高品質なアプリプロモーションチャネルを選択するには？

モバイルインターネット業界の急速な発展に伴い、APPのプロモーションチャネルはますます多様化しています。しかし、APPの運営・プロモーション担当者にとって、チャネルの質は量よりもはるかに重要です。時には、100の普通のチャネルを立ち上げても、1つの高品質チャネルを立ち上げるほどの効果が得られないことがあります。そのため、APPの運営・プロモーション業務において、高品質チャネルの選別方法を学ぶことは、間違いなく必要なスキルです。

アプリがユーザーを獲得したい場合は、チャネルの力に頼る必要があります。主流のプロモーション チャネルは次のとおりです。

チャネル 1: App Store プロモーション

App Store プロモーションは現在、APP プロモーションにとって最も重要なチャネルの 1 つであり、ユーザーによるダウンロード数が最も多いチャネルでもあります。主な内容：大手携帯電話ストア、サードパーティアプリケーションストアなどの大規模なカバレッジ。リリースプラットフォームが大きいほど、プロモーション効果は高くなります。現在、すべての主要アプリストアには、応募できる無料アクティビティがあります。製品の品質が比較的良い場合は、App Store、360、Huawei、Xiaomiの新製品推奨、Meizuのアーリーアダプターリストなど、主要ストアの推奨位置に応募できます。

チャネル2: 新しいメディアプロモーション

ニューメディアプロモーションとは、WeChat、Weibo、Tiebaなどの新しいメディアプラットフォームを使用してブランドを宣伝することです。製品情報をユーザーに広く発信し、ユーザーの参加と製品認知度を高めます。

新しいメディアプロモーションは次のように分けられます。

• ブランドベースのプロモーション：アプリはリリースされたばかりで、ユーザーもブランド認知度もなく、市場でのアプリ製品の紹介さえありません。この時点で、百度百科事典と360百科事典にブランドエントリを作成して、製品のブランド基盤を確立する必要があります。

• Q&Aプロモーション：主に主要なQ&Aプラットフォーム上で商品関連のキーワードに基づき、商品関連のさまざまな投稿を投稿したり、他の人の質問に答えたりします。投稿後は、定期的に投稿をメンテナンスし、ユーザーからの質問に速やかに回答し、ユーザーからのフィードバックを収集し、製品とユーザーエクスペリエンスを最適化する必要があります。

• ソーシャルプラットフォームプロモーション：ソーシャルメディアの影響力が高まるにつれて、多くのAPP運営およびプロモーション担当者がこのプロモーション方法にますます注目するようになりました。主にユーザー間の口コミを通じてブランド認知度を高めます。必要に応じて、製品の露出を高めるためのアクティビティを計画したり、メッセージを転送したりすることができます。

チャンネル3: 交換

トラフィック交換とは、リソースを交換することです。アプリケーションマーケットや他のアプリと交換したり、トラフィック交換アライアンスに参加したりできます。具体的な形態としては、コンテンツ連携、ポップアップ、フォーカス画像、アプリ内レコメンデーションなどが挙げられます。

• コンテンツ協力：一部の製品の高品質なコンテンツを通じて他のアプリ/ウェブサイトの潜在的なユーザーを引き付け、プロモーションの目的を達成します。

• ポップアップ プロモーション:ユーザーが他のアプリや Web サイトを開いたときにポップアップ表示される広告形式です。このタイプのプロモーションは効果的ですが、ユーザー エクスペリエンスに大きな影響を与えます。

• フォーカス画像プロモーション：他のアプリケーション/ウェブサイトで、商品情報に関する画像をより目立つ位置に配置することです。この方法は、画像の形で完了するため、一定の視覚的訴求力があります。

• アプリ内レコメンド：各アプリ内のレコメンド位置やレコメンド欄にお互いを配置することを指します。

提案：トラフィックを交換する前に、相手と競合関係にあるかどうか、相手のブランドイメージがどのようなものかなどを考慮する必要があります。

チャンネル4:地上プロモーション

地上プロモーションは、ユーザーと最も直接的にコミュニケーションをとる方法であり、潜在的ユーザーの懸念をある程度解消し、製品に対する潜在的ユーザーの信頼を高めることができるため、製品の初期段階で口コミを蓄積するために非常に重要です。現場でのプロモーションプロセス中でも、ユーザーと対話し、最も直接的なユーザーフィードバックを取得して、製品を最適化できます。

多くのAPP運営・プロモーション担当者は、マルチチャネルプロモーション手法を用いてプロモーション効果を定量化しますが、各チャネルの品質にはばらつきがあるため、チャネルごとに評価する必要があります。さまざまなニーズに応じて、製品に適切かつ効率的なプロモーション チャネルを選択できます。さまざまなデータ指標を比較することで、チャネルを選択できます。

スクリーニング チャネルは、一般的に次の 2 つの側面から実行できます。

1. 量 - 最も多くのユーザーを獲得しているチャネルを見つける

高品質なチャンネルを選別するためには、そのユーザー数が一定規模に達することが必須の前提条件です。通常、次の指標を観察し、比較します。

• ダウンロード量:チャネルを通じてダウンロードおよびインストールするユーザーの数を指します。

• 登録数：アプリをダウンロード・インストールしたユーザーのうち、登録したユーザーの数を指します。

• アクティブユーザー数：アクティブユーザー数とは、一定の統計期間内にアプリを起動したユーザーの数を指します。アクティブユーザーは、アプリのユーザー規模と製品の状態を測定するために使用される重要なデータです。異なる統計期間に応じて、一般的には、日次アクティブユーザー、週次アクティブユーザー、月間アクティブユーザーに分類できます。アクティブユーザーは、チャンネルユーザーの質を測定するための重要なデータです。

• ユーザー維持率:一定期間経過後に残る新規ユーザーの割合を指します。大まかに翌日維持率、週次維持率、月次維持率に分けられます。

• 新規ユーザー数（アクティベートユーザー数）：新規ユーザーとは、アプリをインストールして初めて起動したユーザー、つまりアクティベートユーザーを指します。ユーザーがアプリをダウンロードしても使用しなければ意味がありません。そのため、チャネルのユーザー品質を評価する際には、ユーザーのダウンロード数だけでなく、実際のユーザーのアクティベート数にも注目する必要があります。アプリをダウンロードして使い始めたユーザーは、実際のユーザーとみなすことができます。これは、チャンネルプロモーションの効果を測定するための重要な指標です。

2. 品質 - 最も質の高いユーザーがいるチャンネルを見つける

ユーザー行動指標と収益指標という 2 つの側面に基づいて、どのチャネルのユーザー品質が最も高いかを判断できます。

ユーザー行動指標

一般的に、オペレーターはユーザーの操作行動に基づいてユーザーの粘着性を判断します。粘着性が高いほど、ユーザーの質が高くなります。通常、次の指標を観察し、比較します。

• 起動回数:特定の統計期間中にユーザーがアプリを開いた回数を指します。一般的に、該当期間における日次起動時間、週次起動時間、月次起動時間、および一人当たり平均起動時間があります。

• オンライン使用期間:統計期間中にユーザーがアプリを開いてからアプリを閉じるまでの期間を指します。使用時間から平均使用時間や単発使用時間を延長することもできます。平均使用時間 = 統計期間中の合計使用時間 / 統計期間中のアクティブ ユーザー数、単一使用時間 = 統計期間中の合計使用時間 / 起動回数。この指標は、ユーザーの定着率や製品の品質を測る上で重要な指標であり、一般的には起動回数とともに使用時間を分析します。

• 訪問ページ数:一定の統計期間内にユーザーが訪問した商品ページの数を指します。たとえば、ページ 1 ～ 2 を訪問したアクティブ ユーザーの数、ページ 3 ～ 5 を訪問したアクティブ ユーザーの数などを使用して、異なる統計期間に基づいて訪問されたページ数のレベルを判断できます。ページの品質とユーザーエクスペリエンスは、ページ訪問数の違いによって判断できます。

収益指標

収益を測定するための主な指標は 2 つあります。1 つはアプリ内の収益化可能なトラフィック、もう 1 つはアプリの有料ユーザーの数です。注目すべき具体的なデータ指標は、アプリのコアビジネスによって異なります。通常、次の指標を観察し、比較します。

• PR（支払い率）：輸入ユーザー総数に対する有料ユーザー数の比率。有料ユーザーと無料ユーザーの行動は大きく異なります。有料ユーザーと無料ユーザーを別々に扱い、有料ユーザーの行動、解約率、収益を個別に追跡することをお勧めします。有料ユーザーに適切なサービスを提供し、支払う金額を増やすことで、収益を増やすことができます。

• ARPU:各アクティブ ユーザーが製品にもたらす平均収益。一定期間内に各ユーザーが製品にもたらす収益を計算します。

• ARPPU:有料ユーザーが一定期間内に製品にもたらす平均収益を指します。主に有料ユーザーの支払い状況と全体的な支払い傾向を測定します。

• 初回支払い時期:アクティベーション後、どのくらいでユーザーが支払いを開始するか? これにより、有料コンバージョンユーザーのタイミングを把握できます。たとえば、ほとんどのユーザーがアクティベーション後 7 日経過してから支払いを開始することがわかった場合、アクティベーション後 6 日経過したユーザーに対してクーポンを送信するなどして支払いを誘導することを検討できます。

各チャネルのユーザーの数と質を評価するために、さまざまなデータ指標が使用されます。これにより、高品質のプロモーション チャネルを選択できるようになり、アプリのプロモーション戦略の強力な最適化基盤が提供されます。

知らせ！統計のキャパシティの違いによって統計プランも異なり、大まかにアカウントベースの統計プランとデバイスベースの統計プランに分けられます。統計プランは、自社製品のビジネスニーズに基づいて決定できます。

最も直接的な方法は、サードパーティのチャネル統計ツールを使用することです。APPアプリケーション用の統計ツールは多数あります。SDK方式を統合することで、サードパーティの統計ツールに直接アクセスできるため、チャネルデータをすばやく取得できます。

優れたチャネル統計ツールは、安定したサービス、包括的かつ完全なデータ指標とディメンション、正確なデータを保証する必要があります。中国でよく使われる統計ツール、Umeng、 talkingdata 、openinstall を紹介します。

• Umeng:中国で最も早く統計分析分野に参入したプラットフォームです。製品ラインが豊富で、データの安定性と機能の完全性も比較的優れています。

• TalkingData ：主にゲーム統計分析会社としてスタートし、インターネットビッグデータの分野ではデジタルサービスを展開しています。

• openinstall: APPインストールソース追跡の分野に焦点を当て、ユーザーのソースチャネルを正確に識別でき、チャネル統計に比較的専門的です。ユーザー招待バインディング関係、地上プロモーション統計、広告監視が必要な場合に使用できます。

プロモーションはいつでもデータから切り離すことはできず、データから問題を見つけることを学ばなければなりません。データ指標は万能ではありませんが、データ指標なしでのプロモーションは絶対に不可能です。プロモーションの過程では、チャネルの品質を識別し、製品に適した高品質のチャネルを選択できるように、さまざまな製品とニーズに基づいて適切なスクリーニング方法を開発する必要があります。

もちろん、優れた鍛冶屋には丈夫な道具が必要です。運営や宣伝がしっかりしていることに加え、製品自体の品質も重要な要素です。製品自体の品質が十分でなければ、運営や宣伝がどれだけ良くても、ユーザーを維持することはできません。

出典：羅薛庭梅