APP 業界は継続的に発展しており、APP の開発は最初のステップにすぎません。その後、APPを運用および宣伝する必要があります。このプロセスには、新規ユーザーの誘致、ユーザーの維持、アクティベーションの促進、収益の創出という 4 つのステップが必要です。アプリは、常にパッケージ化され、投資される「星」のようなものです。ユーザーを引き付けるために、常に「話題」を作り、繰り返し最適化とアップグレード、一連のプロモーション活動によってサポートされる必要があります。そうしないと、アプリはすぐに市場から排除されてしまいます。そのため、アプリを開発した後は、どのように運用し、普及させるかが特に重要になります。 企業がAPP の運用とプロモーションをうまく行うための重要なポイントは次のとおりです。 1. プロモーションのために何をする必要がありますか? まず、APP の運用とプロモーションのために何を行う必要があるかを理解する必要があります。APP の運用とプロモーションは、APP ユーザー数の拡大、ユーザーの維持、APP トラフィックの統計分析の実施、ユーザー アクティビティの増加、収益の達成として理解できます。簡単に言えば、新しいユーザーの誘致、ユーザーの維持、アクティベーションの促進、収益の創出です。 2. 新規顧客を獲得する 新規ユーザーを獲得するということは、新しいユーザーを引き付けるということであり、最も直接的な指標は新規ユーザーの数です。ユーザーはAPPの生命の源であり、APPの価値の共創者です。新しいユーザーだけがAPPに新たな価値をもたらすことができます。 3. 保持 リテンションは実際にはコンバージョン率、つまり初期の不安定なユーザーを安定したユーザー、アクティブなユーザー、忠実なユーザーに変換するプロセスを反映しています。ユーザー数が増え続けるにつれて、この段階での主なタスクは、ユーザーを維持し、ユーザーの離脱を減らし、ユーザーの定着率を向上させることです。 1. 定着率 ユーザー維持率とは、一定期間内に新規ユーザーがさまざまな期間にアプリを開いた状況を指します。ユーザー維持率は、ユーザーにとってアプリの魅力を示すことができます。維持率を計算するには長期的な継続が必要です。アプリを宣伝する際には、翌日維持率、3日維持率、7日維持率、14日維持率、30日維持率などのデータに特に注意する必要があります。これらのデータは、さまざまな期間におけるユーザー喪失状況を反映できます。これらのデータを分析することで、ユーザー喪失の理由をすぐに見つけることができます。 2. アプリのユーザー維持率を向上させるいくつかの効果的な方法 (1)チャネルコンバージョン品質を向上させるためのチャネルスクリーニング (2)アプリのブランド認知度の向上 (3)新規アプリ利用者へのガイダンスの提供 (4)アプリのパフォーマンスを最適化する 4. 活動を促進する アクティベーションプロモーションとは、APPユーザーのアクティビティを促進することを指します。直接的な指標はアクティブユーザー数であり、一般的にはデイリーアクティブユーザー、ウィークリーアクティブユーザー、マンスリーアクティブユーザーに分けられます。ユーザーと安定した関係を築いた後は、ユーザーのアクティビティを増やす必要があります。アクティブなユーザーだけがアプリに価値を生み出すことができます。 APPユーザーの活動が少ないのには、必ず理由があります。APPの体験が悪いのかもしれませんし、APPに問題があるのかもしれません。つまり、科学的なデータ分析を通じて原因を見つけ、隠れた危険をタイムリーに解決し、ユーザーの活動を改善する必要があります。 5. 収益 アプリが忠実なユーザーグループを蓄積し、通常の運用軌道に入った後、ユーザートラフィックと商業価値を変換でき、アプリは自然に収益を生み出し、収益化を開始できます。 (1)アプリの利用者数が多く、ユーザーのアクティビティが活発な場合、様々な広告を導入することで料金を徴収することができる。 (2)付加価値機能サービスを提供する。アプリがユーザーの定着率を高めることができれば、ユーザーは自然に消費ニーズを育み、それに応じた付加価値製品を購入するようになる。例えば、アプリ内に会員制や月額カード制度を設けると、ユーザーがアプリに依存し、より多くのサービスを得たり楽しんだりしたいと思えば、意識的に有料ユーザーへと移行するでしょう。 (3)ポイントストアを通じて電子商取引化と収益化を実現する。 (4)ユーザーデータも貴重です。 出典:木登り豚 |
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