ラブバンクから弾丸メッセージまで、核分裂は「標準化」を達成できるのか？

数日前にアプリランキングを席巻したラブバンクに注目して頂けたでしょうか。

愛は美しいものであり、どんな若いカップルにとっても追求する価値のあるものです。しかし現在、カップルに本当に娯楽と遊びを提供できる製品は市場にほとんどありません。驚異的な製品であるラブバンクは、その優れた創造性とエントリーポイントですべての人の注目を集めています。かつてはWeChatを抜いてAPPストアのランキングで1位になったこともある。ラブバンクはなぜこれほど大きな成功を収めたのでしょうか?あなたがこのことについて慎重に考えたかどうかは分かりません。

ラブバンクの成功を見ると、学び、考える価値のある点がいくつかあると思います。

1. 若いユーザーの心理を非常によく捉えており、愛の美しさと「1年間サインインしたカップルは現金1,000元を獲得できます」という特典インセンティブを結び付けており、非常に魅力的です。

2.普及メカニズムは非常に巧妙に設計されています。サインインを逃した人は、まず128元の会員カードを2枚購入して、1回サインインすることができます（コストを削減するため）。ユーザーが再度サインインする機会を増やしたい場合は、友人を招待してアプリをダウンロードしてもらう必要があります。また、友人を招待する際にはペアリングを手伝う必要があり、これは一度に2人を招待するのと同じです。これは、新規ユーザーの獲得に大きな効果があります。

3. 毎日のチェックインに加えて、ラブバンクにはカップルに適したゲームも組み込まれています。各ゲームにはソーシャルシェアリング属性とランキング（ WeChatミニゲームに似ています）があり、ユーザーが他のユーザーを誘って参加し、ゲームを続けるように誘導します。

もちろん、ラブバンクの機能的なポイントと製品全体だけを分析すると、そのハイライトはあまり目立ちません。他の会社にも同様の製品があり、カップル向けの独創的な製品を提供する会社は多く、同様のゲームはさらにたくさんあります。しかし、なぜラブバンクだけが出現したのでしょうか? その理由は注意深く研究する価値があります。

慎重に研究した結果、ラブバンクの最も強力な特徴は、シナリオベースのマーケティングのクローズドループモデルであると私は考えています。まず、1,000元のカップル報酬基金を使ってみんなの注目を集めます。ターゲットユーザーは全員、愛に憧れるカップルまたは正確なユーザーです。ユーザーはアプリをダウンロードするとすぐに、さまざまなカップルゲームを見たり、シングルマッチングに参加したりすることができ、社交や恋愛シーンの体験に没頭できます（毎日WeChatのスポーツランキングをチェックする理由や、毎日誰かがあなたの投稿に「いいね！」する理由を考えてみてください）。

同時に、ユーザーは基本的に1,000元の最終報酬を受け取るためにLove Bankをダウンロードします。したがって、このメインプロセスにおける設計ポイントも非常に重要です。ラブバンクでは、ユーザーはまず128元の会員カードを2枚発行して署名漏れの代金を支払います（1,000元で128元を支払うのは高くありません）。その後、補填署名カードを入手したい場合は、友人を登録に招待するしかありません。以前、ビザ延長の機会を得るために128元を支払ったので、今なら1人か2人の友人を招待してもそれほど高くないはずです。こうして、シーンを中核とする閉ループモデルが正式に形成された。 1,000元に惹かれて新しいユーザーが自ら活動を始め、閉じたループが形成されます。

Love Bank のモデルから、ユーザーに完了してもらいたい行動を完了させたい場合、ユーザーがやりたいことを完了できるようにし、そのプロセスで目標を達成することが重要であることがわかります。製品全体と刺激ポイントがシナリオを中心に密着し、ユーザーの行動が製品内で違和感を感じさせないこと。これが新製品の分裂の最優先事項だと考えています。

核分裂の重要なポイントを知っていれば、成功する核分裂キャンペーンを計画できますか?あるいは、ある核分裂活動が人気を博すと、次の核分裂活動も人気を博すでしょうか?核分裂自体が単なる幸運の問題であるならば、この記事はあまり意味をなさないでしょう。核分裂モデルを標準化するにはどうすればよいでしょうか?これが、これから詳しく調べるパターンです。

1. 標準化の重要性

100 年の歴史を持つ IBM は、設立以来 2 つの大きな変革を経験しました。一つは、PC パーソナルコンピューターからエンタープライズサービスへの変革であり、もう一つは、IT エンタープライズサービスからスマートエコシステム企業への変革です (後者は私の定義です)。それぞれの変革は、会社にとって死活問題でした。呉暁波氏の『Built to Last』を読んだことがあるなら、基本的にすべての百年続く企業はこのような変化を経験しなければならないことを知っているはずだ。これらの偉大な企業の変革の成功の背後には、共通の論理、つまり標準があると私は信じています。

標準はどれほど重要ですか? IBM がパーソナル コンピューターからエンタープライズ サービスに転換したときに、企業の意思決定のための標準化された投票がなかったら、同社は別の方向へ進んでいた可能性があり、今日の IBM は存在していなかったでしょう。標準はどれほど重要ですか?何も悪いことをしていないとは誰も言えないが、もし敗れたノキアの幹部たちが自分たちですべての決定を下すのではなく、標準化された意思決定システムを確立していたら、ノキアは今のような姿にはなっていなかっただろう。実際、当時、ノキアでは、草の根レベルの従業員から中間管理職に至るまで、全員が変化の緊急性を認識していました。

このことから、実証済みの有効な運用モデルは、標準化できれば、継続的に湧き出る泉のようなもので、効果を最大化できます。NetEase が H5 通信のロジックを理解し、普及した H5 の出力を標準化したのと同じです。実証済みの有効な意思決定と実行プロセスは、標準化できれば、IBM や General Electric のように、以前のように、会社の製品とイメージを一新することにつながります。

標準化は非常に重要なのですが、今日の経済不況の中で、製品ユーザーの増加がますます重要になっているとき、ユーザーの増加の標準化はどこにあるのでしょうか?

2. 標準化された成長への3つのステップ

偶然にも、冒頭で紹介した Love Bank と同様に、数日前に人気が出た別の製品である Bullet Messenger も同じ戦略を採用しています。

羅永浩のプラットフォームはWeChatを直接ターゲットにしており、注目を集めています。さらに、ダウンロード後に没入型チャットが利用できる「新しい」機能もあります。限定アバターや共有リンクは、あなたが新時代のトレンドセッターであることを他の人に伝えます。ユーザーは「虚栄心」を満たすために、積極的にリンクを共有し、他の人に友達として追加するよう依頼します。 2つの製品は機能や特性が異なりますが、人気の理由は同じです。ここでのロジックは次のように要約できます。

まず、ユーザーは非常に興味深いコンテンツやニーズを満たすコンテンツに惹かれる必要があります。

2 番目に、ユーザーに実行してほしい動作 (共有、招待など) は、ユーザーが達成したいことを実現するために取らなければならないパスでなければなりません (ユーザーが達成したいこととは、そもそもユーザーを引き付けたものです)。

3 番目に、システム全体の設計は閉ループである必要があります。積極的な共有や他のユーザーへの招待など、ユーザーに実行してもらいたいアクションは、最終的には分裂自体に逆効果をもたらし、分裂の効果を増幅します。

上記の 3 つのポイントを達成した後、さらに 1 つの重要なポイントを追加すると、より良い分裂効果が得られます。この重要なポイントとは、宣伝のタイミングです。

市場が好調なときは、すべての製品が積極的に発言するということは、誰もが知っています。このとき、単一製品の発言力と効果はあまり良くありません。最良のシナリオは、最初に人気が出てから、すぐに他の製品に埋もれてしまうことです。しかし、市場環境が悪くなると、多くの商品は売り込みをやめ、宣伝活動もやめ、代わりに冬に向けて慎重に食料を蓄えるようになります。このとき、製品自体の声は独特の効果を持ち、誰もがあなたに注目し、長い間あなたに注目するようになります。なぜなら、あなたは市場で唯一の存在だからです。

ブロックチェーン業界はまさにその好例です。この業界に詳しい人なら、昨年9月4日に国が大規模な是正措置を発表したことをご存知でしょう。一時は、ほとんどのプロジェクト関係者や取引所が閉鎖されるか、単に諦める事態に陥りました。

しかし、人民元取引を主に扱う小規模な取引所（名称非公開）があり、プロジェクトを一度も終了したことはなく、むしろ着実に進歩し、ユーザーにより良いサービス品質を提供し、多くのユーザーを惹きつけています。現在、この取引所はすでに業界トップクラスにランクされています。同時期に他のいくつかのプロジェクト関係者も同様のことを行い、ブロックチェーン技術の開発とユーザーサービスに注力して高い評判を積み上げ、12月に市場が活性化したときに最大の勝者となった。

歴史を鏡として使うことで、国家の興亡を理解することができます。核分裂の標準化された方法の論理は重要ですが、標準化されたタイミングの論理も同様に重要です。先ほど述べたタイミングは時間のタイミングに関するものであり、これに似たものが空間のタイミングです。だからこそ私は、企業が初期段階にあるほど、プロモーションには大胆に取り組み、積極的に資金を投入すべきだと常に強調してきたのです。複雑な市場環境において、あなたのステータスと情報が透明であればあるほど、より多くのパートナーや志を同じくするユーザーを引き付けることができます。徐々に、費やすお金はどんどん少なくなり、ユーザー獲得コストはどんどん低くなります。現在の環境だけを考慮し、資金やリソースなどの面で自分たちを制限してしまうと、当然ながら効果も限られてしまいます。これはダークジャングルの法則の逆の応用です。

私の核分裂の論理を要約すると次のようになります。

ユーザーは、核分裂の基本である共有を率先して行う必要があります。ユーザーが積極的に共有するのはなぜでしょうか?まず、ユーザーは非常に興味深いコンテンツやニーズを満たすコンテンツに惹かれる必要があります。次に、ユーザーに実行してほしい行動 (共有、招待など) は、ユーザーが達成したいことを実現するために取らなければならないパスでなければなりません (ユーザーが達成したいことは、そもそもユーザーを引き付けたものです)。 3 番目に、システム全体の設計は閉ループである必要があります。つまり、ユーザーに実行してもらいたいユーザーの積極的な共有や招待の行動は、最終的には分裂自体に逆効果をもたらし、分裂の効果を増幅することになります。

同時に、核分裂のタイミングも重要です。核分裂と同時に核分裂を推進するプロジェクトが複数ある場合、ユーザーの注意が散漫になり、どれがより楽しいか、どれがより大きな利益をもたらすかを比較する必要が生じます。おそらく結果は平均的になるでしょう。

しかし、現時点で市場に出回っている製品がそれほど多くない場合は、製品の露出と影響力が大幅に増幅されます。もちろん、産業が好調な場合、核分裂に適さないという意味ではないことを説明する必要があります。風の出口に立っている豚も飛ぶことができます。ここで思い出していただきたいのは、業界がうまくいっていないときは、奇襲で勝つ方が効果的であることが多いということです。

3. 理論と実践を組み合わせ、ブロックチェーン製品の分裂を探る

理論を要約しましたが、鍵となるのは実践です。そこで、先ほど述べた「透明性が高ければ高いほど、効果的」という原則に従い、ブロックチェーン業界で私が目にした 2 つの製品マーケティング事例を皆さんにご紹介したいと思います。

1つは業界マップ活動です。ある日、あるプロジェクトオーナーが突然、全国のブロックチェーン企業の分類と、それらが分布している主要都市をまとめた地図統計を公開しました。 QR コードをスキャンすると、さらに興味深い統計情報も見ることができます。これは業界で突然人気となり、多くのプロジェクト関係者が追随して独自のマップを公開しました。これは先ほどの分裂で最初に言及された点であり、まず皆の注目を集める点です。

2 番目のアクティビティは、プロジェクト パーティが主導する大規模な V PK コンテストです。このアクティビティ自体は、2つの大きなVをプラットフォーム上で競争するよう招待することです。プラットフォーム自体が初期資金を提供し、勝者は 1 週間以内に自分のアカウントですべての利益を受け取ることができます。一般ユーザーが視聴したい場合は、まずプラットフォームに登録する必要があります。結果は1分ごとにリアルタイムで更新されます（ライブ放送と見なすことができます）。これは、先ほどの分裂で述べた最初の2つのポイントを同時に満たしています。まず、大きなV PKを使用してすべての人の注目を集めます。次に、PKを視聴したいユーザーはプラットフォームに登録する必要があり、それによってプラットフォームの新規ユーザー獲得が巧みに完了します。

どちらの活動もまだ進行中であり、その効果は今後さらに観察される予定です。最近、私は新しいウォレットユーザーを引き付けるという問題について考え、探求してきました。核分裂の論理は一貫していますが、その方法はプロジェクトごとに異なります。ユーザーの注目を集めるにはどうすればいいでしょうか?面白くて楽しいものにするには創造性が必要であり、価値の鍵はユーザーの特性に対応することです。製品はそれぞれ異なります。

ユーザーに実行してもらいたい行動を積極的に完了するように誘導するにはどうすればよいでしょうか?細部が重要です。微妙な特徴ポイント、プロモーションコピー、ユーザーを刺激する「報酬の瞬間」は、結果に 10 倍以上の影響を与える可能性があります。閉ループを完了するにはどうすればよいでしょうか?新規ユーザーが目にするランディングページや刺激ポイントも非常に重要です。他人や自分に利益をもたらすのは人間の本性です。

4. まとめ

分裂が起こるためには、成熟した複製可能な分裂ロジック（ユーザーがまず興味深いまたは価値のあるコンテンツに惹かれ、コンテンツを完成させるためにそれを共有し、共有後にそれを見たユーザーが参加し続け、閉ループを形成する）と、創造性、コア機能ポイント、コピーライティング、特定のプロジェクトに対応するページの両方が必要です。したがって、それぞれの核分裂は性質は同じですが異なっており、注意深く研究する価値があります。これが核分裂を研究する最大の喜びだと思います。

この記事は少し長いですが、主な理由は、皆さんが標準化の大きな意義を認識し、現段階の核分裂の標準化モデルについて皆さんと議論していただければと思うからです。ブロックチェーン ウォレットの分裂について、より良いアイデアをお持ちの場合は、ぜひ私と共有してください。

出典：王宇廷