経験や人材なしでDouyinの法人アカウントを運用するには？

ショート動画プラットフォームの台頭に伴い、 Douyinに公式アカウントを開設する企業や組織が増えており、新たなショート動画コンテンツプラットフォームとしてのDouyinの重要性がさらに高まっています。経験の浅い初心者ですが、Douyinの法人アカウントをどのように操作すればよいでしょうか？

ニューメディアは長い間、企業や機関がブランドを構築し、ブランドを宣伝し、製品を展示し、オンラインでトラフィックを獲得するための重要な戦場となっています。ニューメディアプラットフォームを選択する際、「2つのWeiboと1つのDouyin」は、現在ニューメディア戦略レイアウトで認められている3つの主要なプラットフォームとなっています。

「パブリックドメイントラフィック」を代表するプラットフォームであるWeiboと、 「プライベートドメイントラフィック」を代表するプラットフォームであるWeChatは、トラフィック獲得とコンテンツ制作・配信ロジックにおいて一定の違いがあり、実際、これらの違いは企業や機関が注意深く研究する価値がある。ショート動画プラットフォームの台頭に伴い、Douyinに公式アカウントを開設する企業や組織が増えており、新たなショート動画コンテンツプラットフォームとしてのDouyinの重要性がさらに高まっています。

Douyinを導入する企業の目的

1. 新たなオンライントラフィックの減少

いわゆる「交通」は、実はもっと簡単に言えば「人の流れ」と理解することができます。 「交通窪地」は市街地中心部のランドマークや広場のような存在で、常に多くの人が立ち止まり、波のような流れのパターンを呈しています。

Douyin が発表した最新の公式データは次の通りです。

Douyin ショートビデオには、1 日あたり 1 億 5,000 万人を超えるアクティブ ユーザーと、月間 3 億人を超えるアクティブ ユーザーがいます。

現在、わが国のインターネットユーザーは8億200万人おり、Douyinの1日あたりのアクティブユーザーはインターネットユーザー総数の約20％を占めており、これはすでに非常に高い割合です。

企業や組織がターゲット ユーザーをより早く発見してリーチしたい場合、トラフィックが最も集中している場所に行き、最初に声を届ける必要があります。同時に、オンラインで新しいメディアを配信する場合、最新のトラフィック プールを迅速に発見することも配信戦略の重要な部分です。より多くの人的資源と時間コストを節約し、より良い配信効果を達成できます。

2. オンラインユーザーベースを急速に拡大

Douyinプラットフォームのユーザーベースは、基本的なトラフィックプールのため、他の新しいメディアチャネルやプラットフォームよりもはるかに大きく、ユーザー獲得とトラフィック転換の面で「分母」の数値的影響が大きくなります。 Douyin プラットフォーム自体のユーザーサブスクリプションメカニズムにより、サブスクライブしたユーザーはサブスクライブしたコンテンツをより迅速かつ頻繁に取得できるため、アカウント所有者は Douyin プラットフォームを通じて一定数のユーザーの注目と注目を集めることができます。

コンテンツが十分に巧妙でインタラクティブであれば、機関ブランドとユーザーの間の相互作用の良好な効果が得られ、それによってブランドの位置付けと製品に対するユーザーの理解と認識が深まり、最終的にユーザーの心を占領することができます。

さらに、ユーザーの転換効果という点では、 Douyin と Weibo という 2 つのプラットフォームの間には一定のトラフィック相関関係があります。多くのTikTokセレブは有名になった後、または有名になると同時にWeiboアカウントを開設し、多くのTikTok登録者もWeiboで彼らをフォローします。企業や組織がWeiboアカウントのフォロワー数を増やしたい場合、Douyinプラットフォームのコンテンツ構成とユーザー操作に注意を払う必要があります。

3. 効率的なオンラインブランド構築とパーソナライズされたIPインキュベーション

伝統的なニュースや人気テレビドラマの他に、誰かを「一夜にして有名」にできるものがあるとすれば、それはTik Tokかもしれない。時間があれば、Douyin でどの有名人や商品が人気になったかを詳しく数えることができます。

Tik Tokの主な特徴は音楽ショートビデオであり、主なコンテンツ形式は15秒の自撮りショートビデオで、誇張された動きと洗脳的なBGMが添えられています。画像や動画、音楽に敏感なユーザーは、1分以内にTik Tokのショート動画に洗脳され中毒になってしまう。 Tik Tok は、新しいオンライン ブランドの急速な創出とパーソナライズされた IP の育成において非常に効果的な役割を果たしています。

現在、WeChatとWeiboのエコシステムは比較的安定しており、トラフィック配当は徐々に弱まっているが、Douyinは依然として継続的な上向きの発展と急速な反復の状態にある。新製品を発売する場合、またはすぐにインターネットの有名人になりたい場合は、Tik Tok を試してみる必要があります。

Tik Tokプラットフォームの状況

1. アルゴリズムの仕組み

初期の段階では、Tik Tok は基本的に機械のアルゴリズムを通じてコン​​テンツを配信していたため、人気のあるコンテンツを多く見ることができました。しかし、問題も明らかです。人間の介入がなければ、より多くのコンテンツ配信が社会概念や道徳意識を欠いた機械に引き継がれ、コンテンツは人間の本性の原始的なニーズに近づくことになります。そうなると、多くの問題のあるコンテンツが人気を博す可能性が非常に高くなります。

国家の関係部門も状況の改善に多大な努力を払っており、そのため、現在のDouyinのコンテンツ配信は主に手動とアルゴリズムの組み合わせで行われていますが、基本的には依然として3段階の配信モデルです。

• まず、コンテンツがアップロードされた後、手動および機械でラベル付けされ、ラベルに対応する数十人から数百人の小グループにプッシュされます。
• 次に、クリック数、完了率、いいね数、コメント数、リポスト数などの主な要素に基づいて評価されます。その中でも、完了率は非常に重要な値です。コンテンツ自体は数十秒しかないため、この値さえも十分に反映されていない場合は、基本的に良いコンテンツとは言えません。
• その後は「棚上げ」となり、次回の推薦機会を待ちます。

そのため、Douyin 上のコンテンツ（Toutiao 上のコンテンツも同様）にも一定のロングテール効果があり、最新のヒットが最新のアップロードされたコンテンツではない可能性が非常に高くなります。このコンテンツが良好なフィードバックを受け取った場合、1,000 から数千に及ぶ可能性のある露出と推奨の第 2 レベルに入ります。順調にいけば推薦度３位に入り、ヒットする可能性が高い。

2. 売れ筋商品のロジック

TikTok ではどのようなコンテンツが流行るのでしょうか?

再生回数でいうと、基本的に1つのコンテンツが100万回以上再生されれば「ヒット」、10万人以上のファンがいるものはネットセレブ、100万人以上のファンがいるものはビッグVと呼べるでしょう。コンテンツの位置付けの観点から見ると、ポジティブなエネルギー、パーソナライズされた運営アイデア、面白いドラマ、ライフスキル、旅行体験など、より生活感の強いコンテンツがDouyinユーザーの間でより人気が出るでしょう。

Kuaishouと同様に、Douyinは実際には主にUGCコンテンツに焦点を当てたプラットフォームであり、アマチュアインフルエンサーがプラットフォーム上のトップインフルエンサーのほぼ半数を占めています。 Tik Tokでは、より多くの注目を集めるために、有名人であっても普通の人のように生活しなければなりません。

また、 Douyinのコンテンツは主に気楽で面白い総合娯楽コンテンツで、人生を愛して生きるという前向きな姿勢をより多く伝えており、これは現在不安や不快感を売り物にしている多くの新しいメディアプラットフォームとはまったく異なります。もしあなたのコンテンツが、同情を得るために悲しい顔をしたり、単に自分の内なる不満を吐き出したりするものなら、Douyin では誰にも見られなくなる可能性があります。

したがって、Tik Tok の有名人は皆、より良い生活への洞察をユーザーと伝えることを好む多才な人々です。ヒット商品を作りたいなら、まずは適切なコンテンツの位置づけを見つけなければなりません。

3. ユーザーのニーズと使用シナリオ

Douyin ユーザーは基本的に 3 つのカテゴリに分けられます。

• 最初のカテゴリは、プライマリコンテンツの発行者、つまり最初にリリースされたコンテンツのプロデューサーです。
• 2 番目のカテゴリは、二次コンテンツの発行者、つまり一次コンテンツがリリースされた後のフォロワーや模倣者であり、 「ファン作品」として理解できます。
• 3 番目のカテゴリーは、一般に「メロンを食べる群衆」として知られている傍観者です。

統計によると、Douyin ユーザーの約 4 分の 1 は視聴するだけで、コメントやいいねはしません。トップセレブやアカウントは、基本的に第一レベルのコンテンツパブリッシャーです。二次コンテンツ パブリッシャーは人気のあるコンテンツを持ち、その結果フォロワーが増えます。しかし、トラフィックとユーザーの長期的かつ安定した獲得の観点から見ると、基本的に一流パブリッシャーのコンテンツはDouyinの人気コンテンツのトラフィックの90％以上を占めることができます。

Douyin の使用シナリオは、さまざまなユーザーがリラックスして休憩したいという断片的な瞬間です。Douyin プラットフォームに対するユーザーの認識は、基本的に、楽しく、興味深く、流行に敏感で、リラックスできるプラットフォームであるということです。これ自体が非常に優れたブランド認知度であり、Douyin ユーザーが Douyin コンテンツを他のプラットフォームに積極的に転送したり共有したりすることも容易になります。

Douyin 企業アカウントを構築するためのアイデア

1. 見た目が良い

統計によると、Douyin にコンテンツを投稿するのが最も好きなユーザーは、基本的に 21 歳から 25 歳の若者です。ユーザーの男女比で見ると、女子と男子の比率はおよそ6:4です。女性は本来視覚的な動物であり、美学に注意を払います。そのため、コンテンツを企画する際に、良さそうなKOLを見つけることができれば、基本的には多くの労力を節約することができます。

また、女性はかわいいもの、面白いもの、愛らしいものも好きなので、かわいいペットのカテゴリーのビッグVもDouyinプラットフォームにたくさん登場します。

見た目の良さに重点を置くもう一つの重要な理由は、シーンのサイズです。 Douyin のコンテンツは縦画面のビデオコンテンツです。カメラのフレーミングの概念からすると、 Douyin のキャラクターのフレーミング範囲は基本的にミディアムまたはクローズアップ、さらにはクローズアップです。顔の表情、動き、感情のより詳細な部分が完全かつ細かく表示されるようになり、ユーザーにとっては、至近距離で人物を見る場合、見た目が良い人が確実に有利になります。

2. 一人称

また、シーンによってコンテンツ制作者とユーザーとの距離が非常に近くなります。そのため、ユーザーからより多くの交流や愛を得たいのであれば、一人称の物語形式でユーザーとコミュニケーションを取るのがベストです。あなたの考えや意見を、あなた自身として携帯電話に直接表現しましょう。ユーザーが自動的にコミュニケーション パートナーになることができます。コンテンツが傍観者の視点に偏りすぎると、ユーザーは「傍観者」となり、インタラクティブな効果が積極的に生まれなくなります。

3. 人生観

あるいは、シーンの規模により、よりリアルなインタラクティブシーンを実現したい場合は、コンテンツ内の環境やKOLを、ユーザーと同じように、できるだけ普通の人のようにする必要があります。録音会場が普通であればあるほど、多くの創造的なコントラスト効果を生み出すことができるので、より良いです。たとえば、屋外の観光地でぎこちなく踊るなど。

これは、多くのPGCチームが有名人よりも優れたDouyinコンテンツを制作できない理由の1つでもあります。彼らはプロのスタジオの環境に集中しすぎて、生活感覚を破壊しています。

4.運用スキル

（１）更新頻度

許可されている場合は、毎日更新することが理想的です。これは、IP インキュベーション速度とマシンのコンテンツメモリの多さの点で、不定期更新よりも絶対的な利点があるためです。

解決策の 1 つは、それを個人アカウントとして扱い、オペレーターに権限を完全に委任することです (もちろん、オペレーターは企業や機関のブランドについて詳細な調査と知識を持つ人物でなければなりません)。同時に、人生を愛し、UGC コンテンツを公開することに興味を持つ人である必要があります。よりリアルであればあるほど良いです。たとえば、シナリオの中には、企業や組織が所在する業界に基づいたものもあれば、オペレーターの個人的な生活のシナリオもあります。

もう 1 つの解決策は、PGC 形式を採用し、事前に大量の録画を準備しておき、毎日更新することです。現在、UGCの形で制作されるコンテンツが増えていますが、優秀な運用人材を見つけるのは容易ではありません。そのため、ブランドコンテンツ出力の質と量の安定性を確保するために、専門のコンテンツチームと運用チームを見つけて短期的に試みるのは悪い考えではありません。

（２）インタラクション指数

前述の通り、人気コンテンツを獲得したいのであれば、ユーザーとのインタラクションに関するさまざまなデータに注目する必要があります。完了率、いいね数、コメント数、リポスト数、閲覧数などは非常に重要なデータです。

コールドスタート期間中、企業や機関の関連スタッフに直接送信し、全員を動員して基本データ、特に完了率を収集し、コンテンツが第2レベルの推奨プールにスムーズに入ることができるようにします。コメントエリアの管理を重視するのは、他の新しいメディアコンテンツプラットフォームと基本的に同じです。コメント欄の内容がメインコンテンツと一体化しているため、ユーザーを引き付ける重要なコンテンツソースとなっています。

（３）交通迂回のアイデア

現在、Douyin では地理情報の位置の保持が可能になっています。たとえば、一部のグルメアカウントが食事コンテンツを投稿すると、動画の左下にある店舗の住所を直接クリックして地図検索ページにジャンプできるため、ユーザーは実店舗に行って食事をするのに便利です。

さらに、 DouyinとWeiboやTaobaoなどの電子商取引プラットフォームもユーザーの消費心理マップ上でつながっており、 Taobaoでも「Douyinと同じ商品」を宣伝している店舗をよく見かけます。したがって、製品の機能的特徴を巧みに探求し、それをビデオの形で提示することで、優れたコンテンツ電子商取引転換効果を達成できることがわかります。ライフスタイルやエンターテインメントのインフルエンサーを育成することで、Douyin のトラフィックを活用して、Weibo やXiaohongshuなどのプラットフォームでのファン数を増やすこともできます。

Douyin Blue V 認証と事例分析

1. DouyinのBlue V認証

2018年6月1日より、Douyinは企業や機関向けにBlue V認証の実施を正式に発表しました。公式サイトを経由すれば、 Toutiao App、Douyin Short Video App、 Huoshan Short Videoの3大プラットフォームの認証ロゴと独占権を取得できます。

さらに、Toutiaoの「企業認証」を開設したユーザーは、アカウントをリンクすることでDouyin認証を迅速に取得することもできます。 Blue Vアカウントを持つ企業や機関は、Blue V認証マーク、上位検索ランキング、ショッピングカート機能（内部テスト中）、個人ホームページのカスタマイズ、60秒間のビデオの有効化、ビデオのピン留め権、ホームページリンクジャンプ、POIクレーム、DOU+機能、プライベートメッセージのカスタマイズ、洗練されたファン管理権など、10の主要なマーケティング特典を有効にして楽しむことができます。

Blue Vを開設する主な目的は、Douyinの公式バックエンド権利とトラフィック購入チャネルを取得するだけでなく、 「偽造品と戦う」ことです。プラットフォームの認証とブランド保護の観点から、Blue V認証の公開は非常に重要です。 Blue V認証を持つDouyinアカウントは1つだけであり、他のユーザーがそれを盗むことはできません。

Certified Blue V は、ユーザーが企業名や団体名を検索した際に検索ページの一番上に表示され、Douyin の検索コンテンツのトップとして機能します。

2. 事例分析

（１）政府機関：CCTV、公安、軍隊、地方の税関、博物館、科学教育など

今年8月31日、公式Douyinショートビデオ会社は北京で政府系メディア向けの第1回Douyinアカウント発表会を開催し、生態環境部、国家衛生健康委員会、国有資産監督管理委員会、中国鉄道総公司、新華網、CCTV国際チャンネル、中国国際オンラインなど11の政府・メディア組織と共同で政府系メディアDouyinアカウント成長計画を発表した。

Qingboビッグデータ統計によると：

今年8月現在、約2,240の政府機関が政府のDouyinアカウントを開設している。

中国長安ネットは、Douyin に開設された最初の政府アカウントです。現在、Douyin の政府アカウントは、観光、公安、共産主義青年団、裁判所、地方出版物、文化などの主要な機関をカバーしています。 CCTV-1は今年4月24日にDouyinに参入し、Douyinに参入した最初の公式メディアアカウントとなった。現在までに、約600のDouyinメディアアカウントが開設されている。

これらの政府系企業や機関のDouyinアカウントは、主にDouyinプラットフォームを短編動画ニューメディアの主要な音声プラットフォームとして位置付けており、若者の注目を集める主要なニューメディアチャンネルでもあります。

1. CCTVニュースのDouyinバージョンは短く簡潔で、主に毎日のニュース情報の簡略版であり、タイトル、話題性、情報を強調しています。
2. 公安・国境警備隊については、将校や兵士の日常の訓練や生活シーンを映したものがほとんどで、人気のコンテンツはいくつかのユニークな訓練シーンに集中しています。例えば、特殊部隊の優れた専門能力を強調した訓練ビデオは、ユーザーの間で非常に人気があります。
3. 人気の風俗関連作品の多くは、TikTokで人気のチャレンジに応え、日常の仕事風景を背景に、面白いダンスや生活シーンをアレンジしています。
4. 博物館や科学教育は、基本的にPGCコンテンツの形で発表されています。例えば、当時WeChatモーメントに溢れていたいくつかの主要な博物館は、Douyinと共同でH5ショートビデオバージョンを発表しました。ビデオは古典的な文化遺産とキャラクターを組み合わせ、キャラクターの吹き替えやぎこちないダンスなど、非常に独創的でした。大衆科学団体は、化学や物理学などの科学実験の過程の記録を公開しています。

（２）ケータリング：海底撈、葦茶、大大茶、グルメデザート

Douyinの飲食コンテンツは、Douyinユーザーの間で非常に人気のある「食と生活」のカテゴリーに属しており、Douyinの人気アクティビティと巧みに組み合わせれば、優れたインタラクティブ効果が得られます。例えば、海底撈と大安茶はDouyinで最も早く人気を博しました。海底撈の初期のコンテンツは、基本的にエンドユーザーの直接的なリリースに依存して人気を生み出し、その後も順調に継続されました。

DouyinでのAnswer Teaの人気により、新しいストリートスナックブランドが注目を集めています。最近、10秒間のカウントダウンを伴うBGMが、多くのデザートショップブランドで再び人気を集めています。これは、単にケーキを切る小さなシーンに、人気の音楽が添えられているだけです。店の代表的な商品を十分に紹介するには、わずか数十秒しかかからず、ユーザーの注目を集めるのに十分です。

（３）スポーツと健康：ヨガ、フィットネス

多くのオフラインのスポーツやフィットネスのブランドや組織もDouyinアカウントを開設しており、その結果は非常に良好です。たとえば、ヨガ界の有名人は、人気のチャレンジを利用して多くの難しいヨガの動きを実演し、それによってユーザーの注目を集めることに成功します。一方、フィットネスや減量の組織は、生徒や以前のユーザーの成功事例を共有し、前後の比較を行うことで、トレーニングの結果をすぐに実証します。

（4）教育と訓練：英語会話、成人教育

Douyin プラットフォームでは、知識ベースのインフルエンサーも非常に人気があります。多くの英語圏のトレーニング機関や成人教育機関は、自社の講師をブランドのスポークスマンとして招待し、Douyin の形で独自のオンライン Douyin 教室を作成します。例えば、日常生活に非常に関連のある小さな口頭コースがあり、そこではハンサムな男の子と女の子が単語を発音して直接教えてくれるので、効果は非常に良いです。

成人教育機関は、KOL + 大字幕プロンプトボードの方法を使用して、インスピレーションストーリー、職場心理学、コース知識の要点などの機能的かつ実用的な知識ポイントを教えます。業界知識のインフルエンサーのグループを迅速に育成し、独自の機関ブランドの勢いを高めることができます。

（５）日用消費財：ウェイロン、ワトソンズ

日用消費財のコンテンツも、若者の生活シーンに合っているため、Douyin で人気が出る可能性があります。それは主に、ブランドがコンテンツをいかにうまく、より巧みにデザインするかにかかっています。例えば、Weilong の Douyin コンテンツは基本的に公式の行動のようには見えません。Weilongの激辛ストリップは、特にリアルな小道具として KOL の日常生活に埋め込まれています。例えば、授業中に激辛のタレを食べているところを先生に見つかったり、スーパーで買い物中に激辛のタレを見て興奮したり。

（6）インターネット：アリババクラウドデザインセンター

インターネット組織やブランドも、オンラインでの露出と人気を維持するために、急速にDouyinに参入し始めています。たとえば、360 や Alibaba Cloud Design Center では、コンテンツの多くが会社のオフィスエリアで直接撮影されており、ユーザーの注目を集めることを主な目的としながら、ブランドと人材採用における組織の専門性を強調しています。

たとえば、アリババクラウドデザインセンターのDouyin投稿では、KOLが「デザイナーの教育が足りないなんて誰が言った？」という文章で始め、学位証明書を次々とテーブルに投げつけ、投げつけるたびに「少なすぎるの？」と自問し、最終的に30万回近くの視聴回数を獲得しました。

（７）電子商取引：真珠、美容製品、衣料品、日用品

電子商取引の製品やブランドがDouyinで人気を得たい場合、製品やブランドの独自のポジショニングと特別な機能ポイントを見つけ、それらをDouyinのホットスポットと組み合わせて表示する必要があります。例えば、真珠のECブランドがあるのですが、そのコンテンツは養殖場で直接、養殖業者が貝殻を開けて真珠を採取する写真ばかりで、注目度も高く、いいねも多数ついています。

こうした生活に基づいた、まったく新鮮な生活シーンの体験は、 Douyin ユーザーが最も見たいものです。美容や衣料に関するコンテンツについては、機能性をアピールするためにKOLのコミュニケーション効果を組み合わせる必要があります。同時に、特別な機能を備えた日用品の中には、ユーザーの興味をすぐに喚起し、即座に購入意欲を喚起するものもある。そのため、抖音と「同じスタイル」の商品がタオバオ上で数多く誕生したのです。

TikTokプラットフォームの出現は、今後UGCベースのオンライン動画コンテンツの到来が止められないことを示しています。しかし、企業や機関がプラットフォームとユーザーの特性を組み合わせながら、新しいオンライントラフィックの谷を迅速に占有し、よりコスト効率の高い方法で独自の企業および機関ブランドをオンラインで構築する方法は、すべてのB側の創設者、ブランド、さらにはマーケティングマネージャーが真剣に検討する価値のある問題です。

今日では、コンテンツとソーシャルネットワーキングを理解していないブランドオーナーは、オンラインでほとんど進歩することができません。 Douyinをもっと研究し、自分の「オンライン感覚」を培って構築すると同時に、プラットフォーム全体のTOB運営戦略を明確にすることができます。それは会社のオンラインブランド構築とマーケティング獲得に良い結果をもたらすと信じています。

出典: Kas Data