中国のバレンタインデーが近づいてきました。バレンタインデーのアクティビティは計画しましたか? 休日は、手術猫にとって最も頭を悩ませる時期です。どのようなアクティビティを計画すればよいでしょうか? イベントの企画は、すべての運営者が経験することですが、多くのエネルギーと資金を費やしても、結局はほとんど成果が得られず、報われない悪循環に陥ってしまうことがよくあります。 いったい何が問題なのでしょうか?多くの人が寄付する理由は、報酬が少なすぎるからでしょうか?それとも、イベントのコピーが魅力的ではないのでしょうか?しかし、これは問題の表面だけを見ているだけで、本当の原因は探究されていません。 少し前に友人がvlogイベントを開催しました。最終選考に残ったユーザーは公式のトラフィックサポートを受けられる機会があり、とても魅力的に思えました。しかし、5日後、登録者はわずか40人でした。分析の結果、このプラットフォームのユーザーの80%はvlogが何であるかを知らず、参加したことがないことが判明しました。 そのため、イベントを企画する際には、アイデアが浮かんだからといって盲目的に立ち上げるのではなく、イベントの全体的な目的、ターゲットユーザーは誰なのか、彼らの要求は何か、イベントのゲームプレイが彼らを惹きつけるかどうかなどを考慮する必要があります。 PV100万超、新規ユーザー8万人超のオンラインイベントを企画した筆者。今回はイベントの効果を2倍にするにはどんな要素を考慮すべきか? 1. 活動計画段階 1. 製品の状態 現在、製品のライフサイクルはどのようなものですか?導入段階ですか、成長段階ですか、それとも成熟段階ですか?これは、製品ライフサイクルごとに運用目標が異なるためです。 製品導入フェーズで最も重要なことは、ユーザーが初心者期間を迅速に乗り越え、ユーザーを維持できるようにすることです。成長フェーズでは、ユーザーのアクティビティとコンバージョンを促進することが重要です。 2. 活動の目的 新規顧客を引き付けるために、活動の目的と製品の現状を組み合わせる必要がありますか?活動を促進するためですか?それともブランドの露出を望みますか? 3. 活動の目的 活動の目的に応じて、活動目標を設定する必要があります。活動目標はどのように設定すればよいでしょうか?過去の類似アクティビティのデータと、日々のアクティブユーザーに基づくものの 2 つの観点から分析できます。つまり、活動目標は衝動的に決められるものではなく、しっかりとした根拠に基づいたものであるべきです。 4. 活動のターゲットユーザー ターゲットユーザーは誰で、年齢、職業など、彼らのニーズや特徴は何ですか。 画像出典:著者作成 5. 活動範囲 アクティビティによってカバーされるユーザー ベースは十分に大きく、さまざまなユーザー サークルに浸透できますか? 6. 市場のホットスポット 祝日、バレンタインデー、中秋節など、組み合わせて楽しめる人気スポットはありますか?活用できるホットなイベントはありますか? 7. 活動のテーマ イベントのテーマを策定します。テーマはイベント全体のバックボーンです。例えば、小鳥マイクロフライヤーは女の子の日に「女の子の日ベビーはバッグが欲しい」というイベントを開催し、現在流行している「乙女心」の心理を捉え、すぐに友人の間で人気を博しました。 8. アクティビティの創造性とゲームプレイを計画する アクティビティの創造性は、対象ユーザーを中心に計画する必要があります。ユーザーが最も懸念している問題をいくつかリストアップし、創造的な計画を実行できます。 第二に、活動はどのような形式で行われるのか、参加の基準は何か、参加手続きは便利なのか、などです。 9. イベントのルール 活動のルールは明確ですか?抜け穴はありますか? 10. 活動時間 イベントの開催時間は、ユーザーの使用習慣と組み合わせる必要があります。ユーザーが学生の場合、週末や休日に大規模なイベントを開催すると、より多くの人が注目するでしょう。 11. エンゲージメントを高める方法 ユーザーはイベントの価値をすぐに得ることができますか? ユーザーがイベントに参加するメリットは何ですか? 画像出典: Ele.me 春祭りイベント 12. 活動の拡散性 良いキャンペーンは、ユーザーが自発的にメッセージを広めることを促し、二次的な普及を通じてキャンペーンの露出を増やすことができます。したがって、ユーザーにメッセージを転送するように促す方法を考える必要があります。会話の話題を提供する、良い個人イメージを確立する、意見を表明するなど、ユーザーがメッセージを転送する理由は何ですか。 13. 活動のリズム ユーザーがアクティビティ ページを開き続けるようにするにはどうすればよいですか?イベントの最初の2日間は、多くのユーザーが集まり、非常に賑やかでした。しかし、この数日間の目新しさの期間が過ぎても、参加したいユーザーはまだいるのでしょうか?そのため、活動のリズムを把握する必要があり、活動の時間スパンが長い場合は、複数の活動ホットスポットを設定する必要があります。 14. 活動コスト ユーザーインセンティブやイベントプロモーションなどにかかる費用はどれくらいでしょうか?リソースを交換したり、スポンサーを探したりすることはできますか? 15. 活動予算を申請する 活動予算は妥当ですか?キャンペーンの ROI はいくらですか?リーダーから予算を獲得するにはどうすればいいでしょうか? 16. 活動開発要件 アクティビティページを開発する必要はありますか? 技術的な難しさは何ですか? 17. アクティビティ設計要件 イベントのデザイン要件には通常、イベント ページのデザインとイベント プロモーション マテリアルのデザインが含まれます。 18. オンサイトプロモーション どのようなオンサイトプロモーションリソースが利用できますか?サイトリソースを効率的に計画するにはどうすればよいでしょうか? 19. オフサイトプロモーション オフサイト リソースとは何ですか? これらのリソースの変換率はどのくらいですか? これらのオフサイト リソースには料金を支払う必要がありますか?オフサイト チャネルを選択する場合は、ユーザー グループが重複するプラットフォームと連携するのが最適です。 20. 活動計画 活動計画は、上司、同僚、パートナーがあなたの活動を理解し、協力してくれるような内容でなければなりません。 21. ページ開発要件 アクティビティ ページにはどのような機能ポイントが必要で、機能のロジックはどのようなもので、ページのインタラクションはユーザー フレンドリーになるようにどのように設計すればよいでしょうか。 22. アクティビティの追跡 アクティビティのために監視する必要があるデータは何ですか? 統計的次元とは何ですか? 統計的次元とは、人々が物事を分析する観点を指します。たとえば、アクティブユーザーを分析する場合、時間のディメンション、地域のディメンション、または両方のディメンションの組み合わせから調べることができます。 23. 活動プロジェクト設立会議 どの部門に通知する必要があるか、どの担当者が参加するか、誰が会議を主宰するか、会議の議事録は会議後に電子メールで同期されるか?後で誰かが責任を回避することを避けるために、電子メールまたは DingTalk を介して同期することが非常に重要です。 24. リスク評価 活動が円滑に進むように、直面する可能性のあるリスクを整理します。
25. リスク計画 推定されたリスクに対応するリスク計画はありますか? たとえば、開発が遅れそうな場合、開発リソースをさらに確保するか、活動の開始を遅らせる必要があるでしょうか? 2. アクティビティ実行フェーズ 1. 活動の分担 このアクティビティにはどのようなタスクが含まれており、その責任者は誰ですか? 2. 部門間の連携 どの部門がコラボレーションに参加する必要がありますか? また、コラボレーションのプロセスは何ですか? 3. イベントのスケジュール 各種活動はいつ完了しますか?活動計画の見直しはいつ行われるのか、ページ開発はいつ完了するのかなど。 画像出典:著者作成 4. アクティビティページの内部テスト テストに異なるモデルを使用しましたか? 異なるバージョン環境でテストしましたか? アクティビティプロセスはスムーズですか?アクティビティデータが間違っていますか? 5. アクティビティページアプリケーションシナリオテスト ユーザーグループ間で小規模なテストを実施し、フィードバックを収集しましたか? 6. イベントページのコピーライティング キャンペーンのコピーは明確で、短時間でユーザーの注目を集めることができますか? 7. アクティビティ転送コピー 3 つ以上の転送メッセージを慎重に準備します。できれば、ユーザーの立場に立った内容にしてください。 8. イベントソフト記事 記事はユーザーの視点に立っていますか?記事の論理的な構造はどのようなものですか?記事の核となるアイデアは何ですか?ユーザーがすぐにアクティビティに参加できるように誘導していますか? 9. イベントプロモーション 予熱や正式なプロモーションをどのように計画するか、プロモーションのリズムをどのようにコントロールするか、イベントのセールスポイントをどのようにパッケージ化するか。イベントをパッケージ化するときは、ユーザーの好奇心と参加意識を喚起し、継続的な注目を集めることが重要です。 10. アクティビティのオンライン監視 イベントページに不具合はないか、イベントの来場や参加状況はどうか、各種イベント作業の進捗状況など。 11. ユーザーフィードバック サイト内外のユーザーからのフィードバックに注意を払っていますか?たとえば、アクティビティのコメントエリア、ユーザー グループ、ユーザーの友達サークルなどです。ユーザーに効果的なフィードバック チャネルが提供されていますか?肯定的なフィードバックがあれば、それを強化することができます。否定的なフィードバックがあれば、それを追跡し、タイムリーに処理する必要があります。 画像出典: Bilibiliイベントコメント 12. アクティビティデータ分析 イベント期間中は、イベントページの毎日のUV/PV、イベントの毎日の参加者数、イベントの毎日の新規登録数などのデータを毎日観測する必要があります。同時に、アクティビティ ファネル モデルを構築して、アクティビティの各ステップのコンバージョン率を分析できます。特定のステップのコンバージョン率が低すぎることがわかった場合は、適時に最適化できます。 3. 活動の終了段階 1. 活動の終了 イベント終了後、結果と賞品は適時発表されます。優勝ユーザーの情報を発表する際は、ユーザーID、獲得スコア、順位、対応する賞品など、できるだけ詳細に発表し、イベントが公正かつオープンなものとなるよう努めます。 2. イベントの外部宣伝 イベント終了後は、結果を発表するだけでなく、それをパッケージ化して再度対外的にプロモーションし、ブランドの影響力を拡大する必要があります。 3. 活動レビュー 活動の目的を振り返ってみると、当時設定された目標は妥当なものだったでしょうか? この活動はどれくらい効果的でしたか? 目標を上回りましたか、それとも目標から大きく遅れましたか?目標を上回る成績を収める理由と、目標を下回る成績を収める理由は何でしょうか? このイベントのハイライトと欠点は何ですか?改善計画は何ですか? イベントを企画する上で、一番いけないのは無駄な作業をして、お金はかかっても成果が出ないことです。そこで、この自己点検チェックリストが、皆さんが行動を起こす前に明確な行動の方向性をつかむ一助になれば幸いです。 イベントの企画は頭を使う大変な作業で、考慮すべきことが多すぎますが、努力は報われます。イベントがオンラインで開催され、データの増加や友人の輪の中での圧倒的な転送を見ると、すべてが報われます。 著者: モモ 出典: モモ |
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