ヒット商品を生み出す秘訣を伝授する3つのキーワード！

ヒット商品を生み出すのは難しいですが、私たちには方法があります。

では、これ以上前置きせずに、早速本題に入りましょう。

以下の内容は、穀倉新国家製品研究所の創設者である洪華博士の考えから生まれたもので、具体的には、爆発性製品を製造する際の 9 つの側面、6 つの落とし穴回避ガイド、および 3 つのキーワードが含まれています。

記事は非常に長いので、保存して、静かな時間を見つけて詳細を読むことができます。

爆発的な製品を生み出す9つの次元:

• さまざまなカテゴリーを作成する
• さまざまなユーザーシナリオと問題点
• 異なる価値ポイント
• さまざまなデザイン
• 異なるサプライチェーン
• さまざまな技術ルート
• 異なる交通職業
• 異なるエコシステムが結合
• 異なるチームビルディング

落とし穴を避けるための6つのヒント:

• ホットスポットのカテゴリーを選択
• 適切な問題点を見つける
• 強力な価値ポイントを統合する
• 新しいトラフィック戦略を理解する
• 見た目は生産性
• サプライチェーンと品質は維持される

3つのキーワード:

• 精度（正確なユーザー、正確なシナリオ、正確な問題点）
• ユニーク（認識可能で、差別化された、強力な価値ポイントを持つ）
• 効率的（ユーザーの関与、データ駆動型）

具体的には次の通りです。

ヒット商品を生み出す9つの次元

1. 異なるカテゴリーを作成する

異なるカテゴリを作成するということは、元のトラックのより多くの問題点の要求を調査し、新しいカテゴリに参入することを意味します。

女性下着市場を例にとると、ビクトリアズ・シークレット、コスモビューティー、マニフォーム、エメなどの伝統的な下着ブランドは、長い間「セクシー」や「集合」などのメインテーマで人々の視界を占めてきました。

しかし、経済の発展と女性の自立意識の覚醒に伴い、「快適さ」と「自由」は女性服の代名詞となり、下着は「ワイヤレス」へと発展しています。

最も明白な兆候は、ファストファッションブランドのユニクロが「ワイヤレス」下着でワコールのスター「集結」商品を打ち負かし、下着革命が正式に始まったことだ。

「ワイヤーなし」「サイズなし」が下着の新しいラベルとなり、バナナイン、ネイワイ、ウブラス、スジラなどの新しいブランドが誕生しました。

下着は伝統的な大きなカテゴリーであり、市場は競争が激しいため、残されたチャンスは多くありません。

「ワイヤーなし」と「サイズなし」は新しい製品カテゴリです。下着は依然として「下着」ですが、女性のニーズと消費動向にさらに合った新しい製品カテゴリです。

2. さまざまなユーザーシナリオと問題点

さまざまなユーザー シナリオと問題点とは、さまざまなシナリオにおける同じユーザーのニーズと問題点を指し、そこからさまざまな製品が派生します。

ひげそりは男性の生活の中でよくあるシーンです。このシーンは主に自宅で行われます。男性がカミソリに求めるのは、きれいに剃れること、操作が簡単であることなどであり、他のことには注意を払っていません。

しかし、出張が多い男性も多く、自宅でよく使うカミソリは大きくてかさばったり、電池寿命が短かったりするなど、出張時にニーズを満たすことができません。

Xumei Technology は、差別化された「旅行」シナリオをターゲットにしたポータブル電気シェーバーを発売しました。

まず、このシェーバーはサイズが小さく、荷物のスペースを占有しません。ポケットに入れることもできます。次に、重量が軽いです。130グラムで、小型画面の携帯電話よりも重くありません。本体のMicroUSBインターフェイスは、パワーバンク、ラップトップなどで充電でき、バッテリー寿命を確保できます。

ユーザー グループごとにニーズが異なることは以前から知られていますが、同じユーザーであってもシナリオが異なれば製品に対するニーズも異なることを認識する必要があります。この点は注意を払う必要があります。

3. 異なる価値観

価値ポイントが異なれば、製品のセールスポイントも異なります。同じ製品であっても、異なる価値を生み出すことができます。

日常生活の掃除を例にとると、Xiaomi の第一世代掃除ロボットは極端な掃除のシナリオに焦点を当てています。そのボディは便利で柔軟性があり、徹底的に掃除し、非常に人気があります。

第2世代は、ロボロックテクノロジーが発売した掃き掃除・モップ掃除ロボットで、水タンクとモップを搭載し、床を掃いた後に徹底的な掃除を行うことができる。

水タンクは、水の出力を自動制御するように特別に設計されており、40分以上の連続したウェットモップができます。さらに、機械は動いているときだけ水を放出し、モップが動いていないときは水が溢れません。

今年、市場に新製品が登場しました。Tineco スマートスチームフロアクリーナー、Fuwan Steam です。これは、「掃除機 + 床洗浄機 + スチームモップ」を 1 つに統合したスチームフロアクリーナーです。

乾いたゴミと濡れたゴミの処理方法は様々です。乾いたゴミは主に「吸引＋濡れたモップ」で一度に掃除し、濡れたゴミは先に固形ゴミで掃除し、その後モップで水垢を拭き取ります。

スチーム床洗浄モードでは、高温で消毒するだけでなく、高温の蒸気で床の油などの汚染物質を溶解できるため、キッチンの掃除に役立ちます。

掃き掃除やモップがけからスチーム床洗浄まで、これらは市場の 3 種類の人々に対応する 3 つの異なる価値ポイントです。

4. 異なるデザイン

異なるデザインは、デザインで勝利し、類似製品の中で際立つことを意味します。

比較的固定されたカテゴリーで目立つことは容易ではありません。例えばラジオや電気自動車の場合、ユーザーは番組を聴くことと短距離の移動のみの機能であるとすでに受け入れており、これらの機能は高度に均質化されています。

しかし、エルヴィスのラジオや牛の電気自動車など、比較的よくできた製品の中には、この包囲を突破したものもあった。

エルビスラジオが人気の重要な理由は、「レトロ文化」を捉えていることです。第一に、機械部品には1950年代の真空管とオリジナルデバイスが使用されており、レトロなサウンドが保証されています。第二に、美的でミニマリストなデザインが現代の若者の心をつかんでいます。

Niuは「外観」も魅力としており、完全に密閉されたボディとシンプルな配色を採用しています。ヘッドライトは大きな円または長方形で、ユーザーからは天使の目や蛍光灯と呼ばれています。デザイン言語は豊かで、電気自動車の中では「アップルスタイル」として知られています。

ラジオと電気自動車は、現代の若者にとって比較的遠い存在です。前者は淘汰されつつあるようで、後者は淘汰されつつあるようです。

しかし、両社は依然としてデザインと「外観」に頼って反撃することができます。製品においてデザインは非常に重要であると言わざるを得ません。若者を虜にできるのは「若者を虜にする」美学だけです。

5. 異なるサプライチェーン

異なるサプライチェーンとは、より高品質なサプライチェーン企業と協力し、製品全体の品質を向上させることを指します。

小北科技は学ぶ価値のある例です。小北科技は歯ブラシの製造を決定したとき、どのような歯ブラシが良い歯ブラシであるかという定義を模索していました。

最終的な答えは、良い歯ブラシはまず良い毛を持ち、次に良い構造を持ち、バスブラッシングなどの科学的なブラッシング方法に適している必要があるということです。

ブラッシングワイヤーという最も重要な問題を解決することに関しては、国内の OEM 企業は比較的初歩的な段階にあり、この分野での研究はあまり行われていないようです。

ついに、同社はブラシワイヤーの原材料の供給元、最高のブラシワイヤー会社である東レを見つけました。ここでちょっとした豆知識をお伝えします。伝統的なブラシワイヤーの素材はナイロンで、上下の太さは同じで、上部が丸みを帯びています。人々の口腔ケアに対する理解が深まるにつれ、日本の東レは PBT 先鋭ワイヤー技術を発明しました。

現在、歯ブラシのフィラメントの主流はPBT先細線です。発明者である東レのフィラメントは最高品質であり、最も高価でもあります。

小北科技は東レとさまざまな方法で協力し、中国では珍しい準医療基準の歯ブラシを生産した。

したがって、当社では製品を作る際に、サプライチェーンにもっと良い品質があるかどうか、この点で競合他社を上回る可能性があるかどうかを検討します。

6. 異なる技術ルート

異なる技術的ルートとは、他とは異なるまったく新しい技術的方法を採用して、より優れた製品性能を実現することです。

Xiaomiの空気清浄機を例にとると、業界で一般的に使用されているプレート構造は複合濾過システムを採用しています。このシステムは、空気中のほこりなどの大きな粒子の汚染物質のみを浄化することができ、濾過レベルが完璧ではないため、細菌やウイルスなどの目に見えない有害物質を効果的に除去することはできません。

Xiaomi 空気清浄機は「タワー構造」を採用し、段階的な独立フィルターを使用しています。空気は下から入り、上から出ます。汚染された空気は約 1 メートルの多段ろ過ダクトを通過する必要があり、プレート構造の「粗さ」の問題を効果的に解決します。

Xiaomiの製品は新しい技術から始まり、元の製品の欠点を改善し、ヒット製品となった。

製品を作る際には、既存の製品にバグがないか、技術を使ってブレークスルーができるかなどを検討する必要があります。

7. 異なる交通職業

異なる交通占拠とは、新たな交通出口を占拠し、「田舎から都市を巡る」ルートを取ることを指します。

新しいトラフィックプラットフォームとは、小紅書、Douyin、Bilibili、快手、知乎などを指します。これらのプラットフォームの特徴は、ユーザーグループが若く、アクティブで、インタラクティブであり、新しいものを素早く受け入れることです。

大手ブランドは、テレビや地下鉄などの従来のメディア チャネルで有利です。新しいブランドは当然、資金や戦略の面で不利ですが、新しいトラフィック プラットフォームは、最も早いブランド認知を確立するのに役立ちます。

KOC、KOL、ユーザー評価などの方法、および写真、テキスト、ビデオを通じて、他のユーザーに「草を植え」、ブランドベースを確立します。このようなブランドには、Perfect Diary、Yuanqi Forest、Santonban、Ramen Saysなどがあります。

この種の新しいトラフィック プラットフォームは、ユーザー グループの観点から見ても、通信のトレンドの観点から見ても、将来の方向性を表しています。

私たちが製品を作るとき、大規模なトラフィックプラットフォームと競争できないのであれば、新しいトラフィックプラットフォームから参入し、新しいトラフィックプラットフォームを占有したほうがよいでしょう。

8. 異なるエコシステムが結合する

異なるエコシステムに参加するということは、異なるエコシステムに参加し、エコシステムの相乗的な強化を得ることを意味します。

アリババ、テンセント、バイトダンスなど、インターネット企業は基本的に独自のエコシステムを確立しています。エコシステム全体が循環的に成長し、そのメンバーもエコシステムとともに成長します。

製造業には小米生態チェーンがあり、小米は株式を支配しない投資を通じて多くの「兄弟企業」を設立しました。小米生態チェーンに参加した企業は、小米のチャネルと品質管理の助けを借りて、生産と販売の飛躍的な成長を達成しました。小米は「兄弟企業」に依存して、より多くの分野で足場を築いています。

製造業の場合、生産、サプライチェーン、ブランド、オペレーションなどのリンクが長く、他の業界に比べて最適化できるリンクが多くあります。異なるエコシステムに参加し、エコシステムからのエンパワーメントサポートを得ることは良い方法です。

ビジネスを運営し、製品を開発する際には、大規模なプラットフォームのエコシステムに参加し、リソースとサポートを獲得し、競合他社よりも早くブランドの支持を得るかどうかを検討する必要があります。

9. 異なるチームビルディング

異なるチーム形成とは、チームの遺伝子とチームの分業を指します。異なる遺伝子を持つチームが同じことを行うことで、次元削減も達成される可能性があります。

「AIデータ＋人工知能」を使ってインソールを作るなんて信じられないことのように思えますが、実際に実現しており、すでに市場にはそのようなチームがいくつも存在しています。

当社は歩行分析を通じて、生体力学的矯正機能を備えたインソールを製造し、開張歩行、長短足、扁平足、外反母趾などの足の問題によって引き起こされる膝の痛み、脊柱側弯症などの症状を消費者が緩和できるよう支援します。

チームは、アルゴリズム、データ、医学、スポーツメカニクス、センサーなどの専門知識を持つ人員で構成されています。このようなチームがインソールを作ることは、従来のインソールに対する次元削減攻撃です。

歴史上、高次元チームが低次元チームに勝利した例は数多くある。Xiaomiのモバイルパワーバンクチームのメンバーは携帯電話のバッテリー分野から、Yuanqi Forestの創設チームはゲーム分野から、Luckinのチームは神州レンタカーから来た。

高次元のチームは、低次元のチームに勝つことに当然優位性があります。製品を開発したり、ビジネスを運営したりするときには、低次元のチームに勝つチャンスがあるかどうかを見極める必要があります。同時に、理解できない高次元のチームに負けないかどうかも警戒する必要があります。

企業の本質はイノベーションであり、起業家の本質は経済要素の「新しい組み合わせ」を生み出すことです。経済発展と人間の認識の限界により、イノベーションと継続的なイノベーションは非常に困難なものです。

顧倉は、企業の発展段階を体系的に分析した上で、企業が上記9つの側面に対応する1つまたは2つの側面でイノベーションを実現できれば、それは革命的な変化となると考えています。

日々の業務では、常に比較し、平時でも危険に備え、「革新」と「違うやり方」の心構えを維持する必要があります。結局のところ、革新だけが超過利益をもたらすことができるのです。

ヒット商品を作るときは、これらの6つの誤解に陥らないでください

1. 製品カテゴリーが間違っている

起業家チームが製品カテゴリーを選択する際、特に「小さくて美しい」という罠に陥りがちです。一部のカテゴリーは成長できないようです。製品は数百万ドルで売れるかもしれないが、会社は生き残れないだろう。例えば、あるチームは出張者向けに折りたたみ式の衣類乾燥機を作りました。確かに下着を早く乾かしたい人は少数ですが、市場規模の観点から見ると、非常にニッチな市場であり、成長しないカテゴリーに属します。

納屋での私の主な仕事の 1 つは、加速キャンプに参加する生徒たちが方向を確認して、全員が迷子にならないように手伝うことです。

努力は大切ですが、選択はもっと重要です。カテゴリーの選択に関しては、次の基準を参考にしてください。

総市場規模50億～200億

（1000億元相当の商品の場合、これを行うことは推奨されません）

3年間の複合成長率は30％を超える

業界トップブランドの市場シェアは10%を超えない

（納屋では「蟻市場」と呼んでいます）

純利益率は8%以上

4 つの条件がすべて満たされるのが最善ですが、4 つの条件のうち 3 つが満たされている場合は実行できます。4 つの条件のうち 2 つしか満たされていない場合は、実行するかどうかの長所と短所を比較検討する必要があります。

2. 虚偽の要求

需要を誤って判断すると、その後の研究開発、設計、生産への投資はすべて無駄になってしまいます。需要判断エラーは、次のような状況に分けられます。

需要は存在しません。同級生が天井ランプとプロジェクターを一体化した製品を作って寝室に置くことを計画しています。普段はランプとして使えて、寝転がりながら映画を見るのにも使えます。ロマンチックに聞こえますが、それは真実ではありません。現実には、ほとんどのカップルは今やベッドに横たわり、それぞれが携帯電話を持ちながらTikTokを見ている。要求を捏造することはできません。ユーザー調査を慎重に行えば、そのような虚偽の要求は排除できます。

需要はあるが、支払う意思がない。かつてショッピングモールで「Huaping」という商品を見ました。大型の電子フォトフレームのようなもので、展示効果も非常に良く、美術館の有名な絵画も収められています。一見すると良いと思い、家の壁に掛けて子供たちに芸術に触れさせるかもしれません。一番小さいサイズでも1,500元もするのを見ると、子どもが画面を見すぎると目に悪いなど、購入しない理由をいろいろ見つけてがっかりするでしょう。

満たされていないニーズ。例えば、不眠症に悩む人は多く、これは確かに大きな悩みの種です。しかし、不眠症の原因は人それぞれ異なるため、すべての人の不眠症の問題を統一的な解決策で解決することは難しく、現在の技術では当面解決できません。

3. 強力な価値ポイントの欠如

製品を定義するときにすべてを網羅する必要はありません。重要なのは、強力な価値ポイントを持つことです。私たちが作る製品が競合他社の製品と変わらない場合、製品の海の中で簡単に埋もれてしまいます。強力な価値ポイントを備えた新製品だけが際立つことができます。

強力な価値ポイントには 3 つの要件があります。

まず第一に、それは価値があります。言い換えれば、その製品はユーザーの問題を本当に解決できるものなのです。まずは基本に忠実であり、それから革新的である必要があります。炊飯器の目的は、ご飯をじっくり炊き、香りよく炊き、母のご飯の味を引き出すことですが、空気清浄機の目的は、家中の空気を素早く効率的に浄化することです。これは平易な言葉ですが、スタートアップチームの中には、こうしたオーソドックスな機能を回避して驚きの勝利を収めようと試みるところもありますが、これはユーザーがまったく買わないような仕掛けになってしまうことも少なくありません。製品が達成することになっているタスクについて明確に考えます。

2番目は知覚可能です。製品に価値があっても、ユーザーがそれを認識できない場合は問題が発生します。ナイキのエアクッションシューズを例に挙げましょう。1970年代に開発されましたが、当時の技術の限界により、エアクッションは靴底に埋め込まれており、ユーザーはまったく見ることができませんでした。1980年代後半に靴底の側面に小さな窓が開けられ、ユーザーが一目でエアクッションを見ることができるようになるまで、人気はありませんでした。その後、人気が出ました。多くの化粧品や日用化学製品の価値をユーザーが認識できないため、ユーザーを「教育」するために広告に多額の費用をかけなければなりません。ユーザー教育のコストは高く、ユーザーがいわゆる教育を受け入れないこともあります。

結局、その違いは非常に大きいです。ユーザーが商品を購入する際、3 つの異なる店舗の価格を比較し、価格に差がある店舗だけが勝つことができます。文房具分野のゲルペンを例に挙げると、これはレッドオーシャンです。Xiaomiは「Junengxie」というゲルペンを発売しましたが、在庫が数百万本完売しました。このペンは何が違うのでしょうか？外殻がそのままインク容器となり、インク容量が数倍に増え、1本で4本分のインクを代用できます。

(Xiaomi Giant Writing マルチカラー ジェルペン)

4. 商品の販売方法がわからない、特にeコマースやトラフィックの販売方法がわからない

商品はあっても販売力がないと、在庫だけが残り、窒息死してしまいます。

これは、主にエンジニアとデザイナーで構成されたスタートアップ チームでは大きな問題となることがよくあります。もう一つの点は、多くの伝統的なブランド企業は製品をオフラインで流通させる方法しか知らず、電子商取引やトラフィックの新しい戦略を理解していないことです。ユーザーが時間を費やす場所には、トラフィックがあります。トラフィックの変化に対応する必要があります。ライブストリーミング、ショートビデオ、Xiaohongshu、Bilibiliなどの新しいトラフィックプラットフォームにできるだけ早く参入する必要があります。

5. 見た目が低すぎてユーザーエクスペリエンスが標準に達していない

この世代の新しいユーザーは、外見こそ正義だと信じています。外見が標準に達していなければ、ユーザーはあなたに目を向けることすらしません。つまり、外見の背後にある理由は注目されることです。あなたが美しければ、ユーザーはあなたをもっと見ます。あなたが非常に美しければ、ユーザーはあなたの詳細ページをクリックして見るでしょう。

ユーザーエクスペリエンスも非常に重要です。若い世代のユーザーはiPhoneを使ったことがないかもしれませんが、少なくともXiaomiやHuaweiの携帯電話を使ったことがあります。携帯電話業界全体のユーザーエクスペリエンスのレベルは非常に高いです。携帯電話は新世代のユーザーのユーザーエクスペリエンスの基準を高めており、彼らは他の製品を購入する際にも同じ基準を適用するでしょう。製品のユーザーエクスペリエンスが悪く、フィードバックが遅い場合、ユーザーはその製品を購入することはありません。

多くの企業には優れたデザインチームがありますが、製品の外観やユーザーエクスペリエンスが標準に達していないという非常に矛盾した問題があります。後になって、最終的なデザイン案は会社の上司によって決定されたことが分かりました。その上司は、ある程度の年齢で、物質不足の時代に生まれ、それに見合った美的教育を受けていなかったため、デザインの質について判断力がなかったため、結果として最悪の案を選ぶことが多かったのです。

会社の製品の外観において、上司は最大のボトルネックです。審美的な能力がなく、デザインを理解していない上司は、これを警告として受け止めるべきです。専門的なことは、専門家に決定を任せるべきです。

6. サプライチェーンと品質が追いつかない

消費者がアップグレードする製品を作るには、優れたコア材料とコア部品がなければ不可能であり、このとき、サプライチェーンのレベルが決定的な要素になります。妥協してしまうと良い製品は作れません。

バーンはこれまで多くの消費者向けアップグレード製品を育成してきました。最も辛いのは、多くの国内工場が私たちの要求を満たせないため、海外に目を向けるしかないことです。例えば、バーンが最初に育成した企業である小北科技は歯ブラシ製品を製造しており、使用されている毛は日本の東レ製です。眉毛カミソリチームの刃先と刃網は日立と共同で開発されました。

サプライチェーンや品質の問題は、工場自体に原因がある部分もありますが、見落とされがちなのがDFMA（製造および組立のための設計）です。つまり、計画を立てる際には、品質を保証し、コストをコントロールできるように、製造と組立を考慮する必要があるということです。

ヒット商品を生み出す3つのキーワード

1. 正確性

正確なユーザー、正確なシナリオ、正確な問題点

かつて、中国企業の大多数は製品指向でした。たとえば、企業を説明するときは、携帯電話会社、コンピューター会社、不動産会社などと言っていました。

この時代では、ユーザー中心でなければなりません。つまり、出発点を製品からユーザーに移さなければなりません。単に製品が素晴らしいとか、技術が素晴らしいと言うだけではだめです。ユーザーのニーズを満たさず、応用シナリオがなければ、どんなに素晴らしいものでも役に立たないでしょう。

企業は製品を作るときにあまりに無計画ではいけません。常に、自社の製品は8歳から80歳までのすべての人に使えると考えたり、自社の製品はホワイトカラーやハイエンドの人々を対象としていると言ったりしますが、これは非常に一般的なことです。

この時代では、正確なユーザー、正確なシナリオ、正確な問題点が重視されます。

私たちの納屋が育成を支援した会社、Xumei Technology の例を見てみましょう。同社はポータブル電気シェーバーを製造しています。電気シェーバー市場は実はレッドオーシャンです。Xumei のシェーバーは、小型で待機時間が長いなど、旅行中にシェーバーを使用するビジネスマンのニーズに特化しています。

そこで私たちは、銀行カードほどの大きさの非常に小型で、Type-Cインターフェースを使用し、携帯電話と充電器を共有できるこのようなカミソリを作りました。そのため、出張中のビジネスマンにとって最適な選択肢となります。

この例は、製品作りには精度が必要であることを示しています。精度があって初めて突破口が開けます。なぜなら、現代ではほとんどのカテゴリがレッド オーシャンだからです。レッド オーシャンの中でブルー オーシャンを見つけたい場合、最も良い方法は、正確なユーザー、正確なシナリオ、正確な問題点を特定することです。

2. ユニーク

認識しやすく差別化された強力な価値ポイントを持つ

ユニークとは、製品にユニークな価値ポイントがなければならないことを意味します。

この価値ポイントは、競合他社の製品と異なるだけでなく、ユーザーが直感的に認識できるものでなければなりません。 The Barn はプリンター プロジェクトを育成してきました。プリンター カテゴリは、言うまでもなくレッド オーシャンです。では、プリンターで大きな違いを生み出すにはどうしたらよいのでしょうか。また、プリンターの価値を認識できるようにするにはどうすればよいのでしょうか。

教師は生徒の宿題を保護者に送り、保護者はWeChatでクリックするだけでそれを印刷できるため、ユーザーはその利便性をはっきりと実感できます。

例えば、通常プリンターのインクはすぐに乾いて印刷できなくなり、インクタンクも比較的小さいです。プリンターのインクタンクを大きくしたところ、2年間問題なく使用できるようになりました。これにより、競合他社との強力な差別化が生まれ、その価値ポイントもユーザーに直接認識されるようになります。

もう一つの例は、プリンターの接続です。市場に出回っているプリンターの多くはスマートプリンターを謳っていますが、使用中に接続できないことがよくあります。弊社ではこの問題も解決し、ワンクリックで接続できるようになりました。

認識可能で差別化された強力な価値ポイントは非常に重要です。

製品に価値があっても、ユーザーがそれを認識できない場合は、自慢したりマーケティング費用をかけたりすることしか頼りにならないことがよくあります。多くの日用品化学製品の価値は、使用者が使用後に効果があるかどうかわからず、広告に頼るしかないことが分かります。広告が止まれば、売れなくなってしまいます。

分かりやすく言えば、次の 3 つの文に要約できます。

販売前に百聞は一見に如かず、使用中にメリットと結果を目にすることで、コミュニケーションが鮮明になります。

例えば、黒糖ジンジャーティーを製造しているブランドがあります。販売前に、ライブ放送や短い動画を通じて消費者に紹介し、まず純粋な黒糖は黄色で、不純な黒糖は赤色であることを消費者に伝えます。

彼は2杯分の黒砂糖を作って消費者に見せることができます。1杯分の黒砂糖は非常に純粋で、黄色で、不純物がなく、非常に澄んで透明です。もう1杯分は赤く、少し濁っていて、沈殿物があります。これにより、消費者は購入前にベルトを目で見て確認する効果が得られます。

使用中にメリットや効果が見えるということは、製品を使用するときにユーザーがメリットや効果を実際に感じることができることを意味します。たとえば、Xiaomi の Mijia 自動手指消毒機は、手を伸ばすとすぐに泡が生成され、接触することなく、泡が非常に細かく、ユーザーが見て触ることができます。

生き生きとしたコミュニケーションとは、ユーザーが自分の気持ちを言葉で表現し、他の人に伝えることができることを意味します。

3. 効率性

ユーザー参加、データ駆動

効率とはマーケティングにおける効率を指します。

効率を上げるにはどうすればいいでしょうか?

方向性の誤りは、効率を最も損なう要因です。マーケティングが効果的でない主な理由は、製品がユーザーのニーズを満たしていないことです。孤立して作業するのは危険です。製品の開発に集中し、1年後に発売しても、ユーザーに認められなければ、努力は無駄になります。

ここでのキーワードは「参加意識」です。

製品を定義するときは、エンジェルユーザーに参加してもらい、意見を募る必要があります。その後、段階的に製品を開発する過程で、ユーザーが参加できるようにします。こうすることで、製品の精度が高まり、効率が高まります。

研究開発はオープンに行う必要があり、密室で作業しないでください。ユーザーが開発と研究開発のプロセスに参加できるようにする必要があります。特にエンジェルユーザーの中には、建設的な提案をしてくれる人もいます。このアプローチは回り道を避けるのに役立ちます。Xiaomi の初期の成功は、この方法と切り離せないものでした。

ユーザーが関与するようになれば、彼らは率先してあなたの製品の普及に協力してくれるようになります。

もう一つの重要な言葉は「データ駆動型」です。

最近のマーケティングの多くは、衝動的に思いついたものばかりです。広告をどのように配置するか、チャンネルにいくらかかるか、すべてがその場ですぐに決められました。自分の推測に基づいて正確な決定を下すことはできません。データに基づいて、投資の ROI、つまり投資収益率に注意を払う必要があります。

たとえば、あるチャネルに資金を投資したい場合、まずは少額の資金を使ってテストを実施します。テストが成功したら、拡大します。コンバージョン率が良くないと思ったら、最適化の調整を行います。

元斉森林を例に挙げてみましょう。元斉森林のボスは飲料業界ではなく、ゲーム業界出身です。どうして彼が飲料業界にいるのでしょうか?なぜ私たちはおいしい飲み物を作れるのでしょうか？これはデータ主導型であり、ゲームを販売するのと同じように、データと ROI を見て飲料を販売します。これは、従来の企業が真剣に学ぶ必要があることです。

多くの場合、直感は間違っているので、データを調べる必要があります。

ヒット商品を作ることは体系的なプロジェクトであり、あらゆる面で成功することが大切です。