多兆裕APP活動計画と推進のレビュー

この記事は、Duozhaoyu APPの活動計画のレビューです。著者は、活動計画から実行まで注意すべき問題を共有しています。皆さんのインスピレーションになれば幸いです。

「古いユーザーが新しいユーザーを連れてくる」という方法でDuozhaoyu APPの活動を計画し、APPのダウンロード量を増やします。

1. 全体的な考え方

2. 具体的な考え方と実行プロセス

1. Duozhaoyu製品の分析：製品の状況

分析の目的: Duozhuayu の製品ライフサイクル、ビジネスモデル、既存の問題を分析して理解することで、現在のビジネスの焦点と活動の出発点を見つけることができます。

1.1 多照玉の紹介

1.2 Duozhaoyuアプリの使用状況の分析

このアプリは現在、古本カテゴリーの取引のみをサポートしています。上の写真は、2019年7月23日から2020年3月23日までのAndroidフォンでのDuozhaoyuアプリのダウンロード状況を示しています（iOS側で開発者権限が設定されているため、見つかりません）。3月23日現在、合計ダウンロード数は約102万1500件でした。Android側のダウンロード状況から判断すると、Duozhaoyuアプリのダウンロード量は増加傾向にありますが、成長率は比較的緩やかです。

1.3 Duozhaoyu WeChat公式アカウントの分析

Duozhaoyuの公開アカウントのフォロワー数は推定205万2100人

「多兆玉はミニプログラムを通じていかにして古本100万冊を販売したか？」という記事より》多照雨を高く評価する記事には、当時多照雨が急成長期にあったことが記されていた（記事執筆は2018年12月初旬）。では、漁業は成熟期に入ったのでしょうか？製品ライフサイクルの関連理論と組み合わせると、成熟した製品は基本的に完成しており、多数のユーザーがいます。

Duozhaoyuと比較すると、コードをスキャンしてプラットフォームに書籍を販売し、プラットフォームが処理してから購入者に販売するという主要な機能は固定されています。しかし、書籍のカテゴリが不完全で、書籍の数も十分な規模の取引量を支えるには十分ではありません。粘着性の高いコミュニティの雰囲気はまだ形成されていません。売買プロセスと製品エコロジーには、継続的に調査と最適化が必要な問題がまだたくさんあります。そのため、成熟した製品の特性を満たしておらず、急成長段階にあると判断されます。

Android版Duozhaoyuアプリのダウンロード数（102.15万）は、公式アカウントのファン数（205.21万）の半分を占めています。iOS側のダウンロード数がAndroid側のダウンロード数と同程度であれば、 Duozhaoyuアプリの総ダウンロード数とWeChat公式アカウントのファン数に大きな違いはないはずです。 DuozhaoyuはWeChatを通じてユーザーを集め始め、2018年末にようやく独自のアプリを開発しました。そのユーザーのほとんどはWeChatを利用しています。 Duozhaoyu APP のユーザーの大部分が WeChat から転用されるはずだというのは無責任な推測です。彼らはリピーターであり、WeChat にはもはやトラフィックを APP に転用する能力がありません。

要約:

• Duozhaoyu 製品は急成長期にあり、まだ一部のユーザーの口コミで推奨されている程度で、まだ多数のユーザーに利用される規模には達していません。
• この段階での運営上の重点は、補助金や活動、指導などを通じて、ユーザー獲得を継続し、ブランドの影響力を拡大し、業界のリーダー的地位を占めることです。今回の新規顧客獲得キャンペーンも、WeChatパブリックアカウントからのトラフィックの流用を考慮せず、新たなトラフィックチャネルの発見に重点を置きます。

2. Duozhaoyu製品の分析：製品の特徴

製品機能を探すための 7 つの方向:

3. 古本業界におけるターゲットユーザーの発掘

分析目的: 古本業界分析を通じて潜在的な機会を特定し、ターゲットユーザーのポートレートを見つける

要約:

• 業界ターゲットユーザー特性: 主に男性、1995年以降生まれ、修士号取得者、企業ホワイトカラー、学生、
• 収入レベル: ほとんどが中下3,000～10,000ドル
• 地域特性：広東省の割合が最も高く、江蘇省と山東省が2位と3位。新一線都市の割合が最も高く、次いで二線都市で、北京と上海がトップ、重慶、広州、深センが続く。
• 活動の方向性: 無料、共有、慈善
• ポジショニング理論では、カテゴリーの観点から考え、ブランドについて語るべきだとされています。現在、中古品垂直市場には主導的な企業が存在しない。これは製品の位置付けを明確にし、より多くのユーザーにブランドの実力を認識させ、ユーザーの心をつかむ良い機会である。私たちは、運営を通じて、ユーザーが古本を譲渡する際に、まずDuozhaoyuを思い浮かべてもらえるよう願っています。

4. ターゲットユーザーの発見：Duozhaoyu製品のディメンション

分析の目的: 製品エコシステム、プラットフォーム上のユーザーの特性、好み、ニーズを理解すること。

要約:

• DouZhaoYuファンの特徴：オタク、主婦、デジタルオタク、おしゃれな女性
• 年齢: 30～34歳が最も多く、次いで25～29歳、18～24歳
• ワードクラウドで最も頻繁に登場するのは「上海」で、これはDuozhaoyuが上海に実店舗をオープンする予定であるという記事に関連しています。この店舗では古本だけでなく、雑貨も販売しています。
• ユーザーメッセージの雰囲気は比較的リラックスしていて楽しい

業界の側面と製品メンテナンスのユーザー分析を組み合わせると、私の活動の対象ユーザーはおおよそ次のようになります。

• 25～34歳、ホワイトカラー、高等教育を受けた人々、
• 18～24歳、学生
• 一級都市：上海、新一級都市：杭州、南京、蘇州、重慶、成都、西安、長沙など。
• ユーザーは実店舗への需要が高い
• ユーザーは、よりリラックスした楽しい雰囲気のプラットフォームを好む
• 活動の方向性: 無料、共有、慈善

ターゲット ユーザーはどこにいるのか、その特徴は何か、普段どこで活動しているのか。ターゲット ユーザーをより具体的に理解するために、 25 ～ 34 歳のホワイトカラー ユーザーと 18 ～ 24 歳の学生ユーザーについてさらに調査を行いました。

要約:

ホワイトカラーユーザーの多くは、消費のダウングレードを受け入れ、商品を購入する際に経済性と実用性を重視しています。低価格の商品を購入する場合、商品の品質がある程度保証されることを最も望んでいます。男性は女性よりも中古品に興味があります。勤続3～7年のホワイトカラー労働者は、自己啓発や継続教育に最も多くのお金を費やしています。都市が発展し、競争が激しくなるほど、学習や自己啓発に対する「意識」が高くなり、公共交通機関を選択する可能性が高くなり、バスや地下鉄がトップ2の選択肢となっています。

要約:

Z世代とは、1995年から2009年の間に生まれた人々を指します。 18～24歳の学生は文芸小説への関心が高く、文芸小説を読む時間は1日の平均消費時間の3分の1を占めています。約40％が中古品を購入し、中古品に対する許容度は新品に対して70％です。彼らは携帯電話のアプリ広告に最も感銘を受け、通常は友人の推薦やアプリ/ブラウザ広告を通じてブランドを知ります。彼らは製品を判断する際に自分のユーザーエクスペリエンスをより信頼し、次に知識豊富な専門家の意見を信頼しています。

この時点で、私の活動のターゲットユーザーがさらに明確になります。

• 25〜34歳、ホワイトカラー、高等教育を受けた人、3〜7年の就業経験、主に男性ユーザー、中古品の品質が保証されることを希望、頻繁に使用するシナリオ：バス/地下鉄
• 18～24歳の学生は、文学小説と中古品に対する許容度が70%で、モバイルアプリの広告に最も感銘を受け、通常は友人の推薦やアプリ/ブラウザの広告を通じてブランドを知り、製品を判断する際には自分の経験を信頼し、次に知識のある専門家の意見を信頼しています。よく使われるシナリオ: 携帯電話、学校、バス/地下鉄
• 一級都市：上海、新一級都市：杭州、南京、蘇州、重慶、成都、西安、長沙など。
• 活動の方向性: 無料、共有、慈善
• ユーザーは、よりリラックスした楽しい雰囲気のプラットフォームを好む

5. 古本電子商取引業界におけるユーザーニーズの分析

分析目的：中古品業界に対するユーザーの意見や要望を把握し、活動のアイデアを見つけること。

要約:

古本電子商取引業界におけるユーザーの悩みとニーズは主に以下のとおりです。

• 商品価格: 売り手は高い価格で販売したいと考えており、買い手は安価で使用に影響のない本を見つけたいと考えています。
• 情報の非対称性: 売り手は商品の価値を正確に評価できない
• 購入者にとっては、販売者の信頼性や本の品質は保証されないため、信頼できる取引シナリオを確立したいと考えています。
• 販売プロセス: 販売者は迅速かつ簡単に販売することを望み、購入者は必要な本を見つけることを望みます。
• 本物の保証
• 物流と貨物輸送
• アフターセールス保証の仕組みの欠如
• 本の品質は少なくとも70％が新品です

6. ユーザーのニーズと製品の機能に基づいて製品のセールスポイントを見つける

7. デザイン活動

以下では、ソリューション 1 のケース収集、分解、分析に焦点を当てます。

ケース1：ミグリーディング：2020年の予言書

• 選定理由：どちらも書籍アプリであり、この活動の目的はアプリへの新規ユーザー獲得である
• 活動テーマ：ミグ読書：2020年の予言書、
• 活動形態：新年の運勢を予測し、興味深い予測を通じてユーザーを魅了します。作品全体はプリンターでゆっくりと文字を印刷し、まず2020年の良い見通しを表現し、次にユーザーに指紋パターンをタッチして新年の運勢を予測するよう促します。運勢が印刷されると、ユーザーは直接運勢ポスターインターフェースにジャンプします。ポスターには「2020年予言書」というタイトル、2020年に起こると予測される事柄（良いこと）、およびMiguスローガンが含まれています。ユーザーは再テストしたり、Miguプラットフォームにログインしたりできます。
• アクティビティフローチャート:

事例2：流転する地球

• 選出理由：総合中古品プラットフォームのリーディングカンパニーであり、イベントテーマもチャリティーに関連
• 活動テーマ: 流れる地球
• 活動形態：有名人のストーリーを通じて、ユーザーに環境保護への配慮、資源のリサイクル、ブランドプロモーションの同時実施を呼びかけます。 H5 を入力した後、ユーザーはまず 2 つの操作を実行する必要があります。指紋を入力してプランを開始し、地球儀を回転させて緑色を復元します。この計画の目的は、地球の緑の健康を守ることであると指摘されました。その後、公益活動のコーディネーターである唐玉哲氏は、短いビデオでデータを用いて、人類の消費が地球の収容力を超えているという現在の地球が直面している問題を説明した。何をするか？プロモーション コンテンツを強調表示し、転送することでリソースの消費を削減します。最後に、ユーザーはリソースフローに参加し、一緒に地球を照らすよう招待されます。最後のページに、ユーザーの参加者数を示す参加データ チャートが生成されます。
• アクティビティフローチャート:

事例3: ONE APP: ストーリー爆発

• 選定理由：どちらも書籍アプリであり、この活動の目的はアプリへの新規ユーザー獲得である
• 活動テーマ: ONE APP: ストーリー爆発
• 活動形式：3つの異なるシナリオを通じて、主人公はoneAPPからライティングコンテストの通知を受け取り、ユーザーを参加させてアプリを宣伝します。
• アクティビティフローチャート:

要約:

これら3つの活動の調子は、いずれも文人の気質に近い。私たちの活動は、強制的な招待やスクリーンを席巻する分裂など、文芸青年の嫌悪感をかき立てやすい強引な宣伝を避けるべきだ。

One APPとZhuan ZhuanはどちらもKPIのないブランドプロモーション活動であり、活動の形式を借りているだけです。たとえば、Oneはストーリーテリングを通じて宣伝し、Zhuan Zhuanは環境保護の概念を呼びかけています。同時に、Migu Reading から学び、アプリをダウンロードして紅封筒の本を探し、長いレビューを書いて良い本を推薦し、Migu カードを獲得しましょう。

私たち自身のプラットフォームの特性と組み合わせると、私のアクティビティ設計プロセスはおおよそ次のようになります。

参加ファネルモデル:

アクティビティ指標の内訳:

ダウンロード数 = H5 ページの露出 * H5 ページのクリック率 * アクティビティ ページのクリック率 * ダウンロード ボタンのクリック率 * APP STORE ダウンロード コンバージョン率。

関連事例の参考資料やDuozhaoyuの過去の活動に関する履歴データが見つからないため、データの参照はありません。このアクティビティでは、H5 ページの露出 * H5 ページのクリック率 * アクティビティ ページのクリック率 * ダウンロード ボタンのクリック率のみを監視し、ダウンロード目標を達成するために継続的に最適化および調整します。

3. 活動計画を書く

独自のプラットフォームの特性を組み合わせて活動計画を作成します

企画1：多照宇アプリ「本の生活」活動企画

活動効果：H5プロモーションを通じて、売り手の古本譲渡に対する意識を喚起し、循環経済と環境に優しい消費を提唱し、APPへのトラフィックを増やしました。同時に、紅封筒本や書籍購入割引を設定し、イベントによってもたらされた新しいトラフィックを引き継ぎ、コンバージョンを刺激します。

• 対象ユーザー:
• 25～34歳、ホワイトカラー、高等教育を受けた人、3～7年の就業経験、主に男性ユーザー
• 18～24歳、学生、
• 開始都市：上海、杭州、南京、蘇州、重慶、成都、西安、長沙など。

イベント期間: 2020.4.1-4.30

活動テーマ: 本の人生

活動形態：本の視点から、本の命を伝え、古本に対するユーザーの意識を喚起する

活動プロセス:

プロモーションチャンネル：友人の輪、上海、杭州、南京、蘇州、重慶、成都、西安、長沙などの都市から人を募集、年齢25～34歳、企業のホワイトカラー、高学歴、就業3～7年、18～24歳、学生、男子優遇、友人の輪、友人が多ければ多いほど良い、総露出は30,000以上。

活動予算:

解決策 2: Duozhaoyu コメント セクション (ケース分析と逆アセンブルなし)

活動効果：Duozhaoyuプラットフォームのユーザーは、常にプラットフォームに対して高い粘着性と良好な関係を築いており、特にWeChatのコメント欄では、ユーザーが自発的にプラットフォームを賞賛することが多く、これが最高の製品宣伝となっています。プラットフォームは現在、ユーザーファネルの拡大とブランドの影響力の強化を望んでいることを考えると、オフラインチャネルにも力を入れるべきです。

NetEase Cloud Musicと杭州・香港地下鉄が共同で展開する「音楽評論列車」キャンペーンに合わせて、最も「いいね！」数が多かった音楽評論5,000件が地下鉄駅のあちこちに印刷され、マーケティング効果は非常に良好でした。多照宇公式アカウントの質の高いコメントを選別し、ポスター広告にすることを検討してください。プラットフォームは現在大規模な取引をサポートできないため、盲目的に地下鉄広告を掲載すると、大量のトラフィックを生成できる可能性がありますが、多くのユーザーのユーザーエクスペリエンスが悪くなり、プラットフォームの評判に影響を与えます。そのため、Doubanのオフライン店舗や学校でのプロモーションを検討しています。これにより、一方ではエラーに寛容な正確なユーザーをカバーでき、他方ではプラットフォームの既存ユーザーが自分の価値を認識し、粘着性を高めることもできます。

対象ユーザー:

• 25～34歳、ホワイトカラー、高等教育を受けた人、3～7年の就業経験、主に男性ユーザー
• 18～24歳、学生、
• 開始都市：上海、杭州、南京、蘇州、重慶、成都、西安、長沙など。

活動テーマ: Duozhaoyu コメントエリア: ユーザー感謝会

イベントポスターのプロトタイプ:

著者: nathyvv

出典: nathyvv