ゼロコストでマーケティングを行うにはどうすればいいでしょうか?

中小企業には、お金以外、マーケティングに必要なものがすべて揃っています。

中小企業が生き残りたいなら、マーケティングの仕方を知らないこと以外は何も恐れることはありません。

資金は限られており、マーケティングを行う必要があるため、マーケティングに費やされる資金は、「効果」という 2 つの言葉に基づく必要があります。

もっと直接的に言えば、「最小限の費用で最高のマーケティング結果を出す」ことを追求することです。

要件が非常に現実的である場合、どうすればよいでしょうか?不安にならないでください。「小さな努力を最大限に活用する」ことを重視し、低コストで大量のコミュニケーションを実現する「バイラルマーケティング」というマーケティング技術と考え方があります。

遊び方は？この記事では、バイラル マーケティングの原則と一般的な手法について詳しく説明します。

1. バイラルマーケティングとは何ですか?

名前が示すように、バイラル マーケティングとは、マーケティングをウイルスのように設計し、すぐに複製、拡散、伝達して、短期間でマーケティング目標を達成することです。

マーケティングの目的は、特定のマーケティング情報をより多くの対象者に伝えること、十分な注目とトラフィックを獲得すること、そして顧客を獲得することです。

2. なぜバイラルマーケティングが必要なのでしょうか?

バイラル マーケティングはマーケティング手法であると同時に、考え方でもあります。この考え方は、マーケティング担当者に、マーケティング コンテンツとアクティビティの設計は「自己伝播」する必要があること、つまり、視聴者が視聴や参加に興味を持ち、積極的に共有したり他の人に参加を勧めたりする必要があることを示しています。

マーケターがバイラルマーケティングの考え方を持ってマーケティングコミュニケーション情報や活動を設計すると、情報や活動の「自己伝播」が強化され、マーケティングコミュニケーションコストが削減され、コミュニケーション効率が向上します。

たとえば、デュレックスのWeiboコピーライティング、CAR Inc.のBeat Uコミュニケーションプラン、そして「怪蜀黎」の「黎」という文字の意図的な誤字などは、すべてバイラルマーケティングの技術と考え方の両方を体現しています。

江小白の引用文風のパッケージや三匹のリスのパッケージのコピーなど、読んで興味をそそられ、思わずシェアしたくなるような内容になっており、マーケティングデザイナーのバイラルマーケティングの考え方が反映されている。

3. バイラルマーケティングをどのように活用するか?

1. カスタマイズされたウイルス

誰もが自慢したいという欲求を持っています。ショッピング体験を改善し、カスタマイズされた体験をデザインし、顧客の知覚価値を高めることで、顧客はあなたの体験を友人と共有したり、積極的に知人に勧めたりする可能性が高くなります。

たとえば、DIY ギフトを贈ったり、梱包箱をカスタマイズしたり、製品に言葉を刻印したり、ブランド スポークスマンの証明書を贈ったりします...

2. 古い顧客ウイルス

既存の顧客を維持することは、3 人の新規顧客を獲得することと同じです。現在、顧客獲得コストは非常に高くなっています。古い顧客が一度だけ購入して離れてしまうと、大きな無駄が生じます。

したがって、古い顧客に適切なサービスを提供し、維持する必要があります。古い顧客はあなたから何度も購入する可能性があり、また新しい顧客を紹介してくれる可能性もあります。

（１）古い顧客を集める

WeChat は、顧客管理と関係構築のための最も軽量で便利なツールです。WeChat グループを設定することで、古い顧客をグループに引き付けたり、古い顧客を WeChat に追加してつながりを確立したりできます。

ユーザーをグループに参加させたり、WeChat に顧客サービスを追加したりするにはどうすればよいでしょうか?

製品を活用して、各製品のパッケージに小さなカードを追加し、顧客に特典を提供し、グループへの参加を促します。例えば、あるおもちゃのブランドはこうやって演奏される

たとえば、男性の靴下はより攻撃的で、赤い封筒を直接送ることができます（プレイするにはYouzanプラグインを使用する必要があります）

既存の顧客がグループに参加したり、顧客サービスWeChatを追加したりした後は、運営を通じて関係を維持し、分裂を発展させる方法を見つける必要があります。

例えば、グループは定期的に特典を配布しています

XiaoU Butlerの予約通知機能を利用して、
http://www.xiaouguanjia.com/productFunction.aspx

毎日正午に特典を配布し、通知を確認して特典を獲得する顧客の習慣を養います。

メリットとしては

1. ギフト、割引コード、クーポン、一定額以上の購入に対する無料ギフト、値下げ、期間限定割引、注文キャッシュバックなどを提供して、店舗活動を促進します。

2. 売れ行きの悪い商品を固定価格または割引パッケージで販売する:

3. フラッシュセールでは、古い在庫商品を販売します。

上記のメリットは、古い顧客を完全に理解し、その価値を最大化する方法となります。古い顧客を完全に理解することに加えて、古い顧客に分割を手伝ってもらうことも必要です。

例えば、分裂活動には「複数人でのグループ購入、友人同士でのクーポンの共有、既存顧客への割引で新規顧客を呼び込む…」などがあります。分裂活動の遊び方は多種多様で、具体的にどれを使うかは実際の状況によって異なります。

3. ゲームウイルス

以前、ゲーミフィケーションについて話しました。

「ラザルスの楽しみの 4 つの重要な要素」では、プレイヤーはゲームから 4 種類の楽しみを得ることができると述べています。

1. シンプルで楽しい:

外部：ポイントを1つずつ貯める

内部：ポイントを貯めて特典を得るプロセスへの依存

2. 難しさと楽しさ:

外部：特定のレベルにアップグレード

内部：レベルアップしてレベル特権を獲得した結果への依存

3. 他人の興味：

外面：他人と交流し、気取った態度をとる

内部：相互作用と偽装のプロセスに夢中になり、その後積極的に促進する

4. リアルな楽しさ：

外部：スキルを習得して特典を獲得

内部：スキルとメリットに夢中になり、積極的に参加する

したがって、WeChat グループやパブリック アカウントを使用して、視聴者をゲームに誘導することができます。

1. WeChatグループを使用して顧客を引き付け、Youyu紅封筒ゲームをプレイします。

http://youyu.weijuju.com/gameMarket.jsp?&type_gamekind=1

http://youyu.weijuju.com/gameMarket.jsp?&type_gamekind=2

http://youyu.weijuju.com/gameMarket.jsp?&type_gamekind=6

クーポンや店舗割引の赤い封筒を送付して、再購入を促したり、他の人に転送したりすることができます。

2. 公式アカウントを使用して顧客を引き付ける:

毎日のエンターテイメント - インタラクティブゲーム

http://youyu.weijuju.com/gameMarket.jsp?&type_gamekind=5

休日の楽しみ - フェスティバルゲーム

http://youyu.weijuju.com/gameMarket.jsp?&type_festivalhot

視聴者が楽しみのためにコンテンツを転送すると、意図せずにブランドを宣伝することになります。

クーポンを隠したり、割引の赤い封筒を保存したりすると、視聴者とその友人を顧客として引き込むこともできます。

4. ウイルスをテストする

私の友人の輪の中には、真面目なものからナンセンスなものまで、さまざまな H5 をよく見かけます。

たとえば、2019 年の運勢をテストしたり、上昇星座をテストしたり、職場での動物性をテストしたり...

これは自己露出の法則を利用したものです。誰もが自分を誇示することを好むため、さまざまなテストを通じて、視聴者は自分の隠された性格を完全に明らかにすることができます。次に、製品とブランドをプロセスと結果に組み込みます。

例えば、YoukuとXinshixiangが作成した「大都市戦闘指数」のH5、

5つの戦闘キーワード（ドリフト、ラン、ブッダ、ファイト、ファイトなど）が含まれます。

野心指数、独身指数、金儲け指数、ルックス指数、演技指数…

ユーザーは大都市での自身の闘争の歴史を思い出し、独自のポスターを作成することができます。

たとえば、次のような簡単な性格テストがあります。「私の友人の輪はとても広いのですが、私の言っていることが分かりますか？」

その他のウイルス検査事例については、以下をご覧ください。

ケース1:

http://www.chuangyihui.net/site/index/tags/41

ケーススタディ2:

https://www.digitaling.com/search/projects?kw=%E4%BD%A0%E6%98%AF

あなたがしたい場合は...

1. 既製のテスト ソース コードを購入し、ブランドを厳格に組み込むことができます。

回答：https://s.taobao.com/search?q=%E6%9F%8F%E6%8B%89%E5%9B%BE%E6%BA%90%E7%A0%81

B. https://www.huzhan.com/code/goods220104.html

https://www.huzhan.com/code/goods219984.html より

2. 自分でも学ぶことができます:

ホームページ

https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzI0NjA2NDI2MA==&mid=2650521642&idx=3&sn=1ab41089fd0b4868be4bb21f3da9cb21

3. またはデザイナーを雇って作成してもらいます。

http://www.epub360.com/designer/

5. チェックインウイルス

毎日のチェックイン: Keep、100words、Do Your English など。 

バイラルマーケティングはWeiboやWeChatなどの新しいメディアで簡単に広がる

しかし、これはバイラル マーケティングが新しいメディアに頼らなければならないという意味ではありません。前回の記事では、バイラル マーケティングはマーケティング技術であるだけでなく、マーケティングの考え方でもあると強調したからです。

作成したコンテンツが視聴者の興味を喚起し、共有する十分な理由を設計できる限り、従来のメディアやマーケティング活動でバイラル マーケティング効果を達成できます。例えば、次の新聞広告

最後に、バイラル マーケティングによってブランドに大きな宣伝効果が得られ、コンバージョンや売上が増加すると期待しないでください。これは非現実的です。

考えてみてください。毎年、数え切れないほどのバイラル マーケティング キャンペーンが計画され、実施されていますが、画面を席巻する効果を達成して事例となるのはそのうちのほんのわずかです。

マーケティングはバイラル マーケティングの手法や考え方から切り離すことはできませんが、その本質と主な手段は、プロモーション、広告、広報にリソースを誠実に投資することです。バイラル マーケティングは、その付加価値に過ぎません。

結局のところ、コミュニケーション効果 = 創造性 x リソースです。創造性がどれだけ優れていても、それを広めるにはメディアやチャネルを購入するためのお金が必要です。お金もリソースもなく、創造性とバイラルマーケティングで再起を期待するのは投機的な考えであり、お勧めできません。

著者: 劉国強

出典: 劉国強解体マーケティング (sslj36)