小紅書にホットノートを書くには？

以前、Xiaohongshu アプリを深く体験し、製品の機能を向上させるために、製品設計のアイデアを使用して 1 か月を費やし、複数の最適化と反復を経て、最終的に 700 件以上のいいねと 7,000 回以上の閲覧があるメモをいくつか作成しました。

この結果を見て、私がどうやってそれをやったのか知りたいですか?

実際、製品を作る学生にとっては、これらの手順はよく知られているはずです。

製品の位置付け、構造設計、データ設計、実現可能性の検証、バージョン1.0のリリース、継続的な最適化と反復ですが、今回の製品は「リトルレッドブックアカウント」です。

この記事では、このプロセスについて詳しく説明します。

1. Xiaohongshu アカウントを作成する必要があるのはなぜですか?

ご存知のとおり、プロダクトマネージャーは業界の主流製品に細心の注意を払う必要があります。急速に変化する時代のトレンドに対応するのに役立つだけでなく、新しい遊び方、新しい設計手法、新しいビジネスモデルなどを学ぶこともできます。

しかし、ほとんどのプロダクトマネージャーは、製品を体験する際に、単にコア機能を体験するだけです。より深く掘り下げる人は、戦略レベル、スコープレベル、構造レベル、フレームワークレベル、インターフェースレベルから製品を1つずつ分解して分析し、いくつかの権威ある分析レポートと組み合わせて、非常に包括的であると考えることができます。

こうした体験方法は確かに必要ですが、このように体験して分析するだけでは、実際のユーザーにならないとより深いレベルの使用体験をすることは難しいため、まだ比較的浅いのではないかと思います。

だからこそ、プロダクトデザインのアイデアを活かして、クリエイターとして「コンテンツコミュニティプラットフォーム」を深く体験したい。

それで、なぜXiaohongshuを選んだのですか？

その理由は、以前、小紅書とDouyinの機能を体験していたとき、同じ動画作品をアップロードしたことがあり、小紅書では数十件のいいねを獲得したのに、Douyinでは数件のいいねしか獲得できなかったため、小紅書の方が新しいアカウントに優しいのではないかと思ったからです。

結局、今回は新しいアカウントから始めるので、Xiaohongshuプラットフォームを選択しました。

2. どのように行うのですか?

前述のように、私は製品設計の考え方を採用し、 「リトルレッドブックアカウント」を製品として捉えました。製品の位置付け、構造設計、データ設計、実現可能性の検証、バージョン1.0のリリース、継続的な最適化と反復を経て、ようやく高く評価されたノートを書き上げました。

以下に各ステップの詳細な内訳を示します。この部分は少し長いので、必ずお読みください。

1. 目標設定

この体験の前に、私はこの体験を後で評価するための定量化可能な主要指標をいくつか設定しました。

期間：1か月（2021.7.25～2021.8.25）。

いいね: 500 件以上のいいねが付いたノートを少なくとも 1 つ作成します。

読書量: 5,000 回以上の読書を記載したメモを少なくとも 1 つ作成します。

2. 製品の位置付け

（１）選択科目一覧

小紅書のホームページ上のカテゴリー表示と実際の使用体験から判断すると、ノートには主に「美容とスキンケア、食品共有、知識共有、高価値カテゴリー、日常生活」のタイプのものがあります。

（２）専攻科目の決定

「人気」「自身の実力」「材料入手の難しさ」の3つの側面を分析します。

美容、食品、高付加価値カテゴリーは人気が高いものの、自社の能力の限界や材料の入手の難しさから実現可能性は高くありません。

生活系は素材の入手は難しくないが、知名度は中程度で、ヒットコンテンツを作るのが難しいため、実現性は平均的。

上記の情報を総合的に評価した結果、主要テーマは「知識の共有」であると決定されました。

（３）サブセクターの決定

「ユーザー特性」「プラットフォームデータ」「独自の専門知識」の3つの側面を分析します。

ユーザー特性：女性ユーザーが8割以上を占め、年齢は20～35歳が中心。大学生、会社員、母親がほとんど。
プラットフォームデータ: プラットフォーム検索機能を使用すると、各キーワードの既存のメモの数を収集できます。
専門分野: 心理学、ビジネス、コミュニケーション、管理の分野で一定の強みを持っている。

上記の情報を総合的に評価した結果、選択されたサブ領域は「コミュニケーション」です。

（4）ユーザー調査

私たちは、Xiaohongshu を使用する友人の間で調査 (主にインタビュー) を実施し、最も一般的な 2 つのコミュニケーションシナリオ (家族シナリオと仕事シナリオ) を特定しました。

その中で、家族シナリオにおけるコミュニケーションの失敗の頻度はより高く、幸福指数に大きな影響を与えるため、 「家族シナリオにおけるコミュニケーションスキル」がテーマとして選ばれました。

（５）製品価値

上記の分析に基づいて、このアカウントが提供する製品の価値は最終的に次のように決定されます。

家族とコミュニケーションスキルを共有し、ユーザーが家族のシナリオにおけるコミュニケーションの問題を解決し、より調和のとれた家族の雰囲気を持てるように支援します。

3. 構造設計

（１）ノートのフォーマットを決める

テーマを決定した後、次のステップは、製品がサービスを提供する形式を決定することです。Xiaohongshuプラットフォーム上の既存の形式は、主にビデオ、画像、テキスト、画像+テキストです。

トピックの情報密度が高いことを考慮して、ユーザーの読み取りコストを削減し、ユーザーの受け入れを向上させるためにビデオ形式が選択されました。

（注：ここでの分析の次元は比較的少なく、「ユーザーの受け入れ」のみを考慮し、「自社の利点」や「製造コスト」などの次元を考慮せず、バージョン 1.0 の失敗に直接つながったことがわかります。）

（２）音符の構造を決める

記事執筆の構造を参考にして、ノートの構造は次のように決定されます。実用的な例を使用してノートのトピックを紹介し、知識を説明し、要約し、いいねやコレクションを思い出させます。

4. データ設計

小紅書プラットフォームの機能の制限により、製品の有効性は主にページビュー、いいね/コメント/コレクション、ファン数に関するプラットフォームの統計に基づいて判断されます。

異なるノート間でデータを比較することで、A/B テストを実行することもできます。

5. 実現可能性の検証

上記の内容を決定した後、MVP を作成し、アイデアを検証するための潜在的なユーザーを見つける必要があります。

製品の特殊性のため、私たちは口頭で説明し、潜在的なユーザーに「家族のシナリオでのコミュニケーションスキルのビデオを毎日更新するアカウントがあったら、フォローしますか？」と尋ねます。

アイデアが実現可能であることを確認した後、最初のバージョンの設計、開発、リリースを開始しました。

（注：このステップでは「経口製品の効果」のみに依存していたため、大きな誤差のある調査結果が得られました。これもバージョン1.0の失敗の原因の1つでした。）。

6. バージョン1.0がリリースされました

（１）テーマの決定

上記のデザインを元に、最初のノートの作成を始めました。

これまでのユーザー調査で収集されたユーザーコミュニケーションの問題点に基づいて、テーマは「非暴力コミュニケーション」に決定されました。

（２）設計・開発プロセス

テキストコンテンツを作成-> Jianying アプリの「ワンクリックビデオ」機能を使用してビデオを生成-> 字幕を追加-> カバーを設定-> ビデオをエクスポートします。

（３）リリースプロセス

タイトル、サブタイトルを設定 -> ビデオをアップロード -> バックグラウンドミュージックを選択 -> 公開します。

（４）オンライン観察

ノートのバージョン 1.0 がリリースされた後、閲覧数は数十件にとどまり、「いいね」やコレクションはほとんどありませんでした。データは、ユーザーが感銘を受けていないことを示していました。

（５）原因分析

バージョン 1.0 のデータは非常に悲惨なものでした。ユーザーリサーチを通じてのみ問題を発見できました。バージョン 1.0 のビデオノートを対象ユーザーに送り、視聴体験について慎重に質問しました。収集したフィードバックは次のとおりです。

動画が長すぎて途中で止めたくなる、説教が多すぎて少し退屈、動画内の画像の質が高くない、など。

この場合、製品を最適化し、反復する必要があります。

7. 反復を最適化する

（１）バージョン１．１

コンテンツを最適化:

ユーザーからのフィードバックをもとに、動画のテキスト、再生時間、画像などを最適化し、動画ノートのバージョン1.1を再リリースしました。

オンライン観察:

再生回数は大きな改善はなく、いいね数も若干改善したものの1桁台にとどまり、データのパフォーマンスは依然として悪い状態が続いています。

(上の画像はバージョン1.1のビデオノートのスクリーンショットです)

原因分析:

ユーザー調査を再度実施します。

受け取ったフィードバックは、「以前のバージョンよりも改善されていますが、まだ完成させる意欲がありません。」というものでした。

競合製品分析:

データから判断すると、ローカル最適化の方向が間違っており、他の場所に問題が現れる可能性があるので、「Duo Buhua」や「Fan Deng Reading」など、コミュニケーションをテーマにしたいくつかの大きなVアカウントを検索し、それらの共通点と私が作成したビデオとのギャップを分析するために全力を尽くしました。

発見する：

これらのアカウントが投稿したビデオノートはどれも、伝染力と影響力のある実生活の様子を特徴としており、講義の形でユーザーに好まれる可能性が高くなります。

ノートが純粋なテキスト+画像で作られたビデオ形式の場合、ある程度のビデオ制作能力が必要です。ワンクリックで生成されたビデオではユーザーを惹きつけることができないため、他の形式を試す必要があります。

結論は：

競合他社を調査したところ、「テキスト+美しい表紙」というタイプの知識共有ノートがあることに気づきました。コンテンツが本当に価値がある限り、多くの「いいね！」を集めることができます。そこで、ノートの形式を見直し、より有利で制作コストが低いテキスト形式に変更することにしました。

（２）バージョン２．０

コンテンツを最適化:

メモを「テキスト + 美しいカバー」形式に変更します。

オンライン観察:

この調整後の効果は良好で、数十のいいねと数百の視聴を獲得しました。目標達成にはまだ長い道のりがありますが、少なくとも最適化の方向性が正しいことが証明されました。

(上の画像はバージョン2.0のテキストノートのスクリーンショットです)

原因分析:

バージョン 2.0 の複数のメモのデータを分析し、この形式の競合製品を詳細に分析し、専門家から指導されたメモ作成スキルを学んだ結果、次の結論に達しました。

カップルのコミュニケーションをテーマにしたメモのデータは、他のトピックのメモよりも優れています。分析は、Xiaohongshu ユーザーが比較的若いという事実に関連している可能性があります。
競合アカウントでは、概要メモを書くことで高いいいねを獲得しやすくなります。
タイトルとタグも最適化する必要があります。
中国のバレンタインデーが近づいています。お祭りの雰囲気を利用して、ユーザーのクリック率を高めることができます。

（３）バージョン２．１

コンテンツを最適化:

バージョン2.0でまとめた4つの最適化ポイントをもとに、「カップルのためのコミュニケーションガイド」というタイトルのテキストノートを書きました。

オンライン観察:

データは以前のいくつかの投稿よりも大幅に改善され、最終的に 700 件以上のいいねと 7,000 件以上の閲覧を獲得しました。

この時点で、複数のバージョンの反復を経て、当初設定された定量的な目標がようやく達成され、エクスペリエンスは終了しました。

(上の画像はバージョン2.1のテキストノートのスクリーンショットです)

3. プロジェクトレビュー

多くの困難を乗り越えて、ついに目標は達成されましたが、祝うのを急ぐ必要はありませんでした。まだ最も重要なレビュー段階が残っていました。私は「アカウント作成者」と「製品設計」という 2 つの側面からレビューしました。

1. クリエイターから見た小紅書のコミュニティの雰囲気

（１）初心者クリエイターに優しい

分散型トラフィック分散ロジックとパーソナライズされた推奨アルゴリズムにより、強い者がさらに強くなるというマシュー効果が回避され、初心者のクリエイターでもヒット作を生み出す可能性が高まります。

（分散型トラフィック分配ロジックとは、ノートが公開された後、プラットフォームがまず少数のユーザーにそれを推奨し、その後、いいねやコメントのデータに基づいて、より多くのトラフィックを与えるかどうかを総合的に判断することを意味します。コンテンツが十分に優れている場合にのみ、より大きなトラフィックプールを継続的に獲得できます）。

ホームページには2行の情報フローが表示され、カバーをカスタマイズして読者に期待感を与えることができます。TikTokの没入型体験と比較して、初心者クリエイターにとってより親しみやすいものになっています。

各ノートのプッシュトラフィックは個別に計算されます。ビッグVは初心者クリエイターに対してファンの数でのみ有利ですが、トラフィックサポートは増加しません。そのため、多くのビッグVが100件未満のいいね！を持つノートを持っているのがよく見られます。このメカニズムにより、クリエイターは継続的に高品質のコンテンツを制作することができます。

特定のレベルのフォロワー/いいね数に到達した際のリマインダー、毎週のノートレポート、公式の無料コースなど、クリエイターをサポートするためのさまざまな戦略を提供します。クリエイターが継続的に高品質なコンテンツを制作することによってのみ、コミュニティの活力を維持することができます。

コミュニティ電子商取引の開放により、クリエイターは一定数のファンを集めると直接商品を販売し、現金化できるようになり、創作意欲が高まります。

（２）コミュニティの特徴

ユーザーグループの構成:

女性ユーザーが大多数を占めているため、コミュニティのコンテンツは女性的なものが多く、男性市場の拡大に一定の障害が生じています。

（３）社交的な雰囲気の欠如

ほとんどの議論は仕事に関するものであり、ユーザーにはプライベートにチャットする意欲がないため、社会的関係を広げることが困難です。

友人推薦が不足しており、知人同士の社交雰囲気が平均的であるため、知人同士の社交関係を強固にすることができず、ファンが少なく日常生活のみを共有するクリエイター間の共有熱が不足しています。