Douyin Box製品体験レポート

Douyin Boxの製品検査レポートが公開されました。Douyin Boxの発展について知りたいですか?この記事では、著者は製品の概要、製品分析、競合製品分析などについて説明し、Douyin Boxについて知りたい人にお勧めします。

1. 製品概要

1. 環境を体験する

製品体験: Douyin Box

ソフトウェアバージョン: 1.2.5

電話システム: ios 15.1.1

体験時期：2022年1月

体験者: Huihui

2. 製品概要

Appstoreの紹介によると、Douyin BoxはDouyin傘下のトレンドファッションEコマースプラットフォームで、スタイル、ファッション、ショッピングに重点を置いています。ストリートカルチャーからハイエンドファッション、着こなしのテクニックからメイクアップやスキンケアまで、世界のトレンドを捉え、数千万人のトレンドプレイヤーと一緒にトレンドライフを始めます。

Douyin Boxのホームページには、ショッピング、おすすめ、サブスクリプション、ショッピングカートなどの機能への入り口があります。ユーザーは、服装や流行のアイテムに関するさまざまなビデオを閲覧したり、欲しい商品を検索したりすることができます。ユーザーが短いビデオをアップロードしてライブ放送を開始できるようにサポートしています。

Douyin Box は Douyin Shop の電子商取引サービスに接続されており、ショッピングカート、商品など Douyin Shop の情報も Douyin Box に表示されます。これは、販売者が店舗でリリースした製品も Douyin ボックスに同期され、製品が露出する機会が増えることを意味します。

Qimai Dataの推定によると、Douyin Boxの1日あたりの平均ダウンロード数はリリース後1週間で10万件を超え、最近のデータは比較的低調となっている。

3. 製品の位置付け

トレンディでファッショナブルな電子商取引プラットフォーム。

4. ユーザーニーズ分析

（1）利用者は誰ですか？

商人：草の生えたコンテンツや電子商取引コンテンツのクリエイター。現在は主にDouyinの商人や小店ユーザーです。クリエイターはボックスの運営に余分な労力をかける必要がありません。Douyinに投稿したコンテンツは同時にDouyinボックスに配信することができ、小店の商品も露出度が高まります。

クリエイター:顧客を引き付けるコンテンツを公開し、ショッピング体験を共有してファンを集め、最終的に商品を宣伝したり広告を出したりすることで収益化します。

消費者:コンテンツ電子商取引は、検索、選択、購入という単純で大まかな方法​​で消費が完了する従来のショッピング プラットフォームとは異なり、主にコンテンツを宣伝することで視聴者の迅速な消費を促します。ボックス内の製品は現在主に「流行」のアイテムであり、製品レベルはPinduoduoよりもTmallに近いため、コンテンツと製品の消費者は主にお金と時間があり、流行のアイテムが好きで、人気のあるコンテンツを好む視聴者です。

（２）利用者特性

これはDouyinのユーザー特性に近いと推測される。「2021年Douyin電子商取引生態発展報告」によると、Douyin電子商取引の消費者は主に女性で、1980年代と1990年代生まれのユーザーが絶対的に有利で、1995年以降に生まれたユーザーは過去6か月間で最も高い成長率を示している。クリエイターの男女比は1：1に近く、年齢は18歳から45歳に集中している。

（３）ターゲットユーザーのニーズ

販売業者:製品と店舗のトラフィックが増加し、低コストで顧客を獲得し、収益を上げることができます。

クリエイター:視聴回数やファン数を増やし、広告から収益を得ます。

消費者:好きなコンテンツを閲覧し、好きな製品を手頃な価格で購入します。

（４）ユーザー（消費者）の利用シナリオ

目標指向:何かを購入しようと計画しているときに、比較した結果、ボックスの価格が最も安いことがわかったので、そのまま購入します。

通行人タイプ：ランダムに閲覧し、うまく惹かれてから購入する。

（５）まとめ

アプリストアのレビューから判断すると、現在は主にDouyinマーチャントによって使用されており、彼らはコンテンツを表示するための追加チャネルを持ち、より多くのトラフィックと収益を獲得したいと考えていますが、まだボックスの見通しとトラフィックプールを監視しており、独立して運用することにあまりエネルギーを費やしておらず、単にDouyinコンテンツを同期しているだけです。

推奨フィードのインタラクション量から判断すると、いいねやコメントは比較的少なく、基本的に100を超えず、Tik Tokのほんの一部よりはるかに少ないです。視聴者と消費者のポートレートの特徴はまだ形になっておらず、さらに観察する必要があります。

5. 現在の市場状況と分析

（１）市場環境

近年台頭してきた事業化手法として、インターネットトラフィック広告、“草植え”収益化、ライブストリーミング販売などは、いずれもユーザーの感情を刺激することでユーザー行動に変化をもたらし、その効果を正確に判定しやすく、ROI（投資収益率）を明確に測定でき、収益化のスピードが速く定量化できるという特徴があります。

中国ビジネスネットワークの「国吉データ」による「2021年上半期コンテンツ型ソーシャルEコマース業界分析レポート」によると、コンテンツ型ソーシャルEコマースは現在、急速な発展期にある。

（２）政策：電子商取引産業に関する州の政策

1978 年以来、インターネットの急速な発展に伴い、我が国の電子商取引業界は新たな機会と発展の勢いをもたらしました。電子商取引は「第14次5カ年計画」の重要な部分として、経済発展の重要な部分を占めています。近年、新興の電子商取引プラットフォームがますます多く設立され、サービス品質とサービスシステムは継続的に発展し、改善されています。

「2021年中国電子商取引報告」では、2020年に電子商取引が貧困撲滅の全面的勝利に貢献し、的を絞った貧困緩和の重要なツールとして、農民の収入増加と繁栄につながったと指摘した。党中央委員会と国務院は電子商取引の役割と価値を高く評価した。2020年4月20日の山西省視察で、書記長は電子商取引は人々の貧困脱却に役立つだけでなく、農村振興を促進し、発展の余地が大きいと強調した。

李克強首相は2020年の政府活動報告で、電子商取引のオンラインショッピングやオンラインサービスなどの新しいビジネス形態が感染症対策で重要な役割を果たしていると指摘し、支援政策を継続的に導入し、「インターネット+」を全面的に推進し、デジタル経済の新たな優位性を生み出していく必要があると述べた。

ByteDanceの電子商取引に関するポリシー:

Douyinは2018年に電子商取引事業の試行を開始しました。2年足らずの2020年に、Douyinの電子商取引のGMVは5,000億元に達しました。しかし、5,000億元を超える総取引額のうち、Douyinの自社電子商取引プラットフォームDouyin Storeを通じて販売されたのは約5分の1に過ぎず、残りの3,000億元以上はライブ放送ルームや短編動画からJD.comやTaobaoなどのサードパーティの電子商取引プラットフォームまでで完了しました。明らかに、これはByteDanceが望んでいる状況ではなく、Douyinは単なるトラフィックプラットフォームになることを望んでいません。

2020年、バイトダンスは電子商取引分野でいくつかの大きな動きを見せた。例えば、トラフィック投資システム「千川千梁」の立ち上げ、武漢合中易宝科技有限公司（合中易宝）の買収による第三者決済ライセンスの取得完了、Douyinアプリでのモール1階入口のグレースケールテストの開始、ライブ放送ルームが第三者の製品ソースにリンクすることを禁止、海外版のPinduoduo Fannoの立ち上げなどである。

ByteDance の電子商取引分野における野心は長い間醸成されてきたことがわかります。

しかし、バイトダンスの電子商取引の夢は大きすぎるため、Douyin はそれに対応できないかもしれない。 Douyinに電子商取引コンテンツが溢れかえれば溢れかえるほど、これがお金を稼ぐ最も早い方法であることが分かります。他の作家も商品を販売する作家に変身し、コンテンツの多様性が圧迫されてきました。

ユーザーが商品を宣伝するコンテンツに興味がなく、ただ楽しくて美しくて高品質なコンテンツを見るためにDouyinにアクセスしているのに、このタイプのコンテンツを頻繁に目にすると、ユーザー体験は非常に悪くなります。

Pan Luan 教授は以前、次のように述べました。「ショート ビデオ フィードには AD-load と呼ばれるものがあります。これは、視聴するビデオの数ごとに広告が挿入されることを意味します。AD-load は約 8% で、100 本のビデオごとに 8 つの広告があることを意味します。この数値をこれ以上増やすことはできません。これは広告インベントリであり、制限があります。そうでないと、ユーザー エクスペリエンスに影響します。」

張南氏は初期のスピーチで、「さまざまなニーズを持つユーザーにサービスを提供するのは非常にストレスの多い仕事だ」とも述べていた。

一部のネットユーザーはAppStoreのレビューで、Douyinアプリの電子商取引コンテンツの配信密度が比較的高く、ユーザー体験に深刻な影響を与えているため、電子商取引コンテンツとユーザーのつながりを促進するためにボックスがリリースされたと明らかにしました。ボックスのリリース後、Douyinは徐々に電子商取引コンテンツの割合を制御し、消費者がボックスをダウンロードして使用するように誘導および奨励します。

その後の電子商取引関連のユーザーとコンテンツのほとんどがボックスに移行すれば、Douyinアプリ自体のコンテンツはより純粋に「より良い生活を記録する」ために使用できるようになります。 Douyin ボックスは新たなトラフィック ソースとなり、ByteDance が独自の電子商取引エコシステムを構築するのに役立つ可能性があります。

（３）経済的側面

国家統計局が2021年10月に発表した「2021年第1四半期および第2四半期の住民所得と消費支出」によると、わが国の住民の一人当たり可処分所得は2021年第1四半期および第2四半期に大幅に増加しました。住民の所得が回復し続け、感染状況も改善を続けるにつれて、住民の消費需要は徐々に解放され、消費者支出は回復し続けています。

全国の住民一人当たり可処分所得は26,265元で、名目では前年同期比10.4%増加した。価格要因の影響を差し引いた実質成長率は9.7%で、GDP成長率とほぼ一致した。

第1四半期から第3四半期にかけて、全国住民の一人当たり消費支出は1万7,275元で、名目上は前年同期の3.5%減から15.8%増となり、物価要因を差し引いた実質増加率は15.1%となった。

（４）社会的側面

流行病の影響で、消費者の買い物習慣は大きく変化しました。家にいる人の多くはオンラインでの買い物を選択し、電子商取引プラットフォームでの売上は急増し、ソーシャル電子商取引が本格的に活性化しました。

2020年以降、オンラインライブストリーミングやショート動画の利用者数や利用時間などの指標が飛躍的に増加しています。商店主たちはライブストリーミングを通じて仕事や生産の再開を促進しています。多くの企業がライブストリーミングをブランドマーケティングの新たなツールとして活用し、オンラインマーケティングの浸透率を継続的に向上させています。啓察局のデータによると、わが国で登録されたライブストリーミング関連企業の数は2020年に75,000社に達し、前年比879％増加し、過去の登録総数を上回りました。

コンテンツ開発をベースとしたソーシャル e コマースでは、顧客グループの安定した成長を実現するために、高品質で大規模なコミュニティに依存することが多く、トラフィックによる取引量の増加と顧客獲得コストの削減という中核的な価値を実現します。

しかし、技術的な障壁の敷居が低いため、電子商取引サービスの内容、取引モデル、マーケティングモデルなどの均質化はますます深刻になっています。電子商取引サービスの長さの中で、あるモデルの成功例が現れると、多くの追随者が現れるでしょう。小紅書や大衆点評などの初期の電子商取引サービスプラットフォームは、そのコンテンツの独創性と信憑性により、多くの忠実な消費者を獲得しました。

その後、多数の著者が均質なコンテンツを大量生産し、盗作現象が深刻化した。コンテンツの均質性により、ユーザーが有効な情報を選別するコストが増加し、プラットフォームに対する信頼が低下し、コンテンツに対する要件が増加します。

小紅書の「写真詐欺」事件や快手における「偽の鳥の巣」事件などにより、プラットフォームのコンテンツ品質と販売前・販売後の保証メカニズムに根本的な突破口が開かれ、ユーザーの迅速な購入意欲が再び活性化されない限り、ユーザーのコンテンツ電子商取引の消費はますます合理的になるだろう。このような背景から、ボックスは大きな可能性を秘めている。

（５）技術的側面

コンテンツ制作コストの削減:

Tik TokやKuaishouなどのショート動画アプリの普及により、長年の製品進化を経て、ユーザーは携帯電話さえあれば、文化的理解や創造的思考がなくても、写真、テキスト、動画、ライブ放送などのコンテンツを作成して公開できるようになりました。

電子商取引の雇用基準が引き下げられました。

ソーシャル e コマース プラットフォームには、サービス プロバイダーの専門チームがおり、ユーザーはサプライヤー、サービス プロバイダー、消費者などを探す手間が省けます。販売者は、プラットフォームが提供する機能とサービスを簡単に利用して、製品を選択したり、コンテンツを公開したり、顧客を引き付けたりすることができます。

コンテンツ配信のコストが低くなります:

強力なコンテンツ アルゴリズムにより、クリエイターは適切な視聴者や消費者グループを正確に見つけることができます。わずか数本の動画で、一般人がテレビ番組を上回る視聴者数と数千万人のファンを獲得し、10年前には想像もできなかった商業的な収益化をすぐに実現することができます。

（６）市場データ

電子商取引の取引量は年々増加しています。国家統計局のデータによると、近年、国内の電子商取引総取引量の成長率は低下しているものの、総取引量は増加し続けている。

データソース: 国家統計局

取引量とモバイルデバイスの割合は増加し続けています。シリコンバレーのユニコーン「ブランチマーケティングアトリビューションモニタリング」が発表した「2021年電子商取引業界白書」によると、2020年の世界モバイル電子商取引の売上高は2.9兆米ドルに達し、電子商取引業界全体の売上高の70.4％を占めた。2021年までに、この数字は3.5兆米ドルにまで成長すると予想されている。

電子商取引市場における電子商取引ソーシャルおよびライブストリーミング電子商取引産業の割合は増加し続けています。 iResearch Consultingのデータによると、eコマースソーシャル+ライブストリーミングeコマース業界の規模は3億を超え、2021年には急成長段階にあります。

（７）まとめ

一言で言えば、国は有利な政策を持ち、業界は成長を続け、人々はお金を持っており、それをオンラインショッピングに費やす意欲があり、プラットフォームは製品とユーザーを正確に結び付けることができる成熟した技術を備えており、ByteDanceはそれを非常に重視しています。

2. 製品分析

1. 製品構成図

セクションが多いため、詳細は表示のために折り畳まれています。フルバージョンが必要な場合は、メッセージを残して入手してください。

2. ユーザーフローチャート

ショッピングのプロセスを例に挙げてみましょう。

従来の電子商取引や他のソーシャル電子商取引プラットフォームとは異なり、Hexi はコンテンツ フィードをホームページとして使用しているため、電子商取引プラットフォームとは似ていません。結局のところ、Douyin、Kuaishou、Xiaohongshu などのコンテンツ コミュニティは、主にコンテンツ フィードをホームページとして使用しています。

そのため、ボックスの消費経路はソーシャル電子商取引プラットフォームの消費経路とは多少異なります。明確なショッピング需要がない場合、人々はまずホームページで推奨されたコンテンツを閲覧し、うまく「植え付けられる」ことができ、その後ショッピングのニーズが生じ、プラットフォーム上で消費しようとすることになります。

3. 機能的経験分析

（１）ホームページ

ホームページにはTikTokによく似たショート動画/ライブ放送のミックスフィードが表示され、コンテンツは主におすすめ商品で構成されています。ただし、動画ページや作者のホームページには購入入口はありません。本当に購入したい場合は、スクリーンショットを撮ってからTaobaoで同じ商品を検索するしかありません。しかし、これはおそらくDouyin Boxが見たいものではないでしょう。ただし、理由は不明ですが、意図的に内容と取引リンクを長くしている可能性もあります。

ホームページを左にスワイプすると、「ショッピング」列に入ります。上部には4つの製品カテゴリがあります。TOP1の位置にはライブ放送コンテンツと製品リンクが表示され、その他の製品を示すグラフィックカードは2列に配置されています。

（２）購読

コンテンツ構造は基本的にレコメンデーションページと同じですが、ボックスに表示されるのはユーザーが購読している著者が公開したコンテンツのみです。まだ製品リンクがありません。

（３）ショッピングカート

他のアプリと同様に、特に言うことはありません。

（４）私の

基本的には電子商取引アプリの形式を採用し、ユーザーが対応する機能にジャンプできるように誘導します。コンテンツコミュニティが採用する形式は、一般的に、Douyin や Xiaohongshu のように、公開するコンテンツを広めることです。

4. まとめ

まとめると、ボックスの商品構成は主に動画や生放送コンテンツの推奨に基づいており、商品の展示は補助的なもので、まるでDouyin内の電子商取引関連のコンテンツや機能を別途パッケージ化しているようで、ボックス内での草植え＋購入というクローズドループを実現できることを期待しているかのようです。

アカウントはTikTokと共有されていますが、視聴者としては、TikTokですでにフォローしている著者を見つけるのは困難です。著者として、Douyin 上のファンとコンテンツのインタラクション データはボックスのアカウントに直接リンクされません。現在、李佳琦、羅永浩など大物Vを含むDouyin Boxアプリ上の大物Vのファンは数百人から数千人しかいない。

アカウントの内容は同期されていたものの、Douyinに蓄積されたファンやインタラクションデータはDouyin Boxアプリに同期されていませんでした。これは明らかに、全員を同じスタートラインに戻して、Douyinとの完全な同質化を避け、より多くの非主役作家にチャンスを取り戻してもらうためでした。

製品とコンテンツのバランスをとるために、このボックスは、もともとDouyinの飾りだった機能の一部を削ぎ落としました。Douyinの半分とDewuの半分を組み合わせたものと言えます。 DouyinとDouyinの非常によく似たページとボックスを比較した後、Cエンド製品は非常にシンプルであるという錯覚を本当に抱きました。それらの違いを見つけることができますか？

3. 競合製品分析

1. 競合製品の比較

2. インタラクティブなページ比較

比較表から、ボックスの商品推奨フィード、補助金・割引ページ、個人ページはDewuと非常に類似していることがわかりますが、Dewuには現在ショッピングカートがないため、コピーするものがありません。商品の詳細ページとショッピングカートは、DianTao に近いです。詳細ページには、写真、価格、詳細なパラメータ、レビューのレイアウトが使用され、ショッピングカートには「私の好きなものを推測する」製品は表示されません。

Dewuとの類似を意図的に避けるためか、あるいはユーザーがより合理的に消費するよう期待するためか、全体的な配色は青紫と黒を採用している。「ハードコア補助金」の商品は確かに他店より安いが、購買意欲はあまりないようだ。一般的に言えば、赤は祝祭的で活気のある休日の雰囲気を作り出すことができます。電子商取引のUIデザインでは、赤はプロモーションや休日の活動のメインカラーとしてよく使用されますが、青は強い安定感を与えるため、ボタンにはあまり使用されません。

商品の観点から見ると、ボックス内の商品の主なカテゴリはスキンケア、美容、衣類、贅沢品です。 Dewu とある程度重複していますが、Xiaohongshu は美容とスキンケアに重点を置いており、Diantao の商品は Taobao と相互接続されており、すべてが揃っています。

4. もし私が首相だったら

できるだけ早く商品内容と商品の利点​​を見つけ、大多数のネットユーザーの疑問「ショッピングプラットフォームはたくさんあるのに、なぜ商品を販売/購入するのにボックスを使用するのか？」に答えてください。
Douyinの電子商取引ユーザーを徐々にボックスに移行させ、その後Douyin外のユーザーを奪取します。

初期段階では、まずトラフィックを通じてDouyinマーチャントを引き付け、次にDouyinボックス経由で購入すると低価格で購入でき、新規ユーザーがログインするとクーポンが付与されるなど、価格面での優位性を通じてDouyin消費者を引き付けます。一定数のユーザーを獲得し、リテンションとコンバージョンのデータが良好になったら、大規模なショッピング フェスティバルの前にプロモーションに多額の費用をかけ、他のプラットフォームよりも低いプロモーション価格を使用して、ユーザー数と GMV を増やします。

できるだけ早く、商品のトーンに合ったカテゴリーと商品の総数を増やしてください。ホームページでは、比較的よく知られているファッションブランドを製品セクションに独占的に招待し、独占的な機能を確立しています。現在、「ハードコア補助金」には32種類の商品しかなく、そのほとんどは古くて人気のある商品ですが、商品の種類と数量は他のショッピングプラットフォームに比べてはるかに少ないです。

製品とコンテンツの推奨事項を統合します。現在、商品とコンテンツの推奨戦略は分離されており、草刈り動画には商品リンクがなく、商品リンクにも草刈りコンテンツがありません。これらが連携されれば、より総合的な草刈りが行え、注文率も高まります。

例えば、ホームページで特定の草の根コンテンツが気に入ったら、「ショッピング」にスワイプすると関連商品が表示されます。逆に、「ショッピング」で特定の商品を長時間見ていると、その商品の関連草の根コンテンツが表示され、商品詳細ページでは関連草の根動画まで表示されます。特定の商品を検索すると、商品が「ハードコア補助金」の範囲内であれば、上位に表示されます。

徐々にクリエイターが商品を販売したり、注文を受けたりできるようになる予定です。まずはトップクラスの著者に商品リンク付きのボックスコンテンツの公開を許可します。データのパフォーマンスが良ければ、徐々に一般ユーザーにも委任していきます。

ボックスの「コンテンツ作成ガイドライン」から判断すると、今後、草の根コンテンツの一般的なクリエイターに多様な販売力とより多くのブランド協力の機会が与えられる可能性があります。

Douyin の既存のリスク管理機能とユーザー ポートレートを最大限に活用し、製品の初期段階で戦略を立て、リスクの発生を回避します。ユーザー数が増加し、トラフィックプールが大きくなるにつれて、リスク管理機能が追いつかないと、技術的な流れによって、他のプラットフォームで検証された高変換コンテンツや製品が一括公開され、他の通常の作成者がそれを模倣し、消費者の通常の体験を妨げる可能性があります。 、

昨年、タオバオでは黒ゴマ丸、即効ダイエット丸、美白丸をよく見かけました。これはプラットフォームのリスク管理能力がコンテンツエコロジーの発展に追いついていないことが原因です。

ユーザーのフィードバックと実験データに基づいてインタラクティブ ページとボタンを調整し、Dewu/Xiaohongshu を模倣しているというレッテルを取り除きます。クリック率と注文率を高めるために、一部のショッピング ボタンをこっそりとオレンジ色または赤色に変更します。

2021 年 2 月以降にこの記事を読んでいる場合は、上記のアイデアが実装されているかどうかを確認するのにご協力ください。実際、上記と比較して、私はこのボックスが革新的な反復を行い、「電子商取引はこのようにもできるのだな」「ByteDance にふさわしい」と人々がため息をつくような結果となり、他社が真似したくても勇気が出ず、本当に製品の堀を築くことになるのを期待しています。

V. 結論

ByteDanceはこれまで、Zhihuと競合するためにWukong Q&Aをリリースし、WeChatと競合するためにDuoshanをリリースし、Vipkidと競合するためにGogokidをリリースしたが、いずれも市場で目立った成果を上げなかった。

Dewu と Xiaohongshu が立ち上げたボックスに関する私の個人的な経験は平均的です。短いビデオやライブ放送を視聴したい場合は、Douyin の方がコンテンツが豊富です。買い物をしたい場合は、ボックスが他のプラットフォームよりもコストパフォーマンスに優れた製品を提供したり、より高品質で私の興味に適したコンテンツを提供したりしない限り、Taobao の方が物が多く、操作も便利です。

将来、箱がうまく生産できるかどうかはまだ結論が出ていません。製品形態はまだ急速な反復過程にあります。3、4ヶ月後にはデータのパフォーマンスが見られるでしょう。青と紫の皮だけではなく、驚きに満ちた「箱」が見られることを期待しています。

著者: 慧慧

出典：Huihui