Xiguaビデオ製品プロモーションの分析

この記事の著者は、新製品開発者の観点から、市場分析、ユーザー分析、製品分析、ユーザーフィードバックの面からXigua Video APP を簡単に分析し、期待しています。

1. 製品体験情報

1.1 製品情報

商品名：スイカビデオ

製品タイプ: ショートビデオプラットフォーム

対応プラットフォーム: IOS/Android/PC (Android と PC は対象外です)

製品スローガン：新鮮で美しいものをお届けします

製品ロゴ:

製品紹介: Xigua Video は、人工知能アルゴリズムに基づいてユーザーに短いビデオ コンテンツを推奨するアプリケーション ソフトウェアです。ユーザーは、アプリケーションを更新するたびに、自分の好みに合った新鮮で見栄えの良い短いビデオ コンテンツを見つけることができます。

1.2 体験情報

体験モデル: iPhone 6s

システムバージョン: IOS 13.3.1

アプリバージョン番号: 4.3.4

体験期間：2019年1月～2020年3月（筆者は2018年からXigua Videoを利用しています）

1.3 分析の目的

1. Xigua Video の製品戦略、製品機能、製品パフォーマンス、その他の特性を分析します。
2. ショートビデオ市場の競争状況と発展方向を分析する
3. Xigua Videoの成功の理由とそれに対応する戦略を分析する
4. 製品分析レポートの書き方に精通している

2. APP情報マップ、機能フレームワーク、使用プロセス

2.1 APP情報マップ

図1 スイカ動画アプリ情報マップ

マインドマップからわかるように、Xigua Video の機能配分は非常に明確で具体的で、短いビデオ、長いビデオ、ライブ放送、個人機能が個別に設定されています。インターフェイス設定も新しいユーザーにとって非常に使いやすく、シンプルで簡単に始めることができます。

2.2 コア機能のフローチャート

Xigua Video のユーザーは、主に 2 つのカテゴリに分けられます。1つはコンテンツ需要者、もう 1 つはコンテンツ作成者です。著者はここで、図 2 および 3 に示すように、ビデオの検索と公開のフローチャートを提供します。

図2 動画検索のフローチャート 図3 動画公開のフローチャート

3. ショートビデオ市場の紹介とXigua Videoの市場分析

3.1 ショートビデオ市場の紹介

ここで筆者は、Analysys、iMedia Research、iResearch、Bytedanceが発表したアンケートレポートや調査レポートを引用し、ショートビデオの現在のマクロ市場規模と発展動向を分析した。

3.1.1 市場の定義

iResearch が発表した「2016 ショート ビデオ市場調査レポート」では、ショート ビデオを「ショート ビデオ プラットフォームを通じて撮影、編集、アップロード、再生、共有、対話される、長さが 20 分以内のショート ビデオの総称であり、そのビデオ形式には、ドキュメンタリー ショート、DV ショート、ビデオ クリップ、マイクロ ムービー、広告クリップなどが含まれます」と定義しています。

ショートビデオはソーシャルネットワーキングプラットフォームをベースに登場し、発展してきました。その簡潔で短い特徴と低い制作ハードルにより、視聴者の情報閲覧や共有のニーズをある程度満たしています。

3.1.2 短編動画の市場規模

スマートフォンの普及により、ショートビデオ業界の爆発的な発展が加速しており、5Gの普及により、オンラインオーディオビジュアル業界は再び画期的な発展を迎えることが期待されています。その中で、ショートビデオは最も急速に発展しており、フルビデオを抜いて2番目に多く使用されるアプリケーションとなり、オーディオビジュアルコミュニケーションの全体的なパターンを覆しています。

iiMedia Researchのデータによると、中国のショートビデオユーザー規模は2018年に5億100万人に達し、成長率は107.0％でした。2020年には7億2200万人に達すると予想されています。5G商用化のさらなる実施とハイテクの応用により、ショートビデオ業界は新たな革新的競争の時代を迎えるでしょう。

図4：中国のショートビデオユーザー規模と2016年から2020年の予測

iiMedia Researchは「2019年中国ショートビデオ企業マーケティング戦略白書」の中で、ショートビデオが徐々にユーザーにとってオンラインでの娯楽に欠かせない手段になりつつある中、ショートビデオプラットフォームは広告収益化やその他の収益化方法においてまだ大きな発展の余地があり、2021年までに市場規模が2000億に達すると予想されていると指摘した。

図5 2016年から2020年までの中国のショートビデオ産業の市場規模と予測

3.1.3 短編動画の市場動向

iiMedia Researchは「2019年中国ショートビデオ企業マーケティング戦略白書」の中で、ショートビデオ製品の月間独立デバイス総数は2018年に5億7000万から7億3000万へと急成長を遂げ、ユーザー普及率は46.9％から54.4％に上昇し、成長率は比較的急速な発展段階に達したと指摘した。 2019年は、独立デバイス数の月間成長が鈍化し、2019年1月の7億6,000万台から2019年10月には8億5,000万台に増加し、成長率は1％前後で安定し、ユーザー数の成長は低調でした。現在のインターネットの配当期間は徐々に薄れつつあり、短編動画業界には、より的確なマーケティングと、中核分野を超えた市場による新たな参入が求められています。

図6：2018年1月から2019年10月までの中国の月間独立系ショートビデオデバイス総数とショートビデオ普及率

3.2 Xigua Videoの開発の歴史

2016年5月、Xigua Videoの前身であるToutiao Videoが正式に立ち上げられました。

2017年6月にはユーザー数が1億人を突破し、DAUも1,000万人を突破しました。

2017年6月8日、Toutiao Videoは正式にXigua Videoにアップグレードされました。

2017年11月末、西瓜動画は第1回「西瓜PLAY動画カーニバル」を開催した。

2017年11月25日、3+X収益化計画が開始され、20億の共同制作基金が設立されました。西瓜動画の責任者である張楠氏もその場で「3+X」動画収益化計画の立ち上げを発表した。プラットフォーム共有、再生しながらの購入、ライブ放送機能、西瓜製品など多くのコンテンツが含まれ、次々とリリースされている。

2018年1月、大規模なライブ知識クイズ番組「ミリオネアヒーローズ」のシーズン1が開始され、16の知識分野をカバーする合計278のオンラインクイズセッションが行われました。累計参加者数は約3億人。

2019 年 4 月 15 日、Xigua Video はプラットフォーム クリエイターをサポートし、IP の構築を支援するために Advanced Classroom を立ち上げました。 Xigua Vlog Academy、Attack Classroom、Vlog は Kaleidoscope プロジェクトに含まれています...

2019年12月14日、西瓜動画はライブクイズイベント「No.1ヒーロー」を開始しました。

3.3 Xigua Videoの利点と課題

関連情報のクエリに従って、著者は SWOT 分析手法を使用して、Xigua Video の強み、弱み、機会、脅威を分析します。SWOT 分析を図 17 に示します。

図7 Xigua VideoのSWOT分析

3.3.1 Xigua Videoの利点

1. Xigua は強力な推奨システムを活用して、ユーザーがショート動画を視聴する頻度、いいね、コメントなどのデータを収集し、ユーザーの興味や好みを分析し、アルゴリズム技術を使用して、ユーザーの好みを直接ターゲットにして、関連するショート動画をユーザーに推奨します。

2. 最近、Xigua はスクリーニングルーム機能を開始しました。これは、従来の短編ビデオ サービスを補完し、長編ビデオ サービスと短編ビデオ サービスを形成するものです。今年初めに西瓜で「Lost in Russia」が無料放送されたことで、西瓜動画のブランド認知度が大幅に向上し、1月25日から6日連続でiOS人気無料ランキング1位を獲得しました。

3. Xigua Video はオンラインになってからまだ 4 年も経っていませんが、ByteDance の製品の一つとして、Toutiao アプリに専用の視聴入口があるだけでなく、Douyin で強力な広告も展開しており、人気は高まり続けています。

4. 近年、Xiguaは「Xigua University」や「No.1 Hero」などの人気アクティビティを継続的に開始しており、ユーザーとの完全なインタラクションを可能にするだけでなく、ユーザーとプラットフォーム間の粘着性を高めています。

3.3.2 Xigua Videoの欠点

1. ユーザーが類似した短い動画を視聴するにつれて、コンテンツは均質化し、情報の表面積が縮小します。アルゴリズム技術は、思いやりのあるサービスを提供しているように見えますが、ユーザーが新しいものに触れることをある程度妨げることもあります。また、アルゴリズム技術は、短い動画の審査技術としてしか使用できず、人間的な価値思考を持たず、動画内の価値表現を判断できず、プログラム判断実行の基準もありません。

2. Xigua Video のアルゴリズムは、動画のクリック数と動画自体がユーザーの行動にヒットした回数に基づいて推奨を行います。クリックベイトやカバー動画は間違いなくクリック数の増加に役立ち、その結果、クリックベイトやカバー動画の動画はより良く宣伝されるようになりますが、視聴者の視聴体験はますます悪くなり、ユーザーの粘着性や長期的な保持を高めることにはつながりません。

3. 高品質のオリジナルアカウントの運営には、多くの時間、エネルギー、さらにはお金もかかるため、収益のない下品でクリックベイトなコンテンツを生み出す移植アカウントとは異なり、オリジナルコンテンツの魅力は移植コンテンツよりも低く、ある程度、海賊版コンテンツによって露出が奪われます。時間が経つにつれて、オリジナル作者のコンテンツ制作への熱意は打撃を受け、製品やプラットフォームへの執着心と信頼は低下し、最終的には更新やアップロードが行われなくなる可能性があります。

4. Xigua Video のユーザー エクスペリエンスとサービス モジュールの設計には、まだ改善の余地があります。たとえば、ビデオ再生インターフェイス機能は完璧ではありません。詳細については、5 つの機能分析と最適化の提案を参照してください。

3.3.3 Xiguaビデオの機会

1. 中国のショート動画ユーザー数は2018年に5億100万人に達し、2020年には7億2200万人に達すると予想されています。成長の可能性を秘めたこの巨大な視聴者層により、ショート動画はモバイルインターネット時代で最も広範囲に及ぶメディア形式の1つとなっています。

2. 5Gの応用により、広帯域、大規模接続、低遅延、高伝送速度などの利点がもたらされ、ショートビデオが提供できる人々やシーンはより広範かつより深くなり、ショートビデオは新たな発展の波を迎えることになるでしょう。

3.3.4 Xigua Videoからの脅威

1. 同じくショート動画の大手であるKuaishouとDouyinは、アクティブユーザー数が約2億人で、急速に発展しています。VolcanoやMeipaiなど、同様に優れたショート動画プラットフォームがすぐ後に続いており、これも中古品取引市場の激しい競争を反映しています。

2. Xigua Video は誕生から 4 年も経っていない新しいプラットフォームです。iQiyi、Tencent Video、Bilibili などのプラットフォームとは異なり、ユーザー ベースが十分に大きくなく、ユーザーの忠誠心も十分に高くありません。

3. モバイルインターネットのさらなる発展とセルフメディアプラットフォームの爆発的な成長により、コンテンツ産業の参入障壁はますます低くなっています。オンラインコンテンツの監督が不十分であることと相まって、ネットワーク環境は混乱しています。わが国は2017年に新たな「中華人民共和国サイバーセキュリティ法」と「インターネットニュース情報サービス管理条例」を施行し、関連政策や規制の制約がさらに強化され、コンテンツ配信プラットフォームは必然的にさらに厳しい監督とガバナンスに直面することになりました。

4. Xigua Videoに参加するクリエイターの数が爆発的に増加したため、アップロードされたコンテンツの著作権審査が緊急に対処する必要がある問題となっています。

4. ユーザーポートレート

本レポートではユーザーポートレートの説明を強化するために、ショートビデオプラットフォームの全体的なユーザーポートレートをここで示し、Xigua Video APPのユーザーポートレートを別途示します。

4.1 ショートビデオプラットフォームの全体的なユーザープロファイル

4.1.1 短編動画作品は中高年層に浸透しており、男性的な特徴が顕著である

iResearch Consulting は、「2019 中国ショートビデオ企業マーケティング戦略白書」で、ショートビデオの全体的なユーザーポートレートを示しました (図 8 を参照)。

図8 2019年の中国のショート動画ユーザーの人口統計的属性

報告書によると、2019年に中国におけるショート動画アプリの男性ユーザーの割合は54％で、女性ユーザーよりもわずかに高かった。男性ユーザーのTGI指数は101.7、女性ユーザーのTGI指数は98.6で、ネットユーザー全体と比較すると、ショートビデオ商品ユーザーの男性グループの特徴がより顕著です。

年齢構成で見ると、25～35歳が51.3％と最も多く、24歳以下の若者から25～35歳の中高年層まで短編動画が徐々に浸透しつつあります。

教育水準分布から見ると、高校卒業以下の低学歴者が80％と突出しており、TGI指数は104.2となっている。大学学部・短期大学部の学生の割合は比較的低く、総人口の20％を占めています。

4.1.2 市場は大幅に落ち込んでおり、第3、第4、第5層の都市が全体のほぼ半分を占めています。

図9：2019年の中国の都市別ショート動画ユーザーの分布

報告書によると、都市分布の面では、ショート動画のユーザーは第1、第2級都市から第3、第4級都市へと徐々に浸透している。そのうち、二級都市の利用者は全体の22.37%を占め、TGI指数は99.1となっている。近年、インターネットの配当が薄れつつあるため、沈没市場は大手企業がユーザー市場を奪い合うための新たな戦場となっている。利用者シェアが徐々に減少する傾向とは対照的に、3線、4線、5線都市のTGI指数はそれぞれ102.5、106.3、107.5に急上昇し、沈没市場における顕著な利用者特性を示している。

4.1.3 ショートビデオユーザーは就寝前、通勤中、休憩中にショートビデオをより頻繁に利用している

図10 2019年の中国における短編動画のユーザーシナリオと期間の分析

レポートによると、ショート動画のユーザーは就寝前、通勤中、休憩中にショート動画をより頻繁に使用しており、基本的にユーザーが広告を好む時間帯と重なっています。

通勤時間を除くと、ユーザーの広告受容性は低下します。就寝前や休憩時間には、ショートビデオ製品の細分化されたエンターテインメント機能に対するユーザーの需要が高まっています。この時期にショートビデオ製品がリリースされると、ショートビデオ製品に対するユーザーの注目度が高まり、広告コンテンツのさらなる獲得を促し、ユーザーの需要と供給を実現します。

4.2 Xigua Video APPのユーザープロファイル

2019年7月、BytedanceはXigua Videoのユーザーポートレートを提供した。

図11に示すように、7.1のショートビデオの全体的なユーザー動向は同じであることがわかります。西瓜のユーザーのほとんどは男性で、25〜35歳の人々が大きな割合を占めています。市場は沈没の明らかな特徴があり、3、4、5線都市が半分以上を占めており、TGI指数は上昇し続け、5線以下の都市では最大値の115に達しています。

図11 Xigua Videoの全体的なユーザー分布

図 12 に示すように、Xigua ユーザーのアクティブ時間はショート ビデオ市場全体と同様で、正午と午後 8 時にそれぞれ正午と夕方のピークに達します。

図12 2019年3月から6月までの期間別Xigua Videoユーザーのアクティブ普及率の分布

筆者の Xigua 使用記録によると、図 13 に示すように、Xigua のニュース プッシュ時間は一般的に午前 10 時、正午、午後 4 時で、夕方のプッシュは少なくなります。図 12 の Xigua ユーザーのアクティブ時間帯によると、Xigua は午前 6 時と午後 8 時に適切なプッシュを行うことができます。

図13 ある日のXigua Videoプッシュリスト

V. 機能分析と最適化の提案

5.1 「特別な注意」機能の追加

5.1.1 トップに従う

ユーザーがフォローしているクリエイターは、ホームページの上部に小さなアイコンの形で固定され、クリエイターが新しいコンテンツを公開すると、アイコンの下に「更新」サインが表示されます。

ユーザーは小さなアイコンを左右にスワイプしてフォローしているクリエイターを見つけ、新しいコンテンツを公開したかどうかを確認できます。Xigua では、ユーザーがこのように直感的にクリエイターのステータスを追跡できるようにしており、これは非常に特別なイノベーションです。

ホームページでは、ユーザーがフォローしているクリエイターの関連動画を視聴したい場合は、一番上のラベルを選択するだけです。

フォローページにサインインして「ホーム」をクリックすると、ソフトウェアが自動的に関連ビデオをプッシュするので、便利で素早く使用できます。

5.1.2 フォローページの弱点

ユーザーが Xigua で過ごす時間が長くなるにつれて、フォローするクリエイターの数も増え、頻繁に左右にスワイプすることが不便になります。

Xigua では、コンテンツを更新したクリエイターのアイコンが前面に移動されるため、ユーザーは頻繁に更新するクリエイターに注目し、更新サイクルが長いクリエイターを無視し、興味のあるコンテンツを見逃しやすくなる可能性があります。

ユーザーは、異なるクリエイターに同じ注意を払うとは限りません。一部のクリエイターの動画については、ユーザーはすべての更新をタイムリーに視聴することを望むかもしれませんが、一部のクリエイターの動画については、ユーザーはそれほど興味がなく、視聴するかどうかはわかりません。フォロー ページの更新がフォローしているすべてのクリエイターを対象としている場合、ユーザーの選択コストが増加します。

5.1.3 最適化の提案

下の図のように、フォローページに「マイフォロー」または「スペシャルフォロー」を選択できるドロップダウンボックスを追加します。

ユーザーがホームページに入った後、ドロップダウン ボックスをクリックせずに直接「ホーム」ボタンをクリックすると、ホームページは「すべてのフォロー中」リスト内のクリエイターのビデオを更新します。

ユーザーがドロップダウンボックスをクリックして「マイフォロー」を選択すると、「マイフォロー」ページにジャンプします。このページは「マイフォロー」と「スペシャルフォロー」に分かれています。「マイフォロー」にはユーザーがフォローしているすべてのクリエイターが含まれ、「スペシャルフォロー」はユーザーが設定でき、ユーザーが最も興味を持っているクリエイターが含まれます。ユーザーは検索ボックスでクリエイターを検索できます。

ユーザーがドロップダウンボックスをクリックして「特集」を選択すると、「ホーム」ボタンをクリックするだけで、「特集」内のクリエイターの動画がホームページに更新され、ユーザーが視聴したいクリエイターを具体的に探す必要がなくなります。

図14 Xigua Videoの「フォロー」ページの最適化提案

5.2 「興味なし」機能によるユーザーの位置付けの更新

5.2.1 現在の「興味なし」機能

Xigua は、強力な推奨アルゴリズムにより、多くの動画アプリの中でも際立っています。ユーザーの行動に基づいてユーザーの位置を正確に特定し、適切なプッシュ通知を送信することで、ユーザーが最も興味のある動画を最初に体験できるようにします。これは、今日の大衆文化時代の文脈における断片化された読書習慣に完全に適合し、一般の人々の間で最も人気のある短編動画ソフトウェアの 1 つになっています。

ユーザーが興味のない動画に遭遇した場合、「興味なし」ラベルをクリックし、Xigua が提供する複数の選択肢に基づいて、動画に興味がない理由を送信できます。Xigua のユーザー向け推奨メカニズムは継続的に改善され、Xigua はユーザーの興味をより正確に識別し、ユーザー エクスペリエンスを向上させます。

Xigua ホームページにプッシュされたビデオで「興味なし」機能を選択し、ビデオのホームページにアクセスした後、ビデオに関するフィードバックを提供できます。

5.2.2 現在の弱点

Xigua は、ユーザーが興味のないビデオ コンテンツに対してタイムリーにフィードバックを提供できる「興味なし」機能を提供していますが、フィードバックの内容には大きな制限があります。ユーザーは、フィードバックのために、Xigua が提供する理由を 3 つまたは 4 つしか選択できません。ただし、同じビデオに対してユーザーによって意見が異なる場合があり、3 つまたは 4 つの理由でまとめることはできません。ユーザーは実際の感情に合わせて編集することができず、フィードバックは十分に包括的ではありません。

5.2.3 最適化の提案

図15に示すように、Xiguaがユーザーに提供した元のフィードバックは保持され、最終的なフィードバックインターフェースに「その他の質問」オプションが追加され、ユーザーはフィードバックを編集できるようになります。

図15 Xiguaビデオフィードバックページの最適化提案

5.3 ビデオ評価メカニズム

5.3.1 現在の評価メカニズム

ユーザーは気に入った動画を見つけたら、動画の下にある「いいね！」「お気に入り」「次へ」ボタンをクリックして、作成者に感謝の気持ちを表すことができます。この 3 つの機能のボタンは動画のすぐ下に配置されているため、ユーザーにとって目立ち、使いやすいものとなっています。

「いいね！」機能の下には、動画への愛を表現したユーザーの数を示す具体的な数字があります。これは、クリエイターへの肯定を表現するだけでなく、クリエイターにモチベーションを与え、創作への情熱を刺激します。

「いいね！」やお気に入り、リポストは、Xigua にとってクリエイターの動画収益を計算する上で依然として重要な指標です。数量が多ければ多いほど利益は高くなります。

5.3.2 現在の問題

ユーザーは興味のない動画に遭遇した場合、「興味なし」ボタンをクリックしてフィードバックを提供することができますが、この機能は複数の手順を必要とし、いいねなどの具体的な数値で反映することはできません。ユーザーは動画に対する他のユーザーの反応や態度を直感的に確認することはできません。

クリエイターにとって、動画の再生回数、いいね、コメント、お気に入り、リポストなどの肯定的な指標のみが、動画に対するユーザーの評価を得るのに使用できます。「嫌い」などの否定的な指標がなければ、ユーザーのフィードバックに基づいて動画の品質を向上させることは困難です。

5.3.3 最適化の提案

下の図に示すように、いいねボタンの横に「嫌い」機能が追加されました。「いいね」機能の下には特定の数の「いいね」が表示されるだけでなく、「嫌い」機能の下には特定の数の「嫌い」も表示されます。ユーザーとクリエイターの両方がこの機能を使用して、他のユーザーのビデオに対する評価や態度を知ることができます。

Xiguaは、「嫌い」の数に応じてクリエイターの収入を一定の割合で減らすこともできます。これにより、クリエイターはビデオの内容を継続的に改善し、ビデオの品質を向上させることができます。同時に、これにより「タイトル側」と「カバー側」の一部の不正行為を規制することもできます。

図16 Xigua Videoインタラクティブページの最適化提案

5.4 全画面再生機能

5.4.1 現在のフルスクリーンの使用状況

オフライン キャッシュ ビデオの場合、Xigua は現在、さまざまな再生速度の選択のみをサポートしています。ただし、Xigua のオフライン キャッシュ ビデオはアルバムへのワンクリック保存をサポートしており、ユーザーが共有するのに便利であることは賞賛に値します。

収集されたビデオについては、Xigua は現在多くの機能をサポートしておらず、一般的に使用されるのは速度、鮮明度、弾幕などの選択のみです。

5.4.2 現在の問題

ユーザーにとっては、オフラインでキャッシュされたビデオであれ、お気に入りのビデオであれ、視聴したい場合にのみ保存されます。ただし、Xigua の再生機能は再生方法の選択をサポートしていません。ユーザーがビデオを繰り返し視聴したい場合は、再生インターフェイスを終了して再度選択する必要があります。これにより、ユーザーの使用コストと手順が増加するだけでなく、長期的にはユーザーがソフトウェアに忍耐力を失い、多くのユーザーを失う可能性があります。

同時に、ドラマ選択機能も欠かせません。ユーザーは動画を見ているとき、次に見たい動画を習慣的に考えます。再生インターフェースで直接選択できれば、ユーザーの再生体験が大幅に向上します。

5.4.3 最適化の提案

図 17 に示すように、再生インターフェイスの右下隅に選択機能が追加されました。クリックして選択リストを展開し、上下にスワイプしてユーザーが視聴したいエピソードを選択します。

再生インターフェースの右上にリスト機能が追加されました。クリックすると、再生速度（0.5x、0.75x、1x、1.25x、1.75x）、再生モード（自動再生、リストループ、単一エピソードループ、再生後の一時停止）、画面サイズ（適応、ストレッチ、フィル、16:9、4:3）などの一般的な機能を含むさまざまな機能オプションが展開されます。

図17 Xigua Videoのフルスクリーン再生ページの最適化の提案

6. 有料ユーザーエコシステムの構築

『ロスト・イン・ロシア』のインターネット初公開は業界全体にとって衝撃的だった。統計によると、わずか3日間で、今日頭条傘下の4大APPプラットフォームにおける「ロスト・イン・ロシア」の総再生回数は6億回を超え、視聴者総数は1億8000万人に達した。 Xigua Videoは1月25日から6日連続でiOS人気無料ランキング1位を獲得しており、知名度が大幅に向上しています。

Xigua Videoは「Xigua映画の無料視聴」を提供することで、多くのユーザーを引き付けました。これはすぐにユーザーを引き付けることができますが、将来の有料ユーザーエコシステムの構築には役立ちません。現在、一部の西瓜映画を視聴するには「ハリウッド会員」が必要であり、一部のユーザーの間で不快感を引き起こしている。著者の統計によると、Apple の APP STORE における Xigua Video の否定的なレビューの 40% 以上は、「非現実的な広告」と「映画が少なく無料ではない」という理由によるものです。コメントの一部を図 18 に示します。

図18 Xigua Videoの1つ星のフィードバック

iMedia Research Centerが発表した「2019年中国ショートビデオイノベーショントレンド特別研究レポート」によると、ユーザーの半数以上がショートビデオにお金を払う意思があるという。図19に示すように、2017年と比較すると、ユーザーの支払い意欲は2019年上半期に31.1%から54.8%に増加しており、ユーザーはお気に入りのビデオに対して支払いをいとわず、ビデオソフトウェアの課金は不可能ではないことがわかります。

図19 2019年上半期の中国ショート動画プラットフォーム利用者の支払意思額調査

筆者は、西瓜ユーザーが有料映画視聴を嫌う主な理由は、西瓜の「大量の動画を無料で視聴」という広告が人々の心に深く根付いているためだと考えている。多くのユーザーが「無料で視聴できる」という理由で動画をダウンロードしており、有料動画に遭遇するとそのギャップが大きすぎて、強い抵抗感につながる。

著者は、Xigua がユーザーにゴールド コインを貯めてメンバーシップを交換したり、メンバーシップ ムービーのロックを解除したりできるようにする方法を採用し、ユーザーの支払いに対する意識を徐々に高めることができると提案しています。

図20に示すように、ユーザーは新規ユーザーの招待、毎日のサインイン、毎日のタスクなどを通じてゴールドコインを貯めることができます。貯まったゴールドコインは、メンバーシップや商品と引き換えたり、メンバーシップの映画鑑賞権のロックを解除したりするために使用できます。この方法は、ユーザーのメンバーシップ認知度を高めるだけでなく、新しいユーザーをXiguaに呼び込み、製品に対するユーザーの粘着性を高め、企業と協力して広告を実施することもできます。

図20 Xigua Videoの支払いシステムを最適化するための提案

VII. 要約と提案

7.1 ビデオレビューを最適化し、アルゴリズム判断のための基本機能を提供する

メディア手段の多様化と4Gネットワ​​ークの発展により、ソーシャルメディアが台頭してきました。ショートビデオの撮影とアップロードのコストが低いため、ネットユーザーの参加が大幅に増加し、ショートビデオクリエイターのアイデンティティは極めて多様化しています。 PGC、PUGC、UGCでは毎日数万本の短編動画がアップロードされています。ほとんどの自主メディアでは、すべての動画が高品質で推薦に値することを保証できないかもしれませんが、レビューを待つコンテンツの量が膨大になると、プラットフォームのレビューチームに大きな負担がかかるため、動画レビュー機能を最適化する必要があります。

7.2 オリジナルコンテンツをサポートし、新しいコンテンツの配信を増やす

オリジナル コンテンツの出力をいかに確保するかが、サイト上の高品質コンテンツの量を確保するための鍵となります。オリジナル コンテンツの作成にはコストがかかります。制作者が適切なフィードバックを受け取らなければ、動画を公開する意欲が失われてしまいます。したがって、オリジナルの著者をサポートすることで、製品に対する著者の愛着が高まり、長期間にわたってプラットフォーム上で高品質のコンテンツを更新できるようになります。

オリジナルサポート戦略は、オリジナルコンテンツの露出を維持することとして表現できます。たとえば、新しいクリエイターの場合、群集心理によってセルフメディア業界に参入する可能性があり、初期の動画の視聴回数、いいね、コメント、コレクション、再投稿などのデータは特に理想的ではない可能性があります。これにより、新規ユーザーが簡単に諦めてしまい、動画の更新が滞ることになります。古い動画の露出と量のサポートを提供できる場合、つまり、元の作者が 1 か月以内に動画を更新しなかった場合でも、古い動画の露出と量のサポートを提供して、そのコンテンツがフロントエンドに表示されるようにします。こうすることで、オリジナル作家は自分のコンテンツがプラットフォームに評価されていると感じるようになります。オリジナルコンテンツに対する配信戦略の報酬と相まって、作家と作品の粘着性がさらに強化され、プラットフォーム上の高品質のオリジナルコンテンツの量が保証されます。

ショートビデオ分野はコンテンツ重視です。コンテンツの量を確保することを前提に、アルゴリズムメカニズムと連携して高品質のコンテンツを視聴者にプッシュし、ユーザーと製品の粘着性を強化し、安定したエコシステムプラットフォームを形成するために、大量の手動操作手段が必要です。

7.3 ユーザーを目覚めさせ、興味を探るための手動プッシュ操作

プッシュ通知は、強力な手動介入を通じてユーザーの維持率を向上させ、日々のアクティビティを増やす効果的な運用方法です。ユーザー向けにパーソナライズされたプッシュ通知に加えて、手動プッシュ通知を使用することもできます。手動プッシュ通知では、編集者がほとんどのユーザーの好みに合ったビデオを慎重に選択し、興味深いタイトルとカバーを追加して、指定された期間内にユーザーにプッシュします。

手動プッシュの主な目的は、短期的なリテンションを向上させ、新しいユーザーを製品に引き付けることです。パーソナライズされたプッシュは、十分なユーザー行動を取得した後、アルゴリズムによってビデオを推奨し、古いユーザーを引き付けて長期的なリテンションを高めることです。

皆さんと一緒に学べたら嬉しいです〜

著者: デイ

出典: Dayi