パブリック ドメイン トラフィックの取得がますます困難になっているため、多くの企業がトラフィックから既存トラフィックに重点を移しています。既存顧客をうまく管理することで、新規顧客を獲得し、爆発的な成長を達成できます。例えば、生放送ルーム抽選は、生放送ルームの既存ユーザーを活性化させ、生放送ルームを活性化させることができる優れた運営方法です。この記事の著者はこれを分析し、皆さんと共有しました。 2021年、トラフィック配当は徐々にピークに達し、トラフィックからリテンションまで、すべての業界が既存ユーザーに目を向けています。既存ユーザーを活性化し、新規ユーザーの活動を促進する方法は、企業や個人が直面しなければならない難しい問題となっています。運用レベルからユーザー運用の難しさを分析し、ライブ放送抽選をどのように使用してユーザーの悩みのポイントを把握し、ライブ放送ルームの既存ユーザーを容易に活性化し、ライブ放送ルームを活性化し、新規ユーザーを呼び込むことで爆発的な成長を実現します。 ライブインタラクティブ宝くじには、アクティビティしきい値、アクティビティ報酬、アクティビティの信頼性という 3 つの重要なポイントがあります。これらを 1 つずつ説明しましょう。 01 活動閾値:活動目的に応じて設定ユーザーにとって、参加しているのはライブ放送ルームでの単純な抽選イベントですが、舞台裏では、イベント目標を使用して、ユーザーが抽選に参加するためのしきい値を適切に設定する必要があります。 通常、ライブ抽選には、カウントダウン抽選、テキスト抽選、画像とテキスト抽選の 3 つの形式 (Qianliao Live を例に挙げます) と、しきい値なしの抽選としきい値ありの抽選の 2 つのモードがあります。 1. しきい値なしのインタラクティブな抽選このライブ放送の抽選には誰でも参加でき、多数のユーザーがライブ放送ルームに入り、ライブ放送に参加するよう促すことができます。このモデルは、消費財、小売、美容業界の新製品発表、ブランド発表、ファンフェスティバル、ショッピングフェスティバルなどに適しています。 短期間で大量のインスタントユーザーをインポートすることで、古い学生はライブ放送ルームのリンクを周囲の人々に転送してライブ放送の抽選活動に参加することができ、新製品の露出を増やし、一定の広告コストを節約できます。 例えば、[28days]は99ファンフェスティバルのライブ放送イベントを開催しました。イベントへの参加人数を増やすために、全画面ライブ放送ルーム抽選モードを採用しました。 ライブ抽選はライブ放送室に熱い雰囲気を作り出すために使用され、雰囲気が満ちたライブ放送室に見知らぬユーザーが入り込み、イベント全体が微妙に二次転換を促進し、28daysライブ放送室の新たなファンになります。 2. しきい値付きインタラクティブ抽選ライブ放送の抽選には基準があり、ユーザーはライブ放送に参加する前に特定の条件を満たす必要があります。たとえば、ライブ放送ルームをフォローしたり、ライブ放送を視聴するために友達を招待したり、ディスカッションテキストを指定したりします。 閾値モデルは、ユーザーがライブ放送を共有し、新しいユーザーを獲得するように刺激するのに役立ちます。指定されたテキストディスカッションは、ライブ放送の雰囲気を改善するのにも役立ちます。このモデルは、トレーニング、知識の支払い、教育業界でオンライントレーニングセッション、記者会見、ビデオ教育などのシナリオを実施するのに適しています。 例えば、Juewei Duck Neckブランドは、ディーラーや企業の従業員向けの総合的なトレーニングのためのライブ放送室を備えており、Qianliao上で関連商品の発注会議や販売スキルを学ぶためのライブコースを実施しています。 1) ファンのコンバージョン率を向上させる 「生放送ルームをフォロー」を抽選条件に設定することで、賞品を利用して生放送ユーザーのクリックやフォローを促し、生放送ルームのファン注目度転換率を向上させます。 2) ユーザーのシェア意欲を刺激する ライブ放送を視聴するために友人を招待し、特定のグループの人々に新しい人々を連れてきてもらい、正確なユーザーをライブ放送ルームに連れてきて、後でライブ放送ルームで二次コンバージョンを獲得できるようにします。 3) 生放送の雰囲気と儀式感を向上させる 指定討論コピーは、知識支払いトラックのライブ放送室に儀式感と雰囲気のあるライブ抽選を提供します。 指定コピーは、ライブ ブロードキャストの具体的な目標に応じて設定できます。目標が新規ユーザーを引き付けることである場合は、コピーを「ライブ ブロードキャストを共有して PPT を取得する」に設定できます。目標がプレビューを宣伝することである場合は、コピーを「明日の夜 7 時に授業が始まります」などに設定できます。どのようなコピーライティングを使用しても、抽選プロセス中に画面をスイープする効果を実現できます。 02 アクティビティ報酬:ユーザーの注目度に応じて設定報酬は一種の「誘惑」として、ユーザーを宝くじに参加させる中心的な要素です。そして、賞品の価値が高ければ高いほど、ユーザーにとって魅力的になります。 しかし、高額賞品はコストも高くなるため、抽選イベントの戦略的な設定を通じて賞品の魅力を最大限に高めることが重要です。 マーケティングやリアルタイムインセンティブの仕組みを活用し、賞品を合理的に設定することで、賞品のインセンティブ効果を高める方法を説明します。 1. ユーザーの焦点に基づいて報酬を設定する最終的な賞品を決定する前に、ユーザーがイベントに参加するための閾値を設定するのと同様に、関連性、つまりイベントの目標とターゲットユーザーという2つの大前提を念頭に置いて選択する必要があり、恣意的に設定することはできないという点を考慮する必要があります。 例えば、前述の99ファンフェスティバルのライブ配信イベントは、20~50歳の女性ユーザーをライブ配信に参加させ、新規ユーザーを維持して、後に顧客化することを目指しています。 次に、ユーザーの焦点を考慮する必要があります。このとき、抽選の賞品は、会社の付加価値の高い人気のスキンケア製品であることが望ましいです。自社生産、自社販売により、一定の仕入れコストを回避できると同時に、受賞した学生のチャネルを通じて人気のスキンケア製品を宣伝することができます。 次に、ダイソンのヘアドライヤーやSK-IIの化粧品セットなど、価値の高い商品を選択し、「ライブ放送ルームをフォローする」や「ライブ放送を視聴するために友達を招待する」というライブ放送の抽選基準を設定することで、ユーザーがこのライブ放送を広く宣伝するように促すことができます。 もしこの生放送に設定された賞品が男性ユーザーが好むものであった場合、この生放送イベントの効果は大幅に減少し、人気が出ることは遠くなってしまいます。 イベントの賞品を選ぶときは、決して当然のことと思わないでください。不適切な賞品の選択は、多くの場合、抽選の失敗の始まりとなります。確信が持てない場合は、どのように選択すればよいでしょうか? 次に、賞品希望リストを作成し、関連する学生コミュニティに送信して、学生が賞品を選択できるようにします。 以下は、低額のライブ放送ルーム賞品のリストです。業界の特性に応じて選択して、ニーズに合った賞品があるかどうかを確認できます。 2. マーケティングを活用する通常、人々は休日のホットスポット(バレンタインデー、ダブルイレブンなど)やイベントのホットスポット(会社の記念日、新製品の発売など)を利用してイベントマーケティングを実施しますが、これはマーケティングを活用する一般的なケースです。 ただし、懸賞活動の賞品を選択する際にマーケティングを活用するためにも、この考え方を適用する必要があります。 たとえば、新型 iPhone の発売当初、賢い運営者は新型 iPhone を抽選イベントの賞品として利用することを選択します。これにより、iPhone の人気を効果的に利用して、イベントにさらに多くの人々の注目を集めることができます。 これらのスター商品は、実際には「爆発的な」トラフィック商品であるため、独自の「目を引く」効果があります。イベント賞品として選ぶと、非常に話題性が高く目を引くものとなり、多くのユーザーの注目を集め、懸賞への露出と参加をもたらします。新規ユーザーの獲得や既存ユーザーの活性化に幅広く活用できます。ターゲットユーザーが製品のユーザー特性と重なれば、懸賞は質と量ともに高くなります。 3. リアルタイムインセンティブメカニズム即時のフィードバックとリアルタイムの満足感を求めるのは人間の本性です。特に不確実性に満ちた懸賞では、優れた報酬フィードバック メカニズムが前向きなインセンティブをもたらし、ユーザーの継続的な参加を促進することができます。 オンラインアクティビティを計画する際には、ユーザーのモチベーションをさらに高めるために、ユーザーが報酬の存在を実感できるリアルタイムのインセンティブメカニズムも確立する必要があります。 賞品を獲得すると、ユーザーはすぐにリアルタイムのインセンティブを受け取ることができます。 【ライブ抽選】賞品引き換え方法を【情報収集】と【カスタムリンク】に設定し、実物賞品とバーチャル賞品の両方を迅速かつスムーズに引き換えることができます。 03 アクティビティの真正性:環境効果でユーザーにヒントを与える懸賞に参加する前に、ユーザーは通常、懸賞の信憑性について考えます。 [ライブ抽選] 環境と報酬メカニズムを使用して、ユーザーにヒントを与え、抽選を信頼させ、当選のチャンスが高いと感じさせることで、ユーザーがイベントに参加するように促すことができます。 ライブ宝くじイベントページでは、オレンジと赤の色と大きなフォントを使用してユーザーの当選履歴情報が表示され、システムによってユーザーの当選情報インターフェイスが自動的にポップアップ表示されます。大きなポップアップ ウィンドウを使用して賞品の存在を表示し、ユーザーに通知してヒントを与えます。 このような当選情報を見たユーザーは、参加意識が高まり、抽選が本物であると実感できるため、イベントに対する不信感がある程度解消され、徐々に抽選に参加できるようになります。 また、抽選イベント以外でも、環境効果を通じて対象ユーザーを活性化・誘導することも可能です。 抽選を設定したら、ライブ ブロードキャスト リンクをコミュニティに転送して、ユーザーが参加できるようにします。ユーザーはそれを友達に転送します。参加するユーザーが増えるほど、ユーザーの友達のサークル内にライブ ブロードキャスト 抽選ソーシャル サークルが形成され、ユーザーの友達が徐々に抽選に参加するようになります。 ユーザーが賞金を獲得した後、第三者の視点からの承認により、ライブ宝くじ全体がより現実的になり、その後の同様のイベントに対するユーザーの信用の基盤も築かれます。 重要なのは、いかにして既存ユーザーを活性化し、新規ユーザーの活動を促進し、ユーザーの悩みをいかに把握するかです。アクティビティのしきい値と報酬を合理的に設定し、ソーシャルサークルを活用してユーザーに抽選を信じさせることで、ライブ放送ルームに古いユーザーが新しいユーザーを呼び込むという目標を達成できます。 著者:勉強好きの小冰 出典: Love Research の Little Cake |
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