あなたの会社に関する否定的な情報がオンラインに掲載されていますか?ウェブサイト上のネガティブなニュースにどう対処すればいいのでしょうか?

あなたの会社に関する否定的な情報がオンラインに掲載されていますか?ウェブサイト上のネガティブなニュースにどう対処すればいいのでしょうか? 「荒らし」が横行するこの時代、オンラインで「荒らし」に遭ったことがない人は、オンライン マーケティングを行っていると言うのが恥ずかしいでしょう。悪質な競合他社から悪意を持って中傷され、悪い評価を受けたり、ハッカーにハッキングされて乗っ取られたりします。場合によっては、Web サイトを通常の状態に戻したとしても、インターネット上に「罪」の痕跡が残ることがあります。

たとえば、検索ドロップダウン ボックスに否定的な説明が表示されたり、検索エンジンが危険を示唆したり、Web サイトのセキュリティ アライアンスがリスクを示唆したりすると、これらの痕跡は非常に致命的であり、多くの潜在的なユーザーが Web サイトを訪問することを思いとどまらせ、トラフィックの大幅な損失につながります。これらの痕跡をどうやってクリーンアップすればいいのでしょうか? 今日、東莞 SEO編集者は、よくある 4 つの否定的な情報とその対処方法を紹介します。

あなたの会社に関する否定的な情報がオンラインに掲載されていますか?ウェブサイト上のネガティブなニュースにどう対処すればいいのでしょうか?

1. 検索ドロップダウンボックスと関連する検索用語に否定的な情報が表示される

Lao Niu が多くの企業のブランドワードや社名を検索すると、ドロップダウン ボックスや関連検索にいくつかの除外キーワードが表示されます。例えば、教育・研修業界では「○○は嘘つき？」のような言葉が、投資・フランチャイズ業界では「ねずみ講」のような言葉が出現しやすいです。このような状況を発見した企業は、より多くの人々がクリックすることになり、後々の対応が難しくなるため、注意が必要です。

解決：

Baidu サービスセンター → Baidu 検索 → 検索プロンプト語句を削除 で検索してください。詳細な手順を詳しく記載し、スクリーンショットをアップロードすることもできます。強力な反論証拠がある場合は、提出してください。

2. 否定的な検索結果

会社名を検索すると、検索結果に自分の会社に関する否定的な情報が表示されることがあります。これは、競合他社や「元」従業員からの悪意のあるコメント、サードパーティのプラットフォームを通じた虚偽の広告などが原因である可能性が高いです。

すべての主要メディアプラットフォーム、BBS、検索エンジンは偽ニュースに対する責任を取ることを恐れているため、関連する苦情プラットフォームを見つけて適切な修辞的圧力を加えることができれば、基本的に3日以内に削除できます。

解決：

① 偽陰性情報の出所を見つける

一般的に、偽陰性情報は主に競争環境、特に入札促進環境で発生します。否定的な情報源としては、主に、百度の口コミ、百度天馬、百度知識、メディアプラットフォームレポート、天亜コミュニティ、業界BBS、360 Q&Aなどが挙げられます。例えば、百度の口コミは一般的に次のような結果をもたらします。

悪質なコメントの特徴は、コメントは一般的に時間的に連続していること、悪質なコメントのほとんどは 1 日以内の悪質なコメントである可能性があること、または悪質なコメントが特定の期間内に数日間連続して投稿される可能性があることです。集団で、あるいは特定の時間に犯罪を犯す可能性が高くなります。

② ソースプラットフォーム上で苦情のメールまたは電話番号を見つける

Baidu Reputation にはバックグラウンドで販売者向けの特別な苦情チャネルがあり、他のフォーラムやポータルの苦情チャネルには基本的にフッターセクションに関連する連絡先情報があります。

③関連する苦情文書とスピーチを提出する

Tianyaの処理フローは次のとおりです。

大規模なフォーラムやプラットフォームでは、標準化された苦情の手順があります。必要に応じて苦情フォームをダウンロードし、指定された連絡先に送信するだけです。ただし、受信者の能力不足により、処理が遅れるなどの問題が発生する可能性があります。解決策については、以下の問題処理セクションを参照してください。

④ 削除結果を待ちます（通常は3日以内ですが、3日を超えると削除が成功しない可能性があります）。

⑤ 苦情を申し立て、Baidu スナップショットを削除することを忘れないでください。それ以降、偽陰性はなくなり、プロセス全体は約 3 ～ 5 日間続きます。

通常、顧客は百度スナップショットを通じて否定的な情報を知ります。プラットフォームが否定的な苦情を削除した後、顧客は速やかに百度スナップショットに苦情を申し立て、存在しない否定的なスナップショットを削除する必要があります。

現在、多くのウェブサイトと協力関係にあるため、ネガティブな情報の削除を専門に行っているチームもいくつか存在します。もちろん手数料はかかりますし、お金も使わなければなりません。結局、良いニュースは遠くまで行きませんが、悪いニュースは広く行き渡ります。99 件の良いレビューが 1 件の悪いレビューによって台無しになることもあります。会社の評判と売上の方が重要なのです。

ネガティブな情報を削除することについて言えば、削除は非常に受動的な段階に達していることを指摘したいと思います。最善の方法は予防です。ここでは比較的シンプルで低コストな方法を紹介します。

多くの権威あるプラットフォーム（質疑応答プラットフォーム、フォーラム、ブログ、B2Bなど）にアカウントを登録してメッセージを投稿し、メッセージタイトルの先頭に会社名を記入します。こうすることで、掲載された後、その重みが高いため、ランキングが高くなります。

今後、その会社にネガティブな情報があっても、上位にランクされない可能性があります。最初の数ページで見つけた場合は、その情報をクリックし続けないようにしてください。クリックすればするほど、ランキングが上がり、恥ずかしい思いをすることになります...そして、すぐに上記の連絡先を参照して、ネガティブな情報のソースを削除してください。

3. 百度セキュリティセンターがリスクを警告

多くのウェブサイトは脆弱性を抱えていたり、攻撃を受けたりしています。ウェブサイトが復旧したとしても、検索エンジンは長期間にわたりリスクを伴います。検索エンジンに対する企業の悪影響をどのように排除するか。

解決：

ウェブサイトがクリーンアップされたことを確認したら、リスクを示す行をクリックして、Baidu URL セキュリティ センターに入ります。

次に、上の画像のリンクをクリックして、「虚偽のウェブサイト苦情の報告」に移動し、ウェブサイト関連の情報を入力します。

ここで重要なのは、訴えの理由です。非常に怒って、理由を直接的に暴言で言い始める人を何人か見てきました。このようなやり方はお勧めできません。

結局のところ、根本的な原因は自分のウェブサイトに抜け穴があることなので、礼儀正しく、自分の潔白と改善に向けた実際の努力を表明する必要があります。

提出後、審査期間に入り、公開されるまでに 1 週​​間から 1 か月ほどかかる場合があります。もっと早くしたい場合は、異なる IP アドレスで複数の Baidu アカウントにログインし、それらを送信して信頼性を高めることをお勧めします。
4. QQグループ内の危険なウェブサイトのリマインダー

QQ で拡散されているウェブサイトは危険な URL として表示されることがあり、これは非常に恥ずかしいことであり、多くの SEO 担当者はそのようなウェブサイトを入手した場合、他の人とやり取りするのが難しいと感じています。

解決：

「なぜ危険なのか」をクリックするか、Baidu で Tencent PC Manager → オンライン セキュリティ → 苦情と報告 → ウェブサイト ブロックの苦情を検索してください。

ここで記入する情報については、ステップ 3 で Baidu セキュリティ センターから表示されるリスクに関する苦情の記入手順を参照してください。

最後に、すべての異議申し立ては、Web サイトの問題が解決されていることを前提としていることを再度強調したいと思います。そうでなければ、これに費やした時間はすべて無駄になります。鍛冶屋は自分自身が強くなければなりません、他人を愚か者扱いしてはいけません！