APP の 3 つの段階に応じたプロモーション戦略をどのように策定すればよいでしょうか?

操作とは何ですか? 「オペレーションをゼロから学ぶ」で、これを非常にうまく要約した文章を読みました。「製品の宣伝、ユーザーの認知度の向上、ユーザーの使用の促進に役立つあらゆる手段をオペレーションと呼びます。」私はこの見解に同意します。単純な文のように見えますが、実際には 3 つの側面が含まれています。

• 早期の製品プロモーション。
• 中期的には、ユーザーの認知度、つまりブランド露出を向上させます。
• ユーザーの利用促進、つまりユーザー後の運用です。

これら 3 つの側面が、今日私がお伝えする主なポイントです。1 つずつ説明しましょう。

1. 早期の製品プロモーション

1. 製品ユーザーの位置付け

製品ユーザーをどのように見つけるかは、その後のプロモーションの方向性に直接関係します。ユーザーがどこにいるかによって、さまざまなプロモーションの方向性が決まります。それでどうやってそれを見つけるのでしょうか?次に、次の 3 つの質問を慎重に検討する必要があります。

● 当社の製品は何ですか？
● 製品のユーザーは誰ですか?どこ？
● ユーザーのどんな問題を解決できるのか？ユーザーにはどのようなサービスが提供されますか?

2. 事前に各種アカウントを登録し、プラットフォームのルールを事前に理解しておく

● 主要なアプリケーション マーケット、フォーラム、コミュニティでアカウントを登録および分類します。初回リリースルール、推奨ルール、フォーラム投稿ルールなど、各プラットフォームのルールを理解し、簡単に参照したり、将来的に配布したりできるように、詳細な Excel ドキュメントに記録します。
● WeiboやWeChatなどのコミュニティアカウントの設定。ブランドが大きくなった後に他の人があなたのブランドを登録することで生じる損失を防ぐために、事前にこれらのキャンプを構築してください。
● アプリケーション市場推進グループなどのリソースの蓄積。特にアプリを宣伝する人にとっては、そもそも多くのメッセージが公式グループを通じて公開されるため、そのようなグループに参加することは非常に重要です。いくつかのアクティビティやトピックを見逃さないようにするためです。

3. 競合製品分析

準備作業がすべて完了したら、次のステップは前置きを開始し、相手の強みを理解し、競合製品の分析をうまく行い、競合製品の分析を通じて自社製品の優位性と機会を見つけることです。では、競合製品の分析を行う際に知っておくべきことは何でしょうか。

① 競合他社のおおよそのデータ：主要なアプリケーション市場でのダウンロード状況、ウェブサイトのトラフィックデータ、およびサードパーティのツールを使用してトラフィックを表示するなどの間接的な方法を通じて、可能な限り実際のユーザーデータを理解するように努めます。
② ASOやSEOを行う際には、競合他社がどのようなホットワードを使用しているかを観察する必要があります。なぜダウンロード量が多く、トラフィックも高いのでしょうか? ここでは、ホットワードを検索するためのツールをいくつかお勧めします。

● ASO を使用できます: http://tools.appying.com/apphot.html;
● SEO は index.baidu.com を通じて行うことができます。
● ウェブマスターキーワード選択ツール: http://s.tool.chinaz.com/baidu/words.aspx.

③ 競合他社のユーザーの大まかな分布: 競合他社のパフォーマンスが特に優れている都市と、パフォーマンスが低い都市はどこか? 競合他社のパフォーマンスが低い都市で追い抜くチャンスはあるか? 競合他社のユーザーは、1 次と 2 次都市、それとも 3 次と 4 次都市のどちらに多いか?
④ 製品の長所と短所の比較：競合他社と比較して、当社の利点は何ですか？また、より魅力的な機能は何ですか？例えば、少し前に大人気だったタクシー配車アプリですが、Kuaidi のユーザーに Didi を使ってもらうにはどうすればいいのでしょうか? 1. 迅速な対応 2. 高額キャッシュバック。したがって、競合他社のデータ分析を行った後、当社のプロモーション戦略に大まかな方向性が定まります。

2. 中期的な資源拡大

1. 主要CP、チャネル、メディアリソースの蓄積

● ピア CP: ピア間のコミュニケーションは不可欠です。噂は業界の動向を事前に予測するのに役立ちます。
● 協力チャネルの拡大：ポイントウォールなど、業界の現状や協力形態をリアルタイムで知ることができます。
● メディア連絡先: スタートアップ企業の中には、専任の広報担当者がいないところもあります。これらのメディア リソースは、当社の運用スタッフが管理および接続する必要があります。

2. SEO最適化

ウェブサイトの SEO 最適化には 2 つのタイプがあります。1 つ目のタイプは他の多くのウェブサイトと同様、非常にシンプルでコンテンツが非常に少ないものです。2 つ目のタイプはコンテンツが豊富なサイトです。これら 2 種類のサイトを最適化するための考え方と方法は若干異なります。最初のタイプのサイトでは、単に Web サイトのコンテンツを作成するよりも、以前にアカウントを登録したフォーラム コミュニティにいくつかのソフト記事を投稿し、Web サイトにトラフィックを誘導するためのリンクを含めることが重要です。また、カバレッジは可能な限り広くする必要があります。毎日バックグラウンド データを観察し、高品質のソースを選別できます。コンテンツに重点を置く 2 番目のタイプのサイトでは、コンテンツの最適化とタイトル キーワードの選択にさらに注意を払う必要があります。これは、上記で推奨されているツールを使用して実現できます。具体的なコンテンツを最適化する方法については、以下の3番目のポイントで詳しく説明します。

上記の点に加えて、次の 2 つの点にも注意する必要があります。

● PC 上の公式サイトを最適化するだけでなく、優れたモバイル ウェブサイトを作成します。現時点では、H4 で作成された Web ページは H5 で作成された Web ページよりも高いランキングを獲得します。
● PCサイトでもモバイルサイトでも、かっこよさを追求しすぎず、ユーザーと検索エンジンのバランスをとりましょう。

3. メディアを有効活用して露出を最大化する

まず、メディアを区別する必要があります。メディアを利用して勢いを生み出す場合、次の点に注意する必要があります。

● メディアは、単にソフトな記事を掲載するプラットフォームであるだけでなく、一般の人々が必要とするニュースや情報を届けることもできます。メディアは一般大衆のためのものであり、あなたのビジネスのためのものではありません。したがって、メディア情報を発信する場合、企業はプレスリリースの形式を避ける必要があります。プレスリリースでは誰も注目しないからです。企業は、メディアを通じて自社を宣伝する際に、自社のハイライトを探す必要があります。
● 自分だけのハイライトを見つける方法。創業者の経歴（ユーザーに信頼感を与える）、資金調達の経歴（少なくとも業界での評判を高める）、製品の革新（一般大衆と密接な関係がある）、リアルタイムのホットスポットとの統合（露出を増やす）も、メディアを引き付けて報道してもらうための重要なポイントです。
● すべてのメディアがあなたに適しているわけではありません。テクノロジー系ニューメディアを例にとると、Huxiu.com と Titanium Media はどちらもインターネット企業のビジネスモデルに関する議論に重点を置いています。WeChat パブリックアカウントを例にとると、「Gupo's Things」はオンラインの有用な情報の共有に重点を置いています。自分に合ったメディア露出を見つけることによってのみ、コンバージョン率を高めることができます。
● 相互利益とwin-winの状況。メディアにはコンテンツが必要であり、私たちには露出が必要です。誰もが必要なものを手に入れますが、そのためにはメディア関係者との定期的な交流やコミュニケーションがさらに必要です。彼らは何もすることがないときにコンテンツを提供するのを手伝ってくれます。本当に緊急の場合は、いくらかのお金を使うことも必要です。

3. ユーザー操作

1. イベント運営

イベント運営にはイベント企画が欠かせません。イベント企画はどのように行えばよいのでしょうか？小学校の先生が教えてくれた、時間、場所、登場人物、原因、過程、結果といった文章を書くスキルが応用できると思います。イベント（フェスティバル？記念日？）はいつ開催されますか？オンラインですか、オフラインですか？誰が参加できますか？私たちの活動の理由は何でしょうか？何を達成したいですか?どのくらいの予算を費やすつもりですか?アクティビティのフローとプロセスを制御するにはどうすればよいでしょうか?活動の効果をどのように評価しますか?最後にイベント後のまとめです。

2. コンテンツ運用

●まず、ユーザーのニーズを理解する必要があります。ユーザーに必要なコンテンツを提供します。
● コンテンツのメカニズムを決定します。コンテンツを決定した後、コンテンツのソースが直接のプログラム収集なのか、UGCなのか、それとも自分で編集して作成したものなのかを判断する必要があります。ソースが異なるということは、メカニズムが異なることを意味します。UGCの場合は、設計をうまく誘導する必要がありますし、オリジナルの場合は編集者を雇う必要があります。
● 目標を設定する必要があります。コンテンツの効果を評価して、それが本当にユーザーが必要としているものであるか、ユーザーが最も関心を持っているコンテンツであるかどうかを判断する必要があります。特別なトピックを作成したり、バナーを配置したりするなどして、ユーザーが最も関心を持っているコンテンツをできるだけ早く表示する必要があります。
● 製品のユーザーエクスペリエンスを最適化します。ログインボタンや登録ボタンなど、各ページのコンバージョン効果をテストし、登録コンバージョン率を向上させます。最後に、ユーザーを差別化し、コアユーザーを捕捉し、コンテンツを通じてコアユーザーに商品を購入させる方法、どのようなコンテンツであればユーザーに購入してもらうかを検討します。

3. コミュニティ運営

（ユーザー運営の7つの秘訣：新規ユーザー獲得、既存ユーザー維持、活動促進）コミュニティ運営では、新規ユーザー獲得、既存ユーザー維持、活動増加を何らかの手段で図るために、上記のような活動やコンテンツを踏まえた判断が求められます。