Qutoutiao!のユーザーインセンティブシステムを分析

2018年9月14日、Qutoutiaoは米国ナスダックに上場しました。 2016年6月に設立されたこのスタートアップ企業は、わずか2年で数億人のユーザーを蓄積し、月間アクティブユーザー数は500％以上増加しました。各方面の大手企業からの投資と注目を集めることに成功し、評価額は16億ドルに達しました。

Qutoutiaoの開発プロセス

趣頭条は、社会分裂を中心としたユーザー成長戦略を頼りに、ユーザー沈没アプローチ、つまり、一級都市と二級都市のユーザーを放棄し、三級都市と四級都市および農村地域のユーザーの収穫に重点を置くアプローチを採用しており、「情報産業の拼多多」と呼ばれています。

爆発的なユーザー増加を遂げている新時代のコンテンツ情報アプリとして、どのような運営戦略を採用しているのでしょうか。この記事では、Qutoutiao アプリの背後にあるユーザーインセンティブシステムを詳細に分析します。

1. コミュニティ金融システム

– 新規ユーザーは登録時に赤い封筒を受け取ります

Qutoutiaoはニュースを読んで収入を得ることに焦点を当てた、稼げる情報アプリとして位置付けられています。実際のメリットの誘因である現金の赤い封筒を通じて、ユーザーの波が急速に獲得され、間接的にユーザーの口コミの拡散を促し、ユーザー増加の第一歩を踏み出す道が開かれました。

Qutoutiao は 18 元の紅包というギミックを使ってユーザーを登録に誘っていますが、紅包を受け取ることは確率的なイベントであり、受け取る紅包の金額のほとんどは比較的低いです。例えば、私が獲得した賞金はたった1元でしたが、この1元のコストが登録コンバージョンをもたらしました。マーケティングの観点から見ると、これは間違いなく新規顧客獲得の目的を達成し、コストを節約できるコンバージョンチャネルです。

新規ユーザー登録の変換パス：ダウンロード - APPを開く - 18元の赤い封筒のポップアップウィンドウ - 赤い封筒を開く - 登録ガイド - クリックしてお金を受け取る

また、新規ユーザーが登録後に受け取った紅包は、WeChatまたはAlipayを通じて制限なしで直接引き出すことができることも言及する価値があります。この引き出し方法は、ユーザーの信頼をすぐに獲得し、Qutoutiao が実際にお金を稼ぐことができるアプリであることを改めて証明することができます。これまでのインターネットゲームでも、登録コンバージョンを達成するために赤い封筒が使用されていましたが、ほとんどの赤い封筒は現金割引に使用される仮想クーポンでした。しきい値なしで引き出すことができる赤い封筒のようなマーケティング手法は一般的ではありません。 Qutoutiao の現在のデータから判断すると、これは成功したモデルです。

– 友達を招待して赤い封筒をゲット

当初、Qutoutiao は、弟子を募集し、補助金を提供するという分裂方式を採用して新規ユーザーを引き付け、最初のシードユーザーの獲得に成功しました。補助金を利用して新規ユーザーを獲得するモデルは、インターネットプラットフォーム運営の標準となり、非常に一般的な成長戦略となっています。例えば、DidiとUberのタクシー戦争、ofoとMobikeの自転車シェアリング戦争、MeituanとEle.meのフードデリバリー戦争はいずれも補助金にお金をつぎ込むことでユーザーを獲得し、最終的にこれが実現可能であることを証明した。

一般的な広告補助金モデルとは異なり、Qutoutiao は第 3 および第 4 層の都市のユーザーの知人の社交サークルに焦点を当て、知人からの紹介を通じてユーザーの成長を促進します。つまり、低コストな方法で各ユーザーに外部オペレーターの役割を与え、影響力を及ぼすことができる親密な役割です。この新しいユーザー獲得モデルにより、新規ユーザーが定着し、忠実なユーザーになることが容易になると考えられます。

2. ユーザータスクシステム

– サインインタスク：ユーザーがタスクページに入ると、サインイン機能が起動します。プラットフォーム独自のゴールドコインシステムと組み合わせることで、ユーザーはサインインすることでゴールドコインを獲得できます。サインインを設定する目的は、ユーザーのログイン行動を刺激し、それによってアクティビティを生成し、ユーザーのロイヤルティを向上させることです。

注目すべきは、Qutoutiao がサインイン後のユーザー変換パスを明確にし、サインインをタスクシステムに統合したことです。ユーザーはサインイン後にタスクの完了状況を直接確認できるため、次のタスクを実行するよう促すことができます。

– 初心者タスク：1回限りのタスク。タスクを完了するとゴールドコインを獲得できます。主なタスクには、アンケート調査、WeChatアカウントのフォローなどがあります。この操作により、新規ユーザーのアクティビティが効果的に増加し、プラットフォームとのより深いつながりと信頼を確立するのに役立ちます。

- デイリータスク：これもQutoutiaoの強力なゴールドコインシステムであり、友達の招待、宝箱の開封、収入の表示、覚醒、コメントなどに分かれています。

友達を招待する：段階的なタスク現金報酬方式を採用しており、招待したユーザーの数に応じて異なるレベルの現金報酬を獲得できます。
宝箱を開ける：宝箱は4時間に1回開けられ、そのたびに獲得できる金貨が異なります。宝箱から金貨を獲得する方法が最大化され、金貨を使用して顧客の共有を誘導し、つまり新しい顧客を引き付けます。

ゴールドコインインセンティブ共有パス:

収入を披露: コンテンツを友達と共有します。友達が QR コードを認識すると、カードをめくって金貨を獲得するチャンスが得られます。
ウェイクアップ: 友達をウェイクアップすることは友達を招待するメカニズムに基づいており、沈黙しているユーザーはウェイクアップを通じて呼び戻されます。
コメント: ユーザーは、高品質のコメントを読んだり投稿したりすることで、ゴールドコインの報酬を得ることができます。高品質のコメントはバックグラウンドでレビューされる必要がありますが、高品質のコメントをどのように定義するかについては疑問符が必要です。現時点では、この監査方法はユーザーの交流を促進し、ゴールドコインのコストを節約できると判断できます。

– メダルタスク: 特定の操作を完了すると、ユーザーに名誉のインセンティブを与える目的で、通常、仮想の「メダル」が授与されます。例えば、7日間連続サインインタスクを完了すると、「サインインマスター」の称号が付与されます。

- 読書タスク: 各コンテンツの詳細ページには、非常にわかりやすい進行状況バーと赤い封筒があり、30 秒ごとにゴールドコインを獲得できることを思い出させます。同じ日に60分以上読書すると、追加の報酬が得られます。これにより、ユーザーはより長い時間読書を続けるようになり、ユーザー維持率が向上します。

3. ユーザーレベルシステム

Qutoutiao はユーザーを 10 レベルに分け、経験ポイントを蓄積することでレベルが徐々に上がります。経験ポイントを獲得する主な方法は、ブラウジングとサインインの行動です。ユーザーの視点から見ると、レベルの役割は、経験値報酬、ゴールドコイン報酬、身分証明など、さまざまな独占権益を獲得し、コンテンツの比較感や虚栄心を満たすことです。運営者の視点から見ると、レベル分けにより、ユーザーはあらかじめ設定されたパスをたどることができ、ユーザーの活動と保持が促進されるほか、ユーザーを差別化し、コアユーザーの価値を引き出すことにも役立ちます。たとえば、Lv5 では、7 日間連続で 30 分間読書する必要があります。このレベルに到達したユーザーは、プラットフォームに対して一定の粘着性があり、キーのメンテナンスが必要です。

権利と利益のレベルが行動を導く

階層的な特典を設定する目的は、ユーザーのログインと閲覧を促すことであり、この 2 つの動作は、情報プラットフォームとしての Qutoutiao のユーザーアクティビティと維持の重要な要素となります。全体として、これは比較的完成度の高いユーザーレベルのシステムであり、詳細に研究する価値があります。