実践的なライブストリーミング販売テクニック3選!

実践的なライブストリーミング販売テクニック3選!
セールスは台本であり、あなたがしなければならないのは、説得し、促し、販売を強制することだけだと言う人もいます。この原則はライブストリーミング販売にも適用されますが、会場がライブストリーミングルームになる点が異なります。
そこで、誰かが販売促進のために 30 分間のライブ放送を要約しました。
0〜5分、視聴者の注目を集め、ユーザーの好奇心を刺激します。
5〜7 分間、さまざまな抽選や有利なポリシーを使用して視聴者と潜在顧客を維持します。
製品を説明し、実際に試用して顧客を獲得するまでの 7 ~ 12 分。
16~22 分で、あらゆる観点から自社製品を競合他社製品と比較し、自社製品のメリットを強調します。
22~27分では、プロモーションポリシーが再度強調され、ユーザーに注文を促すよう促している。
最後の 3 分間は、ユーザーに繰り返し注文を促すリマインドが表示され、急いで購入しなければならない雰囲気が作り出され、ユーザーに注文を強いることになります。

「原理は理解しているが、どのように使用すればいいのか分からない」という人もいます。

そこで今日は、ライブストリーミング販売について別の観点から説明し、詳細を探ってライブストリーミング販売のコンバージョン率を向上させる方法をお教えします。

01. Q&Aライブ放送販売戦略

質問: 司会者さん、このスカートを今着ていたスーツに合わせられますか?身長が低い人でも着れますか?少し太めの人でも着れますか?

このような的を絞った質問をすることは、ユーザーがあなたの製品に興味を持っていることを示しています。一方では、辛抱強く迅速に回答する必要があり、他方では、通常の方法を使用してユーザーの注意を誘導することができます。

会話スキル:

1. 質問した女性はまずホストについていって、私がすぐに試着してあげます!

2. 奥さん、あなたの身長と体重を正確に教えていただけますか?こうすることで、より正確な提案が可能になります。

3. 体重XX、身長XXの女性は着用できます。身長と体重がこの範囲内であれば、

4. XXX も少しふっくらとした体型の人に適したスタイルです。XX (アシスタント) に全員に試着してもらいました。彼女の身長と体重は XX...

Q: 割引はありますか?フラッシュセールはありますか?そのXX(商品名)はいくらですか?クーポンはありますか?クーポンを入手するにはどうすればいいですか?

割引を求め続ける視聴者は、平均注文額が低い商品を購入する傾向があり、品質が良く価格が安いため、商品を購入するためにライブ放送ルームに頻繁に現れる可能性が高くなります。

そのため、平均注文額の低い商品の購入を根気強く誘導するだけでなく、割引の強みや使い方を繰り返し強調する必要があります。

会話スキル:

1. クーポンについて尋ねた女性(ID名を直接言うのがベストです)、XXはX元相当のクーポンを持っており、Xポイントでフラッシュセールが開催されます。 (その後、具体的な割引とその使用方法を繰り返し伝え、視聴者が割引を正しく使用して、あなたの指導の下で注文できるようにします)

2. Xクーポンは残りXX(数量)です。注文したい友達は、クーポンを急いで集めて注文してください。クーポンと割引を合わせると、XX元しかかかりません(急いで購入する雰囲気を作り、ユーザーに急いで注文させるためです)

質問: このドレスとあのスカート、どちらの方が良いでしょうか?このドレスにどう合わせたらいいでしょうか?合うバッグや靴がない場合はどうすればいいですか?

このような質問をする人は、興味はあるけれど躊躇している人たちです。注文して後悔するのが怖くて、どんな場面で着たらいいのか、どう合わせたらいいのかわからないのです。この種の問題では、ユーザーが決定を下せるように支援する必要があるため、選択方法を明確に伝える必要があります。

会話スキル:

1. スカートは普段着に適しており、ブレザーは通勤に適しています。ブレザーも毎日着用できます。女性が普段着を好む場合、またはすでに通勤用の服をたくさん持っている場合は、スカートを選ぶだけで済みます。

2.スカートはXXスタイルの女の子に適しており、小さいスーツはXXスタイルの女の子に適しています。XXスタイルの場合は、直接これを選択できます(試着して効果を示し、製品に対するユーザーの印象を深めます)。

記事の長さの制限により、これらのQ&Aライブ販売スクリプトのみを共有します。上記のスクリプトについてまだ質問がある場合は、 Brother FengのWeChat:fengyoubaiを追加して、直接1対1のオンラインコミュニケーションで詳細を確認してください。

02.ライブ放送セールススピーチのコピーライティング版

ここで、ライブストリーミング販売の専門家である Li Jiaqi について言及する必要があります。この男はどんな魔法を使って「女の子全員」に代金を払わせるのでしょうか?

なぜなら彼のライブ販売スキルは非常に豊かで魅力的だからです。

1. 具体的かつ合理的なライブセールストーク

李佳琦というと、口紅売りの人だと思われるでしょう。しかし、彼は口紅の販売で大金を稼いだ。数万本の口紅が数秒で完売するという販売記録は前例がなく、再び同じことが起こるかどうかはわかりません。

彼の口紅はなぜこんなに売れているのでしょうか?なぜなら彼は口紅を販売しており、口紅の色を説明する方法が 100 通りあるからです。

◆ 恐れを知らぬ色

◆ 生命力あふれるアップルレッド

◆ 元彼を忘れる色

◆ ウィンドブレーカーを着るならこの色

◆ ああ、とてもピカピカですね! 5カラットの口!

◆ 新鮮だけど下品ではない色

◆仙女と劉亦菲が描いた色彩

◆ 口に含んだ瞬間に水のようになじむ、今まで使った口紅の中で一番薄い口紅です。

◆ この口紅はあなたの口の上で踊ります

2.シーンベースのスピーチに基づくライブ販売テクニック

彼が香水を販売するライブ放送を見たことがある人は、彼が観客に香水を勧めるときに、観客に「香水の香りを感じさせる」ために状況説明をしていることに気がつくでしょう。

◆ 恋する女の子が、嬉しそうに彼氏を探しに行く。とても素敵な気持ちです。

◆屋上庭園、男を殺す香り、夏に最適

◆ 白いガーゼのスカートをはいてビーチを歩く女の子は、とても清潔に見える

◆ 小雨の後の森の香り

このようなシナリオ豊富な説明があれば、たとえ観客が香りを嗅ぐことができなくても、香水が人々にどのような感情をもたらすかを基本的に想像することができ、その結果、観客に購入意欲を抱かせることができます。

3. パーソナライズされたライブストリーミング販売テクニック

アイドルドラマのシンデレラのキャラクターのように、普通の女の子は優しくて楽観的な性格のため、背が高くてハンサムで才能のある男の子に好かれます。そのため、人生の中で普通の女の子は、付き合いをせずにはいられず、自分の優しさを使って優秀な男の子の注目を集めることもできると考えます。

李佳琦のライブ放送販売戦術にもこのようなトリックがある。

例えば:

◆ 口元にエルメス

◆口の色がとても高い

◆ 私の口を見てください。18歳の女の子にしか見えないような口です。

◆ とてもワクワクします。あなたは地上の桃です

◆ なんとも言えないおいしさを感じる

◆ 妖精のような外見をした、とても知識豊富な女の子

このようなパーソナライズされたレトリックは、人々に「この口紅を使えば18歳になれる」「この口紅を使えば甘くなれる」などと思わせ、それによって視聴者の購買意欲を刺激します。

実際、キャラクター設定、シナリオの説明、または豊富で多様なライブセールス言語のいずれであっても、基本的な目的は、視聴者が実物に触れることなく製品と実質的な関連性を持ち、説明と製品の効能を信頼して購入注文をすることです。

さまざまなシナリオやさまざまな製品特性に柔軟に対応する必要があります。

03.ライブストリーミング販売と注文追跡技術

冒頭で述べたように、商品を紹介した後は、ユーザーに注文を促す方法を見つける必要がありますが、露骨に行うことはできません。上手にフォローアップする必要があります。

私たちは、よく使われる注文追跡テクニックをいくつかまとめ、友人と共有しました。

1. 女性の皆さん、イベントは終了していますが、今からでもまだ注文でき、クーポンも引き続きご利用いただけます!

2. 数量限定ですので、気に入ったら早めに注文してください。そうでないとすぐに売り切れてしまいます。

3. ゲットすれば、ゲットできます。フラッシュセール品は数量限定です。

4. 先払い、先着順、残り 2 分!最後の2分

5. イベントはまもなく終了しますので、ご注文をご希望の場合はお早めに!

6. このプロモーションの強さは以前ほど強くなく、売り上げは非常に良いです。気に入ったら、この機会を逃さないでください!

注文を促すコツは、買いあさりの雰囲気を醸し出し、今買わなければ二度とこんな安い値段で買えない、今買わなければチャンスがない…と思わせることです。切迫感を感じさせて、急いで注文しましょう!

著者: 站尚社

出典:斗尚社

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