注文したくなるコピーを書くための4ステップ、24の方法！

すべての広告コピーは人々の認知に影響を与えることを目的としています。広告コピーの目的は、消費者に注文してもらうことです。

しかし！理想と現実は常に一歩離れているのに、何千マイルも離れています。

私たちは、自分たちが書いた原稿を誰も読まないのではないかといつも心配しています。

それを読んだ後、読者は全く感銘を受けません。

私たちが説明する言葉にまったく信頼を寄せていない人もたくさんいます。

最も重要なことは、コピーライティングは常に変換に失敗するということです。

これは多くのコピーライターの心の中の言い表せない痛みであり、どれだけの黒髪が白髪に変わったことか。

ユーザーが注文せずにはいられなくなるようなコピーを書くにはどうすればいいでしょうか?

以下では、Lao Zei があなたの傷ついた心を癒すために 4 つのステップと 24 のコピーライティング手法を推奨します。 （超実用的）

1. 目を引くタイトル

タイトルの 3 秒ルール: タイトルが 3 秒以内にクリックされるよう人々を惹きつけることができなければ、そのタイトルがステージに上がるチャンスは決してありません。

注意力が乏しい時代において、コピーライティングにおけるタイトルの重要性は自明です。ユーザーが最終的にタイトルをクリックしなければ、その機会はつかの間しか残りません。

これまでの多くの公文書のタイトル作成方法と私自身の実践を組み合わせ、具体的なケースに対応したタイトル作成方法のトップ 10 をまとめました。皆様のタイトル作成のお役に立てれば幸いです。

1) 数字記号

「5時間3回の鑑賞で、最高の中国映画にふさわしい」

「太る方法は100通りあるが、痩せる方法は1000通りある」

表現方法が異なるため、私たちの脳は数字の認識を優先します。タイトルに数字を使用すると、認識率が向上します。

さらに、数字記号を使った記事は、たくさんの情報が含まれていると感じさせます。数字の魅力は、要約や一般化がうまくでき、記事を開いて価値あるものを得たいという欲求を刺激することです。また、シンプルで明確であるため、携帯電話での読み取りに非常に適しています。

2) 質問

質問文はファンの共感を呼ぶことができます。ファンが答えを知りたいと思ったら、クリックして読むでしょう。

修辞的な質問の口調はより強くなり、読者の過去の認識や誤解を打ち破り、読者の思考を刺激することがよくあります。

感じることができます:

2,000元のバッグはWeChatモーメンツに投稿する価値があるでしょうか？ （ヒューゴ）

ミルクティーが飲めないなら、このスキンは何の役に立つのでしょうか? （ネットイース 王三三）

3) トレンドに従う

このビッグレッグとは、有名な企業、有名な大学、有名人、スター、強力なKOL 、主要なイベントなどです。

特にトラフィックが支配的なファン経済の時代においては、有名人の影響によって生み出される話題の量は過小評価できません。

例えば：

これらの女の子らしいものを使用した後、劉昊然だけが私にふさわしいです（私はもう一日家にいました）

故宮は姚塵、荊天、呉其龍（ 1人）が身につけている幸運の赤い紐を公開した。

4) 実用的なヒント

このタイプのタイトルはコレクションや読書の数が多く、読者に問題に対する解決策があることを伝えます。

特定のニッチのコンテンツを要約して整理し、コンテンツに含まれる知識を簡素化することで、ユーザーは記事が十分に有益であることを一目で確認でき、時間の節約と効率性の向上も実現します。

「8 つのルール」、「長い記事」、「10 分」、「22 の結論」、「4 つの質問」などの用語はすべて、数字を使用して非常に明確な関心ポイントを反映しています。

彼氏のカメラで見ると特に醜く見えますか？これら 3 つの簡単なコツを使えば、心配する必要はありません。

たとえ慢性的な先延ばし癖のある人でも、1 年間で 100 冊の本を読むことは可能です。

5) 会話を引用する

タイトルを人々の心に響かせるには、会話を引用するのが最も一般的なタイプのタイトルです。最も簡単で素早い方法は、会話に「あなたと私」という言葉を追加することです。

こうした会話は、まるで読者が目の前にいるかのような臨場感を伴った親しい友人同士の会話になる可能性があり、この記事は特に読者向けに書かれています。例えば：

おめでとう！ 25歳になる前に、最も信頼できるアイクリームのレビューを見ました！

6) サプライズオファー

プロモーションタイトルは、私たちが最も頻繁に書くタイトルです。多くの人は、宣伝ポリシーを発表しただけで、その後に煽動的な呼びかけを追加します。

プロモーションタイトルを書く際に、人気がある、売上が高い、有名人に愛用されている、大手ブランドに匹敵するなど、商品の最大の特徴を読者に伝えることもできます。次に、希少性を感じさせて、割引を逃すのではないかという読者の不安を喚起します。例えば：

欧米の人気バッグが激安販売中（原題）

インスタグラムで話題のデザイナーバッグはたったの1元（タイトル修正）

7) 劇的な対立

ドラマ化の核心は、矛盾、衝突、対比を生み出すことです。この手法は、ストーリーベースの見出しで最もよく使用されます。

誰かがあらゆる種類の矛盾したラベルを貼ったり、非常に困難で劇的な状況で非常に対照的なことをしたりします。

8) 奇妙なサスペンス

ユーザーの好奇心を刺激したら、すぐに答えを明らかにするのではなく、直接関連していないように見えるトピックを始めます。

すでに相手の注意を引いていて、心の中ではサスペンスが渦巻いているのに、それを明らかにしていないので、答えを求める欲求が高まります。例えば：

アメリカ人の老夫婦の家を値下げして、その家を引き取りに行ったら…

流行を追ってこれらの口紅を買ったら、ますます醜くなるだけです！

9) コントラストの法則

このタイプのタイトルは、主に製品やコンセプトの違いに基づいており、数値の比較、矛盾、常識の違反を通じて対立や比較を生み出します。

タイトルに比較を入れることで、説明されているオブジェクトの特定の側面を強調することができます。少し誇張されているように見えるかもしれませんが、気取った感じはせず、ユーザーがクリックして詳細を知りたいと思うようになります。例えば：

世界中の果物の99％よりも甘く、ムースのような食感がとても魅力的です（キッチンでの調理）

月経中にこれらの10個の小物を使用すると、黒砂糖水を使用するよりも100倍効果的です（IF）

10) 座席を探す

この「マッチング」はあなた自身、またはあなたがよく知っている人々のグループである可能性があります。たとえば、ミミ・メンの有名な記事「ビッチな人へ：なぜ私はあなたを助けるべきなのか」のチェックマークは、あなたが直面してきた、声を上げる勇気のない「ビッチ」な人々である可能性があります。

牡羊座の話しにくいちょっとした癖とは何でしょうか? （トンダオおじさん）

普通の容姿の女の子が美人になるにはどうすればいいでしょうか？（Cicada Creative）

以上が、私がお話ししたいタイトルの書き方トップ10です。これらの方法は確かにタイトルのクリック率を大幅に高めることができますが、ただ無理やりさまざまな手段やテクニックを使うだけでは、純粋なタイトル党になってしまう可能性があります。

これを念頭に置く必要があります。

では、消費者がタイトルに惹かれてコピーを開いたとき、どのようにすれば購買意欲を刺激できるのでしょうか?

2. 消費者の購買意欲を刺激する

ユージン・シュワルツは「革新的な広告」の中でこう述べています。

コピーライティングは、商品を購入したいという欲求を作り出すことはできません。何百万人もの人々の心の中にすでに存在する希望、夢、恐怖、欲求を呼び起こし、それらの「既存の欲求」を特定の商品に向けることしかできません。

つまり、コピーライティングは購買意欲を生み出すのではなく、購買意欲を刺激するのです。

「売れるコピーライティング」の著者であるGuan Jianming氏が言及した感覚占有、恐怖訴求、認知コントラスト、使用シナリオ、ベストセラー、顧客証言の6つの理論と組み合わせます。

消費者の購買意欲を刺激する方法を以下にまとめました。

1) 感覚的占有

2) 恐怖アピール

3) 社会的証明

4) 購買合理化

5) 自己実現

以下に、共有させていただきます:

1) 感覚的占有 - コピーには絵の感覚がなければならない

人間の直感的な経験や感情はすべて感覚によって認識されます。私たちは目で美しさを判断し、鼻で匂いを嗅ぎ、耳で聞き、口で味わい、体で触ります。

顧客の感覚を刺激するにはどうすればいいでしょうか？

最も直接的な方法は、顧客の視点に立って、この製品を使用するとどのような体験が得られるのかを具体的に顧客に伝え、その体験を絵に描いたような感覚でテキスト化することです。

「A Bite of China」のコピーライティングがどのように書かれているか見てみましょう。

（もち米魚）

米魚は内臓を取り除かれ、ストーブの上にきれいに並べられ、一晩中弱い炭火で燻製にされます。空気と風の力で乾燥と発酵が進み、独特の風味が生まれます。もち米は菌糸で覆われており、カビが作り出すさまざまな酵素がデンプンを糖に加水分解し、さわやかな甘酸っぱい味になります。

もち米に塩と唐辛子を混ぜて魚の腹に詰めます。もち米はそのまま食べてもいいし、蒸したり揚げたりしてもおいしいです。どんな調理法でも、漬け魚ともち米が醸し出す魅力的な甘酸っぱい味は隠し切れません。

「A Bite of China」が常に好評を得て、多くの人々にとって食事時間の番組となったのはなぜでしょうか?美しい写真に加え、コピーライティングやナレーションの恵みもあります。

コピーが喚起したい概念は、心の中に明確な視覚イメージや絵を生み出すことができる場合に最も印象に残りやすくなります。

この感覚を刺激する方法は、具体的かつ鮮明な表現を通してです。

「サクサク」という言葉だけではその感覚をうまく表せませんが、54層にも及ぶ魔法のヌガーとネギのせんべいを一口かじると、頭の中にイメージが浮かび、視覚と味覚が結びつくでしょう。

マットレスの品質を説明するとき、素材が高価であると言うだけでは不十分な場合がよくあります。代わりに、平均的な羊 30 頭の羊毛生産量がマットレス 1 枚を作るのにちょうど十分であると言う方が、はるかに具体的です。

2) 恐怖アピール – 科学的に消費者を怖がらせる

ラオ・ゼイは以前、「実証済みの恐怖マーケティングがいかにして赤ちゃんを死ぬほど怖がらせるか」というタイトルの記事を書いたことがある。要するに、それは利益を求め、危害を避けようとする人々の性向を利用することだ。

まず第一に、人々が何を恐れているのかを明確にする必要があります。

つまり、恐怖の源は失うことへの恐怖なのです。健康、名声、地位、命、お金、友人、すでに得たものを失うこと。

ただし、製品に対するユーザーの悩みを把握した後は、製品の使用シナリオ、深刻な結果、およびそれに応じた合理的な解決策を策定する必要もあります。

2016年にNanfuは軽量のパワーバンクを発売しましたが、当時パワーバンク市場はすでに飽和状態でした。このパワーバンクの最大の特徴は、その軽量さです。これを踏まえて、ナンフーは漫画の形で消費者にとって苦痛となる3つのシナリオを設定しました。

仕事が終わった後にデートに行ったり、夜にパーティーに行ったり、日帰りでショッピングに出かけたりするときに、かさばるモバイルバッテリーを持ち歩くのは時間がかかります。問題を解決したり、新しいものを購入したりしなければ、かさばるパワーバンクを持ち続けることに悩まされ続けることになります。この 2 つのステップがまず消費者に印象を与えました。

恐怖アピールの使用に関しては、主に手間のかからない、予防的、治療的の 3 つのタイプを参照できます。

トラブルフリータイプ：

神州特車私は黒い特車が怖い

神州特車の恐怖アピール＝車内に変なおじさんがいる（痛ましいシーン）＋幸運を祈って危険に遭う（深刻な結果）

予防：

「スタートラインで子供を負けさせない」は典型的な例で、Youdao翻訳もあります。

私は雄弁でおしゃべりですが、米国税関で尋ねられたとき何も答えませんでした

——2017年第1四半期に36万元の手数料を稼いだ養豚場販売員のリリーさん

私は毎日何千行ものコードを入力していますが、新宿駅の通行人にすぎません

——人工知能を専門とする西二旗出身のプログラマー、アダム

治療の種類:

爪白癬（痛みを伴う症状）にかかっていて、1 人が 2 人に感染させる可能性がある場合（深刻な結果）、どうすればよいでしょうか。すぐにマニキュアを使用してください。

最後に、恐怖アピールを使用する場合は、意思決定コストと実行の難しさを軽減するようにしてください。相手に、十分にシンプルで簡単に実行できる解決策を提示します。

また、恐怖を喚起するプロセスにおいては、脅威の深刻さよりも、その脆弱性の方が重要である場合が多いことにも注意してください。なぜなら、ほとんどの人は将来のことではなく現在のことだけを心配しているからです。

3) 社会的証明 – 繁栄と人気を生み出す

『影響力』という本には「社会的アイデンティティ原理」について触れられています。これは、集団内での人々の行動は他人から影響を受けることが多く、周囲の人々の反応に基づいてそれに応じた反応を示すこともあるということを意味します。

群衆心理に関する非常に興味深いビデオがあります。

診療所では、紫色の服を着た少女を除く一団の人々が、事前の取り決めに従ってビープ音を聞くと立ち上がった。数ラウンド後、紫色の服を着た女の子はビープ音を聞いて立ち上がります。そして、この集団が去った後も、紫色の服を着た少女はビープ音を聞くと意識的に立ち上がるでしょう。

科学者たちは、この内面化された集団行動こそが社会的学習と呼ばれるものであり、幼いころから集団のメンバーが何かをするのを見ると、私たちの脳は彼らの足跡をたどることに対して報酬を与えるのだと考えています。

被験者が言ったように、群衆に従わないと疎外感を感じます。そして、群衆に従うことで、私はずっと快適に感じるのです。

群集心理には、損失を減らすための一種の自己暗示もあります。群衆に従わなければ、何かを失うと感じます。例えば、食事をする時、店の外に一番長い行列ができている食べ物はきっと美味しいだろう、タオバオで売上高ランキングに載っている商品はきっと価格性能比が最も良いだろう、紙の本が「何百万部も売れている」となれば、喜んでお金を払うだろう、と誰もが思うだろう。

大企業の場合は、売上高、ユーザー数、肯定的なレビュー数などのデータをリストアップして、読者の購入意欲を高めることができます。

香鞋香鞋ミルクティーは5年連続で販売量でトップを走り、その量は地球を10周できるほどです。

Pinduoduoは3億人が利用するショッピングアプリです

Vipshopの登録会員数が1億人を突破

火山ショートビデオ*1億人が再生中

しかし、中小企業の場合、売上データを単にリストアップするだけでは見苦しくなってしまいます。次に、1 つまたは複数のベストセラー現象を強調し、読者にベストセラーと同じ錯覚を与えることができます。

4) 購入の合理化 - 消費を正当化する

購入の合理化とは、簡単に言えば、購入の合理的な言い訳を見つけることです。読者に、この商品は楽しむためではなく、次の4つの目的のためだと伝えると、購入意欲を刺激しやすくなります。

自分自身に補償する：

他人に多くを与えてしまった、あるいは特定の目標のためにあまりにも多くのものを支払ってしまったと感じた人は、自分自身に対して何らかの「補償」を求めるでしょう。例えば：

おいしいものを食べる必要があります（三泉餃子）

更年期の女性は心を落ち着かせる必要があります（落ち着きの経口液）

消費者の心理を慰める精神的なケアにもなります。たとえば、 JD Xiaojinku の「You Don't Have to Be Successful」などです。

この白ワインを一杯飲み干す必要はありません。胃に穴が開くまで飲んでも、助けも尊敬も得られません。音楽を演奏したり、アルバムをリリースしたり、仕事を辞めたり、酒を飲んでパンクになるのを諦める必要はありません。そんなに多くのものを背負う必要はありません、成功する必要もありません。

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自分をやる気にさせる:

主な目的は、進歩を目指し、能力を向上させ、人脈を広げ、キャリアを発展させることなどです。

私はメイ・レンリです

会社は小さく、人脈も少なく、拡大が難しい

幸いなことに、パートナーを正確にターゲットにするマイマイがある

今、私の会社は繁栄しています

Maimaiで自己紹介をすると、チャンスとつながりが見つかります

「Maimai」のポスターコピーは、職場の人々が抱えるいくつかの大きな悩みを捉えており、「Maimai」をダウンロードすることで自分自身の成長、つまりモチベーションを高めることができると紹介しています。

他の人に補償または感謝する:

他人が自分のために多くのものを払ってくれたのに、自分がその見返りにほとんど何も払っていないと感じた場合、その人は他人に対して罪悪感を抱き、何かをして補償したいと思うでしょう。

たとえば、子どもたちが健やかに成長し、明るい未来を築けるようにすることです。例えば、両親、親戚、友人への恩返しなどです。

経済学には興味深い効果があります。人々は何かを購入するとき、いつも「家族のために支払っている」と自分に言い訳をし、そうすると購入を完了しやすくなります。

あなたには私のそばにいてほしい、でもあなたに全世界を所有してもらいたい - 中国招商銀行のトマトスクランブルエッグ広告

家族であっても、私たちは恋人であり続けなければならない——BenQプロジェクター

お母さんが何度も開けて喜ぶギフト - Apple

健康の追求：

健康を維持し、体力を向上させ、病気のリスクを減らし、病気の痛みを取り除きます。これらは、人間が生き残るための基本的な物質的ニーズであるだけでなく、そこから生じる絶えず進化する無限の欲望でもあります。

毎日一杯の牛乳を飲むと中国人は強くなる -イリ

愛情深い母親、家族全員の世話をする——保護

5) ニーズを尊重する – 自己実現

マズローの欲求階層説では、尊重の欲求は、達成、自信、名声、地位、他者からの尊敬、昇進の機会など、より高次の欲求に属します。

尊重の欲求には、達成や自尊心に関する個人的な感情と、他者からの承認や尊敬の両方が含まれます。

優れたコピーライティングは、消費者の競争心と美しいビジョンを刺激する必要があります。競争心は、他人を打ち負かすだけでなく、自分自身を打ち負かすことでもあります。当社の製品を所有すると、より美しく、より賢く、より強く、より魅力的になります。

たとえば、レミーマルタンのコピーライティング：「一つの人生で複数の人生を生きる。」これは、レミーマルタンを飲む人々が多彩な人生を送っていることを意味しています。

もちろん、その逆もできます。たとえば、塩城市交通警察のこのコピーは、人々の勝ちたい（そして面子を保ちたい）という欲求を利用して、バイクに乗るときはヘルメットを着用するよう全員にアドバイスしています。

もう 1 つの例は、51job.com の採用ポスターのセットです。

あなたはビールを5本、白ワインを8両、外国の酒を10杯飲んで、昔の上司の面子を保つだけの仕事をしている。私には心配のない将来がある。

皆さん、朝9時から夜10時まで働いて、週に1日休みがあれば、心配のない未来が待っています。

▼

さて、これらは消費者の購買意欲を刺激する 5 つの方法です。

コピーライティングが消費者の購買意欲を刺激した後、次に私たちがすべきことは、彼らの信頼の問題を解決することです。消費者が私たちの言うことを信頼しなければ、すべて無駄になってしまいます。

では、読者の信頼を勝ち取るにはどうすればいいのでしょうか?下を見て！

3. 読者の信頼を素早く獲得する

オグルヴィの偉大な師であるオグルヴィはかつてこう言いました。

消費者はバカではありません、彼らはあなたの妻や娘です。単純なスローガンといくつかの退屈な形容詞で顧客があなたの製品を購入するように誘導できると考えているなら、顧客の IQ を過小評価していることになります。彼らはあなたからすべての情報を得る必要があります。

私たちは当然広告に対して不信感を抱いており、特にWeChat界隈では小規模ビジネスが蔓延しているため、人々の広告に対する信頼はさらに低下しています。

購買意欲を刺激することが、顧客が購入するための感情的な根拠を見つけることであるならば、読者の信頼を勝ち取るためには、コピーライターが顧客に合理的な証拠を提示する必要があります。

読者の信頼を得るための実用的な方法を 4 つご紹介します。

1) 権限移譲

2) 事実は証明されている

3. お客様の声

4) 懸念事項の解決

1) 権限移譲

権限移譲をうまく行うには、まず、その権限を持つ人の地位を高く確立する必要があります。権限を持つ人は業界で非常に重要であり、誰もがその権限を持つ人に認められたいと望んでいます。第二に、それは、一般の人々にとっては獲得が困難で達成不可能な、権威の高い基準を説明しています。

意外なことに、ブランドDaoはこれをよく知っています。武昌米を販売しているブランドで、香港の食神である戴龍（高位）を特別に招待してブランドの宣伝をしてもらいました。賭博王はかつて、彼が作ったチャーハン（高水準）を一口食べるためだけに5,000香港ドルを費やしたことがあります。

予想外にも、戴龍氏の「このご飯には誠意が表れている」という威厳ある言葉が消費者の信頼を勝ち取った。さらに、彼は梅香島の武昌米を使って「安然秀勲米」を作ることをいとわず、梅香島ブランドに対する消費者の信頼を再び高めた。

2016年10月、梅香島はクラウドファンディングを開始し、わずか6時間で12万キログラムが売れました。

2) 事実は証明されている

私は以前、強化ガラスフィルムが画面の破損を効果的に防ぐことができることを証明するために、強化ガラスフィルムを製造する会社で働いていました。保護フィルムを貼った携帯電話をハンマーで叩き壊す実験を撮影しました。

では、あなたの製品にこのような利点やあの利点がある場合、どうすれば消費者にそれを信じさせることができるでしょうか?事実を使ってそれを証明するのは良い方法です。

河南省遂県のストッキング販売マネージャーは、品質を実証するために8歳の息子にストッキングを履かせ、ストッキングを持ち上げて強度を見せた。この動画は瞬く間に拡散し、効果は非常に大きかった。ストッキングの売上も数倍に増加しました。

Xiaomi の体重計の「コップ一杯の水を飲んだときでも感じられる正確さ」も、事実を利用して消費者の信頼を獲得した良い例です。

体重計をよく使う人にとって、最も心配なことは、体重計が正確に測定できないかもしれないということです。しかし、体重を減らしたい人は、1日に何度も体重を測り、細部まで注意を払わなければなりません。

体重計が 100g まで正確に計れ (市販されている体重計のほとんどは 200g)、コップ一杯の水を飲んでいることさえ感知できるとしたら、あなたはその体重計に乗りたくなるでしょうか?

3) お客様の声

金や銀の杯は人々の評判ほど良くはありません。

私たちは、 Doubanの評価に基づいて映画を見るかどうかを決め、Weibo のオンライン トロールの影響を受け、物事の判断自体が影響を受け、販売者の製品宣伝に惹かれたり、雑草を抜いたりします。

つまり、他の消費者の選択が私たちの決定にどれほど影響を与えるかがわかるのです。しかし、顧客の声を集めることは難しくありません。重要なのは、選択した声が顧客の中核的なニーズに焦点を当てている必要があるということです。

お客様の声の多くは「以前はこんなことで悩んでいたのですが、この商品を使ってから悩みが解消されてとても満足しています！」というものです。友人間の小規模ビジネススタイルと非常に似ています。最初の一文を読んだだけで、広告だと分かります。

一流の推薦文コピーライティング = より大きな不安を解決 + 幸福の模範を示す + 憧れと切望を刺激する。

たとえば、オースティンのセダンの場合、「オースティンのセダンに乗って節約したお金で息子をグロトン スクールに通わせました。」

コピーの前半は、最近オースティン車に乗り換えた外交官に関するものです。彼の家族は、この車を頻繁に使用しています。夕食の際、彼は「オースティン車に乗って節約したお金で、息子をグロトン スクール (米国の非常に優秀な学校) に通わせよう」と考え、入念に計算しました。

1) 今なら、新型 Austin Mercer Deluxe をわずか 1,795 ドル (追加費用 250 ドルを含む) で購入できます。これはお買い得です。

2) イギリスの車の価格は1ガロンあたり60セントなので、より燃費の良い車を開発する必要があります。新しいオースティンの車は1ガロンあたり30マイル走行でき、ゆっくり運転すれば燃費も良くなります。

3) ガソリンタンクには 10 ガロンのガソリンが入っており、350 キロメートル走行できます。ニューヨークからバージニア州リッチモンドまで給油なしで運転できます。

弊社の試算によると、オースティンは総コストを約50％削減できます...（以下は車の性能紹介、省略）

オースティンのブランドは消滅しましたが、オグルヴィの広告は当時大きな反響を呼び、タイム誌やグロトン校の校長を驚かせるほどでした。

オグルヴィの推薦文の力は、消費者心理に対する彼の独自の洞察力にあります。彼は車の性能について書くことに重点を置くのではなく、貯蓄や子供の教育の観点から書いており、それは実際の中年男性の心理状態と非常に一致しています。

個人的には、お客様の声を書くときは、人間の言葉で話し、できる限り消費者の話し方を真似る必要があると思います。消費者によって話し方は異なります。否定的なレビューを巧みに書いて、より本物らしく、信頼できるものにすることもできます。

また、2015年からは、街中で「iPhoneで撮影」という文字が下に書かれた芸術的な写真が見られるようになりました。

これらの作品は、Appleが雇った人々によって撮影されたものではなく、Appleユーザーがオンラインに投稿した何十万枚もの写真から選ばれたものだ。

屋外でこれらの広告を見ると、Appleの強力な撮影機能にため息をつくしかありません。これはAppleの美しいUGCであるだけでなく、顧客の証言でもあります。これに勝るものはありません。

4) 懸念事項の解決

消費者があなたの製品に非常に興味を持っていたとしても、最終的な購入を完了する際には、これら 3 つの問題を心配することになります。

製品: 商品を受け取った後、満足できない場合はどうすればよいですか? （返品はできますか）、壊れていたらどうしたらいいですか？ （保証期間内かどうか）

サービス: 送料と設置費用は誰が負担しますか(送料無料ですか? 貨物保険はありますか?)、商品は玄関まで配達されますか?

プライバシー: プライバシー製品を購入する場合、配送内容が明らかになるのでしょうか?

これらはすべて、消費者に事前に伝える必要があることです。消費者が知れば知るほど、あなたに対する信頼が高まります。

フォルクスワーゲンビートルには、この懸念に完璧に対処したコピーがあります。

ビートルはテストに不合格でした。

インストルメントパネルのグローブボックスのクロームトリムに軽微な損傷があり、交換する必要があります。あなたはこれらの微妙な違いに気づかないかもしれませんが、カート・クロノ警部はきっと気づくでしょう。

ヴォルフスブルク工場には 3,389 人の従業員が働いており、彼らの唯一の仕事は生産工程のあらゆる段階でビートルを検査することです (私たちは 1 日に 3,000 台のビートルを製造しており、検査員の数は自動車の数よりも多いです)。フォルクスワーゲンは、肉眼では見えない表面の傷を理由に不合格になることがよくあります。

最終検査は超厳しかったです！フォルクスワーゲンの検査官は、各車両を次々と検査台に送り、189回の検査を経て、自動ブレーキの点検ポイントに急ぎました。この過程で、排除率は2％で、50台に1台が排除されました。

細部にまで細心の注意を払っている結果、フォルクスワーゲンは他の車よりも長持ちし、メンテナンスの必要性も少なくなっています (これは、フォルクスワーゲンが他の車よりも価値を維持しやすいことも意味します)。

私たちは、酸っぱいレモン（標準以下の車）を排除し、甘いプラム（完璧な車）を残しました。

このコピーは、車両出口検査の厳しさ、検査官の数の多さ、検査手順の複雑さ、検査基準の高さなどを強調しています。実際、これは購入時に車両の品質が基準を満たしていないという消費者の懸念を軽減するためのものです。

読んで本当に安心しました！

上記はコピーライターが読者の信頼を獲得するための4つの方法です。

最後に、私たちのコピーライティングは消費者の購買意欲を刺激し、信頼の問題を解決しましたが、消費者にすぐに行動を起こしてもらいたい場合は、注文するように誘導する必要があります。

したがって、最後のステップを見逃さないでください。

4. 消費者がすぐに注文できるように誘導する

ようやくお客様の不安が解消され、お客様は商品をショッピングカートに追加し、支払いのために財布を取り出す準備ができました。

このとき、消費者は製品を購入するメリットとお金を失うことによる痛みを比較検討する傾向があります。彼女はためらい始め、本当に購入を完了する必要があるかどうか考え始めました。

現時点では、次のトリックを使用して顧客に注文を誘導することができます。

1) ユーザーの意思決定コストを削減する

2) 価格アンカー

3) 会計比較

4) 希少性（限られた時間、限られた量、限られたアイデンティティ）

5) 使用シナリオ

1) ユーザーの意思決定コストを削減する

今月の予算は予算オーバーのようですが、ダブルイレブンまで待って購入してみてはいかがでしょうか（お金がかかります）

このバッグを買ったら、他人は私が自慢していると思うでしょうか？（画像費用）

この楽器は複雑すぎますか？習得できなければ、使われずに放置されてしまうかもしれません（学習コスト）

このコースは良いのですが、登録と紹介コードが必要で面倒です（アクションコスト）

このケーキは本当に美味しいですが、食べたら確実に太るので買わないほうがいいです（健康コスト/イメージコスト）

…

忘れてください、買わないでください！

結局のところ、支払いに関しては、ユーザーは非常に葛藤するのです。Li Jiaoshou氏はかつて、金銭コスト、イメージコスト、行動コスト、学習コスト、健康コスト、意思決定コストなど、最終的に消費の決定に影響を与える 6 つの主要な消費者コストを提案しました。

マーケティング担当者としては、消費者が支払わなければならないコストを正確に特定し、消費者がためらうことなく注文できるように、消費コストを削減するために「補償」する必要があります。

2) 価格アンカー

価格アンカーポイントは、1992 年に Tosky 氏によって提唱されました。彼は、消費者が製品の価格について確信が持てない場合、製品の価格が適切かどうかを判断するために、極端な価格を避け、比較を求めるという 2 つの非常に重要な原則を採用すると信じていました。

極端を避ける:

選択肢が 3 つ以上ある場合、多くの人は最低または最高のオプションを選択せず​​、真ん中の製品を好みます。

コントラストを求める:

ある人が、消費者を2つのグループに分け、それぞれのグループに抗炎症薬の価値を尋ねる実験をしました。

グループ A: この抗炎症薬の箱はいくらだと思いますか?すると、ほとんどが50元程度と見積もられる結果になりました。

グループ B: この抗炎症薬の箱の値段は 500 元より高いと思いますか、低いと思いますか?その結果、グループ B の全員が風邪薬の値段が 500 元であるはずがないと感じていたにもかかわらず、200 元という不当に高い値段を見積もったのです。

ここで、Bグループの消費者に最初に尋ねられた「500元」はアンカーであり、消費者の製品に対する評価を高め、すべてが隠された微妙なところで起こります。

消費者が製品の価値を判断できない場合、比較のために類似の製品を選択します。たとえば、類似製品の中で売れ筋の製品の価格動向は、測定の基準となります。

価格アンカー戦略を使用したり、製品の比較やヒントを使用して錯覚を作り出すことで、消費者に製品の価値を認識させ、注文を促すことができます。

3) 会計比較

消費者が支払いの準備ができたら、計算を始めるかもしれません。すでに家に似たようなものがあるので買う必要はないと考えるかもしれませんし、少し高すぎると思うかもしれません。この時点で、彼女の勘定の清算を手伝ってあげたほうが良いでしょう。

『Hot Copywriting』という本では、割り勘と節約という、消費者にお得だと感じさせる 2 つの会計方法について説明しています。

コストを分散する: 耐久性はあるものの高価な製品の場合、価格を使用日数で割って 1 日あたりのコストを計算すると、お得感が得られます。

例えば、食器洗い機は2,800元で、携帯電話とほぼ同じ値段です。油まみれのキッチンから解放されるのに1日1.5元しかかからないと消費者に伝えれば、価格を気にしなくなるでしょう。

これはコース販売者が好んで使うトリックで、年間199元のコースを1日50セントに分割するのです。

お金を節約する: 製品が水や電気を節約したり、他の消費を代替したりする場合は、毎年または 10 年間でどれだけのお金を節約できるか計算するのを手伝ってください。お金をすぐに回収できることがわかれば、その製品を購入するのはお得だと感じるでしょう。

これら2つの方法に加えて、商品の付加価値を高めて消費者に利益が出たと感じさせることもできます。

ランコムの「ダブルイレブン」プロモーション広告を見てください。リトルブラックボトル1本は1,480元ですが、1本買うと他の製品も同時に9本手に入ります。消費者は大儲けしたような気分です。

4) 希少性（限られた時間、限られた量、限られたアイデンティティ）

これは試行錯誤されたトリックであるはずです。期間限定、数量限定、アイデンティティ限定は、実際には商品や割引の希少性を生み出し、飢餓マーケティング心理学を利用して消費者に購入を促すことです。

アイデンティティを制限し、希少性を生み出すことに関して言えば、DR ダイヤモンド リングについて言及する必要があります。男性は生涯に 1 つしかカスタマイズできません。

DRダイヤモンドリング（ダリーリング）ブランドは創業以来、ロマンチックなルールを設定しています。男性は一生に1つのリングだけを自分のIDカードでカスタマイズでき、それを人生で最も愛する女性に贈ることができます。これは「一生に1つの真実の愛」を意味します。購入時に、生涯変更できない生涯にわたる真実の愛の契約に署名することになります。

5) 使用シナリオ

私たちの消費のほとんどが衝動買いであることに気づいていますか?このスカートは素敵だし、このジューサーもすごく欲しいので、すぐに買い物カートに入れましたが、まだ注文はしていません。

なぜ？すぐに使える場面が欠けているからです。

いつでも利用可能であることを読者に伝えないでください。消費者向けにこれらの可能性のあるシナリオを設計し、この商品を所有することですぐに得られる幸福感と喜びを想像できるようにする必要があります。

スロークッカーが初めて登場したとき、お粥を作る時間を節約できると思ったので、特に興味を持ちました。

コピーでは、アウトドア旅行や子供連れのピクニックで新鮮で清潔な食べ物を食べる、電車での長時間の出張で他の人がインスタントラーメンを食べている間にスロークッカーでおいしいスープを食べる、などのシナリオがさらに詳しく説明されていました。これらのシナリオが、私が最終的にこのスロークッカーを購入するきっかけとなりました。

さて、ユーザーに注文してもらいたい 4 つのステップと 24 の方法を紹介しました。

この時点で、優れたセールス コピーが形になりました。書き続けると、確実にどんどん良くなります。

しかし、これからの道のりは長く困難であり、コピーの最も深い意味は、何が言われているかではなく、何が言われていないかから生まれます。これには、探求と試行を続けることが必要です。触れることはできませんが、学ぶことはできます。

著者: Lao Zei、 Qinggua Media より出版許可。

出典: Mumu Laozei (ID: mumuseo )