P2Pアクティビティの運営プロセスとスキル！

私は2016年後半からこの金融会社で働き始め、現在3年間イベント運営に携わっています。

同社は3年で草の根のプラットフォームから米国上場企業に成長し、1日あたりの平均売上高は当初の200万人民元未満から3,000万人民元に増加した。振り返ってみると、私自身、目撃者であり参加者でもあるので、この業界の急速な変化に驚かされます。個人的には、この経験を振り返り、まとめる必要があると感じています。これは、自己反省と学習の形であるだけでなく、金融業界に従事している同僚に何らかの参考資料を提供したいと考えています。

私が現在勤めている金融会社は、オンライン融資情報仲介サービスプラットフォーム（略してP2P）です。P2Pは2007年に中国で始まりました。2013年はP2P業界のブーム期であり、この時期に会社もプラットフォームのオンライン運営を開始しました。

業界データによると、P2Pオンライン融資プラットフォームの総数は6,000を超え、5,000以上のプラットフォームが運営を停止または問題を抱えています。現在までに、申請と登録を完了したP2Pはありません。不幸にも地雷を踏んでしまったユーザーは、大きな痛みと悲しみに陥っています。

P2Pの破産を経験したユーザーは、P2P事業者を憎むだろうと推測されます。幸いなことに、P2P業界の登録作業は本格的に進んでいます。彼らが一斉に遮断され、一撃ですべて殺されることがないように願うばかりです。少なくとも私が参加しているものは、プラットフォームユーザーに経済的損失をもたらしていません。私は、まだ良質のP2Pプラットフォームが存在すると信じています。 P2P 業界の将来がどうなるかについては、依然として国からの賢明な決断が必要です。

今回は、P2Pオペレーターとしての立場から、P2Pアクティビティ運用に関する私の考えや実践の一部のみを振り返ります。

イベント運営とは？

イベント運営に携わる人は、多かれ少なかれ「イベント運営とは何ですか?」と尋ねられたことがあるでしょう。

この質問に答えるには、まず操作とは何かを理解する必要があります。イベント運営は運営方法の一つに過ぎないからです。例えば、私が勤めている会社の業務には、イベント業務、ユーザー業務、プラットフォーム業務、データ業務、金融業務、テレマーケティング業務、カスタマーサービス業務などがあり、これは会社がさまざまな業務部門を分割する主な方法でもあります。

オペレーションの一般的な用語は、あらゆる方法を使用して、ターゲットおよび潜在的なユーザーに対してブランド、サービス、製品を宣伝し、ユーザーが留まって認識できるようにし、購入への変換を完了することです。

P2P企業の活動運営とは何かに戻りましょう。現在、主流のP2Pプラットフォームは、一般的に銀行預金、レベル3セキュリティ標準、CFCA、契約保全、ICP承認、銀行預金などの財務資格を備えている必要があります。これはコンプライアンスとセキュリティの基本要件であり、金融規制当局によって規定された厳しい条件でもあります。

さらに、各プラットフォームは、ブランド提携、保険会社、保証会社、海外上場などの方法を利用して、それぞれの強みに基づいてプラットフォームのセキュリティ信用保証を高め、ユーザーがより安全で信頼できると感じ、金融投資に自信と大胆さを感じることができるようになります。

なぜ信用安全性の問題を強調する必要があるのでしょうか?

リターンはリスクに正比例するため、リターンが大きければ大きいほど、リスクも高くなります。同じ 3% の利回りの銀行金融商品や個人ローンに関して言えば、誰もが「一見安全性の低い」個人や他の組織よりも「安全な」銀行に融資することを好むと思います。

相対的な安全性の要素を除けば、P2Pの競合相手はP2P企業だけではなく、銀行当座預金、定期預金、ファンド、証券、株、信託など、非P2P金融機関も含まれます。実際、非P2P企業とP2P企業の間に重なり合うのは、そのユーザー属性のみであり、これによって激しい競争関係が生じるわけではありません。

さらに、P2P自体も、保証として比較的安全な要素を必要としますが、これはプラットフォームの持続的な発展に必要な条件であるだけでなく、プラットフォームがあらゆる業務を遂行するための必要条件でもあります。

ユーザーが P2P プラットフォームまたは業界への投資に自信を失えば、すべての P2P 活動はほとんど効果を発揮しなくなります。

ちょうどその通りです。2018年6月、いくつかの有名なプラットフォームが崩壊したため、P2P業界全体が流動性リスクに直面し、トッププラットフォームでさえ銀行取り付け騒ぎが起こり、業界全体の1日平均投資額はほぼ半減しました。その後、2019年3月にMohuo.comという大手プラットフォームが調査され、業界に新たな激震が走り、ユーザーの投資意欲は再び氷点下に落ちた。したがって、2018 年 7 月から 2019 年 6 月までの期間、プラットフォームが活動しているかどうかが企業の業績に与える影響はゼロまたはマイナスになる可能性があることがわかります。

したがって、P2P 活動の運営は、同じ安全係数の下で最適な (最低ではない) 活動コストで金融商品の収益を最大化し、慎重に計画された活動を活用し、多数のユーザーを投資に誘致し、借り手の借入ニーズを満たすことです。

どのような仕事でもうまくやるためには、前向きな仕事姿勢と適切な作業方法が必要です。イベント運営の作業方法は、イベント目標、イベント分析、イベント計画、イベントプロモーション、イベント実行、イベントレビューの 6 つのステップにまとめることができます。イベント運営の各プロセスステップに対する深い知識と理解があって初めて、イベント運営時に半分の労力で2倍の成果を達成することができます。これらの 6 つのステップは古風に思えますが、実際には物事を明確にすることができ、非常に効果的です。

1. 活動目標

あらゆる運用上の動作、特にイベント運用には、対応する運用上の目標があります。イベント運営を開始する前に、イベントの目標を分析し、合理的に予測できる目標を設定する必要があります。イベント運営を通じて、短期的にどのような成果を達成したいと考えていますか?

P2P金融業界を考慮すると、P2P金融活動運営の活動目標は、まず活動期間中の累計取引量の増加を促進することです。しかし、「在庫」の問題については、さらに考慮する必要があります。P2Pの本質は、借り入れと返済のバランスゲームです。プラットフォームが、同数の借り手のニーズをタイムリーに満たすことができるかどうかを考慮しなければ、必然的に道徳的リスク（虚偽の入札、違法な資金調達、自己資金調達）が発生します。

利益のないこのようなプラットフォームについては、実践者もユーザーもできるだけ遠ざかるべきです。 ECイベントの運営と同様に、イベントの活性化により商品やサービスの販売増加を期待していますが、商品の在庫供給が限られているという問題も考慮する必要があります。もちろん、このような「素晴らしい」状況は一般的にはめったに発生しませんが、無視できない考慮事項であることを理解する必要があります。

P2Pアクティビティの運用目標を設定するには？

この問題の核心は、プラットフォームがなぜイベントや運営を企画しなければならないかということです。P2P金融管理の経験があれば、P2Pプラットフォームが毎年初めの3月と4月頃にイベントを開催することはほとんどなく、月末はさまざまなプラットフォームで活動が集中する時期であることに気付くでしょう。実は、これは年初には借り手が少なく、年末には借り手が増えるためです。活動刺激がなければ、投資家は毎月比較的平均的な状態になり、変動する借り手のニーズを満たすことができなくなります。したがって、毎月新しい借り手の資金ニーズを満たすことが、活動運営の本来の目標となります。

また、中国で主流となっているP2P金融商品は、1人の借り手が複数の貸し手（投資家）から資金を調達するモデルではなく、複数の借り手の債権を36ヶ月の原資産にパッケージ化し、複数の貸し手から資金を調達するものであり、借り手の返済方式は元本と利息の月々の均等返済、貸し手の収入方式は満期時に元本と利息を一括返済するものである。月々の返済金は毎月貸し手に返還されるのではなく、元金と利息が一括で支払われる最終回まで、新規借り手に貸し出され続けます。

そうすることで、貸し手の財務リスクを分散できるだけでなく、プラットフォームの利益率も高まります。この双方にメリットのあるアプローチでは、業界が安定しているときやビジネスが成長しているときは流動性リスクはほとんどありません。しかし、業界が冷え込んでいるときやビジネスが衰退しているときは、取り付け騒ぎが発生し、簡単に流動性リスクにつながる可能性があります。これは、大手プラットフォームがこのようなパッケージ化された資産管理商品にロックアップ期間を設定するためです。つまり、ロックアップ期間後、36 か月以内 (通常、原資産契約は 36 か月) であれば、債務の移転を開始して早期に終了することができます。

P2P早期終了の本質は、債務権の譲渡です。債務権を引き継ぐ新しい投資家がいなければ、資金を回収して終了することはできません。したがって、日々の引き出し返済を満たすことも、イベント運営の 2 番目の主要目標です。

簡単に言えば、 P2P活動運営の活動目標は、主に「新規事業融資額＋既存事業撤退額」を考慮します。

例えば、2019年7月1日から7月10日まで、10日間に融資が実行される予定の金額は1億5000万元、廃業金額は5000万元なので、この10日間の活動目標は2億元となります。

調達額が少なすぎると、新規事業の成長が遅くなり、利益が減少します。調達額が多すぎると、資金は遊休状態となり、貸し出されず、収入は生まれず、代わりに毎日「投資家の利息」の損失が発生します。したがって、合理的な活動目標を設定することが、P2P 活動の運用において考慮しなければならない最初の課題となります。

2. 活動分析

活動目標を設定した後は、オンライン活動またはオフライン活動を通じて、この目標を達成する方法についてさらに調査と分析が行われます。

私の個人的な経験に基づくと、P2P オフライン活動には主に 2 つのタイプがあります。1 つは、新規顧客の獲得とブランド認知度の向上に重点を置いた展示プロモーションタイプ、もう 1 つは、古いユーザーへの還元とロイヤルティの向上に重点を置いたミートアンドグリートプロモーションタイプです。

一般的に、オフライン活動の効果は遅れて現れ、短期間でオンライン活動ほど急速にビジネス量を増やすことはできません。ここでは、オンラインでの活動に焦点を当てます。オンライン活動計画を発行する前に、マクロ分析、ユーザー分析、競合分析、自己分析の 4 つの側面から、活動に関する包括的な分析と詳細な検討を行うことができます。

1. マクロ分析

マクロ分析とは、業界の経済状況と関連する国家政策の全体的な分析です。現在の P2P 市場経済は上昇傾向にあるか、下降傾向にあるかを調べます。

市場が好調な場合は、最良の結果を得るために活動予算を低く設定することを検討してください。一方、市場が弱気な場合は、最良の結果を得るために投資を適切に増やす必要がある場合があります。

P2Pは国家政策の影響を大きく受けます。比較的透明なセキュリティコンプライアンスとかなりの利益は、現在のユーザーが活動に参加する主な要因です。国家のガイドライン文書はできるだけ早く遵守して実施する必要がありますが、イベントのプロモーションで暗黙的に言及することで、ユーザーがプラットフォームを認識できるようにし、投資の転換率を向上させることができます。

マクロ分析リンクは、イベント運営中に道に迷ったり、政策ミスをしたりしないように、マクロの観点からイベント運営の全体的な方向性を指導し、支援することのみを目的としています。これには、日々の蓄積と注意深い観察が必要です。通常、中国銀行業監督管理委員会、中国インターネット金融協会、Wangdaizhijia、Wangdaitianyan などの金融ウェブサイトを閲覧して、最新の政策や業界のニュースを知ることができます。

2. ユーザー分析

ユーザー分析は、ユーザーの年齢層、地域特性、男女比、興味や趣味を単に収集することではありません。なぜなら、ほぼすべての P2P プラットフォームのユーザーポートレートは、主に 18 ～ 60 歳で、ほとんどが経済的に発展した都市の出身であり、半分が男性で半分が女性であり、財務管理が好きであるという、階層化感のない粗雑な絵であることがわかるからです。

利用者の調査は、心理的特徴と行動の現れから始める必要があります。なぜ一部の利用者は、銀行の固定期間の金融商品を放棄し、よりリスクの高い P2P 商品に投資するのでしょうか?

世の中は利益のために人々で賑わい、世の中は利益のために混乱している。 P2P ユーザーに共通する心理的特徴は、利益追求、群衆への追従、比較、真実追求です。

より利益追求的で冒険心のあるユーザーは、P2Pの高金利を求めて、自分の財布の底値に挑戦し、低金利のチャネル（銀行、親戚、友人など）からお金を借りることもあります。ユーザーの利益追求の心理を把握することで、活動の利益ポイントを拡大し、活動のメリットをより目立たせ、そのようなユーザーをより簡単に引き付けることができます。

たとえば、大幅な金利引き上げ、キャッシュバック、一定額以上の購入に対するギフトなど、実績のある活動形態です。

ほぼすべてのユーザーは群集心理を持っています。この心理現象を利用して、イベントに「空っぽの通り」の雰囲気を作り出すことができます。

たとえば、抽選イベントでは、各ユーザーの当選情報をマーキーまたはカルーセルの形式で表示し、イベントの調和のとれた雰囲気を作り出すためにユーザーメッセージ領域を設定し、トピックページの目立つ位置に XXX 人などの可変パラメータのインタラクティブな表示を設計します。

他人と比較するのが好きな富裕層のために、「投資ランキング」タイプのアクティビティを設定することができます。TOP10の富裕層は順番にさまざまな価値の報酬を受け取ります。80/20ルールによると、富裕層の20％が全体の取引量の80％を占めているため、富裕層が地位を高めてTOP10を競うことは有益です。ポジションは、無数の初心者ユーザーの累計取引額を上回ることもよくあります。

実用的なユーザーに関しては、ルーチンに簡単には感動せず、より厳格で優れたユーザーエクスペリエンスを求めます。実用的なユーザーは、企業のセキュリティとコンプライアンス、ブランドイメージ、製品の透明性、イベントに適したエクスペリエンスを多面的に考慮します。したがって、イベントを運営する際には、あらゆるリンクとあらゆる詳細を磨く必要があります。

もちろん、各ユーザーの心理的特徴は単一ではありません。一般的に、同じユーザーが上記 4 つ、あるいはさらに複雑な心理活動を同時に持っています。

心理的特徴について話した後、行動パフォーマンスについて見てみましょう。

投資期間をさらに詳しく調べると、同じ日であれば午前 10 時、午後 3 時、午後 8 時が投資のピーク時間であり、同じ週であれば、一般的に月曜から金曜の方が週末よりも良い結果が得られることがわかります。

そのため、イベントを運営・宣伝する際には、ピーク時間帯の集中的な露出を考慮し、週末や休日ではなく平日にイベントをスケジュールすることが望ましいでしょう。

投資額を詳しく見ると、1万元未満を投資する人の数が最も多いものの、全体の金額は低いことがわかります。5万元以上を投資する人の数は比較的多く、総額の約50％を占めています。10万元以上を投資する人の数は比較的少ないものの、総額の約25％を占めています。

そのため、投資額の閾値を設定する際には、対応する範囲内の貸し手数と投資額を最大化するために、報酬閾値として10,000元、50,000元、100,000元、500,000元などの金額を選択することがよくあります。

3. 競合製品分析

P2P競合他社を調査する最良の方法は、競合他社のアプリをダウンロードし、携帯電話の設定ですべての通知とステータスバーをオンにすることです。登録から投資までのクローズドループプロセス全体を個人的に体験し、各競合他社の基本的な製品情報を理解し、プラットフォームアクティビティの最新の動向に常に注意を払うこともできます。

競合他社を調査するときは、好奇心旺盛な子供のように、さらに質問をしてみましょう。

なぜこの活動時間が他の時間帯ではなくこれらの日に選ばれたのでしょうか?
なぜこのような活動を行うのでしょうか?
なぜこのテーマに合わせてイベントを宣伝する必要があるのでしょうか?
このイベントのおおよその強度とコスト予算はいくらですか?
この活動の最終的な効果は何でしたか?

まとめると、活動時間、活動形態、活動背景、活動予算、活動効果などの側面を研究することに重点を置く必要があります。

イベント時間、イベント形式、イベント背景の3つの情報は、競技者のイベント特設ページを閲覧することですべて入手できます。ここでは、競技者の活動にかかる費用予算をどのように見積もるか、活動の効果をどこで確認するかに焦点を当てます。

P2P業界では、コストと密接な関係のある用語として年換算額というものがあります。年換算額の計算式は、融資額×融資期間÷360日となります。

たとえば、サービス期間が 180 日の金融商品に 10 万元を貸し付けた場合、年額は 5 万元 (10 万元 * 180 日 / 360 日) になります。

たとえば、ユーザーの投資を引き付けるために、プラットフォームは年間投資額が50,000元以上のユーザーに500元の報酬を与えます。この活動のコスト率は1％（500元/50,000元）です。この活動のコストは、プラットフォームが開示する累計取引量を通じて大まかに見積もることができます。ただし、同じ活動のコスト比率は安定しており、特定の活動コストは取引量の変化に応じて変化するため、活動の特定のコストを知る必要はなく、コスト比率を推定するだけでよい場合もあります。

競合プラットフォームの情報開示や取引情報を確認できるほか（すべてのP2Pプラットフォームにこのメニューバーがあります）、WangdaizhijiaとWangdaitianyanのデータチャネルを使用して競合プラットフォームの関連データを照会することもできます。

2017年8月25日、中国銀行業監督管理委員会の公式サイトは「オンライン融資情報仲介業者の業務活動の情報開示ガイドライン」を発表し、プラットフォームはマッチング取引情報を定期的に公開しなければならないと明記し、競合プラットフォームの活動データを照会するのにも便利になった。

イベント運営に直接関係する情報を知ることができるほか、プラットフォームアナウンスやカルーセルコンテンツをチェックすることで、プラットフォーム周辺のニュースを知ることもできます。

例えば、新製品の発売、新機能の最適化、銀行預金、プラットフォーム記念日のお祝い、XX機関との協力、資金調達など、プラットフォームが新しいものをどのようにパッケージ化し、宣伝し、宣伝するか、そしてこれらのイベントが具体的な活動運営にどのように適用されるかを観察することに焦点を当てます。

4. 自己分析

古代ギリシャのデルフィ神殿のまぐさ石には、「人間よ、汝自身を知れ」という神託が刻まれている。これはソクラテスのお気に入りの格言でもある。

『孫子』にはこうあります。「敵を知り、己を知れば、危険を冒すことなく百戦を戦うことができる。」イベント運営者として、自社のプラットフォーム、ユーザー、製品の歴史を深く理解していなければ、どうやって独自のイベント運営システムを構築できるでしょうか?

1) プラットフォームの過去の活動を理解する

スタートアッププラットフォームでない場合は、イベント運営者はプラットフォームの既存の活動を整理し、反映させる必要がある。

私が利用しているプラットフォームは 2013 年に設立され、私は 2016 年にそれに参加しました。当時、私は 2013 年から 2016 年までのすべてのイベントを調べ、その時点のイベントのデータ結果を組み合わせて、どのイベントが効果的かを調べました。どの活動の結果が悪いのでしょうか?パフォーマンスの高いキャンペーンと低いキャンペーンの共通点は何ですか?

2) プラットフォームユーザーを分類してセグメント化する

プラットフォームユーザーをさまざまな次元からセグメント化すると、まったく異なる分解ソリューションが生まれます。

時間ステータス別に分類：新規ユーザーと既存ユーザー。
登録元別：友達招待ユーザー、マーケティングユーザー、ナチュラルユーザー、チャンネルユーザーなど。
会員レベルに応じて、ブロンズ会員、シルバー会員、ゴールド会員、ダイヤモンド会員、最高会員に分けられます。

すべての人に同じ活動計画を適用するのではなく、ユーザーのさまざまな属性に応じて運用戦略を調整する必要があります。

例えば、新規ユーザーと既存ユーザーに対する戦略は完全に異なります。新規ユーザーに対しては、商品プロモーションやクレジット裏書などの適切なコンテンツや、より明確なアクティビティタスクガイダンスを追加して、最初のコンバージョンを完了し、二次投資を誘導します。一方、既存ユーザーに対しては、刺激と誘導を主な考慮点とし、プロモーション金額の達成を主なタスク目標とします。

3) 製品に関する包括的かつ深い理解

イベント運営は、商品とユーザーをつなぐ架け橋です。商品に詳しくなく、ユーザーも理解していない中で、どのようにすればイベントに商品情報を正確かつリスクなく埋め込み、ユーザーにプッシュできるでしょうか。

イベント運営者は、プロダクトマネージャーよりも深く、カスタマーサービスマネージャーよりも包括的に製品を理解する必要があります。

たとえば、商品から早期に引き出すと、元本の 2% の手数料がかかります。アクティビティのキャッシュバック率が 2% を超えると、ウールパーティーがそれを利用する機会が提供され、ウールされるリスクが必然的に生じます。製品の詳細を理解していない場合、このイベントはウール党の目には邪魔者となる可能性が高いです。

4) 独自のアクティビティデータベースを構築する

この会社で私が誇れる仕事の習慣があります。それは、下図のように、3年間、毎日、昨日の関連業務データをEXCELで記録することです。 (フィールドには、融資額、貸し手数、再チャージ額、再チャージ者数などが含まれます。)

実際、会社には会社のすべてのデータを記録する専門のデータ部門があり、私も毎日さまざまな活動データの説明を受けていますが、自分のフォームデータを構築することには名誉と帰属意識があります。フィールドを自分で決めることができ、各活動内容、活動コストなどを特定の日付に対応させることもできるため、各活動の効果が明確に見えるようになります。フォームを手にすれば、プラットフォームを手に入れたと言えるでしょう。

3 年間維持されるパーソナライズされたアクティビティ操作データベースは、将来のアクティビティの直接的なデータ参照を提供するだけでなく、アクティビティデータに対する感度を鍛え、プラットフォームのアクティビティ操作に対する包括的な制御感覚を提供します。

これを基に、次の点について考えます。アクティビティはどの日に開催すべきでしょうか?イベントの予算はいくらですか?イベントの背景は何ですか?アクティビティのゲームプレイは何ですか?どのように宣伝するのですか?どのように実装するのでしょうか?

3. 活動計画

私がこの業界に入ったとき、いつか全国を巻き込むような大規模なイベントを企画できたらどんなに素晴らしいだろうといつも思っていました。

プラットフォームの累計取引額が2014年に17億元、2015年に27億元、2016年に37億元、2017年に80億元であり、2017年のプラットフォームの累計取引額が過去3年間の累計取引額の合計とほぼ等しく、2017年に合計38のイベントが開催され、平均して毎月3つのイベントが開催されていることを見て、「良い結果をもたらすイベントをどのように企画するか」が最も現実的であることを徐々に理解しました。

結局のところ、好評で人気のある完璧なイベントはまれです。それは資本、プラットフォーム、創造性、機会の複合的な産物です。高層ビルを建てるという夢を実現する前に、私たちは鋭い香りの草の精神を学び、堅い石で自分自身を満たすために絶えず努力しなければなりません。

アクティビティは常に次のコンポーネントで構成されます。

1. イベント時間

前述のように、P2P 活動の目的は貸借のキャッシュフローのバランスをとることです。資産が少なく資本が多い場合は、コストを削減するために活動を減らすか、まったく行わない必要があります。資産が多く資本が少ない場合は、投資を刺激して誘致するために、活動を適切に増やす必要があります。

活動時間は、資産が多く資金が少ない期間をカバーするのが最適です。活動を事前に開始できればさらに良いでしょう。活動効果が悪ければ、まだ保存する時間があります。活動効果が良好な場合は、資金の流入を制御するために発行される入札数を制限できます。

さらに、ユーザーが連続したアクティビティによって疲労を感じないように、次のアクティビティと前のアクティビティの間には通常、時間間隔が設けられています。

2. 活動予算

P2P 業界は貸付サービスから純金利マージンを獲得しており、活動予算は通常この比率を超えることはありません。

不適切な例を以下に示します。

プラットフォームは100元の貸借を完了し、さまざまな運営コストを差し引いて、1年後に5元の純利益があると想定します。

したがって、活動コストが5％を超えない限り、補償はありません。なお、P2P業界全体におけるトップクラスの第一線プラットフォームの活動コスト比率は、一般的に0～0.5％の範囲にあり、0～2％の範囲にあることはまれです。あるプラットフォームのプロモーション強度が 3% 程度に達すると、ユーザーから「おお、このプラットフォームのプロモーション強度は本当にすごい！」という声が聞こえてくるはずです。

一般的に言えば、業界が景気低迷の真っ只中にある場合を除き、活動の強度が高ければ高いほど、その影響はより顕著になります。

活動予算を設定する際には、プラットフォームの業界でのポジション、競合製品の活動コスト比率、現在の資産残高、過去の平均粗利益率などを考慮する必要があります。結局、私が言ったことはすべて、上司の一言ほど良くなかったかもしれない。「シャオミン、今回は 3% のものをお願いします。」

3. 活動テーマ

この活動のテーマは、プラットフォームがユーザーと積極的にコミュニケーションをとるための口実です。イベントテーマを巧みに使用すると、ユーザーがサイトに留まりやすくなり、ユーザーに印象を与えてコンバージョンを促進できます。テーマはイベントの重要な背景または仕掛けであり、イベントの興味を際立たせ、雰囲気を作り出すのに役立ちます。テーマのないイベントは、塩のない伝統的な湖南料理のようなもので、味気ないものです。

P2P 業界の活動のテーマは、大まかに言えば、信用のハイライト、業界のホットスポット、社会的焦点の 3 つのカテゴリにまとめることができます。

信用報告イベントには通常、独自のトラフィック磁場があり、遭遇することはあっても求められないアクティビティテーマの原材料となります。新しい信用報告システムは、プラットフォームがより準拠し、より安全になることを意味します。銀行預金や保管サービスの開始など、大きな信用報告イベントが発生すると、リスクが低いほどリターンも低くなるため、金利の引き下げが伴います。銀行預金との連携、保険会社との連携、保証会社との連携、XXラウンドの資金調達、東南アジア企業の買収、米国株式市場への上場などは信用報告イベントです。これらのイベントを中心に活動すれば、半分の労力で2倍の効果が得られることは間違いありません。

人気の休日テーマは、トラフィック生成の点では信用報告イベントに次いで人気があります。通常の休日（春節、元宵節、3月8日女王の日、植樹祭、エイプリルフール、労働者の日、端午節、バレンタインデー、中秋節、国慶節、感謝祭、クリスマスなど）と業界が作成した祭り（518金融管理祭、618中年セール、プラットフォーム記念日、12大祭、年末のお祝いなど）はすべて、イベントテーマの最適な選択肢です。

ソーシャルフォーカスを適切に使用することは、新学期、春の行楽、大学入試、涼しい夏、高温補助、お正月用品祭り、ワールドカップなどのイベントテーマにも理想的な選択となります。

4. 活動形態

つまり、アクティビティの形態は、アクティビティ報酬を餌として使い、時折マーケティングツールをメディアキャリアとして使い、創造的なゲームプレイでアクティビティを強化するというものです。

アクティビティの形態は、アクティビティの報酬、マーケティングツール、クリエイティブなゲームプレイが絡む接続の問題として簡単に理解できます。アクティビティの形態は、多次元の要素を組み合わせて形成されます。この線をどのようにつなげるかには、包括的な評価と思考が必要です。

P2P アクティビティの報酬は多岐にわたりますが、現金、仮想アイテム、物理アイテムの 3 種類にまとめることができます。

P2Pのマーケティングツールには、金利上昇ラベル、バウチャー、金利上昇クーポン、経験値、ポイント、金貨など、幅広い拡張性があります。

P2P アクティビティのゲームプレイは多種多様であり、ゲームプレイの一般的なフレームワークには、タスクのサインイン、ランダム抽選、グループ形成、H5 インタラクション、コミュニティインタラクション、期間限定フラッシュセール、現金補助、無料ギフト、カード収集、ギフトの贈呈などが含まれます。

さらに、各フレームワークの異なるクリエイティブなパッケージングにより、新しいアクティビティプランを作成できます。

以下は、P2P アクティビティの最も一般的な 10 の形式です。対応するアクティビティ報酬、マーケティングツール、アクティビティゲームプレイを見つけることができます。

1) 完全な金利引き上げ

これは主要なプラットフォームのいたるところで見られ、最も広く使用され、効果的な活動形態です。

2) 金額に達したらキャッシュバック

この形態の活動はフリーライダーとユーザーの両方に人気があり、その致死率は極めて高いです。マーケティングツールが不可欠ではない場合があり、無料ギフトのさまざまなパッケージを使用して、アクティビティをさまざまな形式に分割することができます。

下の図に示すように、1つは勾配に従って固定金額の現金を返すことであり、もう1つは勾配に従って対応する割合の現金を返すことです。

3）プラットフォームでクーポンを取得します

有名な広告主のクロード・ホプキンスによって発明されたクーポンは、穏やかな海に落とされた原子爆弾のようで、現在、クーポンの無限のストリームが事業活動に不可欠なマーケティングツールになっています。

4）特定の金額を超える購入へのギフト

投資額が対応するしきい値に達すると、しきい値に対応する物理的な報酬が与えられます。

5）毎日のラッキードロー

これは、複数の次元要素を組み合わせたものです。現金、仮想アイテム、および物理的なアイテムの組み合わせも含まれます。

ランダムな宝くじのゲームプレイは、9平方フィルド、大きなターンテーブル、ゴールドコインのキャッチ、ガシャポンマシン、めくり、金色の卵の粉砕、ラッキーバッグの開く、アイスキューブをノックするなど、さまざまなパッケージを通じて多くのタイプに分けることができます。ユーザーが数回の簡単なクリックで操作を完了することで報酬を取得できるインタラクティブなランダム報酬ツールは、イベントとユーザーの参加の楽しみを高めることができます。

6）ゴールドコイン交換

ユーザーは、ログイン、充電、招待、貸出などのタスクを完了し、特定のポイントを獲得し、現金、仮想アイテム、物理的なアイテムなどの報酬と引き換えることができます。

7）リストに載ることに対する報酬

一定期間中、最も高い投資額を持つトップユーザーは、対応するアクティビティの報酬を無料で受け取ることができます。

この形式のアクティビティは、ユーザー間の競争の雰囲気を簡単に作成できます。

8）ホットポット賞を共有します

すべての市民からの投資を刺激します。

9）宝箱を開くためにカードを集めます

Alipay Five Blessingsゲームと同様に、タスクを完了してカードを収集することで、報酬のロックを解除するためのキーを取得できます。

10）質問ゲームを推測します

トピックを開始し、ユーザーが広めて共有することを奨励し、回答の客観性を使用して、受賞者を選択します。クイズ競争は、タスクとインタラクティブなゲームプレイを組み合わせており、複雑で多次元のアクティビティ形式です。

上記の10の一般的なアクティビティ形式を通じて、アクティビティの形式は、実際にはさまざまなアクティビティの報酬、異なるマーケティングツール、さまざまなアクティビティゲームプレイの組み合わせであることがわかります。

これらの3つの要素は自由に接続でき、各要素を無限に細分化することができ、カラフルで多様なアクティビティを作成します。さまざまなアクティビティフォームをさまざまなアクティビティテーマと組み合わせて、最終的にさまざまなカラフルなアクティビティプランを提示します。

4. 活動の推進

アクティビティプランが発表された後、トラフィックのないアクティビティは空の話に相当します。イベントプロモーションには、プロモーションチャネル、プロモーションのタイミング、プロモーションコンテンツという 3 つの側面が含まれます。

通信チャネルは、オンサイトプロモーションとオフサイトプロモーションの2つのカテゴリに分かれています。

現場でのプロモーションチャネルには、PC/アプリ/ライトアプリケーションのホーム画面カルーセル、トップ広告スペース、ロゴダイナミック画像、アプリ起動ページ、PCログインページ、プラットフォームアナウンス、テキストメッセージ、プラットフォーム内のメッセージ、プッシュプッシュ、QQグループプロモーション、イベントスペシャルページ、WeChat Weiboなどが含まれます。

サイト内のリソースは、プライベートドメインのトラフィックに相当し、それらを宣伝する場合、その周辺コストは低くなります。

オフサイトプロモーションチャネルには、Wangdai Home and Wangdai Tianyan、Baidu製品プロモーションと360製品プロモーション、外部ニューメディア協力プロモーション、フォーラムSNSプロモーション、サードパーティビデオライブプロモーション、金融アプリモバイルプロモーション、広報ニュースの特別な公表、ビジネス協力リソースの配置、テレビドラマ広告など。

イベントが正式に開始される前に通常、ウォームアップセッションがあることは誰もが知っていますが、P2Pアクティビティではあまりウォームアップを必要としないか、ウォームアップ時間が非常に短いです。特に、毎日の活動はウォームアップ期間をスキップし、正式な活動期間に直接入ります。

P2Pのアクティビティが予熱されて露出されている場合、アクティビティが開始された後、ユーザーは投資が投資されるのを待つ可能性があります。一部の大規模なイベントを除き、ウォームアップ期間中のトランザクション量は犠牲になり、キャッシュフローの残高が一時的に破壊され、イベントの最大効果を確保するために十分な露出が達成される場合があります。

さまざまなチャネルには、コミュニケーションのためにピーク期とオフピーク期間があり、ピーク期間中のプロモーションがより効果的です。

たとえば、プッシュ通知時間は通常、午前9時から午前10時、午後2時から午後3時、午後8時頃です。一般的なチャネルは、プロモーションのタイミングを選択する際の3つの期間を指すことができます。午前3時にプッシュ通知を送信することを主張する場合、応答がないだけでなく、ユーザーによって呪われている可能性もあります。

特定のプロモーション期間を把握することに加えて、プロモーションのタイミングはプロモーション頻度を制御する必要もあります。

それでも、アクティビティの初期段階では、アクティビティの中間段階で、アクティビティの中央にあるメッセージを検討できます。。

プロモーションチャネルとプロモーションのタイミングには従うべき比較的客観的な原則がありますが、プロモーションコンテンツはより主観的で柔軟ですが、重要な参照基準もあります。

あなた自身がプロモーションコンテンツをもう一度読むことに耐えられない場合、コピーのコンテンツを磨く必要があります。プロモーションコンテンツの合理的なパッケージングとユーザーにプッシュすると、優れたチェーン共有と拡散効果がもたらされ、イベントコンテンツをより広く普及させることができます。

P2Pアクティビティプロモーションの場合、次の方法を使用してプロモーションコンテンツをパッケージ化できます。

1。純粋に有益です

派手な動きはなく、スキームは必要ありません。時には、アクティビティの利点をユーザーに明確に通知することで、大きな報酬を得ることができます。

この方法は、実際には簡単で粗雑なものとして理解できます。たとえば、中期の販売が全面的に3％の金利増加をしている場合、これを直接ユーザーに伝える必要はありません。

2。バンドルされたクレジット報告

ファイリングプロセスを完了する前に、ユーザーはまずP2Pセキュリティの問題に注意を払う必要があります。

したがって、プロモーション活動の内容では、レベル3のセキュリティ保護、AAAクレジットエンタープライズ、CFCA、国有資本保有と参加、ベンチャーキャピタル、銀行監護、主要な資金、主要なリスト、クレジットレポートの協力、保険の協力の保証、自己協力の保証担当者の保証、銀行の監護権、主要な資金調達、銀行の協力などのイベントなど、最新のクレジットイベントをバンドルすることを試みます予想外に良い結果を達成します。

3.知識を提供します

P2Pは、財務および経済学のカテゴリーに属します。金融経済学は、国際経済学と貿易、経済学、保険、金融、資源と環境経済学などの専攻に簡単に分けることができます。

これから、金融経済学には知識が不足していることはありませんが、特定の知識ポイントとアクティビティの関係を見つける限り、アクティビティは確実に輝きます。

高い結果を得ると、50,000人のユーザーに影響を与えたい場合、500,000人のターゲットユーザーに影響を与えなければなりません。

イギリスの作家マルコム・グラッドウェルによる本であるThe Tipping Pointは、主に人気につながる3つの法律、個々の性格の法則、接着の法則、環境力の法則を説明しています。

個々のキャラクターの法則は、私たちの活動を促進するための適切なキャラクターを見つけることです。マイクロトレンドを運転するというアイデアでイベントを宣伝しようとするのは楽しい場合があります。

5. アクティビティの実行

あらゆる活動の実装は、あなたが常に自分自身と戦う必要があるようなものです。

適格なアクティビティ計画には、関連性と実現可能性の2つの属性があります。

アクティビティプランを作成するときは、アクティビティテーマとアクティビティフォームの相関関係に常に注意を払ってください。

たとえば、ドラゴンボートフェスティバルをテーマにしたイベントでは、無料のバウチャーと金利の増加イベントを提供するイベントを開催する予定です。バウチャーは、米dump子のように見えるように設計でき、金利引き上げは「Zongqing Dragon Boat Festivalの金利利益率ハイキング」のようなテキストに関連付けられます。そのため、バウチャーを償還するためのアクティビティエリアと金利引き上げのアクティビティエリアは、ドラゴンボートフェスティバルのテーマに合わせて、ドラゴンボートフェスティバルのマーケティング雰囲気を作り出すことができます。

アクティビティを計画する場合、ブレインストーミングとあなたの考えはジャンプして拡散する可能性がありますが、最終的なアクティビティ計画は実行可能でなければなりません。実装できないアクティビティは、常にスペアタイヤになります。同時に、強力な実行能力を持っていない人は決して良いオペレーターになることはありません。

たとえば、ドラゴンボートフェスティバルを取り上げましょう。XX Yuanをそれぞれdumplingで投資する20,000人のユーザーに報いる必要があります。この自己敗北計画は、報酬を与えるユーザーの数を非常に困難にしています。

関連性と実行可能性の問題を解決した後、最初にアクティビティフレームワークのガントチャートを開発し、各ノードの時間ノードと近似アクティビティコンテンツを整理し、プロトタイプソフトウェア軸を開き、特定のアクティビティ計画のプロトタイプ図を描画して出力して需要を形成します。

描かれたデモの要件を製品、設計、R＆D、フロントエンド、テスト、および運用とメンテナンスに1〜2週間前に提出し、各部門が実行時間を推定し、アクティビティスケジュールを決定できるように、要件レビュー会議を一緒に開催します。

次に、製品の体験が良くないことを、あなたがデザインを最適化する必要があることを、あなたの製品を最適化する必要があると、あなたの感情を制御しますメンテナンスは、特定の発射時間やその他の些細な問題を確認します。

需要フォローアップフェーズには、次の3つの主なことがあります。

できるだけ早く要件を提出してください。
タイムリーに遭遇した問題を通信および処理します。
あなたの毎日の進歩に注意を払ってください。

プロモーションの実行とは、リソースを探索、統合、割り当て、使用するプロセスです。

イベントの有効性を確保するには、最低コストでより良いプロモーションリソースを掘り下げ、サイトまたはサイトの外側のすべてのリソースを統合し、イベントの時間と強度に基づいてより良いリソースをメインプロモーション期間に割り当てる必要があります。

最後に、割り当てられたリソースをいつでも使用できるように、コピーを作成してプロモーショングラフィックをできるだけ迅速に設計します。このプロセスで作業する最良の方法は、Excelツールを使用してタイプと日付ごとにリソースを合理化し、個人に責任を割り当てることです。

以下のように表示されます。

6. 活動レビュー

結婚は登録や結婚証明書を取得することができません。また、オフラインプロセスを完了するためにイベントが停止するためには、儀式的な結婚式も必要です。

イベントレビューは、イベントプロセスを単に映画を再視聴するものとして扱うだけでなく、映画プロデューサーとして扱うこと、途中で映画を離れた人の数、観客が何回笑ったか、そして最後にイースターエッグを待っている人が何人いるかを確認することです。

一般的に言えば、イベントレビューは、イベントのすべての運用エクスペリエンスを、イベントレビュー、効果分析、エクスペリエンスサマリーの3つの側面から新しいイベント操作機能に変換できます。

アクティビティをレビューするときは、自分自身を傍観者と考え、アクティビティの目標、アクティビティ分析、アクティビティ計画、アクティビティプロモーション、アクティビティの実行のすべての詳細を確認し、より多くの質問をします。

アクティビティの目標は合理的に設定されていますか？
競合他社と比較した活動の欠点は何ですか？
ユーザーはそのような活動に喜んで参加していますか？
適切に宣伝されていない地域は何ですか？
アクティビティを実行する際にどのような困難な問題に遭遇しましたか？

上記の質問を念頭に置いて、貸出状況、新規および古い顧客、入札状況、充電状況、離脱の状況、基金データ、ログイン状況、返済と更新の状況、貸付勾配の比較、バウチャー、金利クーポンの使用、友人の招待状の状況、アクティビティのアクティビティなどのアクティビティの有効期間を比較することを含む、各次元の実際の影響を1つずつ確認してください次に、アクティビティを改善することにより、対応するアクティビティ効果を改善する方法を分析します。

このプロセスは単純に見えるかもしれませんが、実際には分析的思考スタイルと思考プロセスは、人によって異なることが多く、結果も非常に異なります。

相関が複数のアクティビティによって確認されると、アクティビティパターンを形成することができ、それにより、運用能力への経験を昇華させます。次に、以前のイベントに関するいくつかの古いアイデアをあなたの心の中で更新し、次のイベントの操作にそれらを適用します。

たとえば、私はかつて記念日イベントを開催しましたが、3日間の累積トランザクションの量は合計4億9100万元に達しました（負債が不十分な場合は、効果が良くなる可能性があります）。

以下は、参照のみのイベントの簡単な要約です。

4周年記念イベントの成功の可能性のある理由

このイベントの成功の最も基本的な理由は、4年間のブランドの蓄積と、同じ安全因子条件の下で、プラットフォームの継続的な操作で、4周年記念イベントを利用して、短期的にユーザーの期待を上回る年次リターンを提供しました。

その他の追跡可能な詳細：

1）昨年の818記念日のお祝いは、今回は3％の金利引き上げを持つ人々の心に深く根ざしていました。 4周年記念は、3％の金利増加活動方法を引き継ぎ続け、記念日の3％の金利増加というプラットフォームの不変の目的を強化および固化しています。同時に、818イベントに関する古いユーザーの心理的予測にも対応しています。

2）サイトの内側と外側の活動は、さまざまな広告スペースの表示に加えて、非常に重要なテキストメッセージが100,000人のターゲットユーザーに正常に送信されました。 816から18までの期間。 4周年記念イベントは、オンサイトとオフサイトプロモーションの別の優れたプロモーションの組み合わせを完了しました。

3）7月31日に始まり、イベントのリズムは3つの段階に分けられます。さらに、3％の金利引き上げイベントが2日前に明らかにされ、前進に戻るために一歩後退し、予熱効果を最大化し、イベントが始まる前にユーザーが十分な時間を与えました。

4）最近、 +3％の報酬プロンプトで「 +3％報酬」を直接表示できるプロモーション財務管理パッケージを開発しました。

5）活動は非常に強力で多様です（ハードアクティビティ：金利の増加、キャッシュバック、ホイールドロー、ポイント償還、直接的な報酬刺激：ソフトアクティビティ：雰囲気を作り、参加感を強化するために、4周年記念イベント、私の日記のレビュー）

4周年記念イベントの欠点

1）活動の効果は非常に良かったので、人々は自分の生活を疑っていました。特に、8月18日はイベントの実際の日でしたが、債務額は4000万未満でしたが、常任資金は1億人を超えていたため、イベントに正常に入札できなかったすべてのユーザーの投資熱意が深刻に損傷しました。

2）3％の金利引き上げキャンペーンは非常に強力で、最大数百万元のコストがかかりました。

トランザクションの量と引き換えに総利益は、一方では、大規模な活動刺激が短く、平らで高速な効果をもたらすことができます。しかし、当時の債務請求にx億人以上のバックログがあったことを考えると、それは無力だが必要な劇的な尺度でした。

3）3％の金利増加イベントに参加しているユーザーの数は、過去に保留中の収集があった100万人のユーザー、監護口座を開設したほぼ500万人のユーザー、および100万のプラットフォーム登録と比較して、わずか数百万人です。

年間1回の4周年記念式典の参加率はどれほど低くなりますか？将来、効果的なアクティブユーザーのベースを増やすのに長い道のりがあります。

4）特に3％の金利引き上げの初期段階では、財布と散乱債の速度に大きな違いがありますが、散乱債の人気は予想よりもはるかに低かった。考えられる理由は、散在する債券の3％の金利増加が明らかではなく、将来のように +3％の報酬がないことです。

5）4周年記念イベントの後、債務の前進のために、イベントの数日後にはユーザーの貸付が減少しませんでしたが、今年の残りの4か月間で、xx億のタスクを完了するために今年の残りの4か月で約10億件の取引量が必要です。毎年の最後の数ヶ月は、業界資産のピークシーズンであり、年末のマクロ経済状況の下でのオフシーズンです。

最後に、たとえばすべてのイベントを保存します。時間が経つにつれて、あなたは将来同様のアクティビティノードとアクティビティのテーマに遭遇すると、アクティビティの個人的なライブラリを形成します。

1. アクティビティ操作: グループ購入、交渉、配布などの主流のゲームプレイのインベントリ!

2. イベント運営の3つのポイント：ユーザーの参加意欲をいかに高めるか？

3. イベント運営：10,000人以上のユーザーを惹きつけるライブ配信を実現するには？

4. イベント運営で知っておきたいこと | オンラインイベント運営の基本プロセス

5. イベント運営：この4つのポイントが満たされていれば、うまく運営できないイベントはありません

6. イベント運営：良いイベントを運営するには？ 4ポイントをシェア！

7. イベント運営：イベントリンクタイトルのコピーライティングのよくある6つの種類！

8. イベント運営、フラッシュセールのゲームプレイの徹底分析

9. Pinduoduoのイベント運営システムとクーポンゲームプレイを分析します。

10. イベント運営やプロモーション、クーポン配布のテクニック5選！

11. イベント運営やプロモーションに向けての準備はどうすればいいですか？