フィールド マーケティング事例に関する実用的なヒント: フィールド マーケティングの戦場で最初の 1 時間をどのように過ごしますか?

フィールド マーケティング事例に関する実用的なヒント: フィールド マーケティングの戦場で最初の 1 時間をどのように過ごしますか?

16 年前、アリババは大規模なフィールドセールス部隊を頼りに都市を征服し、今日のアリババ帝国を築き上げました。

5年前、Meituan は効率的なフィールドセールスチームを頼りに市場を支配し、今日のような支配的な勢力となりました。

今日も我々はこの血みどろの戦場に参戦しようとしている。

1. グラウンドマーケティングとは何ですか?

グラウンドプロモーションとは、グラウンドプロモーション担当者の略称で、主にゲームやモバイルアプリケーションのプロモーションに携わる人を指します。主な仕事は、特定の場所に出向き、チラシ、ポスター、販促POP、スプレーペイント、カーステッカー、DMリーフレットなど、さまざまな販促資材を配布・配送し、自社製品の販売促進やブランド確立などを図ることです。従来は、対象となる学校の門やスーパーの門、商店街周辺など、人通りの多い場所で営業​​マンが関連チラシを配布する地上プロモーション手法ですが、平たく言えば、ターゲットとなる顧客層が多い場所でチラシ(小型広告)を配布する方法です。

2.地上推進の初期段階ではどのような準備が必要ですか?

2015 年 6 月 24 日、私たちは自社製品の最初の戸別訪問広告を計画しました。私たちは精力的に、そして果断に取り組みました。午前中に計画を立て、正午にチラシを印刷し、午後にはスタッフが街頭、オフィスビル、住宅街、商業広場に出向き、チラシをスキャン、掲示、配布、配達しました。

まず、今回の地上プロモーションのプランは、数人のチームメンバーで話し合い、すぐに決まりました。デザイナーのリソースも使わず、PSを使って掲出予定の広告を2部デザインしました(基本的に、基本的なデザインは自分でできます)。そして、チームメンバーと話し合い、修正、話し合い、修正、確認を繰り返しました。デザインプランが確定したら、会社のプリンターで直接印刷しました(初めてのテストなので、あまり良いものではなく、少量、低投資、迅速な実行が必要でした)。2つのデザイン案をそれぞれ20部印刷し、その後、広告掲出に出かけるオペレーションパートナーと一緒に地図を見て、スキャンされる場所(主にいくつかのオフィスビル、いくつかのコミュニティ、バス停、地下鉄の駅、映画館など)を事前に把握し、旅程を手配しました。今回はチラシ貼りがメインだったので、接着剤をもう一本購入しました。

(これは魔法の物語です)

初期段階で行う準備としては、地上宣伝計画、デザイン案、チラシの印刷、地上宣伝エリア、糊、地上宣伝人員の手配などです。

3. 今回の地上プロモーションの目的は何ですか?

この地上昇進は、個々の観光客をターゲットにした最初の宣伝です(散在するユーザーとは対照的に、以前は、さまざまな企業、 WeChat Public Accounts 、Subway Stations、およびAirpersを使用しています。私たち自身のWechatのパブリックアカウントは、予想されるファンの数に達していません。行動は憎しみに満ちています。インターネットの人として、私たちはそれをしなければなりません。いつか私たちは皆、私たちが嫌いな人になり、これが真実です)最小投資を達成し、最大限の利益を得るからです。

4. 実行プロセスはどのようになっていますか?

昼食後、私はオペレーション パートナーと実行プロセスについて話し合い、40 枚のチラシ、接着剤 1 本、大人 2 名を連れて、気温 32 度の中、チラシを貼りに出かけました。

まず、始発駅をバス停としました。ここは毎日人の流れが多い場所であり、当社からも一番近い地点でもあるので、会社を中心に円を描くように計画し、基本的に40枚のチラシをポスティングすることを見込んでいます。バス停に着いた後、ポスターを貼る場所がないことに気づきました。広告柱はガラススクリーンで保護されており、その横の電柱はポスターを貼るには細すぎます。どうすればいいですか?いろいろ見て回った結果、結局広告欄外のスクリーンにステッカーを貼ることにしました(私は気持ち悪い人間ですL)!

最初のバス停を終えた後、私たちは群衆の注目の下、次の目的地である地下鉄の駅に向けて出発しました。地下鉄の駅に着くと、バス停よりもさらにひどいことがわかりました。広告を掲示する場所はなく、いたるところに掃除婦がいました。地下鉄の駅全体がとてもきちんとしていて清潔でエレガントだったので、人々はそれを破壊することをためらっていました。結局、私たちは地下鉄の駅を歩き回り、出発しようとしたとき、急いでトイレに行きたくなりました。突然、トイレが最適な場所であるというアイデアが浮かびました。大学時代、宣伝活動のためにさまざまな公衆トイレに行って小さな広告を掲示したことを思い出しました。効果は非常に良かったです。それなら、地下鉄のトイレも小さな広告を掲示するのに良い場所ではないでしょうか。そこで私たちはすぐにトイレにステッカーを2枚貼り、抜け出して次の目的地に向かう準備をしました。

3 番目に訪れたのは、地下鉄の隣の住宅街でした。そのコミュニティに到着すると、まず掲示板があり、転居の案内のチラシがたくさん貼ってありました。私たちは喜んでそこに自分たちの落とし物広告を掲示し、後で宣伝するために写真を撮りました。

(地上プッシュ広告用の写真撮影が必要です)

私たちは一つのコミュニティを通り抜け、別のコミュニティに来ました。炎天下で長い間探しましたが、看板は見つかりませんでした。入り口の警備員に尋ねると、このコミュニティには看板はないと言われました。その瞬間、私は一口血を吐きました。どうすればいいでしょうか?私たちは広告を出さない若者に変装しました。最後に、コミュニティのフィットネスエリアに静かに来て、その横の座席の柵に看板を置きました。

その後、私たちは他の住宅街、バス停、公共の自転車レンタル所、銀台ショッピングモール、商業オフィスビルなどにもチラシを貼りました。会社のオフィスに戻ると、チラシは3枚しか残っておらず、糊も少ししか残っていませんでした。私たちは急いで階段を上り、監視カメラがあるにもかかわらず、エレベーターの中にこっそりチラシを1枚貼りました。 。 。そして残りの2枚をトイレに持って行き、掲示しました。完璧でした。1時間以内に40枚の広告がすべて掲示され、オフィスビルの周囲1kmの範囲は基本的にカバーされました。会社に戻って振り返りと総括を行い、次の広告に向けて準備しました。

5. この分野の推進の経験のまとめ

午前中の企画から午後の実施まで、3人の人件費をかけて2時間以上かかりました。本日午後18時24分現在、数十人の新規ファンを獲得しました。プロモーションのプロセスと効果を分析した結果、次のような体験のまとめが得られました。

1) 適切な場所を見つける

地上プロモーションで最も重要なことは、適切な場所を見つけることです。地上プロモーションの目的に応じて、交通が集まる場所を見つけ、より多くの人々に見られるようにプロモーション資料を配布、掲示、展示する必要があります。したがって、必要な場所は、オフィスビルの下、コミュニティ掲示板、バスや地下鉄の駅、公共の自転車レンタルポイント、ショッピングモールの入り口などです。同時に、地上プロモーションの対象ユーザーに基づいて選択することを学ぶ必要があります。たとえば、生活関連のチラシの場合、主なターゲットグループはコミュニティの住民です。次に、バスや地下鉄の駅、オフィスビルなどの他の場所は優先順位を低くし、コミュニティを最初にカバーし、主要なプロモーションポイントをコミュニティ内に配置する必要があります。

2) 適切なタイミングを見つける

訪問販売を行う際、場所のほかに重要な要素は時間です。適切な場所と時間にいなければ、適切なターゲット ユーザーを見つけることはできません。そうでなければ、時間の無駄になったり、効果が大幅に低下したりします。午後1時頃の出発だったため、地域全体の住民は多くありませんでした。一方では仕事中であり、他方では一日で最も暑い時間帯で、基本的に誰も外に出てきませんでした。その結果、私たちが掲示したチラシは、ターゲットユーザー層にプロモーション情報をタイムリーに伝えることができず、最終的な効果は大きく低下しました。

3) 適切な方法を見つける

今回のフィールドプロモーションの目的は、さまざまな掲示板にチラシを貼ることでしたが、最終的な結果は期待どおりではありませんでした。実行プロセスにおける不適切な要因の影響に加えて、方法にも関係している可能性があります。チラシを各個人に直接送った方が効果的でしょうか?例えば、下図のように A4 用紙を 2 つに分け、大きな QR コードとその横に当社の ID だけを記します。この方が効果は高まるかもしれません。

4)コンバージョン率を理解する

上図に示すように、転換率を把握するには、広告内容、露出、外部干渉などの前期要因のほか、後期の継続的な干渉操作とデータ分析もあります。実際の状況に応じて、第2セットの計画を迅速にフォローアップし、人気を継続的に高める必要があります。偶然に噴火したイベントはなく、後期には継続的なプロモーションが必要です(今回は地上プロモーション中にこの点に注意を払わなかったため、後期の力が不足し、最適な時期を逃し、次回は最初から始めるしかありません)。

5) 早期の計画に注意を払う

この事前計画は詳細に行い、各ステップで何をする必要があるかを可能な限り明確にし、事前に見積もりを行い、その見積もりデータを目標として実行を推進する必要があります。

大胆に、慎重に、そして素早く行動してください。捕まったら、すぐに頭を下げて罪を認め、謝罪して逃げてください。

訪問販売をする人は、決して順風満帆で皆に歓迎されることはありません。それどころか、訪問販売員はいつも道路を横切るネズミのようで、いつも皆に怒鳴られます。そのため、訪問販売の過程で、彼らは必然的に追いかけられ、捕まり、叱られ、軽蔑され、さらには警棒でバイクに乗った警官に殴られることになります。したがって、訪問販売は誰もができるものではありません。大胆で、慎重で、素早いことが求められます。捕まったら、すぐに頭を下げて罪を認め、謝罪し、逃げなければなりません。強い心、強い体、強い魂が必要です。全部揃っていると思います...

終了後に要約があるべきである

これはフィールドセールスにのみ当てはまることではありません。実際、毎日の仕事、すべてのプロジェクト、すべての活動には要約が必要です。私たちは成功した経験を適用し、すでに踏み込んでしまった大きな落とし穴を避けることを学ばなければなりません。継続的な蓄積と要約によってのみ、私たちは成長することができます。

まあ、地上推進の戦場で生き残るのは簡単ではありません。幸運を祈ります。

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