Alipayはソーシャルネットワーキングを通じてソーシャルネットワーキング市場に参入することで正しい動きをした。

Alipayの場合、コミュニティを構築しようとしているわけでも、ソーシャル ネットワーキングに取り組んでいるわけでもありません。その本質は、ユーザーの粘着性を高めることです。コミュニティであろうとソーシャル ネットワーキングであろうと、どちらであっても、粘着性と使用頻度を高めるのに役立つものを引き続き試していきます。

知人同士のソーシャルネットワーキングにおけるWeChatの優位性を揺るがすことができる人は誰もいません。結局のところ、WeChatチームだけでなく、複雑な社会的関係とも競争しているのです。

Alipay のような大企業であっても、Moments ステータス機能を初めてリリースしたときは、誰も興味を示さなかった。

しかし、これまで常に勇気と感動を与えてきたアリペイが、今度は見知らぬソーシャルネットワーキングの分野に参入した。この観点から見ると、アリペイはついに知人同士のソーシャルネットワーキングではWeChatと競争できないことを認めたことになる。これはアリペイにとって良い兆候だ。少なくとも、アリペイが自らを理解し始めており、もはや無謀な行動をしていないことが証明されている。

今回は確かに、Alipay がコミュニティからの参入を選択したため、状況は異なります。

Blue Whale Mediaがアリペイの関係者に実施したインタビューによると、「サークル」機能はアリペイとそのパートナーがソーシャルネットワーク上で開始した試みである。中国でのコミュニティ運営に特に適した製品形態がなかったため、現在はグレースケールテストの段階にある。

社会的交流の本質は人間関係であり、コミュニティの本質は価値観の共有です。 Alipay はコミュニティに参加してサークルを構築することを選択したため、トピックを紹介し、同じグループの人々を引き付ける必要があります。

批判されているいくつかのサークルから判断すると、ホワイトカラーの日記やキャンパスの日記には女性しか投稿できず、報酬を得るために大判で大規模な写真が登場する。多くの人が失望を表明しました。このような独自の利点と、紹介できるソーシャルメディアの話題がたくさんあるにもかかわらず、Alipayは最も低いレベルの性と欲望に触れて話題を呼ぶことを選択しました。そのアプローチは、2、3層の小さなアプリを運営するのとまったく同じでした。残念なことに、このような社会不安のせいで、地域の優れたサークル劇がカントリーダンスの一団に変わってしまいました。

Alipay のソーシャル ジャーニーはこれまで常に嘲笑されてきましたが、今回の「Circle」機能の導入は確かに正しい方向への一歩だと思います。

コミュニティとコミュニティ経済は、少なくとも 2、3 年前から存在しています。確かに、うまくいっているコミュニティは数多くありますが、本当に優れたコミュニティツールは存在しません。これまでのアプリの中には、ライブ講義用であれコミュニティ管理用であれ、コミュニティの本質である信頼に触れることのできない単なるオンライン ゲームのようなものもありました。

Alipay がコミュニティを構築したい場合、実名登録と Sesame Credit という 2 つの強力な武器があります。

正直に言うと、これら 2 つのキラー武器が発売されれば、Alipay がソーシャル機能を拡大し続けることができれば、今日の社会発展におけるほぼすべての問題を解決できます。

1. オンラインとオフラインで真につながる

前述したように、今日のインターネット製品の多くは（ソーシャル製品だけでなく）、オンラインのみをベースとしていることが多いです。多くのオンライン コミュニティは、グループ メンバーに制約がなく、現実世界の生活を反映していないため、子供のゲームのように見えます。

実名制とセサミクレジットスコアを採用したアリペイサークルでは、グループメンバー全員が実名であり、各グループメンバーは一定レベルの実際の経済力と信用力を反映するクレジットスコアを持ち、グループメンバーの現実生活に対する規制を効果的に実施しています。

将来、Alipay サークルでは、オンラインでは実名とクレジット スコアを持つメンバーとなり、実際のオフライン生活を反映するようになります。オフラインでは、あらゆる経済活動やクレジット活動がクレジット スコアに影響し、オンライン サークルでのポイントやレベルにも影響します。

2. コミュニティ活動と堆積に対する完璧な解決策

今日のオンライン コミュニティが直面している大きな問題は、グループ メンバーの活動と維持の問題をいかにして真に解決するかということです。この問題の本質は、実はコミュニティ開発の原動力なのです。グループのメンバーにとっては、オンラインでどれだけアクティブであっても、それが私の人生に何らかの変化をもたらす可能性は低いでしょう。コミュニティの新鮮さが薄れてしまうと、当然ながら活動を続けたり留まったりする動機がなくなります。

信用スコア規制により、特にAlipayサークルがサークルオーナーとグループメンバーに一定の権限を開放し、サークルコミュニティ内でのオンラインとオフラインのパフォーマンスを通じて信用スコアを向上させることができれば、グループメンバーのサークルへの依存度は大幅に向上し、活動に関する懸念はなくなるでしょう。過去 2 日間に「セサミ クレジット スコアを改善する方法」について書かれた記事 (皮肉なものもあれば真実のものもある) が大量にあり、人々がクレジット スコアをどれほど気にしているかがわかります。

3. 効率的な収益化シナリオツールを提供する

これまで、 WeChatベースのコミュニティの収益化は、コミュニティ運営において常に大きな問題となっていました。コミュニティ グループには、収益化可能なコンテンツが不足しているか、収益化シナリオが不足しているか、収益化可能な製品が不足しています。会費を集めるにしても、商品を売るにしても、広告を出すにしても、誰もが危うい立場にいると言えるでしょう。

Alipayサークルには、当然、Taobao、 Tmall 、口コミなど、さまざまな加盟店や決済シナリオが存在するため、口コミを中心としたサークルを形成しやすく、決済しやすいシナリオを作りやすいのです。既存のAlipayグループと組み合わせることで、収益化はかつてないほど便利になります。収益化のために Alipay グループを別途設立しているコミュニティがいくつあるかを考えれば、この市場がいかに大きいかがわかるでしょう。

4. 自然な製造コミュニティの閾値

コミュニティを運営したことがある人なら誰でも、特定のコミュニティのしきい値（料金の請求、一連の質問への回答など）を設定し、コミュニティの価値観に適合しない一部の人々をスクリーニングすることが、コミュニティのその後の運営に非常に有益であり、コミュニティの発展の成否を直接決定することさえあることを知っています。

今後、Alipayサークルが開設されると、サークルオーナー（コミュニティオーナー）はグループに参加するための信用スコアを自由に設定できるようになり、また、いくつかの対応する質問も設定できるようになり、グループメンバーを非常に正確に選別できるようになると考えられます。

5.コミュニティ運営投資を大幅に削減

コミュニティの構築は大変な作業であると言われています。良いコミュニティを運営するには、エネルギー、時間、知力への投資がほぼ底なしの穴となります。その結果、実際にはあらゆる面で優れたパフォーマンスを発揮したにもかかわらず、主に運営に時間が足りないために残念ながら失敗したコミュニティが数多く生まれました。

Alipay Circles が上記の 4 つの主要なコミュニティ開発の問題を解決できると認識すれば、運営者はそれほど多くのエネルギーを投入する必要がなくなることが自然に認識されるでしょう。前述のように、Alipay Circles はオンラインとオフライン、コミュニティ活動、コミュニティの収益化などの問題を解決する可能性があります。これは、これまでオペレーターによる 1 対 1 の手動入力を必要としていた多くのタスクで、グループ メンバーに対するロボットなどの 24 時間オンライン サービスが不要になることを意味します。

コンテンツ、価値観、文化に焦点を当てることは、多くのコミュニティ運営者が行うべきことです。

個人的には、アリペイがコミュニティの道を歩み続けるのであれば、今やるべき最も重要なことは、「支払いマダム」がCエンドに与える悪影響を排除し、できるだけ多くの健全でハイエンドなコミュニティサークルとコミュニティトピックを導入し、コンテンツと価値観を中心としたコミュニティがアリペイサークル内で発展できるようにすることだと感じています。

しかし、Alipay はコミュニティを構築したいわけではなく、ソーシャル ネットワーキングに携わりたいわけでもありません。その本質は、ユーザーの粘着性を高めることです。コミュニティであろうとソーシャル ネットワーキングであろうと、どちらであっても、粘着性と使用頻度を高めるのに役立つものを引き続き試していきます。

当初の意図に関係なく、少なくとも、コミュニティに参加して粘り強さを構築することを選択するのは正しい方向です。

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