「アクティビティくじ」、5000万成長をどう実現するか？

宝くじといえば、くじ引きやルーレットなどを思い浮かべるかもしれません。私が理解している限りでは、宝くじとは、企業がくじという行為を利用して 1 つ以上の賞品を配布し、多数のユーザーを参加させることです。最終的には、幸運な人が賞品を獲得し、企業は特定のトラフィックのグループを引き付けます。これは、散らばっている賞品をひとつにまとめ、多くの人の参加を促す「てこ入れ原理」ともいえる。スクリーンスイープの代表的な事例は「Alipay Koi」だ。

最近、編集者は多くの抽選ツールを研究し、「アクティビティ抽選」という小さなプログラムがあることを発見しました。これは設立されてからまだ1年余りですが、常にツールランキングの上位にあり、設立されてから2年以上の抽選アシスタントを上回っています。観察すると、ダブルイレブンの翌日には、ツールランキングの1位に直接駆け上がりました。これは、抽選シナリオが多くの企業にとってマーケティングを行うための最良の選択肢の1つであることを示すのに十分です。

リサーチをより簡単にするために、編集者はまず「アクティビティ抽選」の商品機能セクションを整理しました。下部のメニューバーは、ホームページである「特典」、マーチャント欄に属する「抽選を開始」、およびユーザー情報に関する「マイニング」の3つのカテゴリに分かれています。

「アクティビティ宝くじ」はどのようにしてユーザー数を増やしているのでしょうか？さまざまな情報源によると、そのユーザー数の増加率は「宝くじアシスタント」を上回っています。両者の間には大きな違いもあります。宝くじアシスタントの製品は、簡易版と上級版に分かれています。前者は無料で、後者は有料です。アクティビティ宝くじの場合、簡易版も上級版も体験後は無料です。つまり、すべて無料です。これが成長の1つの方法であるはずです。

次に、この抽選ツールの成長モデルをより深く理解するために、イベント抽選の成長モデルを 3 つの側面から分析します。

01 顧客獲得

顧客獲得に関しては、イベントドローは「マーチャント」と「ユーザー」の2つの側面からアプローチします。

「アクティビティくじ」は抽選イベントの運営ツールであるため、次の2つの側面から始まると言えます。

1. ツールの使用効率
2. ツールのシーンの緯度

1. ツールの効率から

効率とは、いかに早く抽選を開始できるか、そしてターゲットユーザーが仕事でよりスムーズに手順を操作できるかということです。効率の観点から、小売業者がすぐに抽選を開始する問題を解決するために、編集者はイベント抽選プラットフォームが特別に抽選テンプレートを作成していることを発見しました。

本来の目的は、加盟店が宝くじイベントを迅速に開始できるようにし、同時に宝くじを開始する際の参考資料を提供することです。

対応する抽選テンプレートに加えて、ディスカバリープラットフォームには、小売業者が抽選を開始するのを支援するための公式個人アカウントもあり、関連する事例や運用スキルを定期的に共有して、抽選を開始する各小売業者のコンバージョン率を向上させます。

1. 現場の緯度から

私たちはイベント抽選の機能を具体的に研究し、抽選を開始するときにさまざまなシナリオと機能を組み合わせます。たとえば、抽選を開始して共有を許可しない機能をオンにすると、「抽選の特典を自分のファンコミュニティに個別に送信したい」と理解できます。このようにすると、参加ユーザーは抽選を共有できず、指定されたコミュニティの抽選のシナリオになります。

これらの機能に加えて、「友達ヘルプ」も見られます。これは分裂と理解できます。編集者は分裂を特別に経験しています。トラフィックを増やす必要がある多くのビジネスにとって、この機能は多くの人に好まれるはずです。

したがって、分裂機能に基づいて、多くのシナリオを考え出し、それらをユーザーの心理と組み合わせることができます。ゲーム内には、ユーザーが1位を競うことができる「ランキングリスト」があります。マーチャントがサポートとランキングを組み合わせれば、より多くのユーザーが友人を招待して支援するよう刺激されると思います。したがって、分裂係数は大きくなります。各マーチャントの分裂が多ければ多いほど、プラットフォーム上のトラフィックが増加します。

実物に加え、編集者は特別に「紅包くじ」も体験しました。紅包といえば、2014年の春節を思い出します。ちょうどWeChat紅包が流行し始めた頃です。春節の紅包は祭りの期間中に発送されました。春節が近づくにつれて、企業が紅包を送る必要がある場面はたくさんあると思います。そこで、編集者は特別に数人の友人を招待して紅包抽選を体験してもらいましたが、全体的な感想はかなり良かったです。

まとめると、マーチャント向けのツールの場合、シナリオ機能が多ければ多いほど、さまざまなニーズを持つマーチャントに応えられるようになります。ツール製品として、多くのアクティブユーザーはマーチャントから来るはずです。より多くのマーチャントが蓄積されて初めて、プラットフォームはよりアクティブになります。

1. ユーザー側

ツール製品なので、より多くの加盟店を誘致することに依存しますが、5,000万人のユーザーを蓄積した製品の場合、各ユーザーが1回ずつ共有すると、合計共有数は5,000万になります。これらのシェアはすべて、ユーザーが宝くじに参加し、プラットフォームがどのようにガイドするかを確認した結果です。

ホームページでの抽選共有はラッキーコインシステムと連動しており、ラッキーコインシステムの構築は、プラットフォームがユーザーを0から一定の値まで保持するための運営手段です。同時に、この活動中、プラットフォーム上でラッキーコインが消費されます。このように、ユーザーはプラットフォーム上で自分の能力を通じてラッキーコインを獲得することができ、プラットフォームはユーザーの消費欲求を満たすために最善を尽くします。

02 保持

このプラットフォームは 2 つのことを行います。1 つは、ユーザーのライフサイクルを延長することを目的として、新規ユーザーを獲得した後も維持することです。もう 1 つは、ユーザーの限られた時間内に、ユーザーの習慣、つまりプラットフォームへの依存を育むことです。

ライフサイクルを延長するために、プラットフォームは新しいユーザーに新しい赤い封筒を提供します

編集者は、新規ユーザーとしてプラットフォームに入ると、紅包を受け取るページがポップアップ表示されることを発見しました。受け取った後の金額は0.68元でした。しかし、編集者が友人にテストしてもらったところ、すべての新規ユーザーが基本的に同じ紅包を受け取っていたため、新規ユーザーの数は固定値である可能性があります。

お金を受け取った後の次のステップは、間違いなくお金を引き出すことです。プラットフォームはうまく機能しており、お金を引き出す方法を直接教えてくれます。ただし、引き出しには基準があります。プラットフォームによっては、即座に引き出しができるものもあれば、お金の一部を引き出して一部をプラットフォームに保持するものもあり、引き出しを行う前に指定の金額に達する必要があるものもあります。

3番目の方法は抽選に使用され、ユーザーは引き出しが完了する前に3元を獲得する必要があります。お買い得品を手に入れるのが好きな多くのユーザーにとって、これは間違いなくお気に入りであり、プラットフォームに将来的にユーザーを継続的に運営する機会も与えます。

ユーザーの習慣を育み、維持する方法

プラットフォームのホームページ上部のアカウントセンターの下には、「サインイン」、「エクスチェンジモール」、「ラッキートレジャーハント」、「ラッキーギフト」の4つの場所があります。これら4つのツールは、ユーザーを維持し、ユーザーの習慣を育むための運用手段として使用されます。

サインイン列:

ユーザーがサインインすると、プラットフォームによって構築されたアカウント システムである「ラッキー コイン センター」に入ります。このページでは、ユーザーがラッキーコインを消費（赤い封筒と交換、モールと交換）したり、ラッキーコインを獲得したりできることが分かります。

以下のタスクを見ると、新規ユーザーが参加する主な目的は、ユーザーがより多くの情報を残せるようにすることであることがわかります。新規ユーザータスクを完了すると、ユーザーの習慣を継続的に育むために、毎日のタスクと毎週のタスクが表示されます。

エクスチェンジモール:

交換モールは、ユーザーが消費用のラッキーコインを獲得するためのチャネルです。ただし、プラットフォームは交換モールに分裂効果も追加しました。保持の目的に加えて、新しいユーザーを引き付けることも目的としています。さらに、それぞれに時間制限があり、ユーザーに緊迫感をもたらします。

ラッキートレジャー：

Lucky Treasure Hunt は、価値の高い商品を細かく切り分ける幸運の輪で、ユーザーのライフサイクルを延ばしながらユーザーの維持率を高めます。このゲームプレイは、ユーザーのゲーム心理を捉えながら、ユーザーの使用習慣を育みます。

ラッキーギフト：

ホームページとプレゼント抽選を分析した結果、プレゼント抽選の参加者数が最も多いことがわかりました。プレゼント抽選は、ユーザーの抽選への参加を促す重要な運営手段であると言えます。

このポジションは、一般ユーザーをプラットフォームの独占的な「Koi メンバー」に変換し、特別な福利厚生を提供し、メンバーシップ ステータスを通じてユーザーを維持します。

03 活性化を促進する

ミニプログラムの最大の特長は、自然に軽量で、ユーザーが情報を広めるのに最適です。難しいのは、ユーザーを活性化する方法です。多くの運営者にとっての悩みの種は、ユーザーを引き付けた後、どうやって彼らを再び呼び戻せるかということです。

以前、私たちは「アニマルレストラン」というゲーム制作用の小さなプログラムを分析しました。プレイヤーはまるでお店を開くかのように小さなプログラムに入ります。プレイヤーが小さなプログラムを離れると、システムはオフライン収入を与えます。つまり、離れてから4時間後に戻ると、プラットフォームから与えられた仮想通貨の金額を得ることができます。この時間を逃すと、この期間中のすべての収入はゼロにリセットされます。そのため、ユーザーが再び戻ってくることを大いに刺激します。

抽選ツールとしてのイベント抽選では、ユーザーが参加して抽選結果を受け取るプロセスであるため、サービス通知がよく使用されます。プロセスの最後はアクティベーションを促進するのに最適な時間ですが、ユーザーが賞品を獲得できずに失われる可能性は避けられません。

この点に関して、イベント抽選では2つの措置が講じられました。1つは、賞品を獲得できなかったユーザーにラッキーコインを配布し、ユーザーがラッキーコインシステムに参加して保持できるようにすることです。2つ目は、抽選にユーザーを推薦し、ユーザーが再び抽選に参加するための直接的な経路を短縮することです。

実際、上記の通常の賞品発表以外にも、ホームページ上のチェックイン入口からラッキープレゼントまで、イベント抽選にはユーザーを活性化させる運用手段が他にもあることがわかります。

サインイン後、ユーザーはサインインの予約をすることができます。システムは予定された時間にユーザーに通知します。ラッキーギフトはユーザーの参加を促し、賞品が抽選されるたびに何十万人ものユーザーに届く可能性があります。

要約する

抽選型のミニプログラムとして、加盟店の継続的なエンパワーメントと効率化によってのみ、コンテンツの事例、製品の使いやすさなどから始めて、より多くの加盟店を継続的に蓄積することができます。

イベント抽選会の分析から、出店者の継続的な流入によってユーザー数がどんどん増え、最終的には1年で合計5,000万人を超えるユーザーが誕生したようです。

著者: 大劉暁飛

出典: 大劉暁飛