功は、それが起こる時代とも切り離せない関係にあります。当時、モバイルインターネットの時代が静かに到来しており、2005年に「文芸・新風」に注力していたDoubanは、依然としてPC側に重点を置いていました。モバイル側にはコンテンツトラフィックの巨大な出口とチャンスがあり、それがMomentsなどのコンテンツ製品が急速に成長できた理由の1つでした。

• 製品が生き残るかどうかを決める重要な要素は、その製品の位置付けと競合製品との違いを明確に理解することにあります。特に、類似製品が次々と登場している時代には、ユニークな製品コンセプトによってユーザーの認知度がすぐに確立され、その後の運用アクションで多くの労力を節約し、ユーザーエクスペリエンスを向上させることができます。 Moment の初期の頃はそうでした。最初のユーザーを導入した後は、公式な運用はほとんどなく、製品は完全に自力で動かされていました。
• 個々の製品はそれぞれ独自のものですが、同時に、運用アクションと製品の段階との高度な一致など、普遍的なルールに従います。例えば、製品の初期段階における運用の最も重要なタスクは、製品のユーザー選択原則を明確にし、ユーザーがどこにいるのかを見つけ出し、シードユーザーを獲得する方法を見つけることです。

つまり、数年を経て、コンテンツ形式の多様化がますます進み、市場の一部を占めることに成功したのです。一方、さまざまなコンテンツ アプリケーションによるユーザーの時間と注目をめぐる競争がますます激化する中、ユーザー数の増加が停滞期に入った瞬間、限られた運営手段、不明確なビジネス モデル、次の焦点など、依然として多くの問題に直面しています。これらの質問は検討する価値があります。