製品初心者が競合製品をうまく分析するにはどうすればよいでしょうか?

製品設計を実装する前に、多くの場合、製品自体と競合製品の両方を知るために、市場に関する洞察を得て、業界内の類似製品を分析および比較する必要があります。では、製品業界の初心者は、競合製品の分析を実施し、会社と製品に貢献するためにどこから始めるべきでしょうか?

競合製品の分析は、製品の基本的な生存スキルの 1 つです。以下では、私の経験に基づいて、競合製品の分析を効果的に行う方法を詳しく紹介します。

1. 競合製品分析を行う理由は何ですか?

競合製品の分析は、製品マネージャーにとって必須のスキルの 1 つです。企業にとって、競合製品の分析は戦略レベルでの一定の参考資料となり、市場セグメントを迅速に特定し、競争のレッドオーシャンに陥ることを回避することが可能になります。同時に、製品企画レベルでは競合他社を分析し、その優位性を学ぶことで、自社製品を迅速に磨き上げ、市場に投入することができます。

プロダクトマネージャー必須スキルチャート

2. 競合製品分析の一般的な手順

競合製品の分析は、簡単に言えば、市場で服を買うようなものです。どんな服を買うのか、どの店を比較するのか、現時点で最も重視する服のスタイル、素材、着心地などは何なのか、そして最終的にどの店のどのモデルを買うことに決めるのか、そしてなぜそれを買うのか。服を買うときに意識的に考えることはありませんが、競合製品の分析の概念を目に見えないところで使っていることがあります。

以下は競合製品の分析によく使用される 6 つの手順です。初心者の場合、これらの 6 つの分析手順を厳密に守ることで、少なくとも適切な競合製品分析レポートを提出できるようになります。

競合製品分析の6つのステップ

3. 競争力のある製品キャンバス

競合製品のキャンバスは重要な概要と要約です。競合製品の分析を行う前に、まず重要なポイントをリストアップして、省略や重複を避けてください。方向が正しいことを確認した後、さらに分析することで、半分の労力で 2 倍の結果を達成できます。以下は競合キャンバスの例です。

4. 競合製品の選び方

競合製品の選択には統一されたルールはなく、競合製品を分析するユーザーの目的と現在の製品のライフサイクルステージによって異なります。

一般的には3を選択することをお勧めします。オブジェクトが少なすぎると分析が不十分になり、結論が不完全になります。オブジェクトが多すぎると、包括的ではあっても正確ではなく、対象を絞った比較を行うことが難しくなります。

競合製品は、直接競合製品、間接競合製品、代替製品、国境を越えた参照製品から選択できます。たとえば、自社製品が現在激しい競争に直面しており、分析の目的がそこから学ぶことである場合は、均質化を避けるために、国境を越えた参照製品をいくつか選択するのが最適です。

5. 異なる次元を分析する方法

競合製品分析の次元は、競合製品分析の目的によって異なります。一般的な製品分析の次元は、製品の観点からの分類とユーザーの観点からの分類の 2 つのカテゴリに分けられます。この分析は主に製品の観点から行われます。

製品の観点では、製品の成功または失敗を決定する要因を分析することになり、これには通常、次の側面が含まれます。

1. 機能

機能分析は競合製品分析の重要な部分です。一般的に、機能分析には、主な機能、二次機能、機能比較などの要素が含まれます。ここでは、ビデオ会議製品である Tencent Conference、Webex、Zoom を例に挙げます。

2. ユーザーエクスペリエンスデザイン

ユーザーエクスペリエンスは通常、ユーザーの主観的な感情に依存します。一般的に、評価または星による方法が採用されています。5 つ星は非常に良い、4 つ星は良い、3 つ星は平均的、2 つ星はかろうじて許容できる、1 つ星は非常に悪いことを意味します。

3. チームの背景

チームの背景には通常 4 つの部分が含まれます。競合相手のチーム背景を詳細かつ徹底的に調査することで、競合相手の競争上の優位性と欠点を抽出できます。

4. マーケティング

マーケティング分析の一般的な方法は、製品、価格、場所、プロモーションの 4P 理論です。

5. 戦略的ポジショニング

戦略策定は動的かつ複雑なプロセスです。企業戦略は、事業戦略、イノベーション戦略、製品ポートフォリオ戦略に根本的な影響を及ぼします。以下は、Myers と Snow (M&S) の戦略フレームワークとビデオ会議業界の事例に基づいた戦略的ポジショニングの分析例です。

6. ユーザープロフィール

ユーザーの状況を分析するときは、ユーザーの視点、ユーザーグループ間の違い、ユーザーグループの特性、ユーザーグループのサイズ、さまざまな競合製品に対するユーザーの評価に注意してください。

7. 収益モデル

収益モデルは通常、有料、フリーミアム、誘導、チャネル共有などですが、これらに限定されません。

ビデオ会議を例に挙げてみましょう。WebexとZoomは有料の収益モデルを採用していますが、Tencent Meetingは市場を急速に拡大するために無料の付加価値モデルを採用しており、これは基本的にほとんどの国内SaaSサービスプロバイダーの収益モデルと同じです。

製品の観点からは、通常は上記の次元から分析することが推奨されます。しかし、実際の適用においては、すべての側面をカバーすることは困難です。部門によって重点が異なるため、すべての側面を徹底的かつ深く分析するのではなく、分析の目的に基づいて焦点を当てるいくつかの側面を選択する必要があります。そうしないと、競合製品の分析の基本的な意味が失われます。