活動運営:実践分析知識支給「合宿+コミュニティ」モデル!

活動運営:実践分析知識支給「合宿+コミュニティ」モデル!

1. 「トレーニングキャンプ+コミュニティ」モデルとは?

知識支払い業界の一般的な理解によれば、トレーニングキャンプとは、ユーザーの心理、学習動機、学習習慣について詳細な研究を実施することで、ユーザーの学習パターンと方法を設計および改善する体系的なコースです - 小能雄のCOOである高延鵬氏の言葉を引用しています。

(個人的な経験を例にすると分かりやすくなります)

合宿活動の運営方法は?ブランドは、自社の得意分野を抽出して個別にコースマーケティングを展開し、オーディオ+ソーシャルメディアを組み合わせたトレーニング方法を使用して統合マーケティングを展開し、単一のスキルをテーマにしてコースコンテンツを計画し、ポスター共有を通じて正確なユーザーグループを固定します。これには、いくつかの興味グループでアクティビティを開始し、ユーザーに WeChat で共有してもらい、その後自分の友人の輪を分割するための餌を設定することが含まれます。

最後のステップは、ソーシャルサークルを拡大することです - コードをスキャンしてポスターを表示 - 製品の詳細ページ - 購入時に支払い - WeChat でアシスタントを追加 - グループチャットに参加して役立つ情報を配布します。

以下では、私が最近取り組んだプロジェクトの「トレーニングキャンプ」+コミュニティトレーニングの事例を皆さんと共有します。事例プロジェクトの背景、ユーザーポートレート、実際のコミュニティ運営までを解説します。

ケース概要

プロジェクトタイプ: ソーシャル eコマース プロジェクト

ユーザープロフィール: 28〜45歳、男性70%、女性30%、

ユーザーソース: プラットフォームエージェント

コミュニティの規模: 380人

ユーザーのニーズ: トラフィックを誘致し、顧客との取引を成立させるためのさまざまな低コストのオンライン手法を知りたい

2. 合宿初期における3つのポイント

1. 合宿コミュニティの儀式感覚:オープニングポスター/コースプレビュー/入学許可書

コミュニティを形成するための最初のステップは、共通のニーズと興味を持つ人々のグループを見つけることです。

利用者数の準備が整いましたら、合宿開催を告知するポスターを全受講生に配布します。

ポスターには、コースのテーマ、教師の紹介、QR コードという 3 つの重要な要素が含まれており、儀式的な感覚を与えてアイデンティティ感覚を刺激し、二次分裂を経験できるようにします。

2. トレーニングキャンプコミュニティのスタッフ配置:クラスとしてのコミュニティの運営

最初に準備すべきは「ビッグティーチャー」、つまり、グループ内の主要な KOL であり、コミュニティの価値を保証する主な共有者です。

そして、「クラス モニター」はグループ マネージャーと同様に、コースの共有の通知やグループ メンバーの管理など、コミュニティ全体の日常的な運営を担当します。

「ティーチングアシスタント」:ほとんどが教師の熱心な弟子です。毎日のコースの共有、宿題の公開、マインドマップの整理、学習教材の配布のための雰囲気作りを担当します。

最後は「水軍」です。WeChatアカウントをいくつか開設してグループの雰囲気を盛り上げたり、質問したり、新人である先生をサポートしたりする役割を担っています。

3. 合宿コミュニティへの参加:グループで授業が行われます

有名な先生がグループ内で音声情報を共有し、全員に宿題を出したり、個人のWeChat QRコードを残したりすることは、誰もが経験したことがあると思います。

ここでの目標は、コミュニティの全員にコース参加意識と学習雰囲気を作り出し、教室形式をより実用的なオンライン コミュニティに移行することです。

私の実践的なプロセスの概要は次のとおりです。

3. コミュニティ実践への5つのステップ

事前準備: トレーニング キャンプの事前計画が完了し、学生、教師、グループ マネージャーなど全員が準備完了です。次に行うことは、コミュニティ ユーザーのアクティビティを増やすために、学生が学習して実践できるコースを提供することです。

ステップ1: コースのプレビュー

コースのプレビューは最初のステップであり、グループがいっぱいになった後に実行する必要があります。

コースのプレビューにより、学生のモチベーションを高め、特定の時間に次のコミュニティ活動を通知できるため、コミュニティのアクティビティが増加し、運営における独自の「自己娯楽」を回避できます。

プレビューの重要なポイントは、講師によるコース紹介と講師の個人ポスターです。コース紹介ではコースの価値を反映する必要があり、ポスターには実際の人物が登場する必要があります。

ステップ2: 先生を迎える

講師を迎えることはコミュニティの儀式的な感覚を体現するものであり、これはライブコース学習であり、実際のオンライントレーニングであることを学生に知らせます。

ウェルカム メッセージはシンプルでわかりやすく、グループ メンバーがテキストをレイヤーごとにコピーできるようにする必要があります。これにより、儀式的な感覚が生まれるだけでなく、ユーザーの参加も増えます。

ステップ3:先生の講義

講師が講義する部分は比較的簡単です。WeChatグループトレーニングを行う場合は、音声を主な方法とし、画像とテキストを教材やコースタイトルとして使用し、構造化された出力一式を用意するのが最適です。

最適な配置は、コースのタイトルとしてテキストを使用し、説明には音声を使用することです。有用な情報としての画像は明確で、収集や表示が簡単です。

ステップ4:先生に感謝する

「先生ありがとう」はコミュニティ活動全体の締めくくりであり、儀式の感覚を感情レベルにまで高める行為です!

コミュニティコースの研修では「交流」と「感謝」に重点を置き、運営手段の観点から学生の幸福感を高めるだけでなく、学生が教師に対して印象や感情を持つようにすることができます。

ステップ5: 課題を公開する

教師が生徒に宿題を与えるのは普通のことです。私たちは毎回の授業の終わりに必ず生徒に宿題を残します。その目的は、学生がスキルを練習し、グループに実際のフィードバックを提供できるようにすることで、コミュニティの活動と交流を促進し、コミュニティトレーニング全体の有効性を高め、教師が実際のフィードバックを確認できるようにすることです。

4. 合宿コミュニティのメリットのまとめ

第一のポイント:コースの利点を強調した、単一のスキルの効率的なトレーニング

「トレーニング キャンプ」コミュニティ トレーニングの最も直接的な利点は、これまでのオンライン トレーニングの欠点 (生徒と教師が画面で隔てられ、意志力が集中せず、学習が断片化しやすい) を克服していることです。

研修キャンプでは、データ処理、タオバオ運営、リーダーシップ、文章力など、受講者の特定の能力を養成するなど、明確なテーマを設け、目的を持って知識体系全体の枠組みを体系的に学習します。

2つ目のポイント: 正確なトラフィック統合と学生の二次販売コンバージョンの向上

支払いをするすべての学生はあなたの正確な顧客トラフィックです。WeChatを追加すると、元の知識支払いプラットフォームから脱却し、トラフィックの主導権を握ることができます。

LizhiやQianliaoなどの大規模プラットフォームのトラフィックに頼る必要はもうありません。ソーシャルアナウンス、グループメッセージ、友達サークル分裂を通じて、生徒をコンバージョンして販売できます。また、生徒にコースを配布する権利を与え、二次販売を手伝わせることで、販売コストを削減し、コンバージョン率を高めることができます。これはコミュニティの分散のもう一つの現れです。

著者: ウェンおじさん

出典: アンクル・ウェンのユーザーモデル

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