オンラインイベント運営プロセス完了！

オンライン活動は、活動の主な機能である短期的な急速な引き込み効果を生み出すことができなければなりません。長期的な推進効果は、運用モデルを通じて達成される必要があります。例えば、ある会社の運営モデルは、Weibo と Douban を通じて新規ユーザーを獲得し、レベルとポイントのタスクを通じてユーザーのアクティビティを高め、長期的な成果を達成することです。

1.オンライン活動運営の概要

オンライン活動は、活動の主な機能である短期的な急速な引き込み効果を生み出すことができなければなりません。長期的な推進効果は、運用モデルを通じて達成される必要があります。例えば、ある会社の運営モデルは、Weibo と Douban を通じて新規ユーザーを獲得し、レベルとポイントのタスクを通じてユーザーのアクティビティを高め、長期的な成果を達成することです。このプロセスにおいて、企業は全体的な持続可能な運営を促進するために、短期的な成果を達成するためのいくつかの活動を実行する必要があります。

インターネット製品におけるアクティビティは、本質的には、インターネット上の特定のシナリオや特定のルール/フォームを通じて特定のインセンティブ要因を無限に増幅し、最終的に特定のユーザー行動を促進する操作手段です。

まずユーザーにインセンティブを与える必要があり、その後、このインセンティブはルールとフォームを通じて提示されます。つまり、どのようなゲームルールを通じてユーザーはこのインセンティブを得ることができるのかということです。そして、それを特定のルールと形式にパッケージ化します。

最終的に、これらのインセンティブは、ユーザーに実行してほしい特定の行動を指し示す必要があります。

• インターネット活動の運用では、特定の期間内に特定の運用指標を改善することに重点を置く必要があります。
• インターネット活動の運営には、目に見えないバックエンドの戦略やルール・仕組みの設計が数多く存在します。
• インターネット活動を運営する上で、特定のオンラインプラットフォーム/チャネルの特性をどのように有効活用して目標を達成するかを考える必要があります。

2. 活動分類

活動分類は活動の種類を決定し、分類を決定することで基本的に活動の目的と形態が決まります。

オンラインアクティビティ: ユーザーの成長経路とライフサイクルに従って分類

対応するユーザー ライフ サイクルにおける 5 つの重要なリンクは、プロモーションと顧客獲得、トランザクション変換、ユーザー維持、リピート購入、共有分裂です。詳細については、下の図を参照してください。

3. イベントカレンダー

イベントカレンダーに基づいてイベントテーマを計画します。

イベント運営で最も重要なことは、イベントのテーマを決めることです。イベントのテーマが決まれば、イベントの他の側面を決めることができます。

イベントカレンダースケジュール:

民俗祭り、季節の節目、電子商取引の祭りの観点から、年、月、週、日の時間軸に従って活動がスケジュールされます。

毎年末には翌年の活動カレンダーを作成し、活動カレンダーが確定したら、活動テーマや活動形態など一連の作業を企画し、年間計画に割り当てていくのがイベント運営者の日々の仕事です。

作業計画の時間計画は、月単位の年間計画、週単位の四半期計画、日単位の月間計画に分かれています。

注: 運用において最も効果的なアクションは繰り返しです。ユーザーが習慣を形成し、期待に応えられるように、年間を通じて特定のアクティビティを特定する必要があります。

活動レベル分類:

イベント カレンダーがあれば、年間を通じて毎月何かやることが見つかります。

これらのうち、どのアクティビティにより多くのリソースが必要か、どのアクティビティのサイクルが長いか、どのアクティビティの強度が高いかを、アクティビティレベルに基づいて区別する必要があります。

SABC は 4 つのレベルに分けられます。

4. 活動プロセス

アクティビティ実行SOPの説明:

目的

範囲

付録: さまざまなサイクルに関係する部門

責任

活動部門ごとに責任が異なります。各部門の責任者は、プロジェクトの責任に基づいて手配と確認を行い、活動範​​囲に基づいてプロジェクトスケジュールを合理的に策定し、スケジュールに従って厳密に実行してプロジェクトの遅延を防ぎます。監督のため調整所に届けられました。

イベントの企画と実行:

計画期間中は、十分な情報伝達を維持し、活動の目的を明確にし、実施計画を立て、分担会議を開催します。 （戦略会議を開催することでイベントがスムーズに進行します）

初期計画会議（情報伝達）

プロジェクトの背景、要件、活動のコンセプトや形式などに焦点を当て、創造性/コミュニケーションのためのブレーンストーミング セッションを開催します。

イベントの成功の基礎は、情報の偏りや歪みによって生じるプロセスの省略、時間の浪費、不必要なやり直しを避けるための十分な情報伝達です。

企画・調整会議

初回企画会議での意見をもとにイベント企画書を作成し、リーダーに提出して承認を受け、承認後、イベントプロジェクトチームメンバーにリリースして調整会議の準備をします。主な議論は、計画提案のフレームワーク、形式とコンテンツの設計、基本的なプロジェクト コスト、宣伝と宣伝の焦点です。

企画決定会議

調整会議の意見に基づいて活動計画を修正し、リーダーに承認を求め、承認後、活動プロジェクトチームメンバーにリリースして意思決定会議の準備をします。調整会議での意見をもとに、内容や実施方法、広報計画、資材計画、予算、人員分担、活動実施SOPの決定に注力します。

重点：現場での活動実行スケジュールを決定し、活動を推進します。実行者が実行プロセス中に問題を発見した場合、タイムリーに計画者と連携して SOP を改善する必要があります。

著者: 温清泉

出典：温清泉