APPプロモーション：マーケティングをどのように活用するか？

情報化時代では、話題のイベントはあっという間に過ぎ去り、友人の輪がコメントで溢れかえる日が毎月数日あります。マーケティングを活用することは、一般的な「難しい」操作になっています。オペレーションマネージャーとして、会社のグループ内で上司に「このホットな話題も組み合わせてもいいですか?」と言われたことがあるはずです。そしてあなたは打ちのめされます。一体これが私たちの製品と何の関係があるのでしょうか? ついにあなたは知恵を絞って宿題を提出します。上司はあなたに親指を立てて意味深げに言います。「次回またやればいいよ。」ブラブラブラ～さて、これは真面目な記事なので、本題に入りましょう。【マーケティングを活用する考え方】著者は、オペレーターはまず正しい考え方を持つ必要があると考えています。一つのホットスポットが出た後の全国的なマーケティングに関して言えば、成功して目立って典型的なケースと見なされる確率は100万分の1以下です。この数字はナンセンスです。いずれにせよ、評判のないブランドがマーケティングを通じて人気を得ることは非常に困難です。そうでなければ、なぜ誰もがいつもデュレックスの写真をリポストすると思いますか？中国にはもう創造的な広告コピーはありませんか？もちろん違います。レバレッジマーケティングは、他者の「勢い」を活用するものですが、それをうまく自社のブランドコミュニケーションの推進力に変えられるかどうかも、ブランド力そのものにかかっています。現実はとても残酷ですが、マーケティングキャンペーンの効果を判断する際の最終的な基準は、WeChat Momentsでバイラルになるかどうかではありません。まだ初期段階にあるブランドにとって、各マーケティングキャンペーンを通じて、ブランドの露出が増え、数十人または数百人のユーザーが増えれば、それは成功です。ゆっくりと、雪だるまのように、経験を積むにつれて、効果はどんどん良くなります。ブランドの認知度が高まるにつれて、ダウンロード数も自然に増加します。そして、各商品の日々のマーケティングにおいては、準備、投資、効果予測の面で2つのレベルがあると考えます。 1つ目は、現在注目されている話題（人物、話題、祭り、イベント、現象など）を常に把握してソーシャルマーケティングを行い、時代の流れに乗ることです（95%を占めます）。これは、オペレーターの基本的なスキルとも言えます。 2つ目のタイプは5％：自社製品との親和性が高いホットスポットをターゲットにし、社内外のリソースを組み合わせてマーケティングを行う。この場合、単なる写真やツイートではなく、新製品の発売やイベントの開催、異業種連携などをターゲットにすることがあります。勢いを活かしたマーケティングの進め方この記事はデュレックスを賞賛するものではありません。なぜなら、著者は、トレンドを活用したデュレックスのマーケティングのレベルはせいぜい中級レベルだと考えているからです。ホットな話題が出るたびに、業界の人々が一斉に事例を共有しようとしますが、話が尽きると、一部の人事担当者はコピーライターを引き抜こうとするかもしれませんが、売上は伸びたのでしょうか?いずれにしても、それを検証する関連データは見ていません。まあ、広告費はかなり節約できるはずです。 レバレッジマーケティングの 3 つの要素: 私は、レバレッジマーケティングの企画・実行には、まずは迅速な対応という3つの要素があると考えています。第二に、それは良いアイデアを持っており、第三に、それは効果的です。 まず、素早い反応は分かりやすいです。これは最も基本的なことです。実行力が試されます。冬の深夜に緊急事態を見てもベッドから起きてキーボードを打つ気概です。内容が何であれ、話題になった後に真っ先にその話題に乗じた人のツイートは、間違いなく多く読まれます。しかし、私が見てきた限りでは、実際、名前が大きければ大きいほど、反応が早い傾向にあります。 第二に、創造性は偶然に見つかるものではありません。一般的に言えば、それは実行者の個人的な能力と密接に関係しています。向上する方法は、一方では自分の視野と知識を広げることであり、他方では他の人から学び、他の話題の人物やトレンドを活用する達人の行動を観察し、模倣することです。 3つ目は、効果的であることです。明確な目的なくマーケティングを行うことは単なるフーリガン行為であり、ブランド露出の増加はKPIに含めることができない付加価値です。したがって、電子商取引や020型であれば、注文数と総取引額の増加が実際の効果です。コミュニティベースのアプリであれば、ユーザーが生成したUGCの数と毎日のアクティブ成長率が実際の効果です。WeChatパブリックアカウントであれば、閲覧率、転送率、新規ファン数が実際の効果です。 ホットスポットはどこですか？ 勢いを利用したマーケティングにおける「トレンド」とは、ホットスポットを指します。1 つは、休日、大きなイベント、人気映画の公開、ヒット TV シリーズなど、予測可能なタイプです。もう 1 つは、緊急事態、有名人のゴシップ、突然人気が出る人物や物など、予期しないタイプです。ホットスポットを見つけるにはどうすればよいでしょうか? 推奨される方法をいくつかご紹介します。 1. Weibo のホットなトピック2. Baidu の検索ランキング3. ソーシャルプラットフォーム上のホットな人物やセルフメディアに注目する4. Durex、BMW China、Coca-Cola など、トレンドを活用して成功したブランドに注目する。自分の業界のリーダーに注目し、彼らを模倣して追い越す。勢いを利用する原則：（以下の部分は、Zhihuネットユーザー@呼啦の関連回答から引用） 1. すべてのホットスポットが活用に適しているわけではありません。 まず、ホットなイベント自体が商品やブランドイメージと関連づけられるか、自社ブランドと組み合わせることがどれだけ合理的で適切かを考える必要があります。つながりが強ければ強いほど、効果は高まります。つながりがない状態で無理に組み合わせると、効果が出ない場合があります。第二に、ネガティブなもの、違法・不規則なもの、大災害など、倫理や法律に違反し、視覚的なゴミを生み出すホットなトピックは、イベントマーケティングに使用すべきではありません。 2. トレンドに従うこととトレンドを利用することの違いを区別します。 勢いを利用したマーケティングでは、「勢い」よりも「借りる」ことに重点が置かれます。「勢い」に重点を置くと、ただ流行を追うだけに陥ってしまいます。優れたレバレッジマーケティングは、ブランドの強みを中心に創造的に展開し、自社のブランドと製品の利点を強調して際立たせる必要があります。たとえば、Durex の優れたレバレッジマーケティングの取り組みの多くは、主にブランドの強みを中心に創造的に組み合わせられています。「借用」のもう一つの意味は、ブランドとは全く関係のないホットなイベントの「勢い」を借りるのではなく、ユーザーの嗜好に合うように消費者の購買や認識心理の勢いを借りることです。 3. 勢いを生かすには、トピックを継続するための活動インセンティブが必要です。 この状況を利用して、プロモーション活動やイースターエッグの配布と組み合わせることで、コミュニケーション効果が倍増し、同時に、ホットなイベントの制限時間を破り、適切に話題を継続することができます。例えば、株式市場が混乱していたとき、陳欧は「あなたが国を守り、陳欧があなたの顔を守ります」という期間限定の無料スキンケア製品プレゼントイベントを開始し、絶賛されました。 4. コミュニケーションの勢いを活用するには、スピードとスキルも必要です。 トレンドは散発的で、時間に敏感で、普遍的です。一般的に、ホットスポットは 6 時間後にはタイムリーさを失うと考えられています。 5. 自分自身にもっと質問をしてみましょう。 「話題のネタをそのまま取り入れて自社素材を投入するだけで、本当に知名度が上がるのでしょうか？知名度が上がったとしても、ユーザーの好感度が上がり、ブランドの好感度も上がるのでしょうか？数あるマーケティング施策の中で、あなたの施策は単なる自己満足に終わっていませんか？」具体的な方法: 1. 活用できる材料やキャリアは何ですか? 一般的に言えば、コピーライティング、ポスター、ビデオ、長い写真、H5、WeChat の写真やテキスト、アクティビティなどの一般的なマーケティング資料は、勢いを活用するためのキャリアとして使用できます。 2. 一般的に、状況を利用するには、追従と重ね合わせ（バンドワゴン追従と昇華とも呼ばれる）という 2 つのアプローチを採用します。典型的な追随の形態としては、あるブランドが特定の形式でポスターを発表すると、他のブランドも同じ形式で自社ブランドを表現すること、例えば双十一戦のポスターなどがある。あるいは、あるイベントが発生した後、他のブランドが自社製品を使ってイベントの特定の形式を模倣すること、例えばリー・チェンとファン・ビンビンの「We」やアーロン・クォックのWeiboでの愛情表現の写真に対する大手ブランドの反応などがある。重ね合わせタイプは、ホットスポットの深さと拡張を指します。言い換えれば、ホットな要素を再現し、元の素材をマーケティング要素の 1 つとしてクリエイティブコンテンツに統合することは、ホットなジョークを変更したり、画像にいくつかの単語を追加したりするよりもはるかに効果的です。どのように宣伝するのですか? マーケティングを普及させるには、マルチプラットフォームおよびマルチリソースチャネルのプロモーションが不可欠です。 1. 率先して機会を探しましょう。 Weibo でトレンドを活用した写真や文章を投稿する場合は、大手 V、メディア、マーケティング担当者、セルフメディア関係者、イベントのオリジナル企業などに @ を付けることを忘れないようにしてください。これらの重要な人物や組織が、あなたのクリエイティブな写真や文章の二次的な発信者になるかもしれません。 WeChat 公式アカウントで公開された場合は、WeChat グループや友達サークルに共有します。 2. 有料配信に備える。この状況を有利に利用するには、大きなイベントの開催中に有料コミュニケーションのための予算を確保する必要があります。Weibo に投稿するか WeChat に投稿するかに関係なく、議論や共有に参加するオピニオンリーダーを見つけることができます。 3. メディアとゲームをするときは、善意を示す方法を学ばなければなりません。ソーシャルメディアにはスパムが溢れていますが、価値のあるオリジナルコンテンツはまだ比較的少ないです。企業はホットな話題をまとめてクリエイティブなグラフィックやテキストを作成し、マイクロフィルムを撮影してメディアに高品質のオリジナルコンテンツを提供することができます。このアプローチは実際にはメディアフレンドリーであり、企業とメディアの関係をある程度変え、「創造性」に基づいた新しい「コンテンツサプライチェーン」関係を形成することができます。この試みをせずに独自のプレスリリースを発行するだけでは、価値は大きくありません。メディアがあなたの創造力を認識し、ホットな話題をキャッチした場合、それは強力なリソース推奨になります。最後に、マーケティングを活用することは、アプリのプロモーションや運営において誰もが日常的に使用する基本的な手段となっていることを述べたいと思います。しかし、私たちが友人の輪の中で見てきたところによると、大多数の人々は、ぎこちなく、強引で、無理やりな方法でホットスポットを利用しようとしており、それが自社のブランドトーンを損なったり、何も達成しなかったり、時にはコミュニケーションにマイナスの影響を及ぼしたりすることさえあります。百度百科事典の元の説明を見てみましょう。「レバレッジマーケティングとは、マーケティング活動において販売目的を隠し、消費者が好む環境に製品のプロモーションを統合し、消費者がこの環境で製品を理解し受け入れられるようにすることです。」したがって、目的を隠し、痕跡を残さず、微妙な影響を与えることがレバレッジマーケティングの本質です。しかし、インターネット界は常に誰がより早く反応するかを競っています。時間があるときは、本当に落ち着いて反省すべきです。でも、皆さんは忙しすぎるのはわかっています。

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