小紅書企業アカウントの完全な運用とプロモーション計画

小紅書企業アカウントの完全な運用とプロモーション計画

この記事では、Xiaohongshu Enterprise Account の重要性、操作方法、機能の使用方法、さらにはアプリケーション戦略について説明します。全文は次の 7 つの部分に分かれており、順番に読むことができます。

  • 小紅書企業アカウントの重要性
  • Xiaohongshuエンタープライズアカウント機能の詳細な説明
  • 小紅書企業アカウント申請ガイド
  • Xiaohongshu エンタープライズ アカウントはどのように機能しますか?
  • Xiaohongshu エンタープライズ アカウント コミュニティ スタンダード
  • Xiaohongshu エンタープライズ アカウントに関するよくある質問
  • 小紅書エンタープライズアカウントの将来

01.エンタープライズアカウントの重要性

まず、概念を明確にする必要があります。小紅書企業アカウントの前身は小紅書ブランドアカウントであり、小紅書ブランドアカウントの前身は小紅書ブランドアカウントです。もちろん、機能アップグレードやブランドアップグレードだと言ってもその通りです。実は、この3つは同じものです。

したがって、 Xiaohongshu ブランドアカウント= Xiaohongshu ブランドアカウント= Xiaohongshu 企業アカウント

現在、すべてのプラットフォームはエンタープライズ アカウントと呼ばれています。概念の混乱を避けるために、これを標準として使用し、エンタープライズ アカウントと呼ぶことにします。

小紅書の企業アカウントの運営をより深く理解するためには、企業アカウントとしての小紅書の本来の意図を知ることが重要であり、それによって小紅書をどのような「方法」で運営するかが決まります。

もちろん、古すぎる情報は私たちにとって参考価値がないので、ブランドアカウントが小紅書に最後に登場したときのことをお話ししましょう。

(ブランドアカウントがオンラインになったときの公式例)

「ブランドアカウント」は消費者とブランドをよりよく結びつけ、ブランドが小紅書上でワンストップのクローズドループマーケティングを完了するのに役立ちます。小紅書を都市に例えると、ブランドアカウントはこの都市におけるブランド体験センターです。ブランドはブランドアカウントページをカスタマイズし、独自のスタイルでブランドコンテンツを配信できます。また、ブランドアカウントを使用してコンテンツを操作し、ビジネストピックを作成し、ユーザーのUGCを集約することもできます。同時に、ブランドアカウントはXiaohongshuのブランド旗艦店に直接接続され、トランザクションの変換を効率的に完了します。

この簡単な紹介がブランド番号の正式な定義です。もちろん読んでも分かりませんよね?人間の言語を話せますか?

このテキストを分解して、いくつかのキーワードを抽出してみましょう。

  • ユーザーのリンク
  • ブランドコンテンツの配信
  • クリエイティブなトピック
  • トランザクション変換を完了する

では、Xiaohongshu はブランド アカウントを通じてどのような効果や目的を達成したいのでしょうか? 2点あると思います。

1.ブランドのアイデンティティを通じてブランドに関するコンテンツを作成し、ブランドの情報が小紅書プラットフォーム上のユーザーに届きやすくなり、ユーザーとの直接的なコミュニケーションを確立します。

これは本質的にはWeChatのパブリックアカウントやWeiboの企業アカウントと変わりません。「プラットフォーム」が大きくなると、個人や企業が参加するようになります。これにより、コンテンツの生態系が補完され、プラットフォームがより完全なものになります。

2.トランザクションの変換を完了します。

私の意見では、小紅書の本当の「特徴」は、取引の転換の完成です。他のプラットフォームでの企業アカウントの役割は、上記と同じで、つまりユーザーを結びつけることであり、取引の転換の完成能力は付加価値です(すべてのユーザーが転換を追求していますが、現状はそうではありません)。コンテンツプラットフォームに注目する人が増えるにつれて、購入ニーズを持つ人が必ず存在するからです。

しかし、小紅書は全く違います。小紅書のユーザーの本質的な目的は楽しむことでしょうか?最新情報を入手するためですか?どちらでもありません。小紅書の典型的な視聴者は、小紅書でユーザーの購買意見を得る人々です。言い換えれば、このグループの人々は買い物と消費のために来ており、楽しみのためにスワイプすることが付加価値であり、これは他のプラットフォームとは正反対です。

したがって、トランザクションの変換は Xiaohongshu にとって自然なことであり、より合理的です。 (ただし、ユーザーは最終消費のために他のプラットフォームに行くことを好むため、この記事ではこれについては説明しません)

しかし、上記は小紅書のブランドアカウントの戦略目標です。ブランドアカウントがエンタープライズアカウントにアップグレードされた今、エンタープライズアカウントの目的は何でしょうか?

エンタープライズアカウントの6つの主要なアップグレードにより、フルリンクライフサービスシナリオが実現します。

1. サービス目標のアップグレード:より多くの事業体が参入可能

2. データインサイトのアップグレード: データ主導の運用の実現

3. カスタマイズされたサービスのアップグレード:パーソナライズされたマーケティングテンプレートを提供し、ユーザーと密接にコミュニケーションをとる

4. 操作ツールのアップグレード:

1) 企業アカウントの上部にメモをピン留めする機能を追加しました。

2) 抽選機能を追加しました。

3) ビジネストピックは応募可能です

5. ファンインタラクションのアップグレード:「@me」ファンノートに基づいて、新しいプライベートメッセージスマート返信が追加され、コミュニケーションの効率が向上しました。

6. リンクシーンのアップグレード:

1) 企業アカウントのホームページ上でオンラインストアとオフラインストアをワンクリックでリンクします。

2) 場所によって店舗を関連付ける。

3) 新しい法人カードを追加しました。

4) オフラインマーチャントのコミュニティ詳細ページでは、ワンクリックリンクでユーザーが企業アカウントをフォローできる

それでは、キーワードを再抽出してみましょう。

  • ライフスタイルサービス
  • より多くの事業体をサポートする
  • 運用とマーケティングツール
  • シーンのリンク

言い換えれば、元のブランドアカウントの性質に基づいて、小紅書コミュニティ内の企業アカウントの価値をさらに高めることを意味します。

以前はオフライン店舗や一部の主力事業は入居が認められなかったが、現在は入居が可能となっている。

以前は詳細なファンデータを見ることができませんでしたが、今は見ることができます。

以前はファンを獲得するためのツールはありませんでしたが、今ではそれが可能になりました。

では、なぜ Xiaohongshu に企業アカウントを作成するのでしょうか?

これは、小紅書が生活シーンマーケティング消費の関係を絶えず改善しており、このような関係を他のプラットフォームで構築することが難しいためです。

中国の主流女性消費者ユーザーが約 3 億人いるプラットフォームには、どれほどのビジネスチャンスがあるか想像できます。

もし私が女性で、近くのネイルサロンを探したいと思ったら、過去にはDianping.comに行ったかもしれません。しかし、Dianping.comのレビューのほとんどは、店舗に対するユーザーのレビューであり、十分な数がない可能性があります。質問したい場合、基本的にユーザーに質問することはありません。なぜなら、Dianping.comではユーザー間のやり取りがほとんどないからです。

小紅書で検索すると違います。近くのネイルサロンを検索して、その店のユーザーの評価メモを見ることができます。質問があれば、その人やこのメモにプライベートメッセージを送ったりコメントしたりできます。小紅書のユーザーにはこのような習慣があるからです。そして最も興味深いのは、ネイルサロンも独自のマーケティングメモを公開できることです。質問があれば、いつでも店にプライベートメッセージを送って、わからないことを質問することができます。

もう一度考えてみましょう:

  1. 現在、ユーザーは消費者の意思決定の根拠として小紅書で検索する習慣を身につけています。
  2. Xiaohongshu のユーザーは正確です。
  3. 私たちはこれらのユーザーに対して正確にマーケティングを行い、コンテンツを活用して消費の決定における選択肢となることができます。
  4. それで、店舗のコンバージョン率を向上させることはできるのでしょうか?

これまで、私たちはこのユーザー層にリーチするためのチャネルや方法を見つけるためにあらゆる手段を講じてきました。現在、これらのチャネルはXiaohongshu で利用可能です。今こそこれらのユーザーに直接リーチする最高の機会であり、これまでにない巨大かつ正確な機会です。エンタープライズ アカウントはこのエコシステムの重要な部分です。なぜ参加しないのでしょうか?

昨年、 2019年10月頃、私は惑星とグループ内で企業アカウントを作成することを皆さんに何度もお勧めしました。

クラブの連中はもう作戦を開始しているのだろうか?

小紅書のボーナス期間は終わったのかと聞かれたら?そうは思いません。実際、まだ始まったばかりです。

したがって、小紅書での運営に適したすべての企業は、個人アカウントを企業アカウントとして使用するのではなく、企業アカウントを持つことをお勧めします。結局のところ、個人アカウントは単なる個人アカウントです。

小紅書での運営に適した企業はどのような企業でしょうか?

実際、それは女性、さらにはすべての若者飲食、娯楽、衣服、食料、住居、交通にも当てはまります。

02

エンタープライズアカウント機能の詳細な説明

エンタープライズ アカウントの重要性がわかったところで、その機能について見ていきましょう。これらの機能をうまく活用することによってのみ、マーケティング目標を達成することができます。

現在、小紅書の法人アカウントの機能は4つのカテゴリーに分けられます。

  • ページ表示
  • マーケティングコンバージョン
  • ファン操作
  • データ分析

以下では、これら 4 つのカテゴリにおける各機能の機能、使用条件、実際の表示効果についてご紹介します。

1. ページ表示

1) アイデンティティ

個人ホームページには、ビジネス アカウントの ID と認証が表示されます。

小紅書で検索すると企業アカウントのIDが表示されます。

2) パーソナライズされたホームページ

カスタマイズ可能な部分は、個人ホームページのヘッダー画像(下図上部参照)と企業アカウント紹介です。

アカウントのメニューバーは、もちろんカスタマイズできます(メニューバーに企業ストアやオフラインストアなどを追加できます)。または、両方を追加することもできます(下図参照)。

なお、上記2つの機能は利用限度額がなく、審査に通過すればご利用可能となります。

3) 検索の関連付け

検索すると、ドロップダウンワード(連想語)が表示されます。検索一致率が高い場合、ブランドの企業アカウントがドロップダウンワードに直接表示されます。

この機能を有効にするには、次の 3 つの条件を満たす必要があります。

1. 規則違反がないこと

2. 複数のノートを公開する。

3. ファンの数が1,000人を超える

4) 検索表示

検索結果ページで、ブランド名やアカウントと関連性の高いキーワードをユーザーが検索すると、企業アカウントへの専用入口が表示され、ユーザーを誘導します(例:次の図)

もちろん、この機能にはしきい値が必要ですが、非常に簡単です。アクティブ化の条件は次のとおりです。

違反なし。

1 つ以上のメモを投稿します。

2. マーケティング変換

1) ストアへのリンク

企業アカウントは、PC版企業アカウントのバックグラウンドで小紅書モールをバインドできます。このとき、小紅書企業アカウントのホームページにストアの入り口が追加されます。クリックすると、対応するモールにジャンプします。

この機能にはしきい値はなく、バインドするにはストアを所有している必要があります。

2) コンテンツ協力

企業アカウントは、小紅書の公式コンテンツ協力プラットフォーム上で小紅書ブロガーとコンテンツ協力を開始できます。簡単に言えば、メモを報告して投稿することを意味しますが、それに応じて小紅書プラットフォームに追加で10%の手数料を支払う必要があります。

コンテンツ協力プラットフォームリンク:influencer.xiaohongshu.com

この機能には制限はなく、エンタープライズ アカウント認定を完了するだけで使用できます。

3) クリック課金広告

皆さんはCPC広告をよくご存知でしょう。百度の入札ランキングや淘宝網の直通列車はどちらもCPCです。小紅書の広告も同様です。クリック数に応じて課金されますが、価格は競争によって影響を受けます。現在、4種類の情報フローと入札広告を掲載できます(下図参照)。

この機能は広告資格の事前認証が必要であり、完了するとエンタープライズアカウントのバックグラウンドで使用できるようになります。

エンタープライズアカウントプラットフォームリンク: business.xiaohongshu.com

実際の表示効果は下の図で確認できます。検索結果や情報フローをスワイプすると、「広告」や「スポンサー」という文字が表示されます。

4) フライドポテトのプロモーション

フライドポテトプロモーションは、企業アカウントのオリジナルノートを宣伝できるため、ノートの露出度が高まり、コンピューターなしでも操作できます。

この機能には明確な基準はなく、有効にする前に、Xiaohongshu のエンタープライズ アカウント アプリのエンタープライズ アカウント センターで積極的に申請する必要があります。

多くの学生は、有料ランキング有料ランクの違いを知りません。どちらもトラフィックを購入していると思っていますが、違いは何でしょうか?

言っておきますが、フライドポテトは露出度に基づいて課金されますが、Xiaohongshu はあなたのメモがクリックされるかどうかは気にしません。

入札順位はクリック数に応じて課金されます。ユーザーがノートをクリックしない場合は課金されません。

2 番目は間違いなく正しいもので、クリックした場合にのみ料金が発生します。

しかし、まだ他の違いもあります。全体的な入札ランキングはフライドポテトよりも少し高価です。第二に、入札はメモや広告メモを宣伝できますが、対応する資格と認証が必要ですが、フライドポテトは規制に違反しないメモのみが必要です。

したがって、それらの用途は異なり、達成される効果も異なります。

皆さんは理解できましたか?

5) 生放送

ライブストリーミングはもはや誰にとっても驚きではありません。企業アカウントにライブストリーミング機能があるのと同じです。企業としてライブストリーミングを通じてユーザーと交流することについては、言うまでもありません。

この関数は特定の条件を満たす必要があります:

1. 500人以上のファン

2. ユーザーは過去 28 日間に 15 日間 Xiaohongshu にログインしました。

3. 業種に制限があります。現在、招待されている業種は、3Cおよび電化製品、飲食、生活サービス、旅行・観光、文化メディア、住宅建築資材、教育・訓練、運輸、工業・農業、通信などです。海外企業は生放送ができません。

要件を満たした後、PC 版エンタープライズ アカウントのバックグラウンドで申請できます。

6) メモをピン留めする

エンタープライズ アカウントでは、メモを一番上、つまりホームページのメモの最初の位置にピン留めすることを選択できます。

これは個人アカウントにメモをピン留めするのと変わりません。

この機能には利用制限はなく、エンタープライズアカウントを申請することでご利用いただけます。

7) 法人カード

エンタープライズ アカウントでは、アカウントのホームページに電話番号や会社の住所を表示できます。将来的にはさらに多くの情報を表示できるようになります。

この機能には利用制限はなく、エンタープライズアカウントを申請することでご利用いただけます。

企業PCのバックグラウンドで設定する必要がある

8) ビジネストピック

エンタープライズアカウントでは、エンタープライズアカウント名に関連したビジネストピックを無料で申請・運営することができます。ユーザーはノート投稿時にトピックを選択したり、アクティビティを企画する際に活用することができます。

無料トピックは、企業アカウントで Xiaohongshu アプリにログインし、「Me」個人ページ、右上隅のデータアイコン、「ブランドトピック」に移動することで申請できます。

複数の出願を希望する学生もいます。どうすればよいでしょうか?

[email protected] にメールを送信して申請できます。もちろん有料となります。

9) 店舗管理

エンタープライズアカウントは、関連するオフラインストアにバインドすることができ、特定のオフラインブランドのストアの逆集約ページになります。

この機能には利用制限はなく、エンタープライズアカウントを申請することでご利用いただけます。

企業PCのバックグラウンドで設定する必要がある

10) 抽選機能

エンタープライズ アカウントは、宝くじコンポーネントを含むメモを通じてパーソナライズされた宝くじ活動を開始できるため、より簡単にファンを引き付けることができます。ほとんどのユーザーは利益を追求するため、この機能は非常に実用的です。

この機能には明確な基準はありません。Xiaohongshu のエンタープライズ アカウント アプリのエンタープライズ アカウント センターで積極的に申請する必要があり、審査に合格した後にのみ有効化できます。

3. ファンの動作

1) コメント管理

メモが多すぎると、必ず問題が発生します。返信するコメントが多すぎて、以前のメモを 1 つずつ確認することができない、などです。これでは絶対に面倒なので、この問題を解決するためにコメント管理が設計されています。すべてのノートコメントが集約され、ファンと非ファンのコメントに応じてフィルタリングできます。いいねの数で並べ替えて、人気のあるコメントをすばやく見つけることもできます。非常に実用的な機能です。

この機能には利用限度額はなく、エンタープライズアカウントになればご利用いただけます。

2) @My ノート管理

時々、ユーザーが当社のブランド名で推薦コメントを投稿することがあります。もちろん、この場合は 2 つの状況があります。

  • 私たちの
  • 叱って

叱責の状況については話しません。コンテンツが私たちを賞賛するものであれば、私たちもできるだけ多くのコメントを公開したいと考えています。これは、ユーザーが私たちを支持することと同じです。したがって、@我笔记管理の主な機能は、企業アカウントの個人ホームページに@我笔记を表示することです。

この操作は手動で行うため、企業アカウントのホームページにネガティブなコメントが自動的に表示される心配はありません。

この機能には利用制限はありません。エンタープライズアカウントになることでご利用いただけます。モバイル版、PC版ともにご利用いただけます。

3) プライベートメッセージへの自動返信

WeChat パブリック アカウントの自動返信機能は、パブリック アカウントでよく使用される機能の 1 つです。xx 個のキーワードに返信するだけで、xx 個のコンテンツに自動的に返信されます。

この機能は小紅書でも同様で、さらに充実しています。写真やテキストで返信できるだけでなく、小紅書ならではの「メモ」「商品」「ポテトクーポン」などを自動で返信することもできます。

例えば、ユーザーが購入意思を持っている場合、公式アカウントに連絡して割引があるかどうかを尋ねるでしょうか?では、クーポンを自動的に返信することで、ユーザーの購入意欲を高めることができるのでしょうか?

この機能には利用制限はなく、エンタープライズアカウントを申請することでご利用いただけます。

企業PCのバックグラウンドで設定する必要がある

4) PCでプライベートメッセージに返信する

一部のブランドは小紅書を主なマーケティングプラットフォームとして使用しているため、プライベートメッセージの量が非常に多くなっています。このとき、携帯電話を使用して返信する効率はそれに応じて低く、特に複数のユーザーが同時に相談している場合は、コンピューターの効率が明らかになります。

エンタープライズ アカウントの PC プラットフォームでプライベート メッセージ返信機能をオンにして、コンピューターを使用してプライベート メッセージに返信することができます。機能はまったく同じです。

この機能には利用制限はなく、エンタープライズアカウントを申請することでご利用いただけます。

5) プライベートメッセージグループ

WeChat Enterpriseのグループメッセージ機能のXiaohongshuバージョンは、1か月に4件のメッセージのみを送信するというルールを完全に継承しています。

機能はシンプルで明確で、ファングループにメッセージを送信できます。写真、テキスト、メモ、製品、クーポンなどをサポートしています。ユーザーアクティビティを効果的に促進できます。ただし、これは諸刃の剣でもあります。ユーザーを煩わせると、フォローを解除される可能性があります。

グループメッセージを送信する際の非常に嬉しい点は、グループメッセージを受信した人数、メッセージを開いた人数、コンテンツをクリックした人数など、グループメッセージのパフォーマンスデータを確認できることです。

ただし、当然ながら、ユーザーの邪魔になる可能性のある機能には一定の閾値制限が設けられています。

アカウント違反なし

ファンの数は3000人を超えています

過去30日間に公開されたノートの露出が10,000を超えているか、ノートあたりのいいねやお気に入りの平均数が10を超えている

4. データ分析

1) ファン分析

ファン分析には、ファンの増加とファンのポートレートが含まれており、個人アカウントのコンテンツ作成者と非常によく似ています。

この機能には利用制限はなく、エンタープライズアカウントを申請することでご利用いただけます。

2) アカウントノートデータ

アカウント ノート データには、エンタープライズ アカウント ノートのトラフィック、ノートの読み取りおよびクリックのステータス、および単一ノートのデータ分析が含まれます。

この機能には利用制限はなく、エンタープライズアカウントを申請することでご利用いただけます。

3) コラボレーションノートデータ

協力ノートデータには、企業アカウントの協力ノートのトラフィック、ノートの閲覧とクリック状況、および単一ノートのデータ分析が含まれます。協力ノートとは、KOLとの協力に関するレポートノートを指します。

この機能には利用制限はなく、エンタープライズアカウントを申請することでご利用いただけます。

上記はエンタープライズ アカウントの特別な機能であり、Xiaohongshu アプリのエンタープライズ アカウント センターにすべてリストされているため、これらの機能を見つけるのは簡単です。

これらの機能のほとんどは料金がかからず、私たちにとっては、まったくのコストゼロで高い収益を達成するための基礎となります。上記の機能をできるだけ早く利用したいと思いませんか?

まず、Xiaohongshu の法人アカウントを取得する必要があります。法人アカウントの申請方法を教えてください。

下を見てみましょう。

03

エンタープライズアカウントを申請するにはどうすればいいですか?

1. 小紅書アカウントを登録する

  1. まず、通常の Xiaohongshu アカウントを登録する必要があります (その後、エンタープライズ アカウントとして認証します。認証に合格すると、アカウントはエンタープライズ アカウントになります。誤ってプライベート アカウントをエンタープライズ アカウントとして認証することを避けるために、エンタープライズ アカウント認証用に新しい Xiaohongshu アカウントを登録することをお勧めします)。
  2. エンタープライズアカウントプラットフォームにログイン: business.xiaohongshu.com
  3. 指示に従ってエンタープライズ認証を申請してください

ここでの手続きは依然として非常に簡単で、審査基準も大幅に緩和されており、登録済みの企業であり、禁止分野でない限り、正常に定着することができます。

ただし、監査料金は300元で、認証の有効期間は1年間です。その後は毎年審査を受ける必要があり、その都度料金はWeChatパブリックアカウントと同じ300元です。

コンピュータを使うのが難しい生徒は、アプリで認証することができます。

Xiaohongshu アプリ → 右下隅の「私」 → 左上隅の「 」 → 設定 → アカウントとセキュリティ → ID 認証 → エンタープライズ認証」

認証インターフェースをクリックした後、一部の学生は困惑するかもしれません。認証には 2 つのオプションがあります。1 つは企業エンティティ、もう 1 つは企業の従業員です。この 2 つの違いは何ですか?

実は、機能は全く同じで、誰が主体であるかという問題だけです。企業は企業のイメージに基づいており、従業員は企業のイメージの下にある人に基づいています。したがって、機能は同じですが、表す意味は多少異なります。また、1つの営業許可証には企業番号を3つしか登録できないのに対し、従業員番号にはこの上限が適用されないことは誰もが知っています。これは従業員番号の特徴でもあります。

登録手続きについては詳しく説明しません。実はとても簡単です。それでもわからない学生がいる場合は、公式アカウントのバックグラウンドで「 Xiaohongshu Enterprise Account Application 」と返信してください。完全な登録申請資料をお送りしますので、指示に従って申請してください。

皆さんも注意してください:個人アカウントのニックネームは重複できますが、法人アカウントのニックネームは重複できません。また、将来小紅書モールの店舗をオープンする必要がある場合、登録する法人アカウントは店舗名と一致している必要があるため、名前を付ける際には注意が必要です。

また、皆さんが一番知りたいのは、どのような会社が承認されるのかということです。

ニックネーム、アバター、プロフィールが規則に違反していることに加えて、Xiaohongshu では一部の業界の参入を禁止しています。 応募の時間を無駄にしないように、これらの業界を以下にリストします。 応募する前に確認することをお勧めします。 次に、一部の業界では、参入に追加の資格が必要です。 たとえば、化粧品業界では、「化粧品生産企業衛生許可証」などを提供する必要があります。 便宜上、これらの 2 つの部分を以下に記述しました。

禁止されている業種:

以下の内容を含むアカウント名、プロフィール写真、アカウント プロファイル、その他の企業情報は、ブランド認証の対象になりません。

軍事・政治関連:警察装備、軍事装備など、指導者、反動勢力、政治体制、軍事関連など。

法律や規則に違反する危険物:銃器および弾薬(ライブCSホール - 銃撃戦)、禁止薬物、規制ナイフ、動物保護関連(国家保護動物/犬農場、毛皮)、花火、パチンコ、クロスボウなど。

医療と健康:市販薬、試験管ベビー、胎児の性別判定、臨床検査、血液/遺伝子検査、美容整形(半永久的、脱毛、タトゥー、傷跡修復、火傷修復、小顔骨形成、鼻形成注射、水光注射、顔痩せ注射など)、民間療法、灸、減量/男性機能増強/豊胸/身長増加/植毛/ニキビ除去/そばかす除去製品、漢方薬(モルヒネ、リコピン、鹿角など)、体臭・口臭、水虫、便秘などの治療、動物医療健康など、医薬品(湿疹薬、鼻炎薬、爪白癬薬など)

性別とジェンダーのカテゴリー:家族計画製品、大人のおもちゃ、生殖健康 (薬物、カプセル、エージェント、プライベート引き締め製品など)、ポルノウェブサイト/アプリ、感情カウンセリング (PUA)、外国人との結婚と恋愛など。

タバコ:タバコ製品、電子タバコ、葉巻等、タバコ周辺製品

封建的迷信:風水、手相占い、タロットカード、人相学、占い、迷信的な要素や小道具を含むものなど。

ギャンブル:ギャンブルマシン、ギャンブルマシン、ギャンブルストーン、リモコンカラーピース、パースペクティブポーカー、その他のギャンブル機器および関連する不正ツール、通貨ディーラー、仲介業者、ゲーム通貨リサイクルなどのオンラインギャンブルサービス、ギャンブルスキル、方法、手法の指導、ギャンブル活動の実施など、ギャンブルに関連するすべてのサービス

その他: Wechatビジネス、模倣ブランド、購買代行、ゲームアカウント取引、キャンパスローン、洞窟貯蔵ワイン、ネットセレブ風船、海外妊娠・出産代行、感情カウンセリング、望遠鏡、並行輸入ビジネス、マッサージ、スパ、KTV入浴、プライベート/パーソナルクラブなど。

医療・健康産業はヘルスケア製品産業と日常医療機器(コンタクトレンズと美容機器のみサポート)のみをサポートしており、他のものはサポートしていません。

健康食品業界は、補足資格欄に「国産/輸入健康食品承認証明書」を提出する必要があります。

コンタクトレンズの場合、医療機器営業許可証(営業区分にコンタクトレンズを含む)+コンタクトレンズブランドの医療機器登録証を提出する必要があります。

美容機器は「中国国家強制製品認証証明書」を補足するか、製品品質検査報告書を提供する必要があります。

金融業界:「一銀行三委員会」の会員企業は参入可能、ファンド、私募、信託、仮想通貨などの関連業界は参入禁止、インターネット金融業界は参入禁止

各業種の資格要件:

04.企業アカウントの操作方法は?

さて、ここからが本記事のポイントです。エンタープライズアカウントを申請したとして、どのように運用するのでしょうか?

この時、急いで記事を投稿しないことをお勧めします。企業アカウントの焦点はブランドイメージを伝えることです。そのため、他の人があなたの会社の小紅書のホームページを見ることは、実際には顧客が会社のイメージを見ることと同じです。一部の企業アカウントのホームページは乱雑で、ユーザーはあなたの会社が非常に悪く、非常に非公式であると考え、会社に悪影響を及ぼします。

では、まず何をすればいいのでしょうか?もちろん、運用計画を策定する必要があります。

ステップ1: 運用計画を作成する

このステップは主に 2 つの部分で構成されます。

  • 位置
  • 運用計画

これら 2 つの点は互いに補完し合うので、一緒に説明します。

個人アカウントにポジショニングがあることは理解できますが、法人アカウントにもポジショニングが必要なのはなぜですか?エンタープライズアカウントの目的は、企業を中心としたコンテンツを公開することではないでしょうか?

もしそうだとしたら、それは基本的に完全に間違っています。

私たちは、楽しみのために Xiaohongshu に参加したのではなく、最初から目標を念頭に置いていました。法人アカウントを通じて何をもたらしたいのか?

購入コンバージョンですか?あるいは、ユーザーとブランドのつながりを構築するためでしょうか?それとも、単に低コストでブランドイメージを構築しているだけなのでしょうか?

したがって、上記の異なる目標のそれぞれは、異なる運用戦略につながります。

例えば、購入コンバージョンを目標としている場合は、自社商品を軸に運営し、自社商品と他のホットトピックを組み合わせることが主なコンテンツ運営方法になります。

しかし、ユーザーとブランドのつながりを確立したいだけなら、公式アカウントの形でユーザーと交流することが実際に非常に重要です。たとえば、ブロガーがあなたの製品を購入してコメントを投稿し、それが肯定的なものであれば、いいねやコメントを付けたり、ユーザーに満足しているかどうか尋ねたり、報酬を与えたりすることができます。これにより、ユーザーの心の中でブランドイメージが非常に効果的に強化されます。ブランドがあなた(ユーザー)にこれをしてくれたら、誰が喜ばないでしょうか?

否定的な場合は、できるだけ早くユーザーとコミュニケーションを取り、問題を解決して、失った評判を回復してください。もちろん、「Xiaohongshuに企業アカウントを持っていないと、これらのことを行う必要がない」と考えないでください。実際、これは耳を塞いでベルを盗むのと同じことです。すべてのユーザーが現在コミュニケーションセンターになっています。対処しなければ、ネガティブなニュースは自動的に消えてしまうのでしょうか?もちろんそうではありません。このプラットフォームでは無差別に繁殖するだけなので、ブランドとユーザーのリンクを確立する必要があるのではないでしょうか。

必ずしもアカウントを賢くする必要はありませんが、少なくとも私たちが解決したい問題について明確にする必要があります。

したがって、エンタープライズアカウントを登録している場合、運用戦略のコアサポートをより適切に提供するために、会社のポジショニングまたは登録の目標(目標が多すぎてはならない)について非常に明確にする必要があります。

では、私たちの運用戦略は何ですか?実際、あなたの目標とポジショニングを実現するコンテンツを達成するためにあなたをサポートできる方法です。

たとえば、私が若者をターゲットにしたスポーツブランドの場合、私のポジショニングは若いトレンドセッターのドレッシングガイドを提供する若い女性ですが、ガイドのすべての靴は私たちのブランドのものでなければなりません。 S、しかし、これらは当社のブランドユーザーポートレートに属する新しい顧客でもあります。

上記は、ポジショニングとコンテンツ戦略の組み合わせですが、それは単なる小さな例であり、通常は慎重に検討した後に計画が決定されます。

しかし、何があっても、ポジショニングと運用戦略があり、次に行う必要があることは、アカウント情報と設定を改善することです。

ステップ2アカウント情報と機能設定を完了します

それは簡単に聞こえます、それは空白の質問ですね。

この場合、上記の企業のイメージの問題は、私たちの言葉と行為、私たちのプロフィールとアバターが実際に予期しない効果を持つことができます。

上記の機能を覚えていますか?私たち全員がしなければならないことをあなたのために整理しましょう。

完了

  1. アバター(エンタープライズアカウントに申請するときに完了)
  2. はじめに(バックグラウンドで変更できます)
  3. パーソナライズされたホームページ(ホームページヘッダー画像、公式プロフィール、カスタムメニュー)
  4. コーポレートカード

上記は、実際にはカスタマイズできるすべてのコンテンツです。

アバターは通常、ブランドの公式ロゴを使用しますが、Xiaohongshu用にカスタマイズされている場合は、プラットフォームの特性に沿ったロゴを若くすることができます。

企業情報プロファイルは、アカウントの公式認定情報とポジショニングの説明を反映しているため、ブランド名をニックネームとして使用している場合でも、XXブランドの公式アカウントを記載する必要があります。

したがって、私たちの紹介は次のようなものでなければなりません。XXブランドの公式アカウント、XXシューズは、あなたが愛するすべての衣装と一致させることができます。

もちろん、上記はまだ私によって構成されています。主なアイデアは、XXブランドと紹介の紹介の公式アカウントに言及するのが最善です。

トップヘッダーの画像は、ブランドをよりパーソナライズし、このパートの画像をさらに伝えることができます

別の部分は、モールのストア(ある場合)またはオフラインストア(以前は)にリンクできますが、ランディングページは後でキャンセルされると言われています。

もう1つは、もちろん、すべてのブランドに適用される場合があります。

また、セットアップできるいくつかの機能もあります。

設定

  1. 自動応答
  2. @myノート管理

自動回答は、実際に多くのアカウントで見落とされるこの機能です。

さらに、多くの学生は、コーポレートアカウントがWeChatや携帯電話番号などの連絡先情報に返信できることを知りません。

実際、コーポレートアカウントでWeChatを公然と言及することは完全に問題ありません。

テキストで返信することに加えて、自動返信は写真、ショッピングモールのリンク、または割引クーポンで返信することもできます。 (自動返信がWeChatアカウントに返信できないことに注意してください。そのため、WeChatという単語を削除した場合はどうなりますか?学習して柔軟に適用してください)

また、メモに加えて、このユーザーの利点がありますより重要なことがあります。

さらに、アクティベーションを積極的に適用する必要がある機能がいくつかあります。

適用する

1。検索協会

2。検索ディスプレイ

3。フライドポテトのプロモーション

4. ラッキードロー

5。ビジネストピック

ポイント1と2は、ユーザーがブランド名を検索するときに正確に表示されるため、これらの2つのポイントに焦点を当てる必要があります。

上記の2つのポイントは、メモを投稿していない限り、フライドポテトとラッキードローのしきい値制限はありません。

フライドポテトは、追加のノートエクスポージャーを購入する製品です。これは、トラフィックを購入するためにお金を使うことに相当しますが、コンテンツが十分であることを確認する必要があります。そうでなければ、お金を無駄にする可能性があります。

宝くじがマーケティングツールである場合、フライドポテトと宝くじの組み合わせを使用する方が効果的ではないでしょうか?

さらに、フライドポテトのゲームプレイに関する2つのロジックを追加したいと思います。

A.フライドポテトの効果の監視を行うことができます。

余分なエネルギーがある場合は、競合他社を監視し、どの製品が最も成長しているかについてのメモを確認することもできます。

B.完全なロジック:特定のメモのデータが比較的速く成長すると、潜在的なものがあると思います。

(ランコムのビジネストピック)

ビジネスのトピックは、ブランドの集約ページをどのように設定しましたか?ブランド名を直接検索すると、このトピックで積極的に投稿できます。

ステップ3:ホットトピックに従って対話します

私たちは、アカウントの位置付けと最初にその運用を計画するのに良い仕事をしましたので、通常の運用に従い、毎日コンテンツを公開する必要がありますか?

それはフォロワーを増やすにはプロセスが遅すぎるので、ただそこに座って死を待つことはできません。イニシアチブをとらなければなりません。

これは、たとえば、この夏に格子外のスカートが突然人気を博していることを意味します。

したがって、これはすべて、ホットなトピックを追いかけ、会話を利用することです。

それで、コンテンツの投稿に頼るだけですか?実際には、コメントなどのアカウントのすべての機能をうまく利用する必要があります。

もちろん、マーケティングプロモーションと広告はお勧めできません。また、このようなコメントは、ユーザーとの友好的な相互作用に反しています。

あなたの製品を購入したユーザーがメモを送信してあなたの相互作用を受け取った場合、彼または彼女はあなたに従うでしょうか?メモを投稿するということは、あなたが強い好意的な印象を持っていることを意味するので、あなたをフォローする可能性は非常に高くなります。

また、他の人の承認も承認できます。

ステップ4:アクティビティを促進します

既存のファンはあなたに何をフォローしていますか?番号を追加しますか?または、ユーザーにメモをクリックしてもらいたいですか?実際、どちらもユーザーとの関係を維持することではありません。

これを実現するには、メモやプライベートメッセージを使用できます。

したがって、次の関数を使用するのに適している必要がありますが、もちろん使用するための一定のしきい値があります。

この関数はプライベートメッセージグループと呼ばれ、毎月4つの機会があります。これは、グループメッセージを使用しているため、グループメッセージは実際にはグループメッセージを使用している必要があります。

それから何人かの学生は尋ねました、宝くじも活動を促進することができますか?もちろん、学生は学んだことを学び、適用する必要があります。

そして、ここにデータの概念があります。これは、Xiaohongsuのバックエンドデータを使用する必要があります。

上記は、エンタープライズアカウントの運用ロジックと計画です。

それでは、必要なこととアカウントを運営する順序を要約しましょう。

1.適切なポジショニングと運用計画を立てる。

2。アカウント情報とアプリケーション機能を設定します。

3.ホットトピックとトピックを使用して、毎日のメモの露出を促進します。

4.ノートトラフィックを増幅するためのレバレッジとして、フライドポテトと有料ランキングを使用します。

5.ラッキードロー/ファンの利点とグループプライベートメッセージを通じて、既存のファンの活動を促進します。

(この記事は長すぎます。コルの配置ではなく、エンタープライズアカウントの運用についてのみ説明しています。ブランドKOLの配置方法を確認したい場合は、「リトルレッドブックKOLクイックガイド8:歴史上最も強力なリトルレッドブックブランドプレースメントプラン」を読むことができます。

ただし、マーケティングのためのメモを投稿する過度の違反、連絡先情報のコメント違反など、運用中に多くの問題が発生することは間違いありません。その後、運用前にXiaohongshuエンタープライズアカウントのコミュニティ運用規制を理解する必要があります。

04

Xiaohongshuエンタープライズアカウントの仕様

エンタープライズアカウントがメモ、コメント、またはプライベートメッセージを公開する場合、次のコミュニティガイドラインに準拠する必要があります。

メモ、コメント、プライベートメッセージなどは、違法または違法なコンテンツ、非友好的なコンテンツ、または大規模な情報、非オリジナル、不信心、およびコミュニティの規範に違反する他のコンテンツを含むことを禁止されています。 (「コミュニティ標準」を検索して、完全な「Xiaohongshuコミュニティ標準」について学ぶことができます)コンテンツが規制に違反している場合は、推奨されません。

エンタープライズアカウントのコメントには、違法および不規則なコンテンツ、嫌がらせや攻撃、迂回行動などのコミュニティの規範に違反するコンテンツが含まれており、プライベートメッセージには、違法で不規則なコンテンツ、嫌がらせと攻撃などのコミュニティの規範に違反するコンテンツが含まれています。制限。 (エンタープライズアカウントは、制限なしにプライベートメッセージで連絡先情報、ウェブサイトリンク、その他の関連コンテンツを明らかにすることができます)

エンタープライズアカウントがメモを公開する場合、Xiaohongshu以外のソーシャルプラットフォームへのトラフィックを迂回させることを含むがこれらに限定されないトラフィック転換情報を含めることはできません。オフラインの物理店の住所はコーポレートアカウントに適切に表示できますが、QRコード、ウェブサイトリンクなどの他の連絡先情報は、メモやコメントではまだ許可されていません。エンタープライズアカウントによって公開されたノートに転換情報が含まれている場合、違法ノートは暴露から制限されます。

認定されたエンタープライズアカウントの運用は企業の行動であり、エンタープライズアカウントは、自分の企業が属する業界に関連する、そしてコミュニティのトーンに沿った業界に関連する現実の美しく多様なコンテンツを公開することを奨励されています。

業界資格認証に合格していないエンタープライズアカウントは、医療および健康業界(健康製品、コンタクトレンズ、美容装置など)、金融および保険、およびゲームに関連するコンテンツを公開することは許可されていません。エンタープライズアカウントが禁止された業界を宣伝するコンテンツを公開している(禁止された業界の詳細については、エンタープライズアカウントプラットフォームのヘルプセンターにログインしてください)、メモは推奨されず、禁止されている業界コンテンツの公開違反が3回到達した場合、アカウントがブロックされます。エンタープライズアカウントが他のアカウントと同様のコンテンツを持つ悪意のある低品質のマーケティングを実施すると、発見されると、違法なメモの露出が影響を受けるだけでなく、企業に関連するすべてのメモが推奨されません。

プロモーション行動

エンタープライズアカウントが認定された後(または広告資格が認定されている)、コミュニティのクリエイターと協力して、協力的な商業プロモーションノートをブランド協力報告システムを通じて公開する必要があります。エンタープライズアカウントがコミュニティで報告していない協力昇進活動は違反と見なされます〜

企業が特定の数の違法なプロモーションノートを蓄積すると、会社の関連するコンテンツは、深刻な状況にあるものが制限されます。

データとデータの偽造における手動介入は厳密に禁止されています!

エンタープライズアカウントの商業的プロモーションノートにインタラクティブデータの改ざんの現象があり、違法なメモは暴露されることを禁止されます。エンタープライズアカウントが独自のフォロワーカウントまたはノートインタラクションデータを偽造する場合、エンタープライズアカウントの下でのすべてのコンテンツの露出は一定期間制限され、偽造データを使用したメモは公開されることを禁止されます。

企業が人為的にホット検索に介入したり、大量の違法なプロモーションコンテンツを悪意を持って配置した場合、一度発見されると、企業に関連するすべてのメモが特定の期間の露出を制限され、企業に関連する検索結果は30日以内に表示されません!

エンタープライズアカウントが規制に違反すると、違法なコンテンツのエクスポージャーが制限されます。コミュニティのエコロジーを重大な損害を与える違反が発生した場合、「ノートパブリッシングを制限する」、「コメントの禁止」、「企業アカウントの拒否」などの措置を講じることができます。

上記は公式の説明です。

1。悪意のあるマーケティング

2。データの改ざん

3。禁止コンテンツ

4.法律と規制によって規定された内容

時々それを避けてください。あなたは定義するのが難しい状況に遭遇するかもしれません。

05

XiaohongshuエンタープライズアカウントのFAQ

もちろん、子供たち、あなたはたくさんの質問がありますか?ここに来てください。この記事を保存するためのエンタープライズアカウントについては、非常に熱心に準備しています。

これ以上苦労せずに、Q&Aを読んでください。

Q:認定サービス料金の請求書を発行できますか?

A:エンタープライズ認定および監査サービス料金は、請求書の表面に[技術サービス料]の内容を備えた一般的なVAT請求書(電子請求書)で発行できます。認定の成功/失敗の後、請求書は30営業日以内に発行されます。

Q:エンタープライズアカウントの年間レビュー料金

A:年間レビュー料金は、最初の認定と同じであり、これは時間あたり300元です。

Q:認証レビューにはどのくらい時間がかかりますか?

A:3営業日以内

Q:オペレーター情報を変更する方法は?

A:認証を渡した後、エンタープライズアカウントプラットフォームにログインし、「資格管理」→「エンタープライズアカウント認証」→「オペレーター情報変更」に移動して、自分で変更を加えます。オペレーターの名前、携帯電話番号、およびメールアドレスは、暦月ごとに1回のみ変更でき、変更はすぐに有効になります。

Q:アカウント名を変更する方法は?

A:認定アカウントには、年次レビュープロセス中に名前を再提出する機会が1つあります。年次レビューでは、1時間あたり300元の認定監査サービス料金が必要です。

Q:エンタープライズアカウントにログインするために携帯電話番号を変更するにはどうすればよいですか?

A:アプリの携帯電話番号を変更するには:「ME」→「設定」→「アカウントとセキュリティ」→携帯電話番号をクリック→携帯電話番号を変更します。アカウントがログインできない場合は、[email protected]にメールを送信して、ログインデバイスアカウントの変更の正式な文字を申請してください。正式な文字を入力してメールボックスに返信してください。変更したい携帯電話番号は、Xiaohongshuアカウントに拘束されない必要があります。

Q:エンタープライズアカウントに関連する運用データを表示する方法は?

A:エンタープライズアカウントは、Xiaohongshuアプリとエンタープライズアカウントバックエンドで運用データを表示できます。

1.エンタープライズアカウントを使用してXiaohongshuアプリにログインした後、エンタープライズアカウントデータファン、アカウントメモ、協力ノート、ビジネストピック、その他の関連データを右上隅の「Me」パーソナルページ - 「データ」に表示できます。

2。business.xiaohongshu.comのXiaohongshuエンタープライズアカウントバックエンドにログインし、左メニューで「データセンター」を選択すると、エンタープライズアカウントデータファン、アカウントメモ、協力ノート、ビジネストピック、その他の関連データを表示できます。

Q:エンタープライズアカウントをオフラインストアにバインドする方法は?

A:認証を渡した後、エンタープライズアカウントプラットフォームbusiness.xiaohongshu.comにログインした後、 "管理センター→ストア管理→関連するストア→関連情報を選択し、完全なストア名を入力し、ストアpoiを検索して、[アップロード]ページを選択して入力します。関連するストアの申請レビューは、2〜3営業日以内に応答されます。

検索が失敗した場合、ストアを選択すると、[より多くのアドレスを表示]をクリックしてみてください。

Q:ビデオメモはどのくらいですか?

A:5分

Q:メモを検索できないのはなぜですか?

A:メモを検索できない場合、メモは繊細な単語を含んでいて、規制に違反している可能性があります。変更後、メモが再度レビューされ、規制に違反していない場合は露出に復元されます。

Q:メモにアイテムを追加する方法は?

A:メモを投稿するときは、[Advanced Options]→[Advanced Options]→[製品]/ストア名またはIDを入力→[選択して追加]を選択します。

Q:なぜプライベートメッセージを送信できないのですか?

A:エンタープライズアカウントのコメントまたはプライベートメッセージには、違法および不規則なコンテンツ、嫌がらせ、攻撃、迂回行動などのコミュニティの規範に違反するコンテンツが含まれている場合、関連する違法なコンテンツはエンタープライズアカウントのコメントまたはプライベートメッセージの公開機能が制限されます。コーポレートアカウントからのプライベートメッセージは、連絡先情報、ウェブサイトリンク、およびその他の関連コンテンツを制限なしに明らかにすることができます。

Q:ユーザーをブラックリスト/ブロックする方法は?

A:[ユーザーの[パーソナルページ]の右上隅にある[共有]ボタンをクリックしてブロックし、[ブロック]メニューで[ブロック]を選択できます。

ユーザーをブロックした後、ユーザーの更新がFollowまたはDiscoverで表示されることはありません。ユーザーはフォローすることができず、次の操作を実行できません。

1.プライベートメッセージを送信します。

2。投稿したメモにコメントします。

3.投稿したメモを気に入るか、収集します

Q:メモが盗用/盗まれた場合はどうすればよいですか?

A:メモが盗用または盗まれていることがわかった場合は、盗用したメモの[メモの詳細]の右上隅をクリックして、ポップアップメニューで[レポート]を選択し、「他の人のコンテンツの盗作」を選択し、元のメモリンクを追加するか、原始的なメモを追加します。

Q:なぜ私のファンは私のメモを見ることができないのですか?

A:メモが表示されない場合、メモは[コミュニティ基準]と[エンタープライズアカウントの操作基準]を参照してください。

上記は、エンタープライズアカウントを運営するときに最も一般的な問題です。この記事の一番下のコメントでご質問をお気軽にお問い合わせください。

06。Xiaohongshuエンタープライズアカウントの将来

私は実際に以前の記事でエンタープライズアカウントの将来について話しましたで、それは終末の前の最後のカーニバルになることができます。

しかし、Xiaohongshuの現在の商業化は依然として「慎重」と見なされていますが、それは少し偽善的です。

2020年には、金鉱山と見なすことができるプラットフォームは多くなく、Xiaohongshuもその1つです。

さて、見すぎないでください。

著者:エルク・スカイ氏

出典:エルク・スカイ氏( Milusir94

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