ディンドンマイカイイベント運営戦略！

地域生活サービスは、現在注目されている分野の一つとして、依然としてさまざまなプレーヤーから注目を集めています。では、現在の市場環境やユーザーニーズに合わせた運用活動をどのように進めていけばよいのでしょうか。本稿では、地域生活サービスアプリの運用活動事例をもとに、活動の事前準備と運用プロセスをレビューしました。ぜひご覧ください。

私は運用経験が全くないので、現在取り組んでいる運用プロジェクトについてシェアしたいと思います。専門家の皆さんからアドバイスをいただければ幸いです。まず、私の意見をお話しさせてください。

私の意見では、現在人気のある地域生活とコミュニティのグループ購入には、大きな発展の余地があります。そのうちの一つであるDingdong Maicaiは、発展の見通しが良く、独自の利点（29分以内の配達と優れたサービス）も備えています。したがって、本運用活動は、Dingdong Maicaiを例にとり、事前準備、計画出力、プロジェクト運営などの面から本運用活動を実施します。

まず、Dingdong Maicai APPで関連トラック分析を実施しました。

日々の生活に欠かせない、ユーザーの暮らしに寄り添うもの。
収益モデル: 手数料の増加、付加価値サービス、および売買スプレッド。
中国のオンラインショッピング市場では、優れたモデルにより、ソーシャルリテール取引の規模が拡大し続けています。
Cエンドユーザーは高品質で低価格の商品に関心が高く、購入プロセスは時間と労力を節約する必要があります。Bエンドユーザーは疫病などの影響を受けており、顧客基盤を緊急に拡大する必要があります。
商品（特に生鮮果物や野菜）の品質は厳密に管理されなければなりません。
商品は、現在インターネット上で人気のライブストリーミングモデルと組み合わせて販売され、レシピセクションがオンラインで立ち上げられ、ユーザー間のインタラクティブ性が向上し、購買意欲と購買力が向上します。
現在は大きな発展の見込みがあるブルーオーシャン市場にあります。

軌跡分析を通じて、Dingdong Maicai APPの現在の発展の見通しが非常に良好であることは難しくなく、特にサービス面では、29分以内の配達というコンセプトが人々の心に深く根付いています。私たちは日常生活の中でこのアプリを毎日使うかもしれません。結局のところ、私たちは毎日食事をしたり料理をしたりしなければならないので、ユーザーの再購入率を高め、彼らをスティッキーユーザーにすることがこのオペレーションの中心的な目標です。

現在の社会状況を考えると、一人暮らしの若者の人口基盤は非常に大きく、自炊をする人はさらに少ない。テイクアウトやスナックを食べることが多く、中には食事をまったく取らない人もいます。このようなライフスタイルが長く続くと、身体の健康状態が悪くなり、親は子供を心配するようになります。そこで私たちはこのホットな話題を追い、この作戦を実行しました。

同時に、Douyin上の一人の料理ブロガーが作り上げたユートピアは、誰もが断片的に過ごす暇つぶしや人生への憧れとなっている。地域としては、時間の流れが速く、共有スペースが狭く、料理の腕前を発揮しにくい北京や上海などの一線都市に比べ、二線都市を舞台とした運営活動となっている。イベントのキーワードは「おひとりさまごはん」。

そこで、今回の運用活動のテーマは、 「二級都市（利用頻度が週1回未満）の登録ユーザーの再購入率を高める」こととした。

1. 事前準備

1. サービスの位置付け、コア需要

優れたサービス（29分以内の配達、生鮮食品の加工が必要かどうか、酸素ボックス）は、他の同様のアプリと比較したDingdong Maicaiアプリの優位性であるため、サービスモデルを増やし、サービスを改善することで、第2線都市の個人ユーザーの購入ニーズを満たし、再購入率を大幅に高めることが私たちの核心的な魅力です。

2. ユーザーの要求

上記のユーザーのニーズを統合し、自分の利点と組み合わせるということは、最小限の時間とエネルギーで、より早く食べたい料理のセットメニューを選ぶことを意味します。

3. 競合製品分析

4. コアクローズドループ

上記の分析に基づいて、この運用活動のテーマが提案されます。

今日は、おいしく食べて、おいしく過ごしましたか？

2. プログラム出力

1. 具体的な方法

栄養学の専門家、シェフ、忠実なユーザーを招待して「一人用」レシピを共有し、材料の選択と正味含有量を決定します。
元倉庫管理者はそれぞれ、料理の仕分け、一次加工、包装を担当しています（責任者は未定）。
一連の活動：特別ページ「一人飯」、イベントページフォーラムでの公開討論によるユーザー活動の向上、国家政策への対応として農業支援計画に必須料理の追加、会員および非会員固定ユーザーへの参加報酬メカニズム。
Douyinと協力し、一人のグルメブロガーを招待して、Dingdong Maicai APPを使用してビデオを録画し、話題とホットスポットを作成します。

2. インフルエンサー

1) Bサイドユーザー

①製品供給元と地域卸売市場

「一人飯」活動では、小分けした商品を販売することで、小分け商品の販売問題を解決します。

② ブランド商人

「パッケージ」販売（パッケージ注文等）。

2) Cエンドユーザー

会員および非会員のスティッキーユーザー:

会員価格。
イベント期間中はコミュニティフォーラムが開かれ、ユーザーは料理のヒントやその他の問題について話し合うことができます。誰でも質問して解決することができます。同時に、独自のレシピも収集します。
特典ポリシー（ポイント、クーポンなど）を取得します。

3) 栄養学の専門家、シェフ、その他のレシピ提供者

① 栄養学の専門家、シェフ、フードブロガー

ソーシャルメディアでの可視性を高め、フォロワーやトラフィックを増やすことができます。

② 忠実なユーザー

クーポンやポイントなどの特典ポリシー。

4) ティックトック

①Tik Tokプラットフォーム

Dingdong Maicaiアプリを使用すると、現代の若者の一人暮らしや農家の支援に関する一連のイベントをフォローし、議論を巻き起こし、ホットな話題を作り出すことができます。

クリエイターに創作素材を提供し、Douyin 内部のクリエイター支援計画に応えることができます。

②Tik Tokクリエイター

クリエイティブなテーマを提供し、トラフィックを増やし、収益化を実現します。

③ TikTokの一般ユーザー

視聴コンテンツを充実させるための調理方法やヒントをさらに学びましょう。

Dingdong Maicai APPについて学び、検索、ダウンロード、登録して、Dingdong Maicaiの高品質なサービスを楽しみながら、Dingdong Maicaiの新規ユーザーの増加を促進しましょう。

5) 各サイトのウェブマスター

これにより作業量が増加し、顧客に商品を配送する際に商品の品質にさらに注意を払う必要が生じました。

3. 世論

1) 外部

食品の品質と安全性の問題

製品の供給源追跡;
完全な品質検査と監視。
各サイトのビデオまたはライブ放送形式は、大多数のユーザーによって監視されています。
各拠点は、食品の安全性、衛生、その他の問題に関する報告書を定期的に発行するものとします。

2) 内部

会員（優遇政策、活動参加に対する報酬制度）。

また、運用プロセス中のさまざまな緊急事態に対して、次のような適切な対応措置も講じる必要があります。

①今回のテーマ「自分たちでやらなければいい人生ではないのか？」についての一般討論

議論があってこそ熱が生まれる！通常の議論の範囲内であれば、緊急時の計画や対策はあまり必要ではなく、常に世論の動向に注意を払っていればよい。
議論がさらに二極化し、大多数の人がイベントのテーマが偏っていると考えている場合は、それを締めくくってできるだけ早くイベントを終了する必要があるかどうかを議論する必要があります。

②食品の品質と安全性の問題

事件がプラットフォーム上で販売された製品によって引き起こされたかどうかを判断するための調査を行うために、特別チームが直ちに設置されました。

自社所有の製品（自分で栽培または購入したもの）の場合は、問題が発生したリンクを特定し、タイムリーに道路保守声明を発行し、被害者に謝罪し、責任を取り、フォローアップのコミュニケーションを維持します。今後の作業では、関連する問題にさらに注意を払う予定です。
協力的な加盟店であれば、どこに問題があるのかを判断し、適時に声明を出し、会社が負うべき責任を引き受けます。加盟店様は、協力を継続する必要があるかどうか協議し、評価してください。