ハイライト:

1. 熱狂的なライブ放送の裏では、ほとんどのボスが莫大な損失を訴えています。どうすればライブ放送をうまくやって商品を売ることができるのでしょうか? – ライブストリーミング販売を成功させるための黄金のマーケティングの組み合わせの詳細な説明。
2. プラットフォームはますます増えており、プラットフォームごとにゲームプレイが異なります。どのプラットフォームがコアな需要を満たすことができるでしょうか? - 上位 10 のライブ ストリーミング プラットフォームとそのコア機能の長所と短所の比較。
3. 業界が急成長を遂げる中、ユーザーとコミュニケーションをとるのに適した人材（アンカー/セルフメディア）をどのように見つけ、特定し、選択できるでしょうか? - KOL からチャネル、ゲームプレイに至るまで、チェーン全体にわたってインテリジェントなマーケティング手法を作成します。
4. ライブストリーミング電子商取引は徐々に安定しつつあります。ブランドは参加すべきでしょうか、それとも罠に陥るべきでしょうか?ライブストリーミング電子商取引の将来の機会と課題は何でしょうか? – 2020 年のライブ E コマースの成長と進化

適切なチャネルは、適切なブランド ライブ ストリーミング戦略の基盤となります。

盛り上がりの後、ライブストリーミング販売は、電子商取引プラットフォーム、ショートビデオプラットフォーム、ソーシャルプラットフォームの3つのチームに分かれており、各プラットフォームは独自の焦点を持ち、その立場、目標、方法に違いがあります。この記事では、さまざまなプラットフォームの核心目標と基礎ロジックに基づいて、トップ10のライブストリーミングプラットフォームのゲームプレイを包括的に分析し、618のケースをレビューし、プラットフォームの観点から将来の開発動向について説明します。

1. Eコマースチーム

Taobao がリードし、JD.com がアップグレードし、Suning が新しいことに挑戦し、Pinduoduo はツールとしての役割を果たしています。目的: 電子商取引の顧客獲得コストは依然として高く、ライブ ストリーミングは電子商取引を強化するために使用されています。

利点: 豊富な商品と商人のリソース。

違いを一目で見る:

1. タオバオライブ

この分野のリーダーとして、規模、アンカー、シナリオなどあらゆる面で飛躍的な発展を遂げています。

Taobao Live には 3 つの利点があります。

1. ユーザーベースが大きく、粘着性が高い。 2019年末現在、消費者は毎日35万時間以上のライブコンテンツを視聴し、60万点の商品を購入できる。
2. 商品販売規模は飛躍的発展を遂げました。 2019年の年間誘導取引額は2,500億人民元を超え、3年連続で成長率が150%を超えました。2019年、177のアンカーの年間GMVは1億人民元を超えました。
3. 生放送のテーマはより多様化し、シーンもより豊かになります。 618期間中、300人の著名人、600人の大統領、1万店以上のオフライン店舗、5万人以上のセールスマンがライブ放送に集まりました。生放送の現場も生放送室から工場、畑、屋台、ショッピングモール、街路、市場などへと広がりました。

現在、タオバオのライブ放送エコシステムはトップアンカーに過度に依存しており、これにより、商店の自主放送と中低価格アンカーの割合が増加します。将来的には、店舗ライブ放送、トップアンカー、有名人、中小規模のアンカーが主導する取引量の割合は4：3：3に達する可能性があります。

タオバオプラットフォーム上のさまざまな業界の商人がライブストリーミングの流行に加わり、伝統的な業界に優しいものになっています。大量消費のカテゴリとニッチな業界（ペット、ガーデニングなど）は、露出と特別なライブストリーミングを通じて競争力を高めています。

これらの利点に基づいて、タオバオのライブストリーミング販売は、体験が強く、再購入率が高く、返品率が低い消耗品がプラットフォーム上で輝く状況を引き起こしました。 618 のデータを例にとると、ファッション チャンネルが最も人気があり、コンバージョン率も非常に満足のいくものでした。

2020年、タオバオはホスト側と製品側の両方のライブストリーミング方式を全面的にアップグレードし、コンテンツ、トラフィック、サークルの観点からeコマースライブストリーミングのチェーン全体を最適化します。これには、PGCコンテンツと有名人のサポートの増加、最初のC2M特別版ライブ放送の開始、3つの主要な入り口と2つの主要なゲームプレイの統合が含まれます。具体的なコンテンツはレポートで確認できます。

2. JDライブ

618を通じて、ライブ放送戦略の中核的地位を全面的にアップグレードし、確立しました。

JD.com はサプライヤーを強力に管理し、複数のプラットフォームの長所を組み合わせ、コンテンツ リソースを統合し、プラットフォームのサプライ チェーン機能を強調しています。その利点は次のとおりです。

1. 高いトラフィック露出。メイン会場内の検索推奨やサイト外連携を通じて、トラフィック露出度の高い全景ライブ放送を形成できます。Kuaishou、Douyin、Weishi、Bilibiliなどと連携してライブ放送と販売のエコシステムを構築し、活気のある全景ライブ放送の現場を形成します。
2. 多様で充実したライブ放送コンテンツ。 618ライブ放送を例にとると、主要なライブ放送は30万回を超え、「社長のプライス」や「エグゼクティブライブショー」などのブランド幹部のライブ放送コラムが開設され、100人以上の有名人が交代でライブ放送を行い、ハードコアコンサート、ストロベリーミュージックフェスティバルなどのコンテンツがさまざまなユーザーの注目を集めました。
3. 製品側のサービスアップグレード。同社は強力なサプライチェーン統合能力を強調し、生放送を通じて商店に新製品の発売を奨励している。618期間中、「十大ギフトパック」は商店がパンデミック後の運営を加速するのに役立った。ソーシャルeコマースプラットフォームJingxiの参入は、新興市場、産業地帯などでのJD.comの生放送エコシステムを豊かにした。

サプライチェーンの利点を最大限に活用し、3 者すべてがメリットを享受できるライブ ブロードキャスト エコシステムを構築します。マーチャント、アンカー、ユーザーに補助金を支給し、権限を与えることで、ライブ ブロードキャストが迅速にエコロジカルな規模を確立できるよう支援します。

3. 蘇寧ライブ

ライブ ストリーミングの早期導入者として、当社はサプライ チェーンの利点を活用し、人々が手頃な価格で購入できる高品質な製品のライブ ストリーミングを実現します。

国内の大規模電子商取引プラットフォームとして、Suningはアプリ内ライブストリーミングを通じて独自のエコロジカルチェーンも構築しており、良質な製品のより親しみやすく楽しいライブストリーミングの作成に重点を置いています。当社は、店舗/原産地ライブ放送、優良商品割引ライブ放送、有名人ライブ放送、eコマースバラエティ番組ライブ放送の4つの主要なライブ放送形式を通じてライブ放送市場に参入します。

4. ピンドゥオドゥオライブ

ライブ ブロードキャスト ツールの位置付けにより、マーチャントはユーザーの定着率と高いコンバージョン率を向上させることができます。

Pinduoduo Liveは、商店に「現金紅包」マーケティングツールを提供します。WeChatを通じて、消費者が友人をライブ放送室に招待するように誘導し、商店のトラフィックと露出を高め、店舗のコンバージョンを達成するのに役立ちます。

固有の特性は次のとおりです。

1. 約8割が店舗生放送です。
2. Pinduoduo は、Duoduo Farm、県知事によるライブ放送、有名人の推薦などを通じて、多角的に農業をサポートしています。
3. トラフィック獲得に関しては、主にプライベートドメイントラフィックまたはパブリックドメイン広告に依存しています。

最近の製品プロモーションの分野では、Pinduoduo は明らかに新たな戦略的変化を遂げており、ハイレベルの顧客をターゲットにしています。

618ライブストリーミング販売イベント期間中、有名人推薦担当の周涛氏を通じて初のライブストリーミング販売ショーが行われた。公式100億元の補助金の範囲は継続的に拡大され、有名ブランドのハイエンド製品や中高級電子製品に限定されず、日用品、中高級電子製品、百貨店などに範囲が拡大された。補助価格とネットワーク全体の底値に基づいて計算すると、補助金の範囲は約20％です。

補助金ではハイエンドユーザーを対象とし、利益は主に中所得層の消費者を引き付けるために支給されます。

2. ショートビデオ/コンテンツコミュニティチーム

Douyin は幅広いトラフィックを誇り、Kuaishou は独自のマーケットを持ち、Xiaohongshu は B2K2C モデルを採用し、Bilibili はライブストリーミングを通じて電子商取引を増やすことを目標に社内で試行錯誤しています。

利点: 豊富な人材リソース、大規模なトラフィック、強力な計画機能。

違いを一目で見る:

1. ティックトックライブ

2020年は「トラフィック＋サポート＋収益化」のライブ放送エコシステムの構築に注力してまいります。

Douyin生放送の動向を分析した過去のコンテンツは多数あります。アルバムをクリックして閲覧できます。2020年のDouyin生放送の焦点は、電子商取引生放送を議題に上げ、独自の生態学的閉ループを改善することです。 Douyinプラットフォームの短編動画コンテンツは豊富で、商業発展の基盤でもあります。プラットフォームは、コンテンツセルフメディアを奨励し、ライブストリーミングと商品販売の融合を試みて、好循環の収益化モデルを形成します。

同時に、著名人やインフルエンサーがDouyinにライブストリーミングルームを開設して商品を販売し、「Douyinライブストリーミング」の普及、正常化、大規模発展をさらに促進しました。

コンテンツのプロモーションに力を入れているDouyinは、若者の流行や個性的な生活態度に焦点を当てています。プラットフォームのトーンは、コンテンツのプロモーション+ライブストリーミングをブランドの品質と効果を統合する最良の組み合わせにしています。

2. 快手ライブ

悪循環を打破し、業界を再構築するブランディングとソースベースの製品は、Kuaishou の製品アップグレードにおける 2 つの主要なトレンドです。

快手は最近活発に活動しており、ブランド全体の向上により、プラットフォームの商業化能力が向上しています。詳細については、Weiboの以前のコンテンツ「快手が快手を打ち破る」および「快手の6つの主要なファミリーを解明：ブランドが友人とどのようにコミュニケーションするか」を参照してください。

快手は、セレブの配置や生放送での快手セレブとの企業提携を通じて、徐々にその範囲を広げ、トップセレブの種類を増やし、ファミリーキャスターを再パッケージ化し、草の根的な色彩を弱めてきました。

多くのブランドがKuaishouのライブ放送室に参入したのは、在庫処分のチャネルとしてだけではなく、新製品のリリースが増えるにつれて、ブランドは低価格市場への参入と新規顧客の獲得におけるKuaishouの独自の魅力を認識し始め、Kuaishouのブランディングプロセスが加速しました。

同時に、既存の特徴に基づいて、現場のアンカーのサプライチェーン能力を発揮し、産地に基づいて、コスト効率が極めて高いホワイトラベル製品産業チェーンのアップグレードを推進します。同時に、JD.comとの戦略的提携も締結しました。ユーザーはアンカーをチャネルとしてJD.comの製品を購入し、推奨や体験を通じてJD.comのアフターサービスを受けることができます。

3. 小紅書ライブ放送

ライブストリーミング販売の探索期間中、B2K2C モデルはブランドが共有ベースの販売を深めるのに役立ちます。

KOL/KOCをシードユーザーに育成し、彼らのシェアを通じて一般ユーザーに影響を与え、口コミを蓄積し、ブランド価値の本来の蓄積を完成させます。

同時に、体験型のライブ放送の共有にも特別な注意が払われています。最近のイベントを例に挙げると、6月22日、国内の主要ブランド8社の創設者が小紅書ライブ放送に初登場し、キャスターと同じステージで商品を宣伝し、「ブランドが自ら語り、キャスターが体験する」という方法でブランドコンセプトを深く共有しました。

小紅書ライブは現在、0から1への育成過程にあります。著名人が参加してライブ配信する前例はあるものの、入り口が浅く、開放性が限られており、小紅書モールに限定されているなどの制限があり、さらなる生態改善が必要です。

しかし、商品の宣伝力が強く、ユーザーの粘着性が極めて高い小紅書プラットフォームにとって、ライブストリーミングは単なる実験ではなく、ブランドとのより直接的な販売リンクを開く手段でもあり、今はブランドが市場に参入する良い時期でもあります。

Bilibiliのライブストリーミングは現在、内部テスト段階にあります。2Dライブストリーミング、ゲームライブストリーミング、ショーライブストリーミングで強い存在感を持つBilibiliにとって、その特徴を統合し、商品と人の観点からBilibiliの販売「場所」をどのように作り直すかが、Bilibiliの課題と突破を容易にする鍵となるでしょう。

3. ソーシャルプラットフォームチーム

Weibo での露出はトラフィックの転換に重点を置いていますが、Tencent の目的は、トラフィックの集約と商業価値への変換という、よりツール指向です。

利点: ソーシャルな利点、広範囲なカバレッジ、プライベート ドメイン トラフィックを動員する能力。

違いを一目で見る:

1. 微博ライブ

電子商取引分裂マーケティングにおける最大の世論フィールドであり、露出に最適な場所です。

Weiboライブストリーミングが大きな成果を上げるには、「Weiboショーケース+ライブストリーミング+アクティビティ」を統合する必要があります。

Weibo ShowcaseはWeibo上でアクセス数の多い商品展示ウィンドウです。Tmallへのトラフィックを誘導するだけでなく、WeiboユーザーがJDショッピングを行えるようにも完全に開放されます。

微博の生放送ページは主に「易志博」（生放送プラットフォーム）の生番組放送をベースとしていますが、電子商取引生放送の分野では淘宝と連携し、2つのプラットフォームで配信し、微博での露出と淘宝生放送での商品展示を通じて、電子商取引のフルレンジのサービスを提供しています。

2. テンセントライブ

これは、公式アカウント+ミニプログラム+ライブ放送を連携するツールベースのモデルであり、プライベートドメイン電子商取引は大きな発展の可能性を秘めています。

現在、Tencent LiveはWeChatの商店主自身のエコシステム内のツールとして登場しており、入り口は主に公式アカウント、コミュニティ、WeChat広告の3つから構成されています。

マーチャント店舗＋著名人・ネットセレブや低価格販売などの手法では、既知の在庫をすべて動員し、在庫のオンライン消費を刺激します。これは、オフライン店舗での顧客獲得とトラフィックの転換がトラフィックの重要な港であり、オンラインとオフラインの効果的な連携を通じて、ブランドのオンライン販売チャネルを開拓できることを意味します。

デメリット: ニッチなブランドやプライベートドメイン在庫のないブランドには適していません。ライブ放送を育成するコストは高いです。チャンネルを確立するのには適していますが、効率的な露出には適していません。

さまざまなプラットフォームの属性と将来の開発動向に基づいて、ブランドライブストリーミングのさまざまな焦点について次の提案が示されています。

ブランド規模に関して：

大規模なユーザーベースと極めて高いオフライン店舗カバレッジを持ち、サプライチェーンの統合と販売モデルの拡大を望むマーチャントには、Tencent Live などのツール型ライブ放送や、Taobao、Pinduoduo、JD.com などの電子商取引プラットフォーム店舗自主放送が適しています。ホワイトラベルや新興ブランドは、Weibo、Douyin、Kuaishouなどでの有名人によるライブ放送など、トラフィックの多い露出に適しており、製品を迅速に市場に投入します。現在の段階と目的に基づいて、ブランドに合わせてプラットフォームを調整します。

生放送目的の観点から：

商品を早く売りたい場合、コンバージョン率の高い電子商取引プラットフォームや、小紅書などのシードプラットフォームでのライブストリーミングはより効果的です。露出を重視したい場合は、WeiboセレブショーケースやDouyinシードなどの他の方法とライブストリーミングを組み合わせることができます。

広告予算の観点から：

小紅書、抖音、快手の中級レベルの自主メディア/アンカーは費用対効果が高いが、広告のブランドトーンに合ったアンカーと正確にマッチングさせる必要がある。淘宝のトップアンカーと商人の自主放送はより親しみやすい。

ブランド構築の観点から：

トップアンカーは強い交渉力を持っており、商品に非常に高い割引率を提供します。コンテンツの前兆がなければ、ユーザーは定価の商品にあまり気付かないでしょう。体験型ライブ放送やマーケティング型ライブ放送はブランド保護能力が強いが、売上が急増しない可能性がある。ブランドはライブ放送を開始する前に、短い動画を使用してユーザーの心に影響を与え、ブランドの記憶を形成することができる。特別なノードでは、Douyin、Kuaishou、Taobaoの強力な販売アンカーを使用して、製品を迅速に販売することができる。

著者: Micro Broadcast Easy

出典: Weibo