6 か月で 600 万人のユーザーを獲得した後、Keep はどのようにして「地雷敷設計画」を利用してコールド スタートを切ったのでしょうか。

多くの製品がプロモーションの初期段階にある

彼らは皆、KOL リソースを利用したいと考えています。

しかし、KOL のリソースはどこから来るのでしょうか?

考え方を変えてみませんか？

あなたの会社の社員をKOLにしてみてはいかがでしょうか？

多くの製品は、プロモーションの初期段階でチャネルの力に頼りすぎていますが、これでは自然な成長傾向とフィードバックを特定して製品の方向性を調整するのではなく、さまざまなチャネルのトレンドを一日中見つめることになります。

フィットネスツール「Keep」は、発売から6か月でユーザー数600万人を達成した。コンテンツマーケティングと体系的な「地雷敷設計画」で、どのようにこれを達成したのだろうか？今日は叔母と一緒にそれについて調べてみましょう。

Apple App Storeの公式推奨事項を確認する

必ず Apple Store に推薦されるという人はいませんが、推薦される可能性を高めるために正しい製品分類 (読書、新聞、雑誌、音楽などのツール属性) や、製品の新機能を強調するなど、公式認定を得る可能性を高める十分なデザインセンスなど、取り組むことができる領域は確かにあります。

Keepの製品設計段階で、Keepの創設者はデザインの専門家にアドバイスを求め、より若々しい製品を設計しました。例えば、伝統的な配色を捨て、比較的高貴で上品な紫色を採用し、運動は伝統的ではなくファッショナブルであると思わせるようにしました。同時に、製品デザイナーたちは「iOS 8 インタラクションガイドライン」を共同で研究し、ユーザーが最も気に入るポイントを見つけようとしました。

最終製品は発売から2週間後にApple App Storeで正式に推奨されました。

新たなメディアレイアウトを事前に構築し、シードユーザーを蓄積

Keepは2015年2月に開始されましたが、公式WeChatアカウントは2014年10月に開設されました。この期間中に、事前に製品のシードユーザーを蓄積し、状況に応じてKeepのコンテンツ設計を調整することができます。

keepのWeChatアカウントの運用から、いくつかの初期の運用戦略を発見することができます。

最初の3か月間、WeChatアカウントのコンテンツは主に「有名人のフィットネスストーリー」、「一般的なフィットネスチュートリアル」、「ライフホットスポット」でした。そのため、現段階のWeChatアカウントでは、「外国人はどのアプリを使って予約をしているのか？」がわかるようになっています。 》《みんながゲームを撃って死んでしまうのですが、どうすれば良い字幕が見つかりますか？ 》「この情報は、あなたの『インターステラー』鑑賞体験を100倍高めます」

ユーザーからのフィードバックを調査・理解した後、Keepはコンテンツを合理化し、コンテンツの3つの方向性を明確にし、新メディアのソーシャル属性を強化して、製品のコールドスタートに協力しました。

1. より専門的なフィットネスチュートリアル。

2. 有名人のフィットネスストーリー

3. ユーザーインタラクティブなQ&A。

内部テストにユーザーを参加させる - チーフテスターの活動

当初、Keepの製品は非常に不完全でした。このとき、ユーザー側の力を活用して、ユーザーが製品の反復開発に参加できるようにしました。そこでKeepは「チーフテスター」という活動を開始し、Weibo、WeChat、コミュニティを通じて約4,000人の内部テストチームを結成し、多くの人が内部テスト版をダウンロードして体験できるようにしました。

ユーザーは製品を使用した後、非常に良いと感じ、自発的に他の友人にも勧めました。この内部テスト中に蓄積された 4 ～ 5,000 人のユーザーは、Keep 製品の発売、プロモーション、急速な普及にとって非常に重要です。

地雷敷設計画：コンテンツマーケティング、KOLの発見からKOLになるまで

多くの製品はプロモーションの初期段階で KOL リソースを活用したいと考えていますが、KOL リソースはどこから来るのでしょうか?

考え方を変えて、自社の従業員をKOLに変えてみませんか?

Keepの普及初期に、運営チームは「地雷敷設計画」というコードネームの行動計画を発足しました。製品発売の1か月前に、5人がさまざまなQQグループ、 WeChatグループ、BBS、Tieba、Doubanグループで活動し、これらの100近くの垂直コミュニティとソーシャルグループで、高品質のフィットネス体験投稿を長期間連載することで常連読者を育成し、ユーザーとの長期的なコミュニケーションと交流を通じて、最も発言力があり、最も活動的なユーザーになり、最終的にはオピニオンリーダーになりました。創設者自身も、フィットネスをテーマにした QQ グループに潜んでいることが多いです。

まず、最も直接的なのは、ツール製品の場合、KOL は価値があり有益な体験投稿を公開することで、新規ユーザーから高い注目を集めることができます。さらに重要なのは、KOL が後期段階でユーザーの焦点をコンテンツから製品に移すように導くことです。

Keepが正式に開始されると、運営者はこれらの投稿を同時に爆発させました。ほぼ一夜にして、彼らは蓄積したKOLの声を利用して、以前の高品質なフィットネス体験共有コンテンツがKeepというモバイルツールを通じて維持されていることを読者に知らせました。

このとき、運営スタッフは製品のダウンロードリンクを丁寧に公開し、みんなに試してみることを勧め、ユーザーをAPPユーザーに転換します。「2,000人のQQグループの場合、リンクを送信すると平均100件以上のダウンロードをもたらすことができます」と言われています。

集中的な爆発の結果、フィットネス界全体がKeepについて語り始め、iOSチャネルでのKeepの1日のダウンロード数は4万件を超えました。