王菊、トラベルフロッグなどのホットスポットレビュースキル、ホットスポットの作成方法を教える3つのトリック

最近、同僚から、王菊、鳳有静、旅蛙などの社会的出来事を分析する方法を尋ねられました。今日は、ホットトピックを利用して、ホットトピックの背後にあるメディアプラットフォーム、ファン、社会的感情の変化を確認する方法についてお話しします。これにより、ホットトピックを追いかけることから、ホットトピックを作成する達人になることができます。

これまで、私は王菊の人気の舞台裏を分析した「50時間と60万件のデータ、初めて明らかにされた王菊人気の黒幕」、「旅蛙」、「『旅蛙』人気の秘密はすべてここにある」、「風有經營の黒幕」、「『風有經』の黒幕との対談、ネットで話題になったあの投稿はどうやって書いたのか」などの記事を書いています。本日、Qian Long はホットスポットの過去の分析とレビュー手法を整理して皆さんと共有します。役に立った場合は、より多くの友人に転送してください。

ソーシャルメディアのコミュニケーションは、3か月ごとに小さな変化が見られ、6か月ごとに大きな変化が見られます。これは業界のルールですが、これまでそれを知っている人や気にしている人はほとんどいませんでした。これは、ほとんどのソーシャルメディアがひどい理由でもあります。コミュニケーションにおけるそれぞれの変化をよりよく理解するためには、影響力のあるソーシャルホットスポットの形成プロセスを体系的に研究し、メディアの変化から生じるユーザーのその後の移行を把握する必要があります。

広告キャンペーンの計画、ホットスポットの追跡、ホットスポットの作成、オンライン感覚の向上に必要な参考資料を提供するために、ホットスポットの結果、つまりほとんどの人が目にするホットキーワードから始めて、調査を始めましょう。イベントパスを確認するために3つのステップを使用します。勉強すればするほど、ホットスポットを作成するときの感覚が良くなります。

最初のステップは、ホットワードのソースを見つけることです

ステップ2: ホットワードを並べ替える

ステップ3: トリガーポイントの分類

1. ホットワードソースキーワードを見つけてカテゴリー別に検索し、複数のプラットフォームで比較する

ホットワードのソースを見つけるには、Weibo、 WeChat 、Baidu、 Sinaなどの検索ツールでホットキーワードを検索する必要があります。たとえば、「小的的」、「聚外人」、「相古然寿」、「鳳有景」などのイベント普及のためのホットワードを検索する場合、イベントによってコンテンツの形式が異なるため、ターゲットを絞った検索ツールを使用して検索する必要があり、キーワードが普及のためのホットワードの一部である場合もあります。

例えば、「Juwairen」という言葉が友人間で広まったとき、深く調べてみると、それは王菊のファンがファンでない人を指すために使っている名前であることがわかります。これらを明確に区別する必要があります。それらを区別する方法は検索することであり、十分な情報を集めると真実が明らかになるでしょう。

「小目标」のような単語は、まずWeiboとBaiduで検索してください。「香菇蓝瘦」のような単語は、動画サイトで検索してください。Weiboのジョークであれば、ジョークをキーワードに分割して、まずWeiboで検索してください。絵文字パッケージについては、WeChatで絵文字を検索し、関連記事を確認して情報源を見つける必要があります。絵文字パッケージは、Baidu Google画像検索機能を通じて画像コンテンツを検索するためにも使用できます。一般的に使用されているこれらの検索エンジンは、小規模な社交イベントを問題なく処理できます。

一般的に、コンテンツがどのような形式であっても、画像で写真を検索したり、Weiboでジョークを検索したり、Sogouの公開アカウントで記事を検索したりするなど、マッチング検索ツールを使用すると、ホットスポットのソースを見つけるのがより効率的になります。

近年のソーシャルプラットフォームの本格的な発展により、データ量が急増し、各プラットフォームのコンテンツは完全に分離されました。WeiboはWeChatのコンテンツを検索できず、WeChatはWeiboからのコンテンツを取得できないなど、プラットフォームは互いに独立しています。単純な検索では、イベントの全体像を完全に表示できなくなりました。イベントを迅速に検索するには、ビッグデータプラットフォームとツールを使用する必要があります。

小米のIPO Weiboコミュニケーション指数ビッグデータ

Xiaomi の最近の上場や Dying to Survive などのホットな話題は、Zhiwei データ プラットフォームで明確に確認できます。 WeiboプラットフォームにはWeirehongやZhiweiなどのビッグデータツールがあり、熱量指数、コミュニケーション分析、口コミ分析、Weibo感情などの次元分析を行うことができます。私は以前、新浪微博の微博ホットスポットビッグデータツールを使用してホットスポットの源泉を探し、王菊の人気の舞台裏を分析するために50時間と60万個のビッグデータを共有しました。

プロデュース101におけるワン・ジュのコミュニケーション分析レポートのスクリーンショット

WeChatプラットフォーム上のホットワードのソースを見つけるには、通常、Sogouを使用してWeChatの記事を検索し、WeChat検索と連携して検索し、フローティングライトツールを使用してWeibo、WeChat、Toutiao、Baidu Newsをキャプチャして相互比較します。異なるプラットフォームでは、同時に異なるコンテンツが生成される場合があります。アカウントを見逃すと、多くのコンテンツが欠落し、その後の判断に影響を与える可能性があります。繰り返し校正し、比較します。

上記の準備ができたら、2 番目のステップで分類するために、役立つコンテンツを見つけてスクリーンショットを撮り、コンピューターに保存します。会社に有料の世論監視ソフトウェアがある場合は、さらに便利です。非常に体系的なレポートを提供でき、レポートでコンテキストを提供できます。手動の校正と比較と組み合わせることで、ホットスポットと配信ノードのソースを非常に効率的に見つけることができます。

2. ホットワードやコンテンツポイントの並べ替え、主要コンテンツの人気ランキング、複数プラットフォーム上のコンテンツの横並び比較

ホットワードコンテンツポイントを並べ替え、人気度、および 100 回以上のインタラクション (再投稿 + コメント + いいねの合計) があるコンテンツを並べ替えます。ホットワードの最も初期の言及には、Weibo、パブリックアカウントの記事、絵文字、ビデオなどが含まれます。メディアアカウント、政府アカウント、Weibo KOL 、中小Vアカウントの転送コンテンツがすべて1つずつキャプチャされ、保存されます。

例えば、王娜について最初に言及したのは、2018年5月6日にWeiboで@老鸡灯儿でした。彼は主にヤミーについて不満を述べていましたが、色黒で太っている王娜についても不満を述べていました。彼は王娜がファン・ティエンティアンと競い合うのを見たいと言っていましたが、それは本当に生々しいものでした。

馮有静については、2016年6月28日午後8時、「喧嘩好きのお姉さん」が豆瓣の「いつもバカみたい」グループに「そこに冷却オイルを塗ってみた…」というタイトルで投稿した。

この変化により、人類の冷却油の使用方法が変わりました。

2 番目のステップは最も重要で、面倒で時間がかかります。主要なソーシャル プラットフォームでスクリーンショットを撮り、ホット スポットの原因を見つける必要があります。並べ替えのプロセス中にコンテンツが欠落していることに気付いた場合は、最初のステップに戻って確認する必要があります。事件の全容が明らかになるまでは。このプロセスでは、あなたは探偵のように、一歩一歩手がかりを探し、本当のホットスポットの「犯人」を見つけます。

「プロデュース101」ワン・ジュの注目スポットのスクリーンショット下書き

ちょっとしたコツとしては、スクリーンショットを撮るときに、時系列でファイル名をつけることです。命名ルールは、時間 + プラットフォーム + KOL 名です。時間は分単位まで正確にする必要があります。1 分以内に、複数のプラットフォームから複数のコンテンツが送信される可能性があります。各コンテンツの発行によって、イベントの方向性が変わる可能性があります。たとえば、20180701-11:21-Weibo-Qianlong など、収集されたさまざまな資料は、コンピューターのファイル マネージャーを使用して詳細に表示でき、非常に便利に時系列順に並べ替えることができます。

3. 転換点の分類、主要コンテンツの人気度のランキング、複数のプラットフォーム上のコンテンツの水平比較

トリガーポイントを整理する際に、どのようなコンテンツがトリガーポイントであるかをどのように判断するのでしょうか?一般的には、インタラクションの量とメディアの重みによって判断されます。

インタラクション量に関しては、さまざまなソーシャル イベントやさまざまな影響によって、特定のプラットフォーム上のインタラクション量に関するさまざまなデータが生成されます。

例えば、2018年1月29日、WeChat Momentsで『旅するカエル』が人気を博したとき、Weiboプラットフォーム上の@178 Mobile Game Stationアカウントがまとめた『旅するカエル』ガイドの1,075件のインタラクションが爆発点とみなされました。

トラベルフロッグKOLのスクリーンショット

経験から判断すると、Weiboでの再投稿が3万件程度、 WeChatパブリックアカウントのページビューが3万件程度あれば、サークルや業界に浸透するのに十分です。これは、アカウントのファンが完全に本物であり、プロモーション、相互転送、ブラッシングの結果ではなく、自然な普及の結果であるという事実に基づいています。以前書いた記事「NetEase、Xiaomi、 Alipay 、 Haidilaoなど24ブランドの「 Tik Tok 」運営を分析」は、2万5000回近く読まれ、業界の議論を巻き起こした。マーケティング界では、計51のアカウントがリポストした。

もう一つの次元はメディアの重みであり、これはWeiboマーケティングアカウント、実在の人物KOL、メディアアカウント、企業のブルーV、イエローV、その他の影響力のあるアカウントに分かれています。公式アカウントでは、ヘッドライン自社メディア、企業自社メディア、メディアアカウントに分かれています。主要なニュース クライアントやすべてのコンテンツ プラットフォームの APP プッシュもあり、これらを 1 つずつ整理する必要があります。

上記のメディアプラットフォームのコンテンツは、時系列順に並べる必要があります。コンテンツメディアは、ファンが何を言っているのか、またKOLがどのような視点を広めているのか、ファンが興奮しているのか、ユーモラスなのか、皮肉なのか、嫌味なのか、それとも罵倒なのかを把握するために、視点を抽出し、コメントをワードクラウドに整理する必要があります。

「生き残るために死ぬ」Weibo感情ワードクラウド

次に、各メディアの発言の割合、Weibo、WeChat、オンラインメディア、クライアント、新しいプラットフォームのイベントへの関与度を整理しました。ソーシャル メディア プラットフォームは 6 か月周期で調整され、さまざまな調整がその背後にいる人々の移行の変化を反映します。

2018年初頭、ソーシャルメディア全体がパブリックアカウントプラットフォームで発言され、モーメントに溢れ、関連するグループチャットで議論されました。モーメントでさらに拡大され、その後、Weiboの知識人やKOLによって再投稿され、コメントされ、Weiboでの議論が巻き起こりました。その後、Weiboメディアは詳細な報道に参加するようになりました。

例えば、2017年末に行われたさまざまな公共福祉スクリーンスイープイベント。エンターテイメントやポジティブなエネルギーのイベントであれば、企業の Blue V がホットスポットをフォローし、大手ニュース クライアントが自社メディア コンテンツの転載に参加します。

「死ぬために生き残る」のWeibo、WeChat、オンラインメディアプラットフォームのトレンドチャート

2018年半ば、テンセントのガールズグループ番組「プロデュース101」のワン・ジュが大人気となった。彼女はまずWeiboの小さなVサークルで発言し、その後ゲイサークルで内容を繰り返し、下手な歌詞、現地の創作物でのワン・ジュのサノス役、そしてタオ・ユアンミン（タオ・ユアンミンが菊を愛していたため、ワン・ジュのファンの間で敬意を表す名前になった）を生み出した。

その後、WeChatのドリフトボトルを使って投票を呼び掛け、起爆地点を作り、「Juwairen」や「doggerel」の内容がWeChatの公開アカウントで拡散され、モーメンツやWeChatのグループチャットでソーシャルメディアが拡散された。微博では、芸能界のKOLたちが拡散を追跡し、藍対がホットスポットを追いかけ、メディアがそれを報道し、王菊事件をさらに宣伝した。

比較することで、2018 年の過去 6 か月間のメディア プラットフォームの変化がわかります。

今年はグループチャットが増えました。NBAファイナルでは、ウォリアーズとキャバリアーズが口論していました。その後、ネット界では、 36Kr APPプッシュエラー、何文慧のガールフレンドのファングループチャット、そしてそこから派生したさまざまな口論グループがありました。今のところ、インシデントの正誤については議論しません。以前にホットスポット パス分析を行っていて、メディアが変更されたことがわかった場合は、すぐにホットスポットを作成できます。これは、多くのブランドがWeiboでのランキングに何百万ドルも費やしても、結局何も得られない理由でもあります。状況はすでに終わっており、非常に困難になっているからです。

当社では、ソーシャル イベントを頻繁に確認し、メディア プラットフォームの変化を観察しています。これにより、最もトラフィックが多い場所とその変化の理由を把握できます。イベントが異なれば、プラットフォームごとに異なるグループの人々が集まります。当社はソーシャル コミュニケーション パスを定期的に確認しており、これは、近い将来に開始する必要があるキャンペーンや広告の計画、メディア プランニング、広告実行の指針となります。

4. 社会的コミュニケーション経路を見直すことの重要性

情報を体系的に整理し、広めるには、ほぼ 1 週間かかります。これだけの努力の末、仕事や社会化に対する理解は、どのような進歩を遂げるのでしょうか。

まず、メディアの変化に合わせます。広告や広報会社、またはクライアントで、最近クライアント向けのイベントを企画している場合、またはソーシャルブランド戦略マーケティングキャンペーンを開始しようとしている場合は、過去3か月間に発生したホットトピックを確認し、ソーシャルコミュニケーションの経路をたどることができます。イベントコミュニケーションの面では、現時点で最もアクティブなメディアを組み合わせてキャンペーンプランニングを行うことができ、ブランドの露出を大幅に増やし、爆発的な可能性を高め、ホットトピックを追うのではなく、ホットトピックを作成する専門家になることができます。

第二に、プラットフォームの変化に基づいて、各プラットフォームのデータレポートを組み合わせて相互比較を行い、さらにプラットフォームの変化に関する上記の推測を検証し、メディアの変化の背後にある人口、年齢、性的指向、性別、サークルの変化、または特定の興味サークルの上昇または下降について考え、それによって日常の新しいメディア運営に考えを提供し、より効果的にホットスポットを追跡し、コミュニティとアカウントのアクティビティを増やし、ブランドの露出とコンバージョンを高める必要があります。

第三に、ソーシャル化は3か月ごとに小さな変化が起こり、6か月ごとに大きな変化が起こり、プラットフォームの盛衰は3年ごとに起こります。継続的な調査を通じて、ソーシャルメディアに対する体系的な視点を形成できます。これらの方法に従って、3か月ごとにソーシャルイベントを分解して分析し、ソーシャルメディアの変化を深く理解することをお勧めします。各ホットスポットの形成と反復のプロセスは、プロジェクト計画に非常に役立ちます。ホットスポットを追うことからホットスポットを作成することに移行できれば、現在のソーシャルメディアを別の視点から見ることができると思います。これはパターンの変化であり、量の蓄積であり、個人の成長の質的な変化につながります。

最後に、私は「The Tipping Point」という本を推薦します。この本は、社会的な出来事の爆発と人気を体系的に説明しています。この本には、人気を生み出すための「人気の 3 つの法則」が含まれています。次の図を参照してください。

詳細に説明しましょう:

粘着性の法則は、メッセージをより受け入れやすく、覚えやすく、行動に移しやすく、共有しやすくするための重要な要素です。これは、高品質の製品、エレガントな体験、あるいは広告業界で消費者インサイトと呼ばれるもの、あるいは人間性の活用などです。

個性の法則とは、人気の高まりに重要な役割を果たす少数の人々を指します。彼らの性格特性に応じて、コネクター（幅広い人脈）、インサイダー（専門家、オピニオンリーダー）、セールスマン（強い説得力）の3つのタイプの人々に抽象化できます。通常、これらの3つの性格は1つにまとめられます。平たく言えば、インターネットセレブ、KOL、ビッグV 、スター、有名人はすべて個人人物と見なされます。

環境パワーの法則: 人は見た目以上に周囲の環境に敏感であり、割れ窓効果はこれをよく理解できます。

著者：Qian Qian Qianlong、Qinggua Media より出版を許可されました。

出典:クリエイティブマニュアル (Storylab)