今年のDouyin電子商取引のトップ10事例をレビュー！

2021年のDouyin電子商取引は、ゴールドラッシュの光景が繰り広げられる19世紀のアメリカ西部のようです。

トレンドを追ってDouyin Eコマースの急行列車に飛び乗ったブランドもあれば、関心の高いEコマースのスマートな配信に誘惑されたブランドもあり、プラットフォーム上で新たなトラフィックの機会を模索して「ビッグ」ニュースを生み出し、その影響がネットワーク全体に波及しているブランドもあります。例えば、Herboristは宮廷ドラマのシーンをそのまま生放送室に移し、YaYa Clothingは雪山に行ってダウンジャケットを販売し、Beautiful Girlsは生放送室でディスコパフォーマンスを披露して軽食を販売するなど、目を見張るようなマーケティング活動はDouyinからWeiboの人気検索に広がり、全国的な話題となった。

つまり、ブランドは大金を稼ぐために全力を尽くしており、Douyin eコマース自体も同様に懸命に取り組んでいるのです。今年4月に関心電子商取引を提案した後、FACTビジネスマトリックスとUPプランを同時に立ち上げ、続いて自主放送インセンティブプラン、Douyinブランド特別サポートプランなどを展開し、製品カテゴリ、マーケティングモデル、イノベーションの実装、ユーザートラフィックの増加など、さまざまな側面からブランドにプラットフォームサポートを提供しています。

努力を続けるブランドと、常に水をかき回すプラットフォームが協力し、2021年のDouyinマーケティングの興味深い万華鏡を作り出しました。そして、これらすべては交通渋滞のせいです。

分散化され、よりアクセスしやすいトラフィックこそが、今日のブランドが最も望んでいるものです。しかし、分散化されたトラフィック分配ロジックにより、業界全体のトラフィックが持続的かつ安定的に維持できず、ブランドは消費者の関心を獲得するために積極的な行動を続けることしかできません。

一夜にして成功したという話はありますが、万能の解決策は存在しません。 Douyin 電子商取引で持続的な活力を獲得し、健全な成長を遂げるためにブランドは何をすべきでしょうか?最初の金を稼いだ後、安定した金の流れを活用するにはどうすればよいでしょうか? 2022年にブランドはDouyin eコマースをどのように展開すべきでしょうか?他にどのような成長機会がありますか?

これらの好奇心を念頭に置いて、今年のDouyin電子商取引のトップ10の事例をレビューし、そこから5つの主要なトレンドをまとめました。皆様と一緒にDouyin電子商取引の新たな出発点を見つけられることを願っています。

01 ブランドの自己発信が基本になる

アンカーイメージはブランドの夢を創造する強力なツールとなっている

自己ブロードキャストは、ブランドがDouyin電子商取引を展開するための新しいインフラストラクチャになりました。

特に今年Douyin電子商取引に参入したブランドの多くは、ブランドの自己発信を起点とし、運営リズムの正常化を通じて、ブランドの売上成長の重要なチャネルとなるだろう。

例えば、冷凍半製品食品ブランド「大喜迪」は、週7日間の店舗ライブ放送のおかげで、1日の売上が30万～50万で安定している。また、昨年Douyin電子商取引で7000万以上のGMVを達成したアパレルブランド「百小T」は、さらなる売上促進のため、現在、毎晩5～6時間のライブ放送に集中しており、ライブ放送の割合は20％に達している。

今年のDouyinダブル11ショッピングフェスティバルのデータによると、10月27日から11月11日まで、Douyinの電子商取引ライブ放送ルームの累計再生時間は2,546万時間に達し、商店自身のライブ放送の総再生時間は1,227万時間に達し、視聴者総数は395億人に達した。

この豊富なデータの背後には、コンテンツの魅力が取引規模の拡大の基盤となっています。

なぜなら、日々の売上転換に加え、ブランド自身のライブ放送室には、ファンの蓄積と運営というより重要な役割があるからです。特に、Douyin eコマースの分散型関心ベースのeコマースロジックでは、コンテンツを通じてユーザーの注目を集める方法が、ブランド独自の放送室の真のブレークスルーポイントです。

Daofa Research Institute は、ライブ ストリーミング ルームでは現在、コンテンツの魅力を形成する上で 3 つの主要な傾向が見られることを観察しました。

1. 顧客の高い注文モデルは徐々に検証されてきた
2. ユーザー間の親近感を醸成するシナリオベースのインタラクションモード
3. ブランドのトーンに合ったアンカーを持つことは、ブランド力を構築するための強力なツールになりつつあります。

第一の点について、刀技研究所はこれまで「波司登」と「圓圓」のDouyin自主放送ルームの解体と分析を行っており、いずれもユーザーとのコミュニケーションモデルを開発している。前者は新製品を育成し、高い平均注文額を生み出して差別化された認知度を生み出すことで突破口を開き、後者はブランドの自己発信マトリックスを確立することでDouyinの電子商取引チャネルに浸透した。

今回はポイント2と3の分析に焦点を当てます。

1 つ目は、シナリオベースのインタラクション モードです。ブランド独自のライブ配信ルームは、販売の場であるだけでなく、ブランドとユーザーとのより本格的なコミュニケーションの場でもあります。ブランドの公開アカウントや公式サイトよりもダイレクトに情報を伝えられることさえあります。

ここでの「直接」とは、叫んで強制的に命令することではなく、ライブ放送室の照明、オーディオとビデオの効果、バックグラウンドミュージックを通じてユーザーに作り出される没入型体験を指し、ユーザーはそこでブランドストーリーを聞き、製品の価値を感じることができます。同時に、このインタラクションは双方向であり、ユーザーはブランドからのフィードバックを得ることもできます。まるで友達を作るようなものです。

オリジナル婦人服ブランド「Lola's Code」は、この方法を通じてファンの増加、オフラインからオンラインへの転換、ブランドイメージの形成を実現しました。

ブランドの創始者であり、店のオーナーでもあるローラは、「強い女性」というペルソナを確立しました。ユーザーとコミュニケーションをとる際には、彼女がデザインした服を通して女性が自信を持てるよう手助けします。たとえば、太った女の子が体型のせいで服が似合わないと同僚に笑われた場合、ローラは自ら服を直します。ぽっちゃりさんでも綺麗になれるということを洋服を通して皆さんに伝えたいです。

これらのストーリーは、女性への思いやりを表現すると同時に、「女性をより良くする」というブランドの哲学も推進しています。ファンのユーザー信頼と忠誠心は自然に高まります。現在、彼女はDouyinで510.5万人のフォロワーと6683.3万人のいいねを獲得しています。

シーンインタラクションを通じて生まれたブランドの共感と思いやりも、ブランドに素晴らしい成果をもたらしました。今年初めの「TikTok新年商品フェスティバル」当日、Lola Codeは総取引額6,600万件以上を達成し、公式アカウントのフォロワー数は10万人を超えました。 Lola Codeの強力なオフラインサプライチェーンは、Douyinの電子商取引の自社ブロードキャストにおける商品の高い回転率もサポートし、ビジネスチャネルのオフラインからオンラインへの変更を徐々に完了させます。

Lola Code の場合、シナリオに基づいたコンテンツとプロットの形成、ブランド認知度に加えて、もう 1 つのより重要な決定要因、つまりアンカーがあります。

ブランドのトーンに合ったアンカーを持つことは、Douyin 電子商取引の自己放送にとって隠れた「バフ」であり、ブランド力を構築するための強力なツールでもあります。

ますます多くのブランドが、特に中高級ブランドを中心に、自社のブランドトーンに合ったアンカーを探しています。例えば、波司登が女性キャスターを選ぶ際、容姿の良さや感情知能だけでなく、学習と反復を続ける能力も求めます。他の流行ブランドの生放送室で踊ったり歌ったりできるキャスターは、歌唱力だけでなく、集中的なメンテナンスと旺盛なエネルギーも必要です。

ブランド独自のライブ放送室を通じて消費者の夢を創造し、消費者と友達になる過程において、アンカーは消費者の親友のような存在だからです。親友になるためには、まず共通の話題を持ち、成長経験、教育、気質までが同じでなければなりません。そして、強い共感力と他人の視点から考える能力を通じて、良い商品を誠実に推奨することができ、価値の高いeコマースのファンを維持することができます。口紅王「李佳琦」は、ネット上で女子たちの男の親友となり人気を博した。

現在、高品質のアンカーは希少な資源となっています。最近、ナイフスキル研究所は、一部のブランドが司会者のイメージをより有効に活用して生放送室の雰囲気を演出するために、競合製品の生放送室から司会者を招いて自社の生放送を行っていることを知りました。複数のブランドが同じ司会者を共有する現象さえあります。

ますます多くのブランド独自のライブ放送ルームが、大声で割引を強調するのではなく、ホストの個人的なスタイルと気質を利用して、目に見えない形で消費者の心をつかみ、ユーザーに新しいライブ放送体験をもたらしています。

人類の文明は道具を使うことから始まりました。かつて生放送室が道具やチャンネルだったとしたら、ブランド自身の生放送室は武器の進化の段階に達しているかもしれません。キャスターのイメージ、シーンインタラクション、商品の組み合わせをうまく活用すれば、ブランド自身の生放送室はブランドがブランド力を築くための強力なツールになるでしょう。

02 プラットフォームノードIPを活用する

売上と販売量の増加を推進

フェスティバルの創出はプラットフォームの強力な武器であり、ブランドの「東風」でもあります。

Douyin eコマースは今年、非常に忙しい。818、新年商品祭り、ダブル11プロモーションなど、ほぼ2か月ごとに開催される大規模なプロモーションイベントに加えて、参加するブランドを引き付け続けています。また、ブランド自主放送ピーク競争、Douyinスーパープロダクトデー、Douyin新作リリースなど、さまざまなマーケティングIPがあり、プラットフォームのトラフィックを継続的に活性化しています。

大規模な販売促進はプラットフォームから次々と発車する高速列車のようなもので、ニュースを聞いてこの特急列車に間に合うブランドは目的地に早く向かうことになります。

今年2月に設立されたスキンケアブランド「Dr.Ling」もそんな「パッセンジャー」だ。 「Natural Melody」傘下であり、親会社の遺伝子を受け継いでいるこのブランドはトラフィック操作が非常に優れており、特にDouyin電子商取引チャネルでの売上高が急速に増加しています。統計によると、今年5月から10月まで、Dr. Lingはわずか5か月でGMV1億超を達成し、Douyin電子商取引の新製品の中で売上高1億超えの驚異的な事例となった。

現在、ブランドは日常的なブランド自主放送とインフルエンサーマトリックス管理を通じて、安定したトラフィック獲得構造を構築しており、対応する販売比率は6：4で、自主放送の売上がインフルエンサーの売上を上回っています。一方、リン博士は、大規模なマーケティング活動の前の「ウォーミングアップ」にも大きな注意を払っています。

コールドスタートアップの段階で、凌博士は「TikTokスーパー新製品」イベントに参加し、ショートビデオプロモーション+ライブストリーミング+ブランド自主放送+洗練された運営を通じて、完全な複合パンチを形成し、イベントで「発売と同時にヒット」という結果を達成しました。さらに、日々のプロモーションでは、SMSツールを使用して事前通知を提供し、インフルエンサーのライブ放送ルームにファンを誘導し、プレビュー動画を公開してトラフィックを誘導します。

プラットフォームの各ノードのマーケティングは、Ling博士にとってDouyin電子商取引プラットフォーム上での試行錯誤の積み重ねでもあり、興味のある電子商取引のマーケティングルールを徐々に習得することを可能にしました。今日では、ブランドは効率的なトラフィック生成効果を実現するために、各マーケティング キャンペーンのコンテンツ アイデアをカスタマイズしています。

勢いを利用して売上を伸ばすだけでなく、一部のブランドはプラットフォーム マーケティング IP を使用して最新の消費者動向に関する洞察を得ています。

インスタント魚の浮き袋ブランド「観賞」は、今年9月に抖音電子商取引が開催した「抖音新人発表」イベントに参加することで、抖音の関心電子商取引とFACTビジネスマトリックスの実践を強化しました。

自主放送チームの構築には時間がかかることから、Guanzhan はまず専門家との協力に力を注ぎました。協力するインフルエンサーを選択する際の主なロジックは、まず群衆のポートレートを確認し、次にブランドプロモーション効果と売上高の両方を考慮しながら販売データを確認することです。数ヶ月の積み重ねを経て、Guanzhanは鄭建鵬と顔真、Lookocherry、Da Xu、Qian Hui、Tu Leiなど、優れたコラボレーション実績を持つ一流の人材を集め、事前にスケジュールを固定しました。

同時に、「TikTok新人発表会」イベントが始まる頃には、自主放送チームも結成されていた。専門家の影響力と、毎日14時間以上生放送する4つの自主放送室の力も相まって、最終的にGuanzhanの売上高は1週間で622万元に達した。

これにより、Guanzhan は Douyin 電子商取引用のビジネス ロジック セットを開発することもできました。もはや顧客が商品を探すのではなく、商品が正確な顧客を見つけ、その興味に応じてマッチングするのです。最後に、FACT に関する徹底的な研究を実施し、自社の発信、専門家との協力、マーケティング活動、自社製品をうまく組み合わせる必要があります。

電子商取引への関心はトラフィックだけを意味するものではなく、大規模なプロモーションは売上だけを意味するものではありません。さらに重要なのは、より興味深い電子商取引によって提供されるトレンドタグとスマートな配信マッチングにより、ブランドがより多くのコアターゲットユーザーを見つけることができることです。

売上の躍進だけが測定指標ではありません。その数字はブランドそのものと製品に還元されるべきです。

03 ショートビデオのシーディング

インタラクティブ性が高く信頼性の高いコンテンツマーケティング機能の構築に注力

Douyin 電子商取引のブランドにとって、話題性があり、インタラクティブで、ユーザーの興味を刺激できる短い動画コンテンツを大量生産することは必須です。

これは、Douyin におけるブランドの基本的な生存ルールを意味するだけでなく、ブランドがその輪から抜け出す可能性も意味します。Douyin のショート ビデオの投稿には、ユーザーが模倣やコピーを好むという特徴があるためです。

今年2月に立ち上げられた美容ブランド「愛玉」は、10月末までにDouyin電子商取引での累計売上高が1億元を超えた。その人気の要因は主にDouyinの短編動画コンテンツによるもので、それが悪循環を打破し、最終的には小さな努力で大きな成果を達成しました。

まず、関係者は一般人が投稿したTik Tok動画を用意した。内容はおおよそ次の通り。少女は彼氏と別れてカメラの前で泣いているが、アイユのファンデーションを使用しているため顔の化粧が崩れていない。コントラストが強く、感情に訴えるこのコンテンツはDouyinで大きな注目を集め、多くの女の子が同じルーチンに従って撮影します。最終的に、このコンテンツは小さな波を生み出し、ブランドへの注目の波ももたらしました。

今年下半期には、アイ・ユーはスポークスパーソンのジュ・ジンイーと協力し、Douyinなどのソーシャルメディアプラットフォームで#ジュ・ジンイー・スターアイメイクチャレンジ#を立ち上げた。ブランドのショートビデオプロモーション戦略を見ると、ユーザーとブランド間の強力なインタラクションを常に促進するという共通の特徴があります。特筆すべきは、愛玉の親会社であるペレットグループもUNNY CLUBやRNWなどの新ブランドを育成しており、人気商品の継続的な生産能力を確保するために、特別に大規模なDouyinコンテンツマーケティングチームを結成したと理解されている。

さらに、Douyin 電子商取引におけるブランドのコンテンツが本当に優れているかどうかの鍵は、ユーザーの共感を呼び起こせるかどうかにあります。

共感とは何でしょうか?簡単に言えば、消費者が理解できる言語を見つけること、つまり「人間の言語を話す」ことです。

興味深く、有益で実用的な短編ビデオコンテンツは、Zui'e Niang の短編ビデオの標準的な特徴です。知られざるワイン知識をより多くの人に理解してもらうために、ズイエ・ニャンはDouyinユーザーとの観察とコミュニケーションを通じて、コンテンツ運営の「小技」を徐々に習得していった。彼女と彼女のチームは、ファンのコメント、ホットな話題、若者が最近検索しているホットな言葉に注目しています。ホットスポットが発見されるたびに、プロセス全体を可能な限りスムーズかつ効率的にするために集中的な写真撮影が行われます。

今年上半期、@醉鹅娘小酒は当時大流行していた「コンビニカクテル」をテーマにしたショートビデオをリリースした。ビデオの中で、酔雁娘の王勝寒はチャイナドレスを着て、さわやかなメイクで、人気のコンビニドリンクと様々なワインを組み合わせ、一つ一つ味の評価と点数を付けていた。この動画が公開されるや否や、「いいね！」の数は269,000件に達した。

一方、Douyinの興味関心電子商取引でユーザーの関心トピックや嗜好を捉えることで、Zui'e Niangチームはより正確な消費者洞察を獲得し、それをブランド製品にフィードバックしました。同社の独立系果実酒ブランド「獅子格格」は、2019年10月の発売以来、桃酒、グレープフルーツ梅酒、ライチ酒など14種類の果実酒を発売し、消費者の嗜好に応え、ネットワーク全体で250万本以上を販売した。

ショートビデオプロモーションはブランドコンテンツのアウトプットです。コンテンツに対する消費者からのフィードバックを得ることで、製品とブランドの強さにもフィードバックされます。

04 タレントマトリックスがブランドになる

Douyin電子商取引における単一製品の成功のための重要なトラック

Douyin 電子商取引エコシステムでは、インフルエンサー マトリックスの商業収益化機能が強化されており、特に人気のある単一製品を販売する場合、ブランドが Douyin 電子商取引で日常的な販売活動を行うための重要なトラックにもなっています。

ライブストリーミングとショートビデオは、専門家マトリックスにおける2つの一般的な協力形式であり、異なるリンク設定を通じて、サークルを破ったり、ブランドへのトラフィックを誘致したりするなど、さまざまな価値をもたらすことができます。例えば、ライフスタイルブランド「PWU」は、羅永浩、陳和、朱子小、中草相、阿守建火、ハイヒールしか履かない王おばあちゃんなど、Douyinのインフルエンサーと動画や生放送の協力関係を築き、複数のサークルに入り込んでブランドの直接販売を創出しました。

一方、同ブランドは多くのバーティカルブロガーとも協力し、専門家のコンテンツ出力を借りてブランド側でコンテンツ発信を行っています。例えば、あるインテリア専門家はフレグランスビーズの使い方に関するヒントを数多く考案しています。これらの動画ではフレグランスビーズの使用シーンを紹介することで、ユーザーの共感を呼び、「PWU シンプルで美しい」という製品とブランドのコンセプトを伝えています。最終的には、これらのショートビデオによって獲得されたユーザーは、ブランドのライブ放送ルームに誘導され、ブランドのユーザーになります。

簡単に言えば、「PWU」の専門家マトリックスの背後にあるアイデアは、専門家のライブ放送とショートビデオの2つのレバーを通じて、製品の特徴とユーザーの生活シナリオを組み合わせたコンテンツを配信し、ブランドの差別化を伝えながら製品のセールスポイントを宣伝し、専門家の興味タグの下にあるファンをブランド自体のユーザーに変えることです。

インフルエンサーの優れたコンテンツ出力と販売力を活用するこの手法は、ブランドとインフルエンサーと消費者を結びつけるもう一つの解釈です。

簡単に言えば、興味電子商取引の興味マッチング技術を通じて、単一製品の人気のロジックは、多くの場合、次のようなサイクルに従います：トップインフルエンサー - 人気製品を作成 - 重要なインフルエンサーが人気製品を宣伝 - 人気製品の効果が薄れる。

このチェーンにおける製品やブランドの活力をいかに高めるか、専門家マトリックスの支持がもう一つの鍵となるかもしれません。

スキンケアブランド「Xiwuji」はインフルエンサーと提携する際、周囲の人々からの商品の推薦、試用レポート、試用フィードバックを継続的にインフルエンサーに伝えます。これは、インフルエンサーの信頼を獲得し、協力を促進するためです。インフルエンサーと協力するために、ブランドオーナーはオフィスに出勤して仕事をすることもあります。そうすることで、インフルエンサーは「あなたはブランディングに真剣で、私はあなたを信頼しているので、喜んで協力します」と感じるからです。

提携後、Xiwujiは商品を宣伝する際にインフルエンサーにショッピングリンクの追加を求めることはほとんどなく、インフルエンサーとの共創と自発的な宣伝のロジックを堅持し、インフルエンサーによるコンテンツ制作を奨励しています。最終的に、専門家たちは西武社の売上を大きく伸ばしました。先月のデータによると、専門家が貢献した売上は西武社の約45%を占めました。

同時に、インフルエンサーの成長と影響力の増大に伴い、インフルエンサーの信頼の支持はブランドにロングテールの影響力をもたらし続け、その専門的なイメージに基づいて「Xiwuji」のブランド力に徐々に定着していきます。

一言で言えば、Douyin の電子商取引エコシステムの重要な部分として、インフルエンサー自身が最も認識されているユーザーの 1 人です。彼らは当然、プラットフォームのルールに敏感で、ファンの好みに対する深い洞察力を持っています。そのため、より洞察力のあるインフルエンサーとコンテンツや製品を共同制作することが、ブランドにとってメリットになり始めています。

05 Douyin電子商取引の新たな競争優位性はブランド力の構築にある

一般的に、Douyin 電子商取引の分散化され、よりアクセスしやすいトラフィックは、利益を上げるために市場に参入するブランドを引き付け続けています。

しかし、ブランドがトラフィックを盲目的に追求すれば、環境はますます競争が激しくなるばかりです。永続的な傾向はなく、プラットフォームのトラフィックはますます高価になります。

従来の電子商取引の棚論理では、消費者のニーズは大部分満たされるだけでなく、飽和状態になっています。 「近代マーケティングの父」フィリップ・コトラーはかつてこう言いました。「消費者のニーズを満たすだけではもはや十分ではありません。消費者を幸せにしなければなりません。」

消費者を幸せにするということは、基本的なニーズから精神的なニーズに移行することを意味します。基本的なニーズが満たされると、人々はより高いレベルを追求するようになります。ブランドの次の成長ロジックはトラフィック主導ではなく、「コンテンツ主導」になります。

最終的には、コンテンツは人々と人々の間の交流に還元されなければなりません。

今年下半期から、新たな消費ブランドがオフライン店舗を開設し始めた。バナナイン、サンドゥンバン、ハオメイは上海の安福路と淮海TXに定着し、徐々に若者のオフラインチェックインポイントとなっている。

Douyin 電子商取引は、人間同士の交流体験をオンラインに戻すようなものです。ブランドのライブ放送ルームはオンラインストアのようなもので、キャスターや専門家、さらにはアマチュアの短い動画コンテンツは、私たちの周りで買い物をする「観光客」のようなものです。

ブランディングの核心は人間志向です。今日、ブランドの成長とブランド力の構築を達成したい場合、最終的にはブランドと人々の相互作用にかかっています。トラフィック・ゴールドラッシュの後、ブランドにとっての次のステップは、Douyin や興味のある電子商取引などの一連の有利なリソースを活用し、コンテンツを使用してブランド構築を推進し、コンテンツを使用して潜在的な新しい成長を活用することです。

市場は常にマーケティングよりも速く変化します。Douyin 電子商取引での芝生の植え付けは、徐々に木を植えることに変化した可能性があります。

著者: ナイフ研究所

出典: ナイフスキル研究所